網絡營銷創業計劃書(通用11篇)
在不斷進步的社會中,創業計劃書對人們來說越來越重要,創業計劃書不但會增強創業者自己的信心,也會增強投資者及合作伙伴對創業者的信心。一般創業計劃書是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的網絡營銷創業計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網絡營銷創業計劃書 1
一、學校整體的概況
同行業競爭相對激烈。比較有代表性的有博學教育培訓,起步較遲,知名不高。在搜索引擎輸入關鍵詞卻不能很準確的進入xxx中目標人群相對不集中,較零散。
二、網絡營銷的趨勢
微時代,微營銷。微博、(1.96億),微信(總用戶數是6億,國內用戶5億)的興起足以證明這一點。
O2O抓住時代變革.。一種全新的電子商務模式,正在發揮著春天般的熱情,眾多企業在這里掘金。
SNS社區化普及,比如YY(多玩總裁宣布yy總用戶量已經超過兩億)。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群,高端人士相對聚集較多,對傳統教學模式有創新。
即時聊天工具依舊是時代的先鋒。
移動終端是未來最大的趨勢
三、網絡平臺的確定
騰訊(全球第八,中國第一):QQ(分為企業和個人),QQ群,空間,郵箱,搜搜問問,分享
百度(全球第十,中國第二):知道,經驗,百科,貼吧,指數(可供關鍵詞的選用),網盤
新浪:微博,博客,新浪問答,論壇,廣告
網易,搜狐等門戶型網站(與之前的騰訊,新浪合稱四大門戶網站)
天涯,豆瓣,貓撲等國內知名論壇,及相關的行業性網站
做了本地化的全國性生活類網站。比如,58同城,百姓網,趕集網等
本地(贛南十八縣市區)知名度較高的各類網站。比如,贛州信息港,贛州論壇,九一社區等等
各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平臺
四、網絡推廣工作進展確定
1,注冊至少5個郵箱,并在企業郵箱中進行關聯。
2,注冊以校方名義或者學歷教育咨詢師名義的微信及微博。要求每天對其內容進行更新,對內容要求新穎且務實
3,撰寫軟文,每周至少一篇。軟文要求內容精辟,實用,適時穿插自己學校的信息。
4,賬號一切注冊完畢之后,每天不少于20條學歷教育信息外發(持續兩到三個月)。
5,在百科類平臺添加自己學校的相關信息。
6,在知名教育網站添加自己學校的`信息,提高整體的一個收錄量。
7,發布外鏈。
8,在各大網站收集相關人員信息。并拉至學校QQ群。
9,保持每天與潛在學員的互動,授教相關知識的形式。
10,網站內容的一個市場性更新。
11,打造自己專屬的貼吧。
五、收集潛在客戶
其實每天都在做的,前期做了相應的推廣之后,應該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息。
客戶的姓名,性別,是否已婚,電話號碼,QQ,郵箱,意向性強度。
做好相應表格。
六、廣告
1,每到各類考試開始報名的時候,可在競爭對手網站中尋找潛在客戶。
2,在自己所在的QQ和QQ群中集中宣傳該次考試。
目標是:短時間內,讓潛在客戶確定下來。
七、線下到學校參觀,商量具體的事宜。
八、推廣目標:
7天相關信息進入各大網站,并成功收錄
15天收到不少于3個咨詢
30天收到不少于10個咨詢
網絡營銷創業計劃書 2
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的`因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
網絡營銷創業計劃書 3
一、 前言
我們這個時代是互聯網快速發展的時代,越來越多的商家進入到Internet的淘金潮流中,大量的訪問數量,快速的傳播速度,創新的營銷方式,使之顛覆了傳統的營銷渠道,受到各行各業的青睞。作為新興產物的智能手機,小米手機從一開始就走網絡營銷渠道,成為一款只在網絡銷售的發燒友高端智能手機。
二、網絡營銷環境分析
(一) 市場環境分析
根據中國三大運營商公布的數據顯示,截至今8月底,中國手機用戶總數已經達到9.272億戶。說明中國手機市場是非常巨大的,而且隨著技術的進步,跟計算機的發展一樣,手機更新換代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進、智能手機的需求也會越來越大。
中國消費者的消費特點是追求物美價廉,但目前智能手機市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步,以買電腦的價格買一部手機,在很多人看來是不劃算的,所以一款配置高端,價格卻在千余元左右的,性價比極高的手機是很適合中國市場的,可以預見,類似小米手機這種性價比高的智能機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。
(二) 企業形象分析
1、 公司簡介
小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發與熱點移動互聯網業務運營的公司。2010年4月正式啟動,已經獲得知名天使投資人及風險投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統MIUI,Android雙核手機小米手機等。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。
2、 名稱由來
小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯網公司。另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓小米的用戶省一點心。
小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet,小米要做移動互聯網公司;其次是Mission Impossible,小米要完成不能完成的任務;當然,我們希望用小米和步槍來征服世界。我們希望‘小米’這個親切可愛的名字成為大家的朋友。
(三) 產品分析
小米手機是一款高性能發燒級智能手機。主要針對手機發燒友,手機生產由英華達代工,操作系統采用小米自主研發的MIUI操作系統。于2011年11月份正式上市,售價1999元,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機的性能提升了200%,和雙核智能手機相比也提升了25%。經過系統優化后還能提高30%的性能。
小米手機采用了高通MSM8260 1.5GHz雙核處理器(snapdragonS2),與HTC G14的CPU相似,但是主頻更高。內存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全滿足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技術是tft,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結構,陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,后置800萬像素,無前置攝像頭。
(四) 競爭分析
1. 市場現狀
目前,隨著智能手機的普及,同質化現象也日趨明顯,外觀上都是直板,觸屏,超薄機身,操作系統都是應用google的Android系統,Android憑借開源的政策拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助Android系統重新復蘇,成為2010年智能手機的領頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛加入到Android陣營,而這恰恰造成智能平臺過于單一,同質化現象也開始暴露。從外到內的千篇一律,智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當消費者逐漸回歸理性的.時候,終端廠商所面臨的考驗將變得嚴峻,為手機提供尋求個性化設計也將迫在眉睫。
2. 競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機等。其中iphone手機的價格一直居高不下,面向的主要是高端市場,故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數與價格對比。
從圖中可以看出,參數相近的手機與小米相比價格上不占據優勢,而價格相近的產品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機市場還是具有很大的競爭優勢的。
(五) 消費者分析
小米手機面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經常上網且有過網購經驗、對價格敏感的年青消費者。而在國內,這樣的人群數量是非常龐大的,隨著網上購物的流行,越來越多的人會選擇從網上購買商品,由此而獲得更多的價格優惠,同時,隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣,會吸引更多的人來關注購買小米手機。
三、網絡營銷方案
(一) 營銷目標
小米最為一個全新的產品,在上市前是沒有一點知名度的。
所以小米的前期的目標
