優秀服務承諾書
在不斷進步的社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編幫大家整理的優秀服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優秀服務承諾書1
為進一步規范城市社區窗口服務，提高服務水平，提升服務效能，創建群眾滿意服務型窗口，城市社區深入開展“四零”承諾服務工作，現結合工作實際特作出如下承諾：
一、規范辦理流程，做到服務受理零推諉。
城市社區將嚴格執行首問負責制、AB頂崗制、一次性告知制等10項工作，對群眾申辦和呈報的服務事項，符合規定、手續齊全的即時受理，手續不全或者不符合規定的認真做好解釋工作，所需材料一次性告知，不讓群眾跑空趟、跑多趟。對于非社區窗口受理的事項，要告知具體的.經辦窗口并給予必要的指引，不得以任何借口推諉、搪塞辦事群眾。
二、優化辦事環境，做到服務方式零距離。
城市社區將科學布置服務大廳，在服務大廳設置、計生、勞動保障三個崗位，其他崗位作為后臺支撐;進一步規范服務大廳標識，窗口擺放辦事指南(便民服務條)，配備必要的便民用品(如筆、印泥等);設立咨詢臺，公示服務電話，方便辦事群眾咨詢業務;在公示欄內張貼社區微信公眾號二維碼，以方便居民群眾通過網絡咨詢辦理相關業務并了解社區最新工作動態。
三、提高服務水平，做到服務質量零差錯。
城市社區將加大對窗口工作人員的培訓力度，各社區窗口工作人員必須熟悉崗位職責，精通業務知識。并不定期交叉互訪、互相找茬、揭短亮丑，以不斷提高服務水平，切實做到“我的崗位我負責、我的崗位請放心”。同時聘請群眾監督員對社區工作給予點評，以促進“四零”承諾服務真正在實踐中落地生根。
四、自覺接受監督，做到服務結果零投訴。
城市社區要求窗口工作人員著裝整潔，工作人員佩戴工作牌，黨員佩戴黨徽，實行微笑服務;工作臺面擺放崗位牌，嚴禁上班時間看視頻、玩游戲、聊天、網購;嚴禁接待居民時服務態度生硬，作風粗暴惡劣，言行舉止不文明。自覺接受群眾監督，大廳外設立投訴意見箱，公開監督舉報電話，對群眾的投訴、意見或建議做到及時受理，以服務對象滿意為標準，做到辦事結果零投訴。
監督舉報電話：xxxx
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
優秀服務承諾書2
致：xx有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與永州移動公司管理部門協調管理措施，中標后，我公司將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該項目。
其主要措施：
（1）選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按技術規范施工。
（2）每3——5天召開項目例會，由監理，貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保每季度工程的順利進行。
（3）召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
（4）認真做好施工日記。
（5）充分重視貴公司的`指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄貴公司的指示，并予以貫徹。
第二、質量與安全方面：自覺接受使用貴公司、監理單位以及相關的管理部門對維護工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
（2）建立質量責任制，對維護安全工程的施工質量負責。
（3）按照永州移動空調設備維護技術規范施工，不擅自修改規范設計，不偷工減料。
（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
（6）依法履行維護工程質量保修義務。
（7）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對維護工程項目的安全負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
（9）設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（11）在維護施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程。
（12）作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
（13）采購、租賃具有生產（制造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件。
（14）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
優秀服務承諾書3
為了進一步推動某某市中心醫院為人民服務，爭創卓越，現鄭重向社會承諾:
1.各級各類人員應當佩帶工作證和身份證件，牢記職責，嚴格履行職責，接受社會監督。
2.儀容端莊，態度和藹，熱情接待，認真接待每一位病人，積極開展“感動服務”。
3.暢通綠色通道，24小時24小時提供醫療服務，實行首診責任制，對危重患者進行全程匹配陪診。
4. 提供方便的咨詢服務，門診免費提供輪椅、單臺、等候區電視、水杯、飲水機等服務設施。病房內設有一個裝有針、線、紙和筆的方便服務箱。
5.加強醫療質量管理，嚴格執行核心制度，加強培訓，提高醫務人員的專業能力，為患者提供優質的'醫療服務。
6.為出院后期患者提供延長服務，對住院患者進行回訪。
7.嚴格依法行醫。嚴格合理的檢查、合理的治療、合理的收費、規范的醫療服務行為，降低醫療服務成本，拒絕接受“紅包、回扣、提成”。
8.加強環境管理，提供清潔、舒適、安全、安靜的醫療環境。
9.建立投訴電話，及時回復病人的問題，及時改進。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
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