基本社交禮儀常識

時間：2022-11-04 10:01:16 常識我要投稿

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基本社交禮儀常識

基本社交禮儀常識1

　　一、見面與介紹

基本社交禮儀常識

　　（一）握手

　　（1）握手的由來；

　　（2）握手的順序（主人、女士、年長者、社會地位高者享有主動權。此外，已婚者；同輩之間。）

　　（3）握手的規(guī)矩（不可交叉握手或戴著手套握手；部位，力度，時間，表情自然，友善地看著對方的眼睛或者對方眼睛與鼻子之間的三角區(qū)。）

　　（4）握手的含義（支持、信任、祝賀、安慰）。

　　（二）介紹

　　（1）為他人作介紹；

　　①掌握介紹的順序（主人、女士、年長者、社會地位高者享有了解對方的優(yōu)先權。）

　　②講究介紹的禮儀（手的動作）。

　　（2）自我介紹；

　　①實事求是；

　　②態(tài)度真誠

　　③角度（從介紹自己姓名的含義入手；從自己所屬生肖入手；從自己的職業(yè)入手；見書上的例子。）

　　④自我介紹的藝術：尋找適當?shù)臋C會（獨處）；當多人在場時（“我們認識一下好嗎？”“我叫”）；引發(fā)對方先作自我介紹（諸如：“請問您尊姓大名？”“您是”）