當然是宣傳自己,利用網絡進行宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。為產品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機特色和優點以及企業的優質服務,在消費者中樹立良好的企業形象。致力于打造頂級智能手機,以占領國內中端手機市場,并逐步走向全球。
(二)市場定位
小米手機只在小米網(xiaomi.com)上零售,而且小米手機的界面,MIUI首次使用了互聯網來開發手機OS的模式,50萬發燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。
(三)營銷組合描述
從產品端(Product)來看:小米手機是可鑒性產品(標準型產品),消費者在購買時就能確定和評價其質量,因此該產品適合進行網絡營銷。小米手機定位于發燒友手機,高配和軟硬一體,產品研發采用“發燒”用戶參與模式。
手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產組裝由極具實力的代工廠(英華達、富士康)代工。手機采用由Android原生系統深度開發的MIUI系統,針對中國用戶使用習慣,原創特色的全套UI體系,系統研發小組根據測試用戶的反饋意見,每周五持續改進更新系統。
從價格端(Price)來看:小米采用低價策略,小米的戰略優勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑使首選之一。
從渠道端(Place)來看:小米采取以網絡作為載體進行B2C的電子商務的銷售方式。全線的網絡銷售,節約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯網公司的實質。和凡客的如風達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。
從促銷端(Promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳的數碼產品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發表微博可以得到優惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的宣傳,通過網絡限量訂購,再到線上公開發售(實質上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。
四、渠道和促銷策略
(一) 建立門戶網站
小米官方網站通過網絡,將小米公司的良好形象,經營理念公司資訊,產品信息及服務信息做出了全面的展示,通過及時有效的信息發布與客服互動,在客戶心中樹立起良好的企業形象,為取得更好的社會效益及經濟效益打下了良好基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機網站充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
(二) 網站信息資源分析
1. 產品信息
產品信息:產品簡介,產品的規格,產品功能和用途,產品物品配件信息,周邊產品信息,更新信息;
2. 公司運營信息
公司運營相關信息:查詢熱線,投訴熱線,客服郵箱,交易須知,收費須知,注意事項及常識;
(三) 網站設計原則
整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業特點和時代感。
圖文設計標準:在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。 旗幟設計:網站LOGO、網站名稱、主題要求表達準確,易于理解與辨析。 內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
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1、網站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網站優化:
統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網的服務區域,采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的,如竟價排名,關鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會加大我們的費用,相比于我們的網站服務區域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面,我們一開始建站時,都是要遵循建立網絡營銷型網站的做方法說明主要是在百度與谷歌,免費登陸。
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1) 目的:許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2) 選擇服務產商與獲取電子郵件地址:通過大學城各間大學提供的一些平臺來獲取地址,如福州大學的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3) email營銷的內容設計:通過內置趣味游戲,在游戲中發布有關大學城網開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內容發給他的朋友,同學。將網站信息內置于游戲中,通過用戶玩游戲的過程,對用戶會產生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價:通過開信率、閱讀率,轉信率、點擊率、網站用戶增長率和網站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外,建設自己的郵件列表,在網供提供注冊服務,需用戶填入電子郵件地址,適時地將網上最新信息發給用戶,如最新請求交換的新品,或是活動,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法,同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網吧廣告
并不是每個學生都有電腦,因為網吧的'用戶基本是學生,也是我們的網站訪問群體,所以針對上網吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點,將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網站,使網吧用戶一上網就能看到我們的網站。
d、網站互動推廣:
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。
將換客在使用本網站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在換客論壇專門開辟一個欄目,促進換客們之間進行討論,并對參加討論的換客進行獎勵,對發起這個問題的換客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使換客也可以自行發起問題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。引導換客對網站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網站的發展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果,我們將結合線下推廣的方法,聯合各間學校的一些協會,如青年志愿者協會,與用戶開展各類戶外活動,由網站提供物質支持和獎勵。如由網站提供物品或由用戶自行提供物品,進行實際的線下交換活動。
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一、公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專業化制造公司,也是集科研,生產,經貿三位一體的高新科技企業。公司擁有一批專業的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹、求實、創新、科學的現代化管理下,培養了一批高素質的人才和員工,選用優質進口原料,生產出了精密的理想工具,產品具有工藝先進,質量優良,品種多,規格全,經久耐用等特點,深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測試手段完備;公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外,還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應.公司在發展的同時積累了豐富的經驗,現已形成了一套科學,完整的管理制度和企業運作機制.公司將以"一流的管理、一流的質量、一流的服務、真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機勃勃的二十一世紀里,公司誠感社會各界同仁的關心、幫助和支持,將弘揚"服務與創新"的世紀主題,不段增強和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術的發展潮流,始終不變"真誠為您服務"的宗旨,秉承"服務就是生命線"的理念,堅持以"顧客的需求"為導向,與你攜手并進!
