- 相關推薦
創(chuàng)業(yè)者該不該說謊
幾周前羅輯思維第133期節(jié)目《強者的宿命》總結(jié)，如果創(chuàng)業(yè)者愿意承擔后果就可以去說謊，因為在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的情況下幾乎所有信息都會被交叉驗證，大部分虛假信息會在傳播中被大眾形成的動驗證機制過濾掉。
說謊在創(chuàng)業(yè)圈好像的確在成為一種時尚。虛報融資額是幾乎必選的可選項;傳媒大學天才生黃修源可以在482天造出對標特斯拉的游俠電動車，對就是那個PPT概念車;從信誓旦旦要給員工發(fā)1個億，到跟周鴻祎在央視現(xiàn)場開撕，再到歡樂大認慫的90后霸道CEO余佳文;日成交3億的大話受到強烈質(zhì)疑的一畝田。我們從小被教育要誠實，但現(xiàn)實似乎在告訴我們不說謊的教條已經(jīng)老了。
有很多理由支持說謊。
首先，說謊符合經(jīng)濟學的理性人假設。理性人假設認為每個人都是為利益計算的，如果說謊人愿意為說謊承擔責任和付出代價，說謊行為就是符合理性的。另一個相關問題是如果有人無條件堅持誠實而其他人都在從說謊中獲利，誠實就變成生存和競爭中的不利條件，形成劣幣驅(qū)逐良幣。
其次，說謊看上去不會造成很嚴重的后果。每個人的親身實驗都證明說謊不會讓鼻子變長，幸好也不會讓鼻子變高，否則韓國旅游業(yè)會受到沉重打擊。從外部來說，互聯(lián)網(wǎng)的自凈功能可以通過內(nèi)部自行的多重校驗，自動而有效識別和降低虛假信息的噪音。互聯(lián)網(wǎng)到處可見群眾孜孜不倦的人肉搜索和果殼、知乎無處不在的智者，廣大自媒體則既可以成為傳言發(fā)源地也可能成為謊言終結(jié)者。
再次，即使說謊違法也可以視為符合理性選擇的技術(shù)犯規(guī)。舉一個例子，一個球員為阻止對方勢在必進的射門可以冒點球甚至點球加紅牌的風險絆倒對方球員。效率是科斯為代表的法律經(jīng)濟學的核心規(guī)則，效率違約是法律經(jīng)濟學明確提出的觀點，即合同一方的當事人在違約收益大于違約責任時違約就是理性選擇。科斯在《社會成本問題》提到牧牛案例和火車案例，都證明法律經(jīng)濟學的成本收益公式可以適用到合同之外的全部社會實踐。
還有一點強有力的理由，很多身為道德楷模的名人并不介意說謊。羅胖節(jié)目中列舉人權(quán)領袖的馬丁路德金，就是不惜以歪曲事實、操縱媒體的不光彩手段誤導社會輿論以達到反種族隔離的目的，盡管目的本身是正確的。大家都記得孔子在《論語》中有一句“言必信，行必果”，不過這一句全文卻是“言必信，行必果，硁硁然小人哉。”孟子同樣說過“夫大人者，言不必信，行不必果”，可見說謊在儒家經(jīng)典中不算違反天條。
然而我說了這么多，都是為了反駁。
首先，在不推翻理性人模型的前提下說謊仍然不是一個好的商業(yè)選擇。在絕大多數(shù)行業(yè)中的博弈關系是反復博弈而不是單次博弈，這會使計算說謊結(jié)果時不僅要考慮到當下還要考慮長遠。周鴻祎在3721時代耍的小計倆到今天都被人記住并時時翻出老底，大概這就叫出來混遲早要還的。
其次，說謊的危害性恐怕比羅胖的樂觀預期要糟很多。很少有人能只說一次謊，這不單是說謊是否會和吸毒一樣產(chǎn)生生理依賴性的問題，而是說一次謊往往需要不斷說新的謊言來掩蓋之前說過謊，如此循環(huán)反復。
撒謊造成的負外部效應也比一般預估更加嚴重。盡管互聯(lián)網(wǎng)有自濾功能，但當社會負擔太多虛假信息以致對每一句話都要啟動過濾機制，驗證成本將高到全社會無法承受的地步，信息有效流通也會遭遇致命崩潰。
再次，法律并不是約束說謊的基本工具，限制我們說謊的根本原因是道德。當對道德的破壞可能觸及社會底限時，道德就會和法律融合在一起。誠實信用原則是民法體系的基石和帝王條款，法國諺語曰欺詐毀滅一切，即是從另一面說明誠信的極端重要性。即使以法律經(jīng)濟學的角度來計算說謊的“效率”，也應該把說謊對商業(yè)秩序甚至整個社會帶來的負面效應全部計算在內(nèi)，而不應該僅僅計算說謊對一次交易或一次事件的影響。誠實信用不僅在原則上影響法律的適用，也是締約過失等具體制度和法律條文的實質(zhì)內(nèi)容，從不同方面防止謊言成為規(guī)則。
