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如何制定節日營銷規劃及注意事項
節日營銷須知事項:一是準確的定位
主要表現在主題鮮明,明確是傳達品牌形象宣傳還是現場售賣,不要陷入甩賣風、折價風的促銷誤區。另外也需要了解競爭對手的動態,特別是在幾個大的節假日,競爭對手最新的促銷意圖,比如新品狀況、折扣情況、贈品分派、新產品引進等。
二確定最佳的行動方案
除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案,發揮團隊作戰優勢,團結一致,齊心協力方能做好工作;其次是有較強的執行能力,再者所有的活動安排和物料準備要緊扣活動主題,總負責人要清楚活動的每個環節,了解各塊的進度,及時發現和解決活動現場出現的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓,把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中,充分調動每位員工的積極性和主人翁責任感。
三確定時間安排和規劃預算
賣場促銷時間宜早不宜遲,特色活動最好比對手早三四天,以免被對手搶先。再好的策劃,再好的時機,如果沒有完整準確的規劃預算,屆時產品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動的效果。
四是現場氛圍營造
節日活動氣氛包括兩部分,一是現場氛圍,包括氣氛海報、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標題到方案、活動等均突出節日氛圍,以主題廣告營造節日商機;另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
五是嚴格控制促銷成本
理性預測和控制投入產出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;
盡量不要和強勢廠家正面對抗,尤其是不要和強勢對手大打價格戰,應該獨辟蹊徑,突出自己的優勢和賣點;
事實上,節日促銷活動的設計,要“因己制宜”,這樣才能取得好的效果。
六是評估總結
每次節日營銷整體活動都需進行一番很好的評估總結,才能提升節日營銷的品質和效果。比如本次活動銷量情況、執行有效性、消費者評價比、同業反應概況等。分析每次活動的優點和不足;總結成功之處,借鑒不足教訓。評估總結的目的,就是為今后規避風險、獲取更大的成功。
案例提升:
如何制定一次完備的節日促銷
隨著節假日的增多,節日促銷活動在產品不同的生產周期中,活動的目的和方式有很大的差別,許多成功的品牌的促銷活動都有著完善的年度促銷規劃。成功的促銷不但是一種極好的廣告,同時也是銷售能力強大的零售終端。
促銷活動的組織策劃包括以下內容:
第一、通過市調分析,初步確定活動的主題、內容、時間和地點。
1、首先要確定活動主題。主題的選擇要與產品的媒體傳播概念遙相呼應。通過活動加深目標人群對產品及概念的理解與記憶。
2、活動內容根據主題確定。活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、嘗試享受服務等,都是吸引目標人群必不可少的手段。
3、時間。根據經驗,大型活動選擇公眾節假日舉行,效果最好。
4、地點。一般定在人流量大和知名度高的商場或廣場,注意現場要有足夠的人員活動空間。
第二、出臺活動方案。
根據調查分析策劃活動方案,且進行投入產出分析,做好活動預算。
第三、活動前的準備工作。
1、信息發布
(1)報紙:
①活動信息一定要在當地發行量大,影響力最高的報刊發布。
②在當地報刊種類很少,無選擇余地的情況下,可在發行量最大的報刊直接發布指定廣告。
③提前確定廣告發布日期,活動舉辦時間和廣告時間間隔不超過5天,最后一期廣告在活動前2天內刊出,不可與活動時間相隔太長。
④刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在11:30開始,請不要太早排隊。
⑤注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權歸××公司所有”內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
(2)電視:電視廣告以滾動字幕或尾板方式配合,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或干脆不提產品的功能等內容。
(3)電臺:電臺沒有電視直觀,更沒有報紙拿在手中長時間翻閱的優勢。用電臺傳播信息一定要反復強調具有吸引力的內容,及活動的時間地點,其他一概免談。
2、現場布置
活動現場布置的好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。以下物料在大型活動中一般是必備的:
(1) 寫有活動主題的大幅橫幅。
(2) 突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢臺、贈品(禮品)發放臺、銷售臺等等。
3、人員安排
(1) 安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務。
(2) 現場要有一定數的秩序維持人員(有時可與公安片警及保安聯絡讓其派員協助)。
(3) 現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4) 應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
第四、現場執行要點。
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售臺繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備后用。
第五、活動結束要開總結會。
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免走彎路。
二、活動避免缺人氣
在促銷活動中經常碰到的一個問題就是來的人少,現場空蕩蕩。巧婦難為無米之炊。促銷的技術再高明,如果現場無人,既達不到銷售目標也達不到宣傳目的。歸納起來,原因有四。
(1)調查不細 宣傳錯位
前面介紹的“減肥大公證”活動中,錯誤的媒體策略導致花了不少冤枉錢。原因就是調查時對當地媒體了解得不夠造成的。還有宣傳時目標顧客定位不準,內容無誘惑力等都會使活動竹籃打水一場空。
(2)倉促計劃 準備不周
大中型活動的準備期至少15天至30天,如果為趕一些節日倉促上馬,在活動中往往會有缺東少西的現象。比如有演出的活動,由于演員沒有溝通好遲遲不能出場,導致到場的消費者逐漸流失。還有對天氣變化估計不足,冷風、大雨都會阻止人們參加活動。因此提前向氣象部門咨詢都是不可缺少的準備環節。切記一招不慎滿盤皆輸。
(3)設計有誤 活動脫節
活動常常開始人如潮涌,可一些節目結束或贈品發完消費者就散去了,導致銷售臺門前冷落鞍馬稀。這種情況發生主要原因就是活動脫節。
比如在設計活動時,從消費者入場、咨詢、領贈品、購買、服務登記等環節不能相互銜接;免費贈送等最具誘惑的節目沒有放在最后等等,致使活動勞而無功。因此只有周密設計牽著消費者鼻子走,才會避免半途而廢的情況發生。
(4)地點偏遠 顧客稀少
地點偏遠導致消費者不愿參加的情況也很多。所以大中型活動一定要選在繁華的商業圈周圍,否則寧可不搞。不能因費用或公關阻力大等原因尋找退而求其次的地點。這樣的地點,活動還沒開始就已埋下失敗的禍根。
除此之外,“控制不力、秩序混亂;意外變故、無防范措施”等都是需引起重視的方面。
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