二、網絡營銷環境分析
1、中國新型產業外部環境分析
(1)政治環境分析
目前,我國已將“信息化帶動工業化”作為重要的戰略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規不斷完善,正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯網規則條例,出臺法規對網絡的發展起到規范引導的作用,有利于企業等在網絡方面的發展。在政治意義上來說,中國的互聯網也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯網比歐美國家更適合電子商務。
(2)經濟環境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發展更加協調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業增加值17247億元,增長2.5%;第二產業增加值61778億元,增長12.5%;第三產業增加值37669億元,增長6.7%。
互聯網正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年,同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年,根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14.6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數據顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29.3%,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯網服務業務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示,網民每周上網13.2個小時和4.1天,每周上網小時數與半年前相比增加了0.9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現在如此豐富的網絡應用服務,互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。
三、網絡營銷策劃
1、網頁分析
a.網頁設計風格
主頁頂部應展示出本公司的承諾:質量精益求精,服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾,給人一種氣勢恢弘,大海翻滾的大氣。
b、網頁功能設計
本網站具有企業供應產品、郵箱、客戶服務、企業在線、公司產品動態等功能,我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。
c、網頁設計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費者分析
1)中國刃磨鉆石消費需求分析
中國成為世界鉆石行業的中心,重要性與日俱增。中國市場有著非常大的發展潛力,中國作為鉆石的重要消費市場,還是一個開始階段,現在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等,但是中國非常大,因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年,中國的鉆石消費現已超越日本,成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國,在全球鉆石產業中占據重要地位。中國現在已具備世界一流的鉆石加工行業生產能力,低成本勞動力運作以及高品質的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠商已經在中國進行,他們在中國有自己的工廠或者是店鋪、客戶等。在過去的幾年中,中國在鉆石加工方面的技術在不斷進步,特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術水平。中國的鉆石加工廠目前有4500個左右。20xx年,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元,鉆石飾品國內零售市場總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,受國際金融危機的影響,歐美日等重要鉆石市場均出現了明顯的下滑,但中國內地鉆石市場仍然保持了較快的增長,是全球主要經濟體中唯一保持鉆石銷售增長的地區。據全球最大的鉆石生產企業戴比爾斯的統計資料顯示,在這次金融危機中,該公司在歐美等主要市場的銷售都遭遇了嚴冬,但是在中國的鉆石銷售卻逆勢增長,增幅超過15%。業內專家預計,中國經濟有望率先走出低谷,中國鉆石市場有望實現新一輪更快速的增長。正是在這一市場預期下,20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個國家的00多家展商,展位數量達1,100多個,規模近23,000平方米,較08年同期增加25%。
四、SWOT分析
S—優勢
公司所處行業發展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車及國防工業等各個領域。近年來,金剛石工具的使用對象和領域不斷擴大,市場需求更加旺盛。經過上世紀90年代的高速發展,全球金剛石工具的市場容量在20xx年已突破100億美元,預計全球金剛石工具市場容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業經歷了由歐美向日韓再向中國的產業轉移過程,整個行業非常分散、競爭比較激烈,目前公司在國內的市場占有率達到4%左右,處于行業的龍頭地位,隨著公司規模化優勢的凸顯,公司市場占有率將來有很大的提升空間。
W—劣勢
一是企業規模普遍偏小,優勢企業較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業,但產值過億元的企業屈指可數,大多數企業產值都在千萬元甚至百萬元以下,抵御風險能力較低。二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠,企業自主創新能力較差,裝備水平不高,高檔產品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業自律差,在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強,大多數企業沒有重視和開展品牌建設,行業產品品牌價值較小。
O—機會
1、市場容量巨大,應用前景廣闊。
2、行業規模不斷擴大,競爭優勢逐漸顯現。
3、金剛石工具的.理論研究與制造水平不斷提高。
4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。
5、世界金剛石工具行業向我國產業轉移的進程加快。
T—威脅
盡管我國生產的各種金剛石工具在各行業得到廣泛的應用,并取得顯著的經濟效益,但其技術水平與國外同類產品相比還有一定的差距,主要表現在:
1、整個產業缺乏統一管理和宏觀調控,工具銷售市場產品質量不穩定,競爭無序,價格混亂。
2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后,一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢,一些高性能產品制造工藝不過關,生產穩定性差。
3、大部分工具生產企業規模普遍偏小,產品系列不全,缺乏市場競爭力。
4、工具生產方面的新產品開發、新技術研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術。
5、在工具使用過程中,機體材料重復使用率低,鋼材浪費嚴重。
五、營銷定位
1、模式定位
通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析,我們將網站定位為B2C模式。
2、網絡渠道定位
(1)在專業的大型網店平臺上注冊會員,開設個人店鋪
開網店有兩點優勢:
網上開店其綜合成本較低。網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。
