有關產品承諾書匯編六篇
在社會一步步向前發展的今天,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書具有完全自愿的特點。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的產品承諾書6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產品承諾書 篇1
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產品承諾書 篇2
一、整機保修
第一包:臺式計算機
(一)方正臺式計算機三年質保全國聯保第二包:筆記本電腦
(一)方正筆記本電腦三年質保全國聯保
(二)宏基筆計本電腦三年質保全國聯保第六包:網絡服務器
(一)方正網絡服務器三年質保全國聯保第十一包:投影儀
(一)三菱投影儀主機一年燈泡半年二:主件保修
方正,宏基全系列產品主件保修三年,投影儀保修一年,其它投標的產品根據隨機所帶的.保修卡的保修承諾執行。
三:耗材易損件保修
1:電腦及服務器易損保修一年:
2:耗材根據所購買的產品所帶的保修卡的保修承諾執行
四:運輸方式
凡我公司提供的產品一律免費由我公司送貨上門。
五:交貨時間
臺式計算機、筆記本電腦、標配機型一天以內供貨,特配機型在十二天內供貨,網絡服務器三天內供貨,投影機兩天內供貨。六:設備安裝與調試
1:所提供的設備由我公司技術人員免費安裝調試,并保障正常運行。2:在設備安裝時,努力滿足用戶需求,從美觀、,實用,耐用等方面來設計安裝。
3:設備安裝完畢,保證設備正常動行。
七:整機免費換貨期限
整機免費換貨期限按生產廠家規定執行。
八:免費上門服務期限
凡我公司提供的產品用戶享受三年免費上門服務
九:保質期內產品故障服務響應時間
質保期內產品故障電話支持在十五分鐘內提供服務響應,每天二十四小時接聽電話。每周七天值班服務。
十:上門服務時間
每天上午八點至晚上二十二點,市區半小時內到達,市外兩小時到達,服務熱線:0732-2871777xxxx-255xxxx
十一:故障修復時限
1,系統出現故障時,現場半小時內排除故障。
2,硬件故障,市內一小時排除,市外三小時排除。
十二:提供備用設備時限
現場解決時限為半天,若仍無法排除故障,我方即提供備用機。
十三:技術培訓與技術支持
湘潭開悅資訊提供長期的技術支持與技術服務,并免費上門技術指導,每年為用戶單位培訓技術管理人員兩次。
十四;客戶回訪
定期回訪,不論用戶單位設備有無故障,我公司規定技術部定期回訪客戶,一周內電話回訪一次,二周內技術員上門回訪一次。(不包括正常服務在內)
承諾人:
20____年__月__日
產品承諾書 篇3
為認真貫徹落實《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規,切實保障人民群眾的生命財產安全,維護消費者的合法權益,本生產者和經營者作出如下承諾:
共同承諾
一、嚴格遵守和執行《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規及規章;依法從事生產經營活動;
二、城實守信,不搞欺詐作假行為;
三、積極主動配合和支持農產品質量安全監管部門依法監管;
四、若出現違法行為,愿意依法接受監管部門的處理。
農產品生產者承諾
一、制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄制度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品采收制度等,并嚴格執行;
二、嚴格執行農業投入品的使用規定,建立完整農業投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時注意農藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農藥殘留不超標。
四、一定健全農產品生產、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農產品實行召回制度。
五、依法接受農產品質量監管工作人員的監督管理,接受農產品質量安全監管機構所作的決定。
六、因產品質量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經濟和法律責任。
農業投入品經營者承諾
一、嚴格建立健全經營檔案,實行進銷臺帳記錄;
二、從合法生產企業進貨,把好進貨質量關;
三、不經營國家規定禁售的農業投入品和假劣農業投入品;
四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識;
五、承擔由自身銷售的農業投入品直接引起的安全事故的法律責任。
產品承諾書 篇4
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意.本公司的質量承諾:快速反應、立即行動.
一、產品承諾
1.產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨.但運費由退貨方承擔.
2.產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔.
3.安防產品售出一年內,道路監控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修.
二、服務承諾
1.針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答.
2.針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記.我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復.
3.若需要現場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現場.
4.售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認.客戶需求得到解決,我方售后人員方可撤離現場.
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
產品承諾書 篇5
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
原料采購為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5. 包裝與運輸對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。
XX公司
產品承諾書 篇6
建設單位:******房產管理局
施工單位:********************有限公司
二0一五年五月
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一
第一條 工程質量承包范圍內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。
第二條 質量修期:安裝調試合格后兩年;雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程質量保證如下:
1.保證所安裝供應的電氣設備安裝調試合格后兩年; 2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;
3.質量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。
第三條質量保修責任1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人維修,發包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用
保修期內,因電氣設備及安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):*********房產管理局施工企業(蓋章):甘
*********有限公司
經辦人:經辦人:
年 月 日
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