關于質量承諾書模板六篇
在學習、工作生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編為大家整理的質量承諾書6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質量承諾書 篇1
我公司在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:
我公司具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。
一、 設計質量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質量:
質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證
(1) 加強內部員工管理和職業道德教育
(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實
——技術力量保證
(1) 成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我公司承諾:除征得業主同意外,不得更換設計人員。
2. 本設計中的質量保證措施
針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制
全過程質量控制的步驟如下:
(1)設計總進度控制計劃
(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審;
(3) 各單位、各專業接口的實施管理;
(4) 總體方案和專業方案的評審與優化;
(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽;
(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
——質量體系程序文件
根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制并記錄,共二十一個程序,分別是:
(1) 管理評審程序;
(2) 質量計劃編制與控制程序;
(3) 合同評審程序;
(4) 設計策劃程序;
(5) 組織和技術接口控制程序;
(6) 設計輸入控制程序;
(7) 設計輸出控制程序;
(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;
(9) 設計更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質量體系文件編寫程序;
(13 顧客提供產品的控制程序;
(14 產品標識和可追溯性程序;
(15 糾正和預防措施控制程序;
(16 設計文件、圖紙印制和交付控制程序;
(17 質量記錄控制程序;
(18 內部質量審核程序;
(19培訓程序;
(20 設計服務程序;
(21 統計技術應用程序。
——質量體系程序文件
設計嚴格執行校審制度,以保證設計質量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中,各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。
二、 設計服務承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
1. 設計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2. 設計編制過程中服務的承諾
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
3. 現場配合服務
保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,并做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。
現場代表人員的人數和專業,根據工程進展和業主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。
現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。
現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。
利用我方的整體優勢,為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。
如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。
從思想上根本解決現場設計代表組服務態度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。
4. 設計工作的全過程服務
派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。
提出設計的目標,報業主審查。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5. 進一步優化技術方案的措施
在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程設計創一流水平。
三、 設計使用權承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。
四、 設計責任承諾
若我方中標,我方鄭重承諾:
1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計, 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。
3. 交付設計資料及文件后,按規定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。
5. 我方設計方案得到業主認可。
6. 設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意
公司質量承諾書11
我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1. 原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2. 生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款,對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6. 本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。
7. 我們的產品通過了多方驗證, 產品絕對環保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質量最好, 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優質合格的產品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。
特此承諾!
本承若書的.最終解釋權歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
質量承諾書 篇2
就工程選用本公司 ,本公司愿意提供以下質量承諾。
在產品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:
1. 施工前,對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天,冬季養護28天),合適的施工環境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, PH值小于10,無滲水裂縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。
6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行,說明書解釋權歸本公司技術部,并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質量保證:十年內漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內無大面積不均勻褪色;如出現上述問題,確因涂料質量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害,本公司可提供技術方面的服務。
(本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用)
質量承諾書 篇3
我公司經營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統一管理,統一調度,不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。按規定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視頻和《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育,定期按規定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門和運管機構的管理,按時繳納各項稅費。
十一、如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:__________
。▎挝还拢__________
_____年_____ 月_____日
質量承諾書 篇4
1)在公司和項目經理的領導下,開展有效的工作,認真貫徹學習《建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、《河南省建筑市場管理條例》及《建筑工程安全生產管理條例》,貫徹執行施工質量驗收規范、工程建設強制性標準及有關部門勞動法令制度。
2)協助項目經理科學合理地組織施工,抓安全生產、創文明工地,對工程項目質量負技術上的全面責任,落實施工生產的各項經濟技術指標。
3)依據上級質量管理門部的有關規定、國家標準、施工質量驗收規范及設計圖紙的要求,結合工程實際情況編制單位工程施工組織設計、關鍵部位施工方案及各分部分項工程技術交底措施。
4)檢查技術、質量保證措施的執行情況,貫徹執行施工質量手冊有關質量控制的具體措施并運用到位。
5)協助項目經理科學合理地組織施工,抓安全生產、創文明工地,對工程項目質量負技術上的全面責任,落實施工生產的各項經濟技術指標。
6)依據上級質量管理門部的有關規定、國家標準、施工質量驗收規范及設計圖紙的要求,結合工程實際情況編制單位工程施工組織設計、關鍵部位施工方案及各分部分項工程技術交底措施。
7)檢查技術、質量保證措施的執行情況,貫徹執行施工質量手冊有關質量控制的具體措施并運用到位。
8)對質量管理中工序失控環節及存在的問題,應及時組織有關人員分析判斷,提出問題的解決辦法和措施。
9)有權制止不按國家標準、施工質量驗收規范、技術措施要求和技術操作規程施工的行為,已造成質量問題的,提出返工意見。
10)檢查施工現場質量自檢情況及各種施工記錄的正確性。
及時上報發生的質量問題或質量事故,并提出分析意見及處理方法。
11)組織工程的分項、分部工程質量檢查驗收評定,參加單位工程竣工驗收質量評定,審查施工技術資料,作好竣工質量驗收的準備工作。
12)指導與開展質量檢查活動,做好測量放線及抄平工作,核實每道軸線,處理施工中出現的技術問題,監督各種原材料合格證的收取及材料送樣試驗。做好各部位隱蔽工程驗收等有關職能管理工作。
13)指導與開展“樣板引路、無重大事故、消除質量通病、QC小組”等活動,審查“QC”小組活動成果報告。
質量承諾書 篇5
xxx有限責任公司
1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費) 送貨、現場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起 (時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為: 。(是否同意) 本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現場時限為 (小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
質量承諾書 篇6
依據《特種設備安全監察條例》、《電梯安全監督管理辦法》和《電梯使用管理與維護保養規則》等要求,為保障人民群眾生命和財產安全。確保電梯維護保養質量,我單位鄭重作出承諾如下:
一、嚴格按照國家關于電梯安全的法律法規、規章、技術規范和標準的要求開展電梯維護保養業務,對所維保電梯的安全性能負責;
二、根據《電梯使用管理與維護保養規則》的項目、內容、時間進行電梯維保,工作到位,確保質量;
三、積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應急救援預案;
四、在每部電梯轎廂內公布維保單位、維保人員和維保值班電話。維保值班電話保證24小時暢通,有專人接聽并及時處理有關情況;
五、當電梯發生事故或困人等故障時,電梯維保人員保證在30分鐘內趕到現場進行處置。
以上承諾如有違背,自覺接受政府監管部門處罰,承擔所有法律責任和社會責任。
法定代表人(負責人):
20xx年x月x日
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