服務承諾書

時間：2021-06-04 09:09:57 承諾書我要投稿

【推薦】服務承諾書六篇

　　在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編整理的服務承諾書6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【推薦】服務承諾書六篇

服務承諾書篇1

　　北京藍迪科技有限公司是一家專業致力于提供節水器具、整套節水技術和系統解決方案的專業化節水技術服務公司。公司始終堅持“科技創新、以人為本”的理念，把爭當行業先鋒作為公司的奮斗目標。

　　為此，我公司鄭重做出以下承諾：

　　一、服務宗旨：

　　以優質的產品，貼心的服務，滿足客戶需求，讓客戶滿意。

　　二、品質承諾：

　　我公司節水淋浴花灑獲國家節水認證產品，節水效率2級。其它系列產品嚴格遵守和執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》及各項國家標準，資質齊全。產品注重節能環保、科技時尚。

　　三、服務承諾：

　　1.所有產品均免費保修一年。終身提供維修服務。

　　2.開通有客戶服務熱線和上門服務。接到客戶電話后，24小時內做出響應和答復并派客服工程師上門服務。

　　3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。

　　4.提供優質的產品和服務，讓客戶用的舒心。

　　四、客服聯系電話:

　　服務熱線：010—57463566

　　傳真：010—57463566

　　北京藍迪科技有限公司

服務承諾書篇2

　　為了讓居住在本社區的老干部能夠享受到社區的“親情服務”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區的老干部承諾做到如下方面：

　　一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。

　　二、依托社區資源以社區服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。

　　三、將社區內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。

　　四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。

　　五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。

　　六、及時將黨和政府關于老干部工作的.方針政策傳達到社區老干部中去。

　　七、老干部需要社區做到的其他相關事務。

　　篇三：社區“兩委”班子承諾書

　　為了更好的履行好社區“兩委”班子工作職責，進一步增強工作的責任意識和勤政為民的服務意識，促進社區各項事業的和諧穩定發展，社區“兩委”班子鄭重承諾：

　　1、努力干事謀發展，履行崗位職責。

　　堅決貫徹執行上級黨委，政府的各項方針、政策和工作部署，立足全局、溝通上下、協調各方、恪盡職守、做好表率，樹立社區干部新、優、好的形象。

　　2、認真實踐為人民服務的宗旨，密切聯系群眾，傾聽群眾的呼聲、幫助群眾排憂解難，實實在在地位群眾辦好事、做實事，做人民群眾的貼心人。

　　3、努力服務于群眾，加強作風建設。

　　切實加強自身作風建設，敢于碰硬，善于協調。敢于負重、善于突破、敢于爭先、善于創新。發揚艱苦奮斗，勤儉節約的優良傳統，牢記“兩個務必”做到自重、自省、自警、自律，生活正派，情趣健康。

　　4、努力工作干成事，爭創一流業績。

　　堅持求真務實，與時俱進，開拓創新，勤奮工作，促進社區各項事業不斷發展。

服務承諾書篇3

　　自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品，將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。

　　當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。

　　維修響應時間：在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，正常情況下在24小時內修復故障。

　　在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

　　產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和INTERNET的接入。網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規定提供升級服務。屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。

　　1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。

　　2、整機、部件已經超過保修期。

　　3、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。

　　4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

　　5、因使用非正版、未公開發行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。

服務承諾書篇4

　　1、服從招標人現場管理的承諾；

　　一旦確定本公司中標，我公司將堅決服從招標人的現場管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標人的現場管理，我公司愿意接受合同價格1%的處罰，如出現嚴重的不服從管理，招標人有權解除我公司的合同。

　　2、完全響應招標文件內容承諾；

　　我公司將完全響應招標文件的內容，如有與招標文件相違背的內容，招標人有權拒絕我公司所投標書。

　　3、不拖欠農民工工資承諾；

　　一旦確定本公司中標，我公司為保證不拖欠農民工資及其他職工工資，特作以下承諾：

　　（1）.截止本工程開標之日止，本企業無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為。

　　（2）.我公司按規定的數額及時足額繳納民工工資保障金。

　　（3）.我公司承包的工程，一旦出現拖欠民工工資及其他職工工資，建設行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。