我們應該承認包括馬丁路德金在內(nèi)很多教科書式的道德典范其實都是不完美的，也許確實人無完人。但是我們同樣可以看到華盛頓即使作為政治家也絕不說謊，看到蘇格拉底臨死做的最后一件事是要朋友代還借鄰居的一只雞。
認為中國文化對說謊寬容并不符合事實。孔子所說言必信行必果的“小人”很可能不是指虛偽小人，因為孔子認為這種小人也算儒家所推崇的“士”，比之孔子當代的執(zhí)政者高明太多(原話：子貢問曰：“今之從政者何如?”子曰：“噫!斗筲之人，何足算也?”)。從孔子“人而無信，不知其可也”， “自古皆有死，民無信不立”等眾多言論來看，孔子是將守信放到非常高的地位。
孟子的話也很有意思，在“夫大人者，言不必信，行不必果”之后還有惟義所在的附加條件，完整的句子是“夫大人者，言不必信，行不必果，惟義所在”。孟子意思是說義比信更重要，為了守義可以放棄信，也只有為了義才可以放棄信。請注意孟子可是說“大人”才為守義而放棄守信。想到莎士比亞在威尼斯商人中也有一句著名臺詞是“犯小小的錯誤，積大大的功德”。莎翁和孟子的想法應該非常相似，人是不應該犯錯誤的，但為了比錯誤重要的多功德/義，就要學會為了更高的原則而取舍。
作為每期羅輯思維節(jié)目都認真學習的聽眾，我相信老羅自己是個重信的人。第133期節(jié)目之所以談到誠實問題，是因為老羅在討論創(chuàng)新與規(guī)則的關系。創(chuàng)新者往往需要打破規(guī)則，通常是作為既得利益者的傳統(tǒng)秩序守護人比如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭，就會利用規(guī)則在內(nèi)的所有方式阻礙創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。360當年率先推出免費殺毒時整個安全行業(yè)都指責周鴻祎破壞規(guī)則，但時間證明了免費可以成為比收費更好的符合市場規(guī)律的經(jīng)營規(guī)則。
羅振宇在分析能不能說謊問題上的錯誤可能在于誤解了規(guī)則與創(chuàng)新的關系。按熊彼特的經(jīng)典理論創(chuàng)新就是(對舊規(guī)則)破壞，但反過來破壞規(guī)則不一定就是創(chuàng)新。老羅所舉宋襄公死守規(guī)矩的例子不能無條件適用，即使在戰(zhàn)爭中也是有不可逾越的規(guī)則，例如禁止化學武器和禁止虐待戰(zhàn)俘。信用是市場經(jīng)濟的本質(zhì)，以誠信為代價的成功一定是不可持久的，不說謊在絕大多數(shù)情況下足以構(gòu)成底線規(guī)則。
應該注意到道德規(guī)則也是變動的，道德的寬嚴程度和社會容忍程度是變化。比較廣告在很長時間里在很多國家都被禁止，因為在商品經(jīng)濟不夠發(fā)達和信息流動相對封閉的環(huán)境下，比較廣告對消費者的影響直接而強烈。互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者則是面對前所未有的信息轟炸和表達方式空前多樣化，社會觀念比傳統(tǒng)也更加包容，所以比較廣告緩慢而自然的為幾乎所有國家的法律所接受。羅永浩歷來在錘子發(fā)布會多有胡扯，但大家更多把老羅是當成不負責任的說相聲，認為老羅故意說謊的人還不多。
現(xiàn)代社會的確對說謊比傳統(tǒng)寬容，但所有這些并不構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者以及任何企業(yè)家安然說謊的托詞。說謊者總要自食其果，從長遠來看誠實是上策。
【創(chuàng)業(yè)者該不該說謊】相關文章：
創(chuàng)業(yè)者需要“創(chuàng)業(yè)者大腦”03-26
你屬于偽創(chuàng)業(yè)者還是超級創(chuàng)業(yè)者？03-27
你屬于偽創(chuàng)業(yè)者還是超級創(chuàng)業(yè)者12-24
創(chuàng)業(yè)者的胸懷11-15
創(chuàng)業(yè)者的類型03-14
測試創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)12-01
成功創(chuàng)業(yè)者的特征03-06
旁觀創(chuàng)業(yè)者的生活03-24