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個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書(通用19篇)
我們平凡的日常里,我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書(通用19篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 1
作為一名被聘用的醫(yī)務(wù)人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時(shí)刻牢記自己所承擔(dān)的法律責(zé)任與應(yīng)盡的'義務(wù),嚴(yán)格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,特承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。
2、聘用期間,若自動(dòng)提出解聘,本人提前1個(gè)月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個(gè)人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)返院工作后,會(huì)嚴(yán)格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)與制度。若因個(gè)人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如:履行培訓(xùn)費(fèi)等相關(guān)賠償。
4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈(zèng)及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5、工作期間,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責(zé)任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛甚至事故,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)后果,無(wú)條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問(wèn)題會(huì)采取正當(dāng)途徑解決,處理任何問(wèn)題時(shí),以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會(huì)給醫(yī)院及患者帶來(lái)任何損害。
7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭(zhēng)創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無(wú)條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓(xùn)與考核。若培訓(xùn)、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。
本人若違犯以上承諾及勞動(dòng)合同等款項(xiàng)的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。
承若人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 2
為保障執(zhí)行"救死扶傷"的革命人道主義,加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)的建設(shè),維護(hù)醫(yī)院的形象,保障患者的利益,我莊嚴(yán)承諾:
一、尊重服務(wù)對(duì)象的人格和權(quán)利,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán),保護(hù)患者隱私,自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。
二、堅(jiān)持"以病人為中心"的服務(wù)理念,掛牌上崗,熱情服務(wù),不講臟話、忌語(yǔ),不故意刁難病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。尊重病人的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán),營(yíng)造及維護(hù)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、堅(jiān)守公務(wù)人員和醫(yī)師職業(yè)道德,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷。
四、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不謀取任何形式的`不正當(dāng)利益。
五、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事,積極參加社會(huì)公益性服務(wù)活動(dòng)。
六、保證廉潔行醫(yī),不索要病人的紅包、物品,不接受病人宴請(qǐng)。以上承諾接受社會(huì)廣大人民群眾的監(jiān)督。
承若人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 3
尊敬的___:
為促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為,營(yíng)造醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)實(shí)守信、廉潔行醫(yī)的`良好風(fēng)氣,在科室申請(qǐng)采購(gòu)藥品與相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷人員接觸的過(guò)程中,向醫(yī)院鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)購(gòu)買藥品,并根據(jù)科室實(shí)際需要提出技術(shù)參數(shù)、配置及其他實(shí)質(zhì)性要求,不利用手中權(quán)力謀取個(gè)人利益或科室利益;
二、不收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的現(xiàn)金、物品、有價(jià)證券,以及支付旅游費(fèi)用等形式的經(jīng)濟(jì)利益;
三、不以購(gòu)買、使用其藥品為條件,向相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷人員暗示、索要上述經(jīng)濟(jì)利益;
四、若發(fā)生違反上述承諾的行為,愿按照法律法規(guī)、上級(jí)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定接受處罰。
科室名稱:
承諾人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 4
一、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,認(rèn)真執(zhí)行常州市醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、 嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,努力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的'藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、 全力維護(hù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全,堅(jiān)決杜絕以藥品換取生活必需品、醫(yī)療保健品、代為刷卡、代辦醫(yī)療保險(xiǎn)等破壞基金安全的違法行為,率先在定點(diǎn)零售藥店?duì)I造清潔健康的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)環(huán)境。
六、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的健康盡心盡力,為__市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
科室名稱:
承諾人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 5
為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)水污染防治法》和《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,防止醫(yī)院污水對(duì)環(huán)境的污染,規(guī)范醫(yī)院污水處理設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行管理,促進(jìn)醫(yī)院污水處理達(dá)標(biāo)排放,配合國(guó)家推進(jìn)醫(yī)院污水處理設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。出于上述防治目的,自貢仁德醫(yī)院承諾:
