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投標服務承諾書(匯編15篇)
在當下社會,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編整理的投標服務承諾書,歡迎大家分享。
投標服務承諾書1
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的質保期為xx。
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:xxx
投標單位(蓋章):xxx
xx年xx月xx日
投標服務承諾書2
委托人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號碼:xxx地址:郴州市燕泉路31-5號
經(jīng)濟性質:有限責任公司
注冊資金:叁拾萬元整
經(jīng)營方式:生產、銷售
經(jīng)營范圍:標準件、五金交電、機械設備銷售、生產。
郴州市恒榮工貿有限公司
項目名稱:湖南黑金時代股份有限公司
項目編號:
投標人:郴州市恒榮工貿有限公司
投標文件20xx年度生產建設所需標準件采購計劃
二○xx年一月
郴州市恒榮工貿有限公司本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。售后服務電話:2234964
承諾人:ccc
投標服務承諾書3
致:xxx
我公司xx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
xxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書4
為了保證**軟件開發(fā)項目的順利建設實施,根據(jù)本項目建設內容所涉及系統(tǒng)用戶的特點,我方將面向**相關用戶提供售后服務和技術支持。
本公司根據(jù)《**軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求,對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證:
(1)本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質量保證期內,我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務,且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項目運維經(jīng)驗。
(2)在質量保證期內,我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理,根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質量保證期內,我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務響應,保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內響應,一般問題一天內解決,重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的,質保期內我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措施。若我方未能按時處理,業(yè)主方有權自行處理,所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。
(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術支持,保修期間的維護服務不收取任何額外費用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術服務,并以合理價格提供軟件功能改進技術服務,保修期后的具體服務價格雙方另行協(xié)商。
系統(tǒng)維護與支持的具體內容如下:
1、電話支持
我公司提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術支持。
我公司提供或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。
2、故障響應
7X24小時的實時故障響應。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內給予響應,12小時內恢復運行。
3、遠程技術支持
當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠程登錄用戶系統(tǒng),進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶確認后進行。
4、定期跟蹤
項目驗收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術人員去現(xiàn)場解決存在的問題。
5、系統(tǒng)軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
6、現(xiàn)場服務
當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障,或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,我公司將及時提供切實可行的建議,通過遠程支持不能及時解決問題時,派技術支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。
投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內容。
投標服務承諾書5
尊敬的xx市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會成員行xx以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂xx市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受xx市政府招標采購監(jiān)管中心、xx市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書6
致:
根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的'設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人:
20xx年x月x日
投標服務承諾書7
xx富華復合材料有限公司:
根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號:TJ-20xx-02),本公司將實質響應招標文件的要求,若本公司一旦中標,本公司承諾:
1、同意招標文件所符合同條款,并按時簽訂合同。
2、保證于XXX年10月20日前完成招標文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標人標的物交付時間遲于XXX年9月30日則相應順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字):xxx
投標人名稱:(加蓋公章)
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
投標服務承諾書8
本公司承諾:
1、對有限公司項目所有投標產品的報價不高于同期投標產品生產廠家給予福建省內采購價格;
2、同一品牌、型號的產品,保證實際供貨價格低于本地區(qū)采購價格;
3、對公司項目合同期內所有的投標產品均為原廠合格正品。
4、本公司針對本項目所提供的產品均為非進口產品(進口產品:通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。
特此承諾。
投標人(公章):
投標人代表(簽字):
投標服務承諾書9
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為_______________________的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合 “雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內,不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
承 諾 單 位:_____________________
法人代表簽字:____________________
年 月 日
投標服務承諾書10
1.設計服務周期的跟蹤配合措施
針對本設計范圍比較廣,工作量較大,技術規(guī)范要求高的特點,實行整體過程的跟蹤配合服務。從要求的設計投標開始,直至設計中標全過程及以后具體施工階段的籌備,從設計和實施中切實做好各階段的質量管理,包括到各階段的工作內容、質量規(guī)范標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2.設計編制過程中服務的承諾
從標書制作和收集資料起,設計人員全心投入設計工作,及時與發(fā)標方溝通,咨詢有關領導及專家意見,聽取好的建議和意見,落實到現(xiàn)在和以后的設計實際工作中。在日后設計的編制過程中,從實際出發(fā),多以發(fā)標方及以后使用管理著想,吸收以往多方經(jīng)驗,為發(fā)標方做好后續(xù)的參謀。
3.現(xiàn)場配合服務
在項目實施過程中,嚴格遵守使用方指導意圖,并解決在設計過程中發(fā)生的與設計有關的一切技術問題,并積極做好和使用方及有關主管職能單位的參謀,確保設計成果質量和設計工作的順利進行。
利用我方的整體綜合優(yōu)勢,為現(xiàn)場創(chuàng)造良好的后勤技術服務,并大力滿足保障條件。如需要,我方有關技術設計人員,做到現(xiàn)場有技術問題時隨叫隨到,并在一定限時內赴現(xiàn)場解決問題。
項目設計主管負責人做到經(jīng)常轉現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格的問題立即提出修改意見和措施保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通,了解使用方的需求,及時快捷地解決各項問題。
從思想上根本解決現(xiàn)場設計者服務態(tài)度,倡導從領導要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念.