經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便,完全可以根據企業的實際情況來定,網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續,網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時轉換經營其它商品,可以進退自如,沒有包袱。
(2)自立門戶型的企業電子商務網站
企業自己建立一個網站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪,增強客戶對該企業的信任感。因為企業有自己獨立的域名、空間等,網站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業還可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達到滿足,從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施,并讓你占盡商機。
3、內容定位
建立網站主要目的是為了品牌的推廣,增加網站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網站的目的是為了品牌的推廣,但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告,因為消費者上網的目的是尋求需求的信息,對產品企業的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業的品牌形象,進一步提高公司網站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。
六、營銷策略的選擇
1、產品策略
在網絡營銷中,網站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優勢,網站是一個至關重要的環節,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網絡營銷當中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網站主要體現以下:
1、價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素,我們的價格策略主要有:
1)靈活定價策略:在一些特殊的日子里,根據不同風格的金剛石,可以對顧客實行超低策略或免費策略。
2)通過拍賣方式:形式類似拍賣網站的“X元特價拍賣區”,把積存的金剛石以低價出售,再加以拍賣形式讓消費者進行競投,以最滿意的價格得到“心頭好”
2、網絡推廣策略
網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。
中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下:
1)搜索引擎
2)其它網站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學、同事的介紹
5) 網友介紹
6) 網址大全之類的書籍
7)報刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁
10)戶外廣告
11)其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
1)登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。
A、了解各大搜索引擎服務及收費情況
B、選擇搜索引擎注冊
2) E-mail
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發E-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產生印象,從而起到了品牌推廣的效果。
3)論壇
為達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的顧客訪問或發布些軟性信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇人民網
第二位:發展論壇新華網
第三位:關天荼舍天涯社區
第四位:西祠胡同elong
第五位:亂彈廣場網易
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優先對象。
4)友情鏈接
4、服務營銷
由傳統的被動式為顧客解決問題的補償式服務逐步向主動式的增值式服務過渡,向顧客推出星級售后服務。這種主動登門式的服務新舉措,極大地滿足了用戶潛在需求,實現了與用戶的零距離,自然會抓住消費者的“芳心”,服務同樣贏得用戶,服務同樣創造價值。
網絡營銷創業計劃書 6
一、實驗目的
本實驗的學習目的是使學生通過與傳統市場營銷學理論與方法的比較,系統掌握網絡營銷的理論、方法與技能,初步具備網絡環境下市場調查分析、網絡營銷方案策劃與實施的基本能力,培養學生進行網絡營銷方案策劃的思維與實踐能力。
二、實驗內容和要求
1.了解網絡營銷戰略計劃的制定內容及原則;
2.為某企業擬定一份網絡營銷戰略計劃書。
三、實驗方法、步驟及結構測試
1.利用搜索引擎調查網上企業網絡營銷戰略計劃的制定步驟及內容;
2.設定某一企業,利用網絡調查其競爭對手及目標顧客的情況;
3. 運用所學理論,參考網上調查結果,為其擬定一份網絡營銷戰略計劃;
一 諾基亞概述
諾基亞是移動通信的全球領先者,推動著更廣闊的移動性行業持續發展。諾基亞致力于提供易用和創新的產品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。
二 本策劃的目的
科技越來越發達,通訊日益進步,手機是目前最流行的通訊工具,手機行業競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗,要讓手機界都向諾基亞看齊,要更新手機界,引領手機界。
三 營銷概況分析:
(一)如今科技發展,通訊事業也越來越發達,手機已經普遍,諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業中最大的出口企業,諾基亞擁有良好的經營理念,具有很龐大的經營規模。
(二)通訊發達,各種各樣的通訊設備都出現了,有壓力才能產生動力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機行業中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機行業中的第一把交椅不僅僅要在現實市場上下功夫,在網絡上也要有一個很好的經營理念,因為科技發達,計算機普及,網絡是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場就不可以忽略網絡這一部分。
(三)環境分析:改革開放以來,科技發展迅速,人們的生活普遍提高,手機已不不是有錢人的標志了,它已成為了大眾的消費對象,越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有,所以手機界也不可以盲目的生產手機,而應該根據周圍的環境,做好市場定位,什么樣的手機多生產,什么樣的要少生產,都要做好分析。
(四)企業形象分析:憑借創新科技,諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業最大的出口企業。中國也是諾基亞全球重要的生產和研發基地之一,諾基亞在中國建有六個研發機構和四個生產基地,辦公機構遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業形象,并且諾基亞的品牌已經打出去了,深得群眾的認可。
(五)產品分析:人們的消費上去了,同時他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產單一的手機,這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種,諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚,產品更新也很快,能夠跟的上消費者的需求,總有一款機型是你喜歡的!
