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  • 投標售后服務承諾書

    時間:2024-07-30 11:40:37 承諾書 我要投稿

    (優秀)投標售后服務承諾書

      在現在的社會生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書必須在要約的有效期作出。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編為大家整理的投標售后服務承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

    (優秀)投標售后服務承諾書

    投標售后服務承諾書1

    致:

      有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

      1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

      2、投標產品有專業的售后服務團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

      3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

      4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

      5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

      6、現場響應:

      6。1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

      6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。

      若故障在24小時內未得到解決的.,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

      6。3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

      6。4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

      7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

      8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

      以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及

      我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

      承諾單位:xx公司

      授權代表:

      日期:20xx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書2

      對(招標項目名稱)中由我公司生產制造的貨物,我公司鄭重承諾:

      1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。

      2、我公司生產、銷售的.所有產品保修期為3年,質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內免費維修或更換設備(人為因素所引起的故障除外)。

      3、保修期外我公司終身提供設備有償維修服務,并優惠提供備品備件服務。用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司遵照相關法律法規執行。

    承諾人:xxx

      20xx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書3

    根據貴方為20xx年xx月xx日招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

      1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

      2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

      3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

      4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供"每季度一次"的.設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

      5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保。以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

      6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

      7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

      8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

      投標人:

      投標人代表(簽字):

      日期:20xx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書4

      根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

      1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

      2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

      3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

      4、提供整套工程系統"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

      5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的'價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

      6、維修響應時間:接到故障通知后必定在二十四小時之內做出答復,一般問題在四十八小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內解決。

      7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在二十四小時內到達現場。

      8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

      投標人:______有限公司

      投標人代表(簽字):

      日期:20___年___月___日

    投標售后服務承諾書5

    xx市工商局:

      本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:

      1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的`單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。

      2、本投標單位提供的質保期為xx。

      3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。

      4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。

      投標單位代表人簽字:xxx

      投標單位(蓋章):xxx

      xx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書6

      投標承諾書 致:**人民醫院

      本公司全面響應 **人民醫院新城分院1300t/d廢水處理 工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

      2、工期:保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

      3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工,達到**規定文明工地的' 合格 標準。

      4、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。

      5、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

      特此承諾

      承諾單位(公章):

      法定代表人(簽名):

      年 月 日

    投標售后服務承諾書7

    __:

      本企業鄭重承諾:

      一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;

      二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

      三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;

      四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的`合法權益;

      五、不向采購人或者評標委員會成員行以牟取中標;

      六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;

      七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;

      八、不在開標后進行虛假惡意投訴;

      九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

      本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

      法定代表人(蓋章或簽字):_________

      ______年_____月____日

    投標售后服務承諾書8

      ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如我方有幸中標,在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款外,并對工程售后服務做出如下承諾:

      1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

      2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

      3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

      4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后___個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

      5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的.建議;

      6、現場響應:

      6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

      6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

      6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

      6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

      7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

      8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

      以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規處罰;承擔由此造成的一切后果。

      承諾單位:______

      授權代表:____________

      日期:_____年___月___日

    投標售后服務承諾書9

    致:____________

      有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

      1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

      2、投標產品有專業的售后服務團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

      3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

      4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

      5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

      6、現場響應:

      6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

      6.2無法在24小時內解決的',將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。

      若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

      6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

      6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

      7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

      8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

      以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及

      我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

      承諾單位:______公司

      授權代表:____________

      日期:___年___月___日

    投標售后服務承諾書10

      致:______有限公司

      根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

      1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

      2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。

      3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的.耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

      4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

      5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

      6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

    投標售后服務承諾書11

    致:xx有限公司

      根據貴方招標編號為xx的xxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

      1、質量保證:

      我公司保證本次所投標的.產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

      2、供貨安裝時間及技術培訓:

      我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。

      3、保修期:

      我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

      4、響應時間:

      我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

      5、服務工作時間:

      對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

      6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

      投標人:xxx有限公司

      投標人代表(簽字):xx

      日期:xxxx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書12

      投標承諾書致:xxxx人民醫院

      本公司全面響應xxxx人民醫院新城分院1300t/d廢水處理工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

      1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2 %作為違約金。

      2、工期:保證xx個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1%/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

      3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工,達到xxxx規定文明工地的合格標準。

      4、經核對,貴單位提供的'工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。

      5、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

      特此承諾

      承諾單位(公章):xx

      法定代表人(簽名):xx

      xx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書13

    xx公司:

      我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。

      售后服務聯系電話:xxxx

      特此承諾!

      xxx公司

      20xx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書14

      根據貴方的招標邀請,簽字代表xx經正式授權并代表投標人xx,參加xx的投標,為表示誠意,我方愿按招標文件規定,并提交投標文件正本一份,副本六份。據此函,簽字代表宣布承諾如下:

      1、保證嚴守招標規則,所提供證件、資料真實、合法、所作承諾不可撤消。

      2、投標人已詳細閱讀全部招標文件、參考資料和附件,并完全理解招標文件的全部內容。

      3、愿意按照招標文件中的一切要求,提供招標項目的技術及售后服務。

      4、如果我們的投標文件被接受,我們將履行招標文件中規定的`每一項要求,按期、按質、按量履行承諾,并承擔法律責任。

      5、我方的投標文件在開標后開標當天內有效。

      6、所有關于本標書的函電,請按下列地址聯系。

     承諾人:xxx

      xx年xx月xx日

    投標售后服務承諾書15

    xx市工商局:

      本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:

      1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的`單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。

      2、本投標單位提供的 質保期為

      3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。

      4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。

      投標單位代表人簽字:

      投標單位(蓋章):

      年 月 日

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