　　4、工期承諾

　　一旦確定本公司中標，我公司將按時開工，及時完工，，我公司將嚴格按照合同規定的期限完成全部任務。如果延誤工期，我方除自行承擔采取趕工措施所需的費用外，還應支付不超過合同價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔。

　　5、工程質量承諾

　　一旦確定本公司中標，我公司將嚴格依照業主要求，精心組織施工，確保工程施工質量達到合格等級，并對本工程的質量特作如下承諾：

　　若經工程質量監督部門驗收達不到合格標準，我公司除承擔達標返工的全部經濟損失外，并愿接受業主按工程合同總價1%的經濟處罰。

　　6、施工安全承諾

　　一旦確定本公司中標，我們將嚴格遵守《安全生產法》和地方相關規定，落實現場安全措施，并派出專職安全生產督察員在施工現場，做到發現問題及時糾正、反饋、處理，做到安全生產、文明施工，充分展現本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現重大安全事故，否則，我公司除承擔相關責任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

　　7、不更換現場主要管理人員承諾；

　　我公司鄭重承諾：在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員，立即組織進場，絕不更換現場主要管理人員，否則，我公司將接受招標人得經濟處罰。

　　8、有能力處理好地方關系的承諾；

　　我公司進場后將積極協調好地方關系，不給招標人增加負擔，施工過程中如需要農民工將盡量使用當地的農民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關系，不與當地農民工發生過激的行為。

　　9、工程竣工保修服務承諾。

　　工程竣工后，我方將負責工程質量保修，以優質的服務，實現我們的承諾。

　　公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見。

　　工程回訪中，發現缺陷后，應對發現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務書，由專業技術人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業人員組成維修隊，指定專人負責，維修隊按維修任務書內容進行維修工作，維修質量、工期、安全都應滿足業主要求，特別注意維修期間應維持業主環境的整潔，力求不影響業主和用戶的使用。

服務承諾書篇5

　　為了搞好本人及所在單位的廉潔自律工作，認真執行"四大紀律，八項要求"、"五個不許"和省委廉潔從政有關規定，正確使用手中的權力，更好地接受全鄉黨員、干部、群眾和各級黨組織的監督，本人鄭重承諾如下：

　　一、堅持立黨為公、執政為民，珍惜并正確運用組織和人民賦予的權力，全心全意為人民服務，決不。

　　二、嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，嚴格執行機關各項規章制度和辦事程序，依法依紀辦事,模范遵守領導干部廉潔自律的各項規定，做干部職工廉潔自律的表率。

　　三、認真履行黨風廉政建設"一崗雙責"，帶頭落實黨風廉政建設責任制。加強對本單位、部門黨員干部的教育、管理和監督，切實擔負黨風廉政建設的領導責任。

　　四、自覺規范從政行為，不在工程招投標、大宗物品采購等市場經濟活動中插手干預，為個人和親友謀私利。

　　五、不以各種名義用公款大吃大喝、揮霍浪費。不用公款報銷、支付應由個人負擔的費用。

　　六、嚴格執行黨政機關公務用車配備管理規定和外出學習考察等規定。

　　七、嚴格執行諾廉、述廉、談廉和個人重大事項報告制度。

　　八、嚴格自律。不違反規定收、送現金、有價證券和支付憑證；不""；不參與任何形式的賭博活動和封建迷信活動；不利用婚喪嫁娶、祝壽等事宜收斂錢財；不放任、縱容自己的家人、親屬及身邊工作人員利用自己的職權、職務影響謀取各種私利；不搞非法拉取選票等非組織活動。

　　九、嚴格執行民主集中制原則，堅持集體領導，凡屬本單位的"三重一大"（重大決策、重要干部任免、重要事項安排及大額資金的使用），須經領導班子集體討論決定，不搞個人說了算。

　　以上承諾，誠請全鄉廣大干部職工和社會各界進行嚴格監督，如有違諾，我愿意接受責任追究及黨政紀處分。

　　承諾人：***

　　承諾時間：***

服務承諾書篇6

　　我們嚴格執行《售后服務承諾書》，我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取，我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標，制定了"規范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量，達到顧客滿意"的質量方針，堅持"用戶第一"的原則，構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!

　　一、售前服務承諾

　　1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。

　　2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。

　　3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。

　　4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

　　二、售中服務承諾

　　1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

　　2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。

　　3、竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

　　4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

　　5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

　　6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。