1、堅(jiān)持對(duì)污水中的cod、bod5、ss、動(dòng)植物油、石油類、陰離子表面活性劑等指標(biāo)進(jìn)行控制,使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的安全排放要求。
2.加強(qiáng)醫(yī)院污水管理,實(shí)施新的'環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系,確保醫(yī)院污水處理工藝出水達(dá)標(biāo)。
3、做好日常管理、日常維護(hù)、日常檢查,確保處理設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
4.日常運(yùn)行應(yīng)根據(jù)具體污水設(shè)備建立健全運(yùn)行臺(tái)帳制度,如實(shí)填寫運(yùn)行記錄,記錄相關(guān)運(yùn)行和排放參數(shù),并妥善保管。
5、設(shè)備維護(hù)應(yīng)每天做好工作間的保潔工作,保持工作間良好、潔凈的工作環(huán)境。
6.每周對(duì)設(shè)備計(jì)量附件進(jìn)行一次全面維護(hù),每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面維護(hù)。
科室名稱:
承諾人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 6
為持續(xù)改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn),增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、滿意感,鄭重承諾:
1、推進(jìn)診療精準(zhǔn)預(yù)約。設(shè)立便民門診或老年門診、慢性病門診,通過(guò)微信公眾號(hào)、微信小程序、官方網(wǎng)站等方式,為群眾提供門診預(yù)約服務(wù),患者預(yù)約時(shí)段精準(zhǔn)到20分鐘以內(nèi)。醫(yī)院推廣診間預(yù)約、跨科預(yù)約、復(fù)診預(yù)約、知名團(tuán)隊(duì)預(yù)約、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)預(yù)約等模式。
2、推廣大型設(shè)備檢查預(yù)約。向患者提供醫(yī)生工作站、醫(yī)院微信公眾號(hào)、醫(yī)院自助機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等預(yù)約檢查方式,預(yù)約檢查時(shí)段精準(zhǔn)到30分鐘以內(nèi)。
3、推廣“一站式”服務(wù)。醫(yī)院建立住院“一站式”服務(wù)中心,為患者提供導(dǎo)診、咨詢、檢查檢驗(yàn)預(yù)約、投訴建議受理、便民設(shè)備租借、病歷復(fù)印寄送等服務(wù)。
4、實(shí)現(xiàn)門診診間結(jié)算。支持患者在一次就診結(jié)束后,通過(guò)移動(dòng)終端(APP、微信公眾號(hào)等)、自助機(jī)、指引單掃碼或在診室內(nèi)使用醫(yī)保卡(含醫(yī)保電子憑證)、微信、支付寶等移動(dòng)支付、非現(xiàn)金方式現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算費(fèi)用,無(wú)需再到窗口排隊(duì)繳費(fèi)。
5、實(shí)現(xiàn)床旁入院辦理和床旁出院結(jié)算。支持患者在病區(qū)內(nèi)完成入院手續(xù)辦理、出院費(fèi)用審核、醫(yī)保結(jié)算、繳費(fèi)、退費(fèi)等業(yè)務(wù)(非現(xiàn)金方式),無(wú)需再到窗口排隊(duì)辦理。
6、對(duì)優(yōu)勢(shì)診療專科開展宣傳推介。醫(yī)院通過(guò)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等形式,對(duì)省級(jí)臨床重點(diǎn)專科等優(yōu)勢(shì)診療專科開展普及推介,引導(dǎo)群眾合理選擇就醫(yī)。與新聞媒體合作,擴(kuò)大宣傳效果。
7、推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體專科聯(lián)盟建設(shè)。醫(yī)院發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源輻射帶動(dòng)作用,牽頭開展專科聯(lián)盟。
8、推廣日間醫(yī)療服務(wù)模式。醫(yī)院開展日間手術(shù)、日間化療等日間醫(yī)療服務(wù),滿足患者就醫(yī)需求。
9、推進(jìn)疼痛綜合管理模式。醫(yī)院建立覆蓋門(急)診、住院全流程的疼痛綜合管理制度,為符合條件和有需求的患者開展無(wú)痛分娩、無(wú)痛胃腸鏡、無(wú)痛纖支鏡。
10、推廣多學(xué)科診療模式。醫(yī)院開展多學(xué)科門診或會(huì)診,覆蓋腫瘤和疑難復(fù)雜病種,由多學(xué)科的`專家圍繞某一病例來(lái)進(jìn)行討論,在綜合各學(xué)科意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,為病人制定出最佳的治療方案。
11、推進(jìn)延續(xù)性護(hù)理服務(wù)模式。實(shí)施住院患者出院計(jì)劃項(xiàng)目,讓有較高再入院率或較高醫(yī)療護(hù)理需求的出院患者在不同健康照護(hù)場(chǎng)所得到全流程、協(xié)調(diào)延續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。
12、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)模式。利用在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的護(hù)士,依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式為主,為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供在線護(hù)理咨詢或上門護(hù)理服務(wù)。
13、推進(jìn)老年居家醫(yī)療服務(wù)模式。為老年人等出院患者提供在線護(hù)理咨詢、護(hù)理隨訪、居家護(hù)理指導(dǎo)等延續(xù)性護(hù)理服務(wù),全面推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭。
14、推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)模式。面向醫(yī)聯(lián)體成員單位開展遠(yuǎn)程會(huì)診、影像學(xué)會(huì)診、心電圖診斷等服務(wù)項(xiàng)目。
15、嚴(yán)格患者隱私保護(hù)。門診就診全部實(shí)行“一人一診室”,每個(gè)診室每次只接診一位患者就診。加強(qiáng)分診導(dǎo)診管理,維護(hù)診區(qū)診療服務(wù)秩序。
16、暢通患者投訴渠道。在門診大廳、分診臺(tái)、病房護(hù)士站等顯著位置張貼公布投訴處理程序、聯(lián)系方式、接待時(shí)間和地點(diǎn)等,統(tǒng)一投訴管理部門。
17、加快改善就醫(yī)環(huán)境。院內(nèi)實(shí)施綠化美化亮化環(huán)境整治,設(shè)置清晰醒目就醫(yī)流程標(biāo)識(shí);保持院落及院內(nèi)干凈整潔,公共設(shè)施完好,車輛停放整齊有序,服務(wù)環(huán)境溫馨舒適;就診區(qū)域清潔美化,公示牌、宣傳欄及其它張貼物整潔、美觀。
18、持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程。禮貌熱情服務(wù),嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定實(shí)行價(jià)格公示,為患者提供費(fèi)用清單;誠(chéng)實(shí)守信,堅(jiān)決不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告;嚴(yán)格遵守執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策規(guī)定。
19、著力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。在診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則,自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;恪守醫(yī)德,拒絕接受服務(wù)對(duì)象宴請(qǐng)、“紅包”和禮品;加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),尊重患者,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
以上承諾,請(qǐng)群眾監(jiān)督,如有意見(jiàn)和建議,請(qǐng)與我院投訴管理辦公室聯(lián)系。
科室名稱:
承諾人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 7