　　（三）名片

　　1、名片的種類：

　　（1）社交名片（姓名、地址、電話號碼）

　　（2）職業(yè)名片（姓名、地址、電話號碼、單位、職稱、社會兼職）

　　（3）商務名片（姓名、地址、電話號碼、單位、職務、營業(yè)范圍）

　　名片的規(guī)格：（10厘米長×6厘米寬），通常為（9×5、5cm）；

　　（4）名片7、62×5、08cm；名片的材料：布紋紙、白卡紙、紙草等。

　　2、名片的用途：

　　（1）交往；（2）致意（逢年過節(jié)）；（3）送禮（送鮮花、花籃給友人）；（4）留言（人不在）；（5）請柬（熟人）。

　　3、索取名片的技巧：

　　（1）主動遞上自己的名片；

　　（2）謙恭地索取對方的名片：我可以得到一張您的名片嗎？

　　4、交換名片禮儀：

　　（1）單方遞接，雙手遞、接；若對方是外賓，宜將名片上印有英文的那一面對著對方。

　　（2）雙方同時交換，右手遞，左手接；

　　（3）接過名片后講“幸會”等話語，認真看或小聲讀；

　　（4）妥善收好。

　　5、名片的保存：

　　（1）按字母順序分類；

　　（2）按行業(yè)分類（文化界、教育界、企業(yè)界）；

　　（3）按國別或地區(qū)分類。

　　二、交談與交往

　　（一）交談技巧

　　1、見什么人說什么話；

　　2、在什么山上唱什么歌；

　　3、察言觀色，隨機應變（忌看鐘表，打哈欠；掃地。“您的作品就是您的孩子。”）

　　（二）交談禮儀

　　1、交談時的目光（恭敬、友善、同情；）

　　2、交談時的距離：

　　（1）陌生人間距1。5米左右；

　　（2）熟人1米左右；

　　（3）親友0。5米左右（可以交頭接耳）。

　　3、交談時的動作手勢的幅度不宜過大，不要把手插在口袋里或者擺弄衣角。

　　4、部分常用禮貌用語。

　　（三）交友藝術

　　1、選交志同道合的朋友；

　　2、慎交合得來的異性朋友：

　　（1）意氣相投的普通朋友（同學、同事，互相信任；純真友誼）；

　　（2）情投意合的男女朋友（男青年不要過分拘謹和粗魯；女青年不要過分矜持和隨便。）；

　　（3）結婚后仍可與異性交往，但要掌握分寸，不可超出友誼的界限。

　　3、善交有真才實學的名人朋友。

　　三、舞會、沙龍與社交禁忌

　　（一）舞會

　　1、舞會的組織

　　（1）時間：周末、節(jié)假日晚8點—12點

　　（2）地點：交通方便，地方寬敞。

　　2、參加舞會

　　（1）容貌整潔（夏天沖個澡，干干凈凈、清清爽爽赴會。）

　　（2）服裝適宜（合身、輕便，不穿釘子皮鞋、涼鞋、拖鞋，不戴墨鏡。）

　　（3）講究公德（參加舞會前數(shù)小時不吃蔥蒜、韭菜、蘿卜干等帶刺激氣味的食品；不在舞場亂扔果皮、紙屑等。）

　　3、邀舞禮儀

　　（1）選擇舞伴（第一支舞曲和最后一支舞曲不宜邀請有舞伴者。三支舞曲過后）

　　（2）邀舞禮儀：①征得被邀者的男伴或女伴同意；②不要牽手；③舞后送回并致謝。

　　4、拒邀禮儀

　　（1）不會跳；（2）累了；（3）等下一曲吧。

　　（4）兩位男士同時邀請怎么辦？（可同時拒絕）。

　　5、跳舞時應具有的風度

　　男士：表現(xiàn)紳士風度；

　　女士：展現(xiàn)淑女風采；

　　（1）神情自然；

　　（2）說話和氣；

　　（3）交誼舞胸間一拳間距；

　　（4）動作優(yōu)雅（不可叼著香煙跳舞）。

　　（5）三不：不吸煙，不戴墨鏡，不戴口罩。

　　（二）沙龍

　　1、沙龍的含義：“沙龍”是法語Salon的音譯，原文意譯為“客廳”，后逐漸成為社交聚會的一個代名詞。

　　2、沙龍的類型（5種）：（1）社交性沙龍；（2）學術性沙龍；（3）文藝性沙龍（娛樂）；（4）聯(lián)誼性沙龍；（5）綜合性沙龍。

　　3、舉辦沙龍的條件（3個）：

　　（1）有一個寬敞的場所（客廳、草坪）；

　　（2）有聲望的沙龍召集人（敘利亞見聞）；

　　（3）慷慨的沙龍組織者（飲料、點心）。

　　4、出席沙龍禮儀：

　　（1）衣著整潔；

　　（2）按時出席；

　　（3）談吐文雅（埃及經(jīng)歷，馬哈福茲）。

　　（三）社交禁忌

　　1、忌開玩笑過度：（1）看對象；（2）看時間；（3）看場合；（4）講究內(nèi)容。

　　2、忌隨便發(fā)怒：（將軍額頭上能跑馬；上外歲月；東南亞國家）

　　3、忌惡語傷人：（良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。）

　　4、忌飛短流長：（東家長，西家短。）

　　5、忌言而無信：（君子一言，駟馬難追。）

　　6、忌衣冠不整。

　　7、忌忘恩負義：（滴水之恩，當涌泉相報。）

　　8、忌不尊重婦女。

基本社交禮儀常識2

　　個人形象六要素：

　　(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;

　　(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;

　　(3)舉止，指的是人們的肢體動作;

　　(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

　　(5)談吐，即一個人的言談話語;

　　(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

　　個人的基本禮儀：

　　(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當;

　　(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

　　(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;

　　(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　(5)勤于梳洗，美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，扎發(fā)，假發(fā)。

　　手機使用基本禮儀：

　　(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫;

　　(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽;

　　(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

　　(4)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交流時，將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動狀態(tài);

　　(5)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;

　　(6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人;

　　(7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

　　家庭餐桌禮儀：

　　(1)盡量幫助家庭成員做飯;

　　(2)吃飯前要洗手;

　　(3)入座要請長輩先入座;

　　(4)家中有客人時應請客人上座;

　　(5)先讓長輩動筷子;

　　(6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。

　　兒女對待父母的禮儀：

　　(1)主動關心問候;

