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  • 售后服務的承諾書

    時間:2021-05-29 18:46:49 承諾書 我要投稿

    2021最新售后服務的承諾書范文

      在社會一步步向前發展的今天,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規范。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編為大家收集的售后服務的承諾書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    2021最新售后服務的承諾書范文

      售后服務的承諾書1

      我司授權成都XX健身器材有限公司參與貴司組織的20XX年眉山市農民體育健身工程器材(MSCG2014122)采購項目為作出以下售后服務承諾:

      1、我司所提供投標設備免費保修期為3年。在保修期內接到設備發生故障的通報, 1天內必須響應(電話溝通、到達現,2天內須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修

      2、 每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所提供的設備,做一些日常維護保養工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。

      3、 所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。

      4、 在保修期內因我公司責任而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。

      5、 免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

      6、 定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。

      售后服務的承諾書2

      為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質量安全事故的.發生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:

      一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。

      二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經營活動,遵守法律法規所規定的責任和義務,主動接受社會監督,對社會和公眾負責,做到遵紀守法,誠實守信,規范經營,優質服務。

      三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。

      四、保證進貨時認真查驗食品質量,食品包裝上的標識符合下列要求:

      (一)有食品質量檢驗合格證明;

      (二)有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址;

      (三)有清晰地標明食品的生產日期和保質期;

      (四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應予以標明;

      (五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。

      五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規定不得經營的食品。

      六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯系方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規范。保證保存期限不少于二年。

      七、保證建立食品召回制度。在經營中發現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關職能部門報告,配合調查處理,并立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品。

      八、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業形象。

      九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼于本經營場所醒目位置向社會公示。

      十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務,我將信守以上承諾。

      十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關各一份。

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