(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經營理念,有很雄厚的實力,可是還是不可以忽略其行業中的競爭對手,摩托羅拉機型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時,那些雜牌機因為價格便宜,也深得一部分消費者的青睞,諾基亞想要在通訊領域中立于不敗之地就不能有一點松懈,要時刻關注其競爭對手。
(七)消費者分析:消費者都是想買到物美價廉的商品,他們看中的是商品的質量和價格,所以諾基亞就要從實際出發,多生產大眾手機,有很好的質量保證,還有能夠讓消費者接受的價格,這樣才可以抓住消費者。
四 綜合市場分析
(一)機會與風險的分析:
手機普遍使用對手機生產商來說是一個很好的機會,只要抓住這個機會,就可以得到很理想的利益,但同時機會與風險是并存的,要生產符合大眾的手機,讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產商創造機會。
(二)優勢與劣勢的分析:
諾基亞作為中國通訊行業中的最大的出口企業,具有很好的優勢,企業戰略上充分把握了市場與消費的趨勢,品牌戰略上避開了技術上的劣勢,以高超的人性化訴求來定位企業品牌的形象,同時細分市場,深入執行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷,這一點就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
五 網絡營銷目標
(一)網絡品牌的建立:
諾基亞是品牌機,在消費者心中有很強的品牌地位,同時諾基亞要在網絡上打響品牌,可以通過網頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現實,而是與網絡并存。
(二)銷售促進:
諾基亞的銷售額一直很高,但同時還需要進一步促進,使其的銷售額可以進一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預存話費的形式,手機以低價格甚至免費的形式銷售,這樣可以更好的促進其銷售。
(三)在線銷售:
現在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的,科技發達,不可以再把手機的銷售局限于專賣店了,網絡步入生活,人們可以通過計算機進行網上購物,所以諾基亞要抓住機會,抓住網上購物的這一潛在市場,搞好諾基亞的網上在線銷售。
六 網絡營銷的策略
(一)目標市場的定位:
市場細分事故企業營銷活動中的一個重要環節。它是企業了解市場及其競爭結構的基礎,也是企業市場決策的基礎。如果企業不能正確的`細分其市場,它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展是時(如目前的家電業,電信業,以及即將到來的零售業,銀行業,和保險業等),市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉化,這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態后,對市場競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場細分好,對每個細分市場都要照顧到,不能只生產符合高消費人群消費的手機,同樣也不能只生產下層人群消費的手機,要把握好每個細分市場,目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。
(二)產品和價格定位:
消費者都是追尋時尚的,單一的手機不能滿足消費者的需求,所以諾基亞要避開這一生產缺陷,不可以生產那些單一的手機,要把生產與消費者的需求相結合,生產消費者喜歡的產品,要把其產品定好位。同時價格定位也很重要,要兼顧到各個消費層,不能盲目的生產高檔手機,把價格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產低檔手機。價格的定位在營銷過程中也是很重要的,不可以忽略價格定位。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創新的產品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案;憑借創新科技,諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。
七 網絡營銷計劃的實施策略
(一)網站的建立:
諾基亞要建立一個好的網站,使消費者進入網站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,還有新產品的介紹,諾基亞手機的最新動態顯現出來。消費者可以通過這個網站找到他想找的信息。
(二)網絡營銷的推廣:
1 .可以通過網頁上的浮動廣告,把一些新的機型放到上面,消費者上網就可以看到那些浮動廣告,更好的了解諾基亞的手機更新。
2.還可以通過email,把諾基亞的最新消息通過email發送給那些注冊用戶。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態。
網絡營銷創業計劃書 7
第一章公司介紹
1.1公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業,公司致力于打造針對校園內部的網絡交易平臺,利用網絡信息傳遞便利的優點,結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網絡交易平臺把虛擬的網絡拉近學生們的身邊,突破網絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發展。
1.2公司戰略
燕山大學是我們公司發展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累經驗教訓,立足于長遠,我們會根據未來發展狀況,把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
1.3執行項目概要
學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網上開店;常用型產品出售;廣告業務。
1.4資金籌集方式
公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章行業特點描述
2.1發展背景