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評(píng)審 “以評(píng)促建、以評(píng)促改”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展,提升醫(yī)院的`服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對(duì)《云南省醫(yī)院評(píng)審工作報(bào)告》及承諾書附件中反饋的主要問(wèn)題及意見(jiàn)一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對(duì)建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析,及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不放松,按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 8
為深入推動(dòng)__市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾以下:
一、各級(jí)各種人員佩帶工作牌、身份徽章上崗,切記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)察。
二、儀表莊重,態(tài)度平和,熱忱招待,仔細(xì)接診每一位患者,踴躍踐行“感人服務(wù)”。
三、通暢綠色通道,供給24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、供給便民咨詢服務(wù),在門診供給輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)備。
五、增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格中心制度,增強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人供給高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人供給出院后期的`延長(zhǎng)服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。降低醫(yī)療服務(wù)花費(fèi),拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、增強(qiáng)環(huán)境管理,供給整齊、舒坦、安全、寂靜的就醫(yī)環(huán)境。九、建立投訴電話,對(duì)病人反應(yīng)的問(wèn)題實(shí)時(shí)答復(fù),實(shí)時(shí)改良。
承諾人:___
20__年_月_日
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 9
1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔(dān)架、開水、郵寄檢驗(yàn)報(bào)告單等便民服務(wù),并設(shè)置公用電話。
3、門急診各服務(wù)窗口準(zhǔn)時(shí)開啟,排隊(duì)不得超過(guò)10人。
4、掛號(hào)、收費(fèi)要唱收唱付,藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細(xì)核對(duì)處方并向病人說(shuō)明注意事項(xiàng)。
5、門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品價(jià)格公示制,并向病人提供藥品明細(xì)清單。
6、門急診實(shí)行首院、首科、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,首診醫(yī)生須耐心、細(xì)致診治病人。
7、醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診,急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。
8、合理用藥,合理檢查,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說(shuō)明。
9、輸液室整潔明亮,通風(fēng)良好,秩序井然,一人一椅。
10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后,應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。
承諾人:
年 月 日
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 10
為深入推進(jìn)__市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下:
一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道,提供24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的'就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話,對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù),及時(shí)改進(jìn)。
承諾人:___
20__年_月_日
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 11
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù),推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設(shè),讓放心,使社會(huì)滿足,我院公開向社會(huì)作出如下承諾:
一、醫(yī)院對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)書面投訴和情況復(fù)雜的問(wèn)題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的'醫(yī)療科技和服務(wù)項(xiàng)目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻(xiàn)社醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會(huì)監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿足、社會(huì)滿足、政府滿足。
七、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到四及時(shí),即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動(dòng)中接受患者錢物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對(duì)當(dāng)事人處以5—10倍罰款。
承諾人:
20____年____月____日
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 12
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,醫(yī)院服務(wù)公開承諾書。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表___醫(yī)院向社會(huì)公開承諾:
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的.醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷比例最大化,承諾書《醫(yī)院服務(wù)公開承諾書》。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人:___醫(yī)院
20__年__月__日
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 13
以人為本,以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、進(jìn)行革命的人道主義是我們嚴(yán)格遵守的職業(yè)道德。在民康醫(yī)院成立四周年之際,全體民康人向社會(huì)鄭重承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、 繼承傳統(tǒng)美德,規(guī)范行醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)職工會(huì)、周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,開展多種形式的醫(yī)德教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受或索要患者的“紅包”或其他禮物;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受以各種名義生產(chǎn)、銷售醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑的.企業(yè)或個(gè)人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。所有違規(guī)者將受到嚴(yán)懲。對(duì)舉報(bào)的案件,我們將堅(jiān)決查處到底,并逐一落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、 加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),取信于民。腳踏實(shí)地,努力以較低的價(jià)格為群眾提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)賓客醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院。
