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  • 企業該以怎樣的姿勢擁抱移動互聯網

    時間:2024-06-01 02:11:28 如何創業 我要投稿
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    企業該以怎樣的姿勢擁抱移動互聯網

      面對移動互聯時代的風起云涌,很多企業家既恐懼又期盼,一方面擔心自己現有業務模式會被新興競爭對手顛覆,一方面又期盼借助移動互聯技術讓企業更上一層樓。那么到底企業該以什么姿勢擁抱移動互聯網呢?下面小編搜集整理了詳細內容,希望對您的創業思考有所幫助。

    企業該以怎樣的姿勢擁抱移動互聯網

      移動互網聯到底是什么?

      過去20年里,企業遭遇了兩次大浪潮:一是20世紀末興起的互聯網大潮,二是以移動互聯網為代表的數字時代大潮。

      移動互聯網本質是一種技術的跳躍性突破。像電力發明一樣,它是一種(信息)能源,對人類生活和企業經營帶來巨大改變。

      移動終端不斷普及化。特別是智能手機、iPad或其他穿戴式智能設備,通過應用程序(App)、定位、支付、搜索和社交推薦等功能,能隨時隨地為用戶提供大量信息、服務和內容。與此同時,智能終端也是一個超級傳感器,讓企業了解用戶的地點、行為和喜好等重要信息。

      傳感器大規模商業化。傳感器以固體或液體形式無所不在裝置于家居、醫療、汽車、機器和庫存等領域,讓很多產品和機器都智能化,形成人與物件、物件與物件之間溝通聯動。

      帶寬傳輸能力更快更便宜。4G、谷歌光纖甚至5G的出現,都讓企業能通過互聯網或物聯網動態及時收集各傳感器的海量信息。

      算法、人工智能和機器學習等技術日趨成熟。這會幫助企業更精準分析和挖掘海量數據,找到對企業有用的洞察,幫助新一代產品開發、個性化營銷和運營效率提高等。

      第三方云服務供應商不斷涌現。像亞馬遜的云服務、阿里云和騰訊云等,讓企業不用自己購買大量服務器、軟件、帶寬和安全等設備就能實現網絡化和數據化技術升級,以按需付費模式獲得更好更新的存儲、傳送和分析等服務。

      在移動互聯時代來臨之前,企業價值鏈中各個環節往往都是信息孤島,供應商、企業、分銷、倉儲、物流和消費者各個環節之間信息共享效率低、成本高,造成配對低效,資源浪費。移動互聯時代通過移動終端、傳感器、互聯網和物聯網、云存儲和大數據挖掘分析能力,讓整個價值鏈提升經營效率、精準研發和個性化營銷。

      擁抱移動互聯網的8種姿勢

      面對移動互聯時代浪潮,企業領導者應該如何擁抱新契機?我們提出8個具體建議:

      1、組建能構想未來的核心團隊

      單靠一個人有好的想法不夠,還需要幾個核心團隊一起構想和配合,激發面向未來的想象力。從技術角度,移動互聯已萬事俱備,只欠企業高管的想象力,重新思考和構建端到端的客戶體驗。

      蘋果的喬布斯、微信的張小龍、亞馬遜的貝索斯、奈飛的哈斯廷斯、特斯拉的馬斯克等,他們能夠從用戶角度在通信、購物、娛樂、運輸、出行等領域構建全新的體驗。世界還需要很多這樣的領導高管,這和受過什么學歷教育沒關系。

      2、定義端到端客戶體驗

      與團隊頭腦風暴時候,核心是需要更多觀察和了解最終用戶,識別痛點,再使用移動互聯技術創新優化。不管是B2B還是B2C企業,企業核心團隊可以遵從以下步驟和思路重新定義端到端的用戶體驗。

      3、明確新商業模式

      解決用戶痛點之后,高管也要思考未來如何盈利。蘋果靠智能終端賺取很多利潤,這明顯與小米的低價手機模式不一樣。奈飛與國內眾多視頻公司商業模式也不一樣,依靠的是會員收費模式而不是廣告。公司CEO必須明確未來的盈利模式,靠賣產品、服務、廣告、交易傭金以及增值服務,還是金融等等。

      4、招募頂級技術人才

      幫助企業招募優秀的核心人才,是CEO必須做的工作。這些年輕的頂級技術人才必須直接向CEO匯報,不是向其他人(如IT負責人)報告。他們的行為很可能不同常人,他們會挑戰企業現狀,很多資深的同事對這些年輕人心懷不滿。CEO要保護他們,這是領導者的工作。

      5、打造產業生態圈

      建立生態圈伙伴關系能降低企業的投資需求和風險,同時讓領導者更專注于核心業務。借助如阿里巴巴、亞馬遜、谷歌、騰訊、京東和百度這些平臺類公司,用好它們平臺優勢,能幫助你的業務更加延展和提速。這些平臺類公司擁有人才、資金和技術等資源,能夠幫助你實現快速成長。

      6、不斷探索,反復嘗試

      制勝不是一朝一夕,需要不斷探索、嘗試和修改。失望和灰心是學習的機會,是進一步提升的契機。決策可能對也可能錯,實驗要持續不斷做,試錯是常態。在未知的道路上探索,必須對未來有所構想和追求,致力優化(甚至顛覆)端到端客戶體驗的夢想會給你堅持的勇氣。

      7、親力親為推動轉型

      為了建立新的業務,能在移動互聯時代制勝,你是否愿意每一天投入大量時間用于工作?作為領軍人物,必須管理好現有的業務,因為它提供現金流、收入和盈利,是安身立命之本;另一方面又有新業務,可能是現有業務的10倍空間,潛力巨大。你要在哪些方面花時間?如果你的時間都在新業務,老業務怎么辦?CEO要創新和轉型,一定要投入足夠時間和精力到新業務。

      8、面對阻力,盡快解決

      大多數公司會抵抗轉型變革。新的業務可能在2-3年都不賺錢,許多人會提出質疑。對此我們的建議是,請公司質疑者到美國硅谷看一看。他們拒絕可能是因為不知道,開拓眼界后他們的態度會發生變化。如果還是堅持抗拒,你就要再想辦法解決,總之不能讓這些勢力對轉型造成傷害。

      面對移動互聯大潮,企業不進則退。中國企業家應該做好準備,了解移動互聯帶來的顛覆性創新,調整戰略,讓自己的企業盡快擁抱移動互聯網。

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