當當網:1999年11月正式開通,成立以來,當當網一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。2007年圖書銷售超過六億元每月約有2000萬人在當當網瀏覽各類信息。它靠網上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點,精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當面收款經營模式,吸引了全球3756萬的顧客在當當網上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學生的非常成功的例子就是江西農業大學學生吳子發創辦的大學生168服務網,該網站于2004年建立,到2006年月成交額達百萬元。該網站提供集網上訂餐、網上超市、網上二手書店的服務,初期經營范圍只在一個學校,到后來把業務逐步擴大周邊大學校園,采用網上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學生的日常生活,在學生當中贏得了很好的口碑,很值得我們學習。
綜上,網絡交易平臺對商品分類,智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現,加上每個網站的特色服務,吸引瀏覽者和商家,這樣網站經營者得到了豐厚的回報。
2.2自身發展優勢
2.2.1隨著網絡技術的不斷發展,網絡以其時效性強,信息交流便捷等特點,成為21世紀另一個市場。雖然互聯網已經發展的相當廣泛了,但是互聯網在學生市場中并沒有真正的`打開。學生市場與互聯網之間還存在著很大的距離,據我們對周圍學生的觀察,學生們主要利用網絡的方式有:學習、查資料、看新聞、網上聊天、玩游戲、發表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務,對學生帶來很少實體的
2.3.1注重學生需求的實際,讓服務更專業、更全面。
不同服務根據學生需求特點采用不同的經營管理模式,如:二手書服務中,我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網上書店里,學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到,之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍,不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質量不高的書本。這樣,到位的服務會賺取好的口碑和利潤。
2.3.2把網絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現在學生接觸到的網絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網上購物雖有實體的味道,但也只是一部分實體,顯得不夠徹底。而我們創辦的網站因為具有面對具體學生群體的要求,涵蓋內容是專門為學生所關注和參與的,所以能夠真正把網絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
2.3.3合理構建服務項目,保持生存與發展。
在我們經營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網站生存發展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個服務都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了,達到團隊生存發展的目的。
2.3.4.借鑒知名網站的服務模式和服務特色,結合校園生活的特點,科學合理的規劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務周到,適應學校實際的獨具特色的本土化網站。
總之,要用適合學生根本利益的服務站穩腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現。
2.4行業風險
第三章執行項目解析及營銷戰略
3.1學生自由交易平臺
我們開辟一個自由交易的平臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網站的知名度。
3.2超市在線購物
3.2.1市場分析
燕山大學學地域廣闊,宿舍區分布廣泛,大部分宿舍區距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物--上門送貨和網上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。
3.2.2行銷策略
把校園內外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰略,超市根據自身情況是否選擇訂單服務。
為他們在網站上提供空間,讓他們在網站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內搜索引擎搜索想要的物品,經過智能化的處理,網站會把所得結果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3.2.3財務分析
根據我們對西校區利聯超市調查:平均每天營業額在5000元左右,預計在網站上每家超市的銷售額為500元,根據統計周邊超市數量,我們把合作目標定在四個。
網絡營銷創業計劃書 8
20XX信息網進入新時代。隨著人民生活水平的提高,需要更細致、優化的全方位服務。網絡將是我們生活中不可或缺的一部分,網絡平臺將為我們提供更加全面、可信、方便、多樣的信息。隨著技術的進步和社會的發展,網絡將不再是一個虛幻的世界,真正的實體將在網絡中實現。
(一)商業分析
1.在沒有興趣或興趣相對較少的前提下,80%的商家對在線包裝信息服務的推廣感興趣;
2不相信網絡本身,所以對網絡包裝信息服務推廣不太感興趣的商家占20%;
還有一些因為品牌公司網絡服務的支持而不需要的業務,就是少數業務。
(二)消費者分析
大學生:現代大學生消費盲目。他們知道如何花錢,但不知道如何花錢。我們網站需要做的就是讓他們明白,放心。同時,現代大學生的信息非常封閉。由于學校條件的限制,網絡是他們獲取信息的最快工具,我們的網站為大學生提供了最全面的信息供閱讀和參考。
工作人員:現在的工作人員每天都很忙很累,很少有時間和精力去逛街。我們為他們提供選擇和消費的平臺,節省時間。他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡和需要的各種商品,這個平臺上什么都有。那么為什么不是一種促銷方式呢?而且還可以了解店鋪和店面的最新促銷信息,在最短的時間內做出最合理的消費。
老人:老人搬家不是很方便,在這個平臺上會感覺到真正的方便。有可能是他們不懂互聯網,不相信互聯網。我們的'宣傳將幫助他們建立對我們網絡的信心。這是21世紀我們年輕人的責任,讓他們享受生活和信息時代的便利。4其他人:雖然進入社會的人獲取信息的渠道多種多樣,但現在信息泛濫,真假難辨,我們的網站應該讓信息真實,為他們提供便利,讓他們信任。
(三)投資預算
1服務器年租金2萬元
2兩臺臺式電腦共計1萬元
3初期宣傳費用1萬元
4數碼相機5000元
5臺數碼相機,每臺5000元
6其他費用5000元
總投資55000元
(四)利益來源
1.對店鋪、店面、商廈、超包裝宣傳收取一定的服務費;