4.設計工作的全過程服務
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調查,準確地掌握第一手資料。
提出設計的概念思路和基礎路線,報使用者審查。
提出設計的目標,報使用者批準。
配合招標人做好本次上報審批的各項準備資料的編寫工作。
投標服務承諾書11
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在二十四小時之內做出答復,一般問題在四十八小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在二十四小時內到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
投標服務承諾書12
致__________:
整天夢想著,何時才能放假呢?這不,我的夢想成真了,在我心里,別提多開心了。緊張的學習生活,使我一向難以放松。最重要的是,把我的這只“豬”貪睡的權利給剝奪了。今年的寒假,我必須要好好的“干幾番大事”。
根據(jù)貴方投標邀請,簽字代表(姓名、職務)已被正式授權代表投標人(投標人名稱)提交下述文件。
1、投標報價(附詳細書目及報價類別,書目項目包括:類別、書名、出版社、定價、折扣、實洋,用紙質表和電子表格分別帶給)。
2、投標事項承諾(對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質量和服務的承諾、投標人的其他承諾)
3、個性聲明(投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方,可在此提出自己的意見及解決方案。)
4、投標資格證明文件
(1)營業(yè)執(zhí)照(復印件加蓋公章)
(2)法人代表資格證明書或法人代表授權書
(3)出版物經(jīng)營許可證(復印件加蓋公章)
(4)經(jīng)辦人身份證(復印件)
(5)基本狀況說明(投標人簡介、與標的有關的狀況、開戶銀行名稱及地址、投標人認為需要聲明的其它狀況如投標人經(jīng)營業(yè)績等)
同時,簽字代表宣布承諾如下:
1、投標人已詳細閱讀全部邀標文件,并理解其實質性資料,同意承擔其規(guī)定的全部義務和相關職責。
2、投標人嚴格按照邀標文件的規(guī)定報價,如被確定為中標人后,將全面履行合同。
3、本投標有效期為15天。
4、投標人同意帶給邀標人可能要求的與其投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
與本投標有關的一切正式往來通訊如下:
電話:
傳真:
地址:
投標人(公章):
授權代表(簽字):
__年__月__日
投標服務承諾書13
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現(xiàn)場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯(lián)系電話:xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
投標服務承諾書14
XXXX有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:
一、嚴格遵守招標文件中所規(guī)定的各項條款的有關規(guī)定,并認真履行。
尊重評標委員會的各位評委,支持評標委員會評標辦法和工作。
二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執(zhí)行招標文件中所規(guī)定的以及與本工程有關的各項技術規(guī)范、標準,保證達到貴方規(guī)定的質量標準,并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規(guī)定、標準、規(guī)范、規(guī)定要求施工,做好安全教育工作,進行安全技術交底,保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。
實行本標段工程的安全生產目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規(guī)定,禁止任何違規(guī)操作,完全接受貴方的安全及質量監(jiān)督,服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工,承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位:XXXXX有限公司
授權代理人:XXX
日期:XXXX年X月X日
質量保修服務
XX防腐有限公司作為獲得ISO9001質量認證的企業(yè),為用戶提供優(yōu)質的產品和服務是我們的責任,同時也是我們的目標,我們要發(fā)揮在技術和質量管理上的優(yōu)勢,為業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務。為確保本項工程榆煉原油管道防腐保護施工任務高質量地完成,我公司建立完善的售后服務小組并進行鄭重承諾。
1.保修服務小組
為了使業(yè)主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護成品,提高業(yè)主對我公司榆煉原油管道防腐保護質量的滿意程度,保證高質量地完成本項工程的任務,公司實行質量目標管理,特成立了保修服務領導小組。
2.保修服務小組組長
全面領導和組織本項目的保修服務保證工作,對保修服務工作負全面責任。
2.1貫徹執(zhí)行公司、業(yè)主頒發(fā)的質量管理政策、技術規(guī)定、制度和要求。
2.2協(xié)調公司與業(yè)主之間的保修服務工作關系。
2.3及時批準必要的保修服務文件,并檢查保修服務文件的落實情況。
2.4監(jiān)督施工中服務承諾、服務的執(zhí)行情況。
3.保修服務小組成員
3.1執(zhí)行保修服務小組組長的各項決策,負責具體組織、指導保修服務活動的開展,并對保修服務結果負全面責任。
3.2對保修服務工作中的技術問題負全面責任。
3.3組織做好有關技術規(guī)程、技術標準、技術操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行工作。
3.4組織保修服務工作會議,針對保修服務過程中質量問題及傾向性問題,提出糾正和預防措施。
3.5對保修服務過程中違反技術要求、操作規(guī)程、質量管理規(guī)定的,有權進行制止和糾正。
3.6對保修服務過程中出現(xiàn)的不合格品或保修服務保證工作失誤造成的質量問題應負有管理責任。
3.7接受業(yè)主、監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題立即整改。
4.服務承諾
4.1如我公司中標,我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護施工要符合貴方施工技術設計要求的規(guī)定。
4.2如我公司中標,我公司將為本項項目榆煉原油管道防腐保護工程施工提供優(yōu)良的服務。
4.3在運行過程中,如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護層造成的故障,我公司將承擔一切責任。
4.4無償提供業(yè)務技術咨詢服務。
4.5及時處理業(yè)主的傳真、信函,并給予明確地答復。
4.6我公司在交貨開始后將委派保修服務小組進行定期和不定期回訪。
4.7在現(xiàn)場施工期間,我公司將給保修服務人員配專車在施工現(xiàn)場進行巡視,確保當場發(fā)現(xiàn)問題當場解決。
5.定期和不定期回訪的實施
5.1建立服務檔案及記錄。
5.2保修服務小組可根據(jù)業(yè)主的要求安排人員長駐施工現(xiàn)場進行質量追蹤。
5.3在工程竣工驗收前的維護和竣工后一年內的保修期間,我公司將組織保修服務人員進行不定期回訪。
投標服務承諾書15
投標承諾書 致:**人民醫(yī)院
本公司全面響應 **人民醫(yī)院新城分院1300t/d廢水處理 工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
承諾單位(公章):
法定代表人(簽名):
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