　　(2)聽從父母的教誨

　　(3)關心父母健康;

　　(4)理解長輩;

　　(5)分擔父母的憂慮;

　　(6)參與家務勞動;

　　(7)不給父母添亂;

　　(8)照顧長輩注意態(tài)度;

　　(9)記住父母生日。

　　父母對子女的禮儀：

　　(1)對年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責，關心子女成長;

　　(2)尊重子女隱私，不翻看孩子日記、相冊;

　　(3)進子女房前要先敲門;

　　(4)支持子女事業(yè)，幫助子女進步;

　　(5)調(diào)解子女矛盾，改善子女的夫妻關系;

　　(6)力所能及不給子女增添負擔;

　　(7)幫助子女教育下一代。

　　家庭待客禮儀：

　　(1)準備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候;

　　(2)迎客：熱情迎接問候，讓進屋內(nèi)，若有他人在場，應予相互介紹;

　　(3)待客：先請客人落座，主人后坐下;送上飲品或點心;專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經(jīng)常暗示時間;

　　(4)送客：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門口，應揮手致意，目送客人遠去。

　　鄰里之間禮儀：

　　(1)不制造噪音，不影響鄰里休息;

　　(2)勸解鄰里矛盾，不制造鄰里糾紛;

　　(3)不傳話，不造謠，互敬互讓;

　　(4)關心鄰里生活，關心身體健康;

　　(5)幫助鄰里照顧小孩;

　　(6)鄰里出門后，要幫助招待客人，維護鄰里安全;

　　(7)一方有難八方支援，遠親不如近鄰，在鄰居家出現(xiàn)危難時，出手幫忙。

　　觀看演出禮儀：

　　(1)著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等;

　　(2)禮貌入場。一般提早15分鐘進場，對號就座;如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響后排觀眾;

　　(3)保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物;

　　(4)有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束后，起立鼓掌;若演員出場謝幕，應再次鼓掌;謝幕結束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員，應在接見儀式結束后再退場;

　　(5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。

　　在宴請中，入座、座次的禮儀：

　　(1)入座：主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后，方可入座;入座時，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;

　　(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數(shù)較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

　　參觀旅游的禮儀：

　　(1)遵守時間約定;

　　(2)在聽取講解時保持安靜;

　　(3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物;

　　(4)拍照攝像遵守規(guī)定;

　　(5)相互禮讓，不長期占用公用設施;

　　(6)尊重各民族宗教習俗。

　　排隊的禮儀：

　　(1)先來后到，依次排序，依序而行;

　　(2)保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的'距離應適當增大;

　　(3)不應插隊，插隊是最無禮的表現(xiàn)。

　　社交辭吐禮儀

　　一、寒暄用語首次晤面應說：幸會探望別人應說：造訪等待別人應說：恭候請人勿送應用：留步對方來信應稱：惠書麻煩別人應說：打攪請人資助應說：煩哀求給便利應說：借光托人供職應說：托付請人指教應說：就教他人指點應稱：見示請人解允許用：請問贊人見解應用：卓識償還原物應說：奉趙求人原諒應說：海涵歡迎顧主應叫：幫襯白叟春秋應叫：遐齡好久不見應說：久違客人來到應用：降臨半途先走應說：掉陪與人分袂應說：告別贈予浸染應用：

　　二、寒暄中損害小我的私家魅力的26條錯誤

　　1、不寄望本身措辭的語氣，經(jīng)常以不悅而且對立的語氣措辭

　　2、應該貫串連接緘默沉靜沉靜的時候偏偏愛措辭

　　3、打斷別人的話

　　4、濫用人稱代詞，以至在每個句子中都有“我”這個字

　　5、以狂妄的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最主要的印象

　　6、在談話中插入一些和本身有親密干系，但卻會使別人感想欠美意思的話題

　　7、不請自來

　　8、自吹自擂

　　9、諷刺社會上的穿戴范例

　　10、在不適其時刻打電話

　　11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話