2.與商家合作,如果客戶通過互聯網下單,要按照一定的傭金分紅;范對的商業計劃是基于10%的網絡年銷售額。
按照網上賣的每件1%的傭金,從兩個方案中選擇一個;
3.隨著網絡的發展,廣告是要收取一定費用的;
(五)擴展計劃
1讓xx成為一個好榜樣
一步一步向其他城市推廣xx模式
網絡成熟后,會有更好的項目加入
(六)結束語
這個方案已經寫的很詳細了,但是由于個人思想的限制,可能會不盡人意,不完善,以后會補充完善。
國內可能有很多類似的網站,有成功的,也有失敗的。總的來說,這樣的網站是有前景的,但還不夠成熟。既然有個人或者企業在做這個項目,那就意味著中國有一個很大的市場,哪里有競爭,哪里就有競爭,哪里就有挑戰,同時也有機會,創造出來而不是等待。我們的網站應該走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,團隊的拼搏精神,合作伙伴的全力幫助,各界人士的大力支持,消費者和客戶對我們事業的最大信任。只有整合所有這些,我們才能取得最終的成功。
我們有信心成為中國最強大、最可靠、最廣泛的包裝信息服務宣傳網絡,服務全國人民。愿我們一起分享,一起創造,一起勝利。
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一、背景
網絡經濟時代的到來給人們的生活習慣和生活方式帶來了很大變化。現在人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務。俗話說民以食為天,作為傳統的餐飲服務行業正面臨著越來越激烈的競爭。如何在強手如林的市場上站穩腳跟并獲得利潤是大多數餐飲企業面臨的最大問題。互聯網的興起為各企業提供了一條新的成功之路。伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業營銷方式誕生了,那就是網上餐飲服務市場。
二、競爭市場分析
(1)市場環境
互聯網的應用以普及千家萬戶,這為網絡訂餐提供了良好的發展空間。同時,網上訂餐服務的直觀、有效、便捷等優點是傳統的電話訂餐業務無法比擬的。網上訂餐將是白領一族捕獲餐店信息、進行訂餐的發展趨勢。
網絡訂餐隨著互聯網的成長會逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機移動的短信一樣,為企業帶來的幾百個億的業務收入。在互聯網世界里面,誰早一步在應用上創新,誰就掌握了未來的方向。
近年來,網上訂餐發展良好,有很大市場潛力。網上訂餐服務網站的運營成本成為了其發展的一大障礙。只要擴大規模,做好服務,網上訂餐服務的發展前景還是比較樂觀的。隨著網上訂餐市場的日益擴大和競爭的激烈,提供信息傳遞的網站和提供服務的餐館,其信譽度將成為經營成敗的關鍵。
(2)市場調查
來自大眾點評網的數據更表明,目前已有半數以上的餐飲企業表現出網上營銷的意愿,而截至20xx年12月,大眾點評網數據顯示其覆蓋北京地區16000多家餐廳,比去年同期增長39%。
另外,有統計顯示,僅北京餐飲市場在20xx年銷售額287.2億元,而20xx年全國18個大城市,年夜飯席開近60萬桌,再加上各種外帶套餐等外圍項目,光是除夕夜的餐飲消費額就上看100億元人民幣,為互聯網營銷創造了廣闊的空間。
(3)市場定位
由于企業的數量眾多,企業員工對于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺就主要針對各個企業員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個發布信息的平臺,讓餐飲經營者能及時獲取這些信息,同時,也為員工提供讓其滿意的服務。
從消費類型上細分,消費者可分為這樣幾種類型:
個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
中小公司員工,這屬于白領階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網絡叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。
家庭,生活節奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。
中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求異眾口味。
(4)市場現狀與前景
網上訂餐,顧名思義就是用戶通過互聯網,能足不出戶,輕松閑逸地實現自己訂購餐飲和食品(包刮飯、菜、盒飯便當等)的一種網絡訂餐形式。現在,越來越多的消費者習慣從網上完成衣食住行的一站式采購。網上訂餐這塊蛋糕因此看上去很美麗很誘人
目前訂餐網站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網等只搭建第三方平臺提供信息服務等,也有包配送物流的。”前者被業內定義為“鼠標加水泥”模式,后者則是“鼠標加跑腿”。
目前國內網上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
網上訂餐已經成為一個新事物實實在在進入了百姓生活,并且成為不少網站的新業務。本信息平臺網站正為那些在競爭中求生存求發展的餐飲經營者們提供
了一個很好展示自己的推銷自己的機會,主動出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺的發展潛力很大,市場大且長遠,利益也是長遠的,具有可行性。同時,在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經營者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達成長期合作協議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業務來做,以后隨著經營規模的擴大來建立獨立的公司。
(5)市場風險分析及策略
1、風險分析
行業風險:
網上訂餐平臺相對來說技術壁壘比較低,容易模仿和跟進,而且目前前景廣闊。網上訂餐受消費者的消費習慣和消費潮流的影響度很大。
市場風險:
迅速進入市場,打響品牌,占領我們的目標市場無疑是我們成敗的關鍵因素。盡管目前消費者對快餐的需求保持著強勁的勢頭,但我們仍不能百分百肯定我們的網站建立后能夠達到預期的營業額。這是因為,一方面我們面對的顧客所提出的訂餐要求是不同的。消費者對食品的附加值要求越來越高。另一方面,已有的競爭者們都可能會采取各種措施遏止我們來奪取市場的份額。此外,較高的盈利機會和相對低的技術壁壘也會吸引一大批的競爭者的模仿跟進,跟我們一起爭奪市場份額。
經營風險:
電子訂餐對系統的要求及依賴性很高,系統的穩定性將對公司的經營造成風險。
管理風險:
公司管理層結構偏向年輕化,在具體運作方面的實戰經驗相對不足,隨著公司的擴展也可能造成管理營銷人員相對缺乏。
財務風險:
平臺構建初期營運資金有限,可能面臨流動資金不足的風險。同時為了開拓銷售渠道,公司初期要采用較為寬松的信用政策,可能會造成小部分應收賬款無法按時收回和發生呆帳、壞帳的風險。