科室名稱:
承諾人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 14
為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)的深入開展,扎實(shí)開展好我院2011年的'各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院和分管工作實(shí)際,我承諾:
一、建立健全并落實(shí)崗位責(zé)任、首診負(fù)責(zé)等制度。明確工作職責(zé),形成比較完善且操作性較強(qiáng)的制度體系。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,健全和完善科學(xué)民主決策機(jī)制,組織落實(shí)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展規(guī)劃、思路和措施。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論和基本技能,促進(jìn)醫(yī)院整體診治水平的提高。
四、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),實(shí)行價(jià)格公開和住院收費(fèi)“一日清單制”,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療政策,保證報(bào)銷及時(shí),杜絕套取新農(nóng)合資金等不正之風(fēng)。
六、深入推進(jìn)院務(wù)公開,擴(kuò)大院務(wù)公開范圍,規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容和程序。
七、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。以服務(wù)群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以群眾是否滿意作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)行風(fēng)建設(shè)制度,恪守醫(yī)德,廉潔自律,不以權(quán)謀私,牢固樹立為民利民、廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念。不向患者“吃、拿、卡、要”,加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
科室名稱:
承諾人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 15
醫(yī)院是治病救人、防病治病的特別場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶,波及民眾親身利益,也是社會(huì)寬泛關(guān)注的.焦點(diǎn)。為全面增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力建立行業(yè)新形象,今日我謹(jǐn)代表望__縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依據(jù)衛(wèi)生行政部門同意的診斷項(xiàng)目展開診斷活動(dòng),果斷不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守服氣務(wù),規(guī)范宣傳方式,不公布虛假醫(yī)療廣告,不夸張?jiān)\斷技術(shù)和治療成效。
三、堅(jiān)持以人為本,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊敬患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊大病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)察權(quán),對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意向做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,住院全程導(dǎo)醫(yī),保障搶救通道通暢。
五、專家出門診,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)推行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、推行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格恪守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開人情方、大處方、不做不用要的檢查,防止過(guò)分醫(yī)療。
七、嚴(yán)格履行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、仔細(xì)履行醫(yī)療服務(wù)價(jià)錢和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,推行患者“住院花費(fèi)清單制”和合時(shí)查問(wèn)制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家眷饋送的紅包、物件和宴請(qǐng),對(duì)難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其余單位檢查、治療或購(gòu)置藥品等時(shí)機(jī),收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,禁止使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,恪守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防備舉措。
科室名稱:
承諾人:
日期:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 16
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會(huì)公開做出以下承諾:
一、 文明行醫(yī),熱情服務(wù):
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語(yǔ)言文明、禮貌待人,態(tài)度誠(chéng)懇,熱情周到,一視同仁。
3、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、預(yù)約服務(wù)電話,免費(fèi)提供開水;
4、實(shí)行“五聲服務(wù)”:即來(lái)有迎聲,去有送聲,問(wèn)有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
二、有問(wèn)必答,有診必接:
1、實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對(duì)就醫(yī)事項(xiàng)的.詢問(wèn),應(yīng)詳細(xì)解答,對(duì)確實(shí)不知道的問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好病人的初步診斷和治療工作,同時(shí)做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
三、廉潔行醫(yī),拒收紅包:
1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁收受“紅包” 回扣。
2、醫(yī)務(wù)人員在無(wú)法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在48小時(shí)內(nèi)將款物交到院糾風(fēng)辦,
逾期不報(bào)告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀(jì)向醫(yī)院舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實(shí),醫(yī)院對(duì)舉報(bào)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。
四、院務(wù)公開,接受監(jiān)督:
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項(xiàng)等上墻公開。
2、藥品價(jià)格以公示欄等形式公開。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上墻、一日清單等形式公開。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見(jiàn)箱、滿意度調(diào)查等形式公開。
