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中關(guān)村的終結(jié)
近日，中關(guān)村E世界對外宣布停止自由商鋪招商及租賃，重新開業(yè)時間擇期再定。這一消息，預(yù)示著中關(guān)村電子時代的終結(jié)。
作為中國最大的消費電子集散中心，中關(guān)村曾一度被譽為中國的“硅谷”。現(xiàn)如今，中關(guān)村四大賣場已凋零落魄，無人為津。太平洋、E世界關(guān)門停業(yè);海龍、鼎好正逐步轉(zhuǎn)型為寫字樓。
中關(guān)村E世界的關(guān)門，絕非表象那樣簡單。隱匿其背后的，則是中關(guān)村傳統(tǒng)賣場之變革的多重原因。
在電子商務(wù)、行業(yè)競爭、國家政策三大因素的夾擊下，中關(guān)村電子市場開始走下坡路。
2009年，北京市海淀區(qū)人民政府發(fā)布了《北京市海淀區(qū)人民政府關(guān)于加快推進中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》，明確表示，不再鼓勵電子賣場、商場、購物中心、餐飲等零售服務(wù)業(yè)態(tài)在該區(qū)域發(fā)展。今后，中關(guān)村將全力打造科技金融一條街，以中關(guān)村金融大廈等樓宇為載體，打造全國創(chuàng)新資本中心、互聯(lián)網(wǎng)金融中心。很明顯，這一政策就是要逐步調(diào)整傳統(tǒng)商貿(mào)規(guī)模，為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。
相比致命程度，電商沖擊可比政策限制恐怖的多。一位在中關(guān)村E 世界經(jīng)營數(shù)碼商鋪的經(jīng)理表示，其2012年銷售額達到了1000萬左右，而2014年銷售額卻降至為500萬左右。細細分析，中關(guān)村電子產(chǎn)品交易衰敗最快的兩年，正是京東、淘寶等電商交易平臺最輝煌的時代。
如今，以京東、淘寶為首的網(wǎng)購電子商城越來越受到消費者的歡迎。一是價格優(yōu)勢明顯;二是大規(guī)模降價促銷活動頻頻發(fā)力，以“雙十一”、“雙十二”等各類名目為噱頭的促銷活動，致使眾多中小規(guī)模傳統(tǒng)賣場的商家很難與之抗衡;三是貨源品質(zhì)有保證。比如，京東商城這樣的大型電商都會從廠家直接進貨，不僅價格優(yōu)勢明顯，而且品質(zhì)也能得到最好的保證，不會出現(xiàn)翻新機，更有正規(guī)發(fā)票來護身;四是消費體驗好。隨著京東、淘寶等電商平臺物流體系、售后服務(wù)的完善，網(wǎng)購電子產(chǎn)品更加符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和消費方式，足不出戶便能消費自如。可以說，網(wǎng)絡(luò)商城的嚴重分流，使得傳統(tǒng)電子賣場舉步維艱。這也成為傳統(tǒng)賣場變革的導(dǎo)火索。
除了電子商務(wù)的強烈沖擊，行業(yè)內(nèi)因也不容小覷。一方面，電子產(chǎn)品品牌集中度日益提高，賣場面積卻越來越大。這就好比，以前10萬平方米的面積銷售100個品牌，而現(xiàn)在20萬平方米的賣場面積卻只銷售10個品牌。如此，同質(zhì)化競爭越來越嚴重。另一方面，產(chǎn)品偷梁換柱、假貨水貨等現(xiàn)象屢見不鮮，強拉強賣、欺詐消費等黑導(dǎo)購行為更是猶如家常便飯。這些行業(yè)丑聞，著實降低了實體電子賣場的購物體驗。
“冰凍三尺，非一日之寒。”中關(guān)村電子賣場的衰落并不是一天兩天的事兒了。轉(zhuǎn)型不僅是大勢所趨，更是無奈之舉。那么，中關(guān)村該轉(zhuǎn)向何方呢?
業(yè)內(nèi)人士建議，中關(guān)村未來轉(zhuǎn)型可以朝三個方向努力：
第一個方向，創(chuàng)新類高端產(chǎn)業(yè)，這將使傳統(tǒng)的電子賣場轉(zhuǎn)型為高端寫字樓。以鼎好為借鑒，目前大廈7到8層為清華科技園，9到10層為創(chuàng)新工場，11到20層為國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心。這些大型創(chuàng)新企業(yè)的進駐可以保證大廈的租金收入。
第二個方向，中關(guān)村作為傳統(tǒng)電子產(chǎn)品交易市場，將零散的柜臺轉(zhuǎn)型為電子產(chǎn)品大型旗艦店。
第三個方向，發(fā)展圍繞IT產(chǎn)業(yè)的配套服務(wù)業(yè)。比如，在中關(guān)村海龍電子賣場對面的中科貿(mào)，早在2006年就將2萬平方米的攤位改做“中關(guān)村科貿(mào)服裝商品城”。而在2007年E中芯數(shù)碼城徹底退出電子賣場競爭，改為寫字樓，同時引入上品折扣銷售服裝。
然而，無論中關(guān)村未來轉(zhuǎn)型何方，其道路并不平坦。
以中關(guān)村E世界為例，E世界原本的營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)范圍是電子賣場零售，如果改做其他業(yè)務(wù)必須先在工商部門修改營業(yè)范圍。其次，E世界屬于中關(guān)村西區(qū)，明確禁止入駐低端業(yè)態(tài)形式，包括小商戶電子產(chǎn)品維修和銷售、低端服裝、低端餐飲等。
早在中關(guān)村電子賣場建立之初，盲目追求規(guī)模，招納了大量小型商戶入駐，這些小商戶成員多而雜，素質(zhì)也參差不齊，管理難度之大可想而之。
此前E世界就因管理方進行整改，欲清理小商戶發(fā)生糾葛。如今，讓小商戶將幾十年產(chǎn)權(quán)的店鋪打包轉(zhuǎn)租給其它公司，絕非易事。畢竟，多數(shù)小商戶的子孫后代都要靠這個店鋪吃飯，打包出租給他人必然顧慮重重。
中關(guān)村傳統(tǒng)賣場轉(zhuǎn)型是否成功，仍需時間驗證。但有一點毋庸置疑，在電子商務(wù)、行業(yè)競爭、國家政策三大因素的推動下，隨著E世界最后一批經(jīng)營電子產(chǎn)品的商戶撤離，中關(guān)村這個中國乃至全球最大的電子產(chǎn)品零售市場將失去原有的光環(huán)，而依托它謀求生計、從事電子產(chǎn)品經(jīng)營的群體也必將逐步瓦解。
中國有一句古話叫做，置之死地而后生。我個人認為，傳統(tǒng)電子賣場之變革應(yīng)該具備這種心態(tài)。無論是轉(zhuǎn)型多元化綜合商場、或是定位高端，占據(jù)主流商圈，還是瞄準次級市場空間，再或是線上線下相融合，傳統(tǒng)電子賣場都應(yīng)該試一試，闖一闖。唯有這樣，才能找到轉(zhuǎn)型的最佳途徑。
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