來自餐飲經營者的風險:
若我們向餐飲經營者們提供了企業員工的訂餐需求,而餐飲經營者在與消費者之后的合作中,若沒有兌現當初承諾,降低了經營服務的質量、水準,這無形中就會損害了平臺的形象,讓消費者對我們平臺失去信任。
同時,我們企業平臺的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報銷售額,實際上會是企業的很多一塊資產流失。還有有的快餐店經營一段時間后,獲取了一些經營經驗,累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的.流失。
2、風險策略
行業風險對策:
針對行業風險,公司將迅速注冊產品商標,同時加大廣告投放,提高產品知名度。創業初期樹立起品牌保護壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經營業績好第三年可在擴張當地的省電視臺做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業中贏得競爭優勢。
市場風險對策:
針對市場風險,首先,公司將建立起一支強有力的營銷隊伍,以加強服務營銷的運行和開展有效的促銷活動。第二,公司在創業初期就將導入CI(企業標志),通過CI策劃及公關活動在消費者心中樹立起良好的平臺形象,提高公司綜合競爭力。
經營風險對策:
公司將通過全力提高產品質量和大規模生產的低成本效應來降低可能由于市價變化帶來的風險。在定價策略上注重成本,綜合考慮各種因素。
管理風險對策:
針對管理層人員結構偏向年輕化,公司可以考慮請一批有實戰經驗的專家或教授作為企業顧問。同時公司還可吸引一些有經驗的管理、營銷人員共同加盟創業。
財務風險對策
針對財務風險,一方面,在經營過程加強存貨和應收賬款的管理,盡量縮短流動周期,提高資金周轉率,降低經營費用。另一方面,公司可以密切與銀行等金融機構的溝通,努力爭取相關銀行等金融機構的資金支持,開辟一個有效穩定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經營和創造良好的業績來吸引投資家增加資金投入。
三、網站建設目標
民以食為天。餐飲業是一種個性化、多樣化的服務產業,電子商務則是最能凸顯個性化、多樣化服務的商務方式。隨著網絡技術的發展和普及,方便、快捷、個性化的網上訂餐正在進入人們的生活。目前,網上訂餐業務還處于形成期,成長空間還很大。趁勢而入,建立起特色鮮明的訂餐網站,必有“錢”途。
本訂餐網站是一個基于互聯網的B/S模式的網上訂餐系統,能為客戶提供網絡瀏覽菜品介紹、點菜訂餐、餐品、服務評價等服務。客戶通過登陸網站進行訂餐事務,從而使餐館訂單增加而獲利。
四、網站內容策劃
(1)網站結構圖
(2)訂餐功能實現流程
五、可行性分析
可行性分析(FeasibilityAnalysis)也稱為可行性研究,是在系統調查的基礎上,針對新系統的開發是否具備必要性和可能性,對新系統的開發從技術、經濟、社會的方面進行分析和研究,以避免投資失誤,保證新系統的開發成功。可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內確定問題是否能夠解決。該系統的可行性分析包括以下幾個方面的內容。
1、經濟上的可行性:主要是對項目的經濟效益進行評價,本系統開發經費對于餐飲實體店在經濟上是可以接受的。
2、技術上的可行性:技術上的可行性分析主要分析技術條件能否順利完成開發工作,硬、軟件能否滿足開發者的需要等。該管理系統采用了當前新興的Browser/Server模式進行開發。三層的Browser/Server體系結構具有許多傳統Client/Server體系結構不具備的優點,而且又緊密的結合了Internet/Intranet技術,是技術發展的大勢所趨,它把應用系統帶入了一個嶄新的發展時代。數據庫服務器選用MicrosoftSQLServer,數據庫,它能夠處理大量數據,同時保持數據的完整性并提供許多高級管理功能。它的靈活性、安全
性和易用性為數據庫編程提供了良好的條件。因此,系統的軟件開發平臺已成熟可行。硬件方面,科技飛速發展的今天,硬件更新的速度越來越快,容量越來越大,可靠性越來越高,價格越來越低,其硬件平臺完全能滿足此系統的需要。
3、時機可行性:目前,電信、鐵通、網通等Internet網絡以覆蓋范圍很廣,各個公司都通過不同的接入方式接入Internet,良好的網絡設施為網上訂餐網站提供了堅實的基礎。
4、管理上的可行性:主要是管理人員是否支持,現有的管理制度和方法是否科學,規章制度是否齊全,原始數據是否正確等。規章制度和管理方法為系統的建設提供了制度保障。
綜上所述,此系統開發目標已明確,在技術和經濟等方面都可行,并且投入少、見效快。因此系統的開發是完全可行的。
六、本網站的技術和內容優勢
1、網絡訂餐可充通過色彩、圖片、說明、設置動畫加強了產品了宣傳,大大達到了餐飲業的“色型”要求。
2、網絡訂餐實現產品管理方便,起到立竿見影的效果,不用因為更改菜色而重新印刷。只要在后臺鼠標輕輕一點,全線馬上更新。
3、由于采用B/S模式,訂餐者無須安裝第三方軟件,能上網就能訂餐,甚至可以利用手機上網訂餐,使操作更加簡便,訂餐信息更加準確。避免口頭傳遞信息的錯誤,優化服務。
4、網絡不會跟電話一樣占線,在高峰期對訂餐的處理更是游刃有余,只看著屏幕點打印即可,就可下廚房配菜配送。
5、地址永遠不會丟失,是一個永遠存在的電子菜單,甚至還可以通過我們的推廣而讓更多的客人認識,不用派人派宣傳單,省去一筆宣傳和人工費用。
6、訂餐途徑有了更好的改善,網絡訂餐成為電話訂餐又一有力補充,擴大客流,從而整體提高業務量。
7、網絡訂餐倡導了一種時尚,餐店的定位更是網絡化,時尚化,具備更為勃勃的生機。
8、緩解了食堂的擁擠的困境,為食堂提供更為輕松的環境。
9、網絡訂餐有時間的提前性,方便統籌安排,集中處理。
10、采用會員制度,設立積分換贈送,營銷手段更是利用得淋漓盡致。
11、可以設立團體會員制,利用贈品或優惠,擴大市場份額。
12、可以利用網頁技術,展示本公司的精品,增強吸引力。
13、可詳細介紹每一個產品,展現公司周到、細微的服務。
14、容易形成品牌和連鎖經營,即使沒有合適的店面,主要配送隊伍健全,一個店面,就可以做全市生意。
15、訂餐者省電話費,實現雙盈。
16、網絡訂餐提供了交流的平臺,實現消費者可貴信息的反饋和交流。
17、方便統計和查詢,分析經營來得更直接。
18、企業創新,跟得上市場的需要。
七、盈利模式
最主要的收入來源就是采取每張單提成收入,按不同餐價算不同提成比。通過網絡下單價格的10%收取。或餐廳一次性支付一個月網上訂單按該快餐店規模及菜單數量收取不同包月費用。
同時公司在需求訂單過剩的時候,可以將客戶需求信息提供給一些信用較好的快餐店,以此來獲得一部分的費用。另外,本平臺為各個企業提供會員注冊,在經營到一定得規模后,收取一定的會員費,從而區分級別的不同而提供不同層次的優惠待遇此外,快餐經營者可以在平臺上做廣告,從而收取廣告費用。
八、網站推廣策略
網站的推廣是要以網站本身的質量來作為后盾的,如果一個網站做的很普通,不能突破原始的狀態,那么費力的推