五、發(fā)現(xiàn)假藥,以一罰十:
1、嚴(yán)把藥品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收關(guān),堅(jiān)持購(gòu)、領(lǐng)、用三級(jí)把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院,嚴(yán)把藥品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收關(guān),堅(jiān)持購(gòu)、領(lǐng)、用三級(jí)把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實(shí),按藥品的價(jià)格十倍賠償。
投訴電話:
投訴地點(diǎn):__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
投訴單位:__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
承諾時(shí)間:20__年12月10日
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 17
為認(rèn)真貫徹落實(shí)豫糾風(fēng)(2013)7號(hào)文件精神,全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持做到文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行“先住院、后付費(fèi)”制度,實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。對(duì)出院病人實(shí)行定期回訪制度,給予病人及時(shí)科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。
三、規(guī)范診療行為,堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實(shí)行省內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。執(zhí)行院
務(wù)公開制度,常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全面公開公示;實(shí)行住院病人費(fèi)用清單和查詢制度,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的.權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,不搭車開藥,不搭車檢查,不開單提成,不收受紅包,遠(yuǎn)離回扣,遠(yuǎn)離吃請(qǐng),廉潔行醫(yī)。對(duì)收受紅包、回扣等不良行為的舉報(bào)和投訴,進(jìn)行嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,實(shí)行政(事)務(wù)公開,廉潔奉公,忠于職守,堅(jiān)決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象。歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:
1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見(jiàn)箱
2.投訴舉報(bào)電話:
醫(yī)院糾風(fēng)辦:
醫(yī)患溝通辦:
3.電子信箱:
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 18
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,做好冬季火災(zāi)工作,更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保消防安全,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,切實(shí)做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承若:
一、按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《______省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。
二、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé),確定各崗位消防安全責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任狀,做到分工明確、責(zé)任到人,確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。
三、組織從業(yè)人員開展經(jīng)常化消防安全培訓(xùn)、演練,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火疏散演練,開展一次全員消防安全培訓(xùn),開展一次電氣和燃?xì)饩路設(shè)施,維護(hù)保養(yǎng)一次消防設(shè)施,建立一支志愿消防隊(duì),開展一次單位內(nèi)部消防安全評(píng)估并成評(píng)估報(bào)告。
四、加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng),確保其完整有效;各種車輛按指定地點(diǎn)停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險(xiǎn)物品、劇毒和放射性物質(zhì)、有毒生物制劑等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)官位檢測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。
六、嚴(yán)格對(duì)出租的商貿(mào)場(chǎng)地管理,每年簽訂一次消防安全協(xié)議,每組織一次承租方責(zé)任人安全教育培訓(xùn),每月進(jìn)行一次用電、消防設(shè)備安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
七、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性;提示公眾所在場(chǎng)所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況正確逃生、自救;提示公眾所在場(chǎng)所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。
八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對(duì)本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;落實(shí)值班夜查制度,消防安全重點(diǎn)部位的`管理人員確保24小時(shí)在崗在位。
九、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負(fù)責(zé),積極投入資金,組織人力物力,嚴(yán)格按要求落實(shí)整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、在元宵節(jié)及20_____年全省、全國(guó)“兩會(huì)”期間采取有效防范措施,確保消防安全。
承諾人:
20____年____月____日
個(gè)人承諾向醫(yī)院承諾書 19
尊敬的患者和社會(huì)各界朋友:
我們醫(yī)院全體工作人員,鄭重地向社會(huì)公開承諾,將始終秉承“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。
我們承諾:
嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為,保障患者合法權(quán)益。
不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,減少醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持以患者為中心,尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),保護(hù)患者隱私,為患者提供溫馨、舒適的`就診環(huán)境。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),恪守職業(yè)道德,廉潔行醫(yī),拒絕一切形式的“紅包”和“回扣”,維護(hù)良好的醫(yī)療秩序。
積極開展健康教育,普及醫(yī)學(xué)知識(shí),提高公眾健康意識(shí),為患者提供全方位的健康服務(wù)。
我們深知,這份承諾書不僅是一份責(zé)任,更是一份擔(dān)當(dāng)。我們將以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而不懈努力!
承諾人:
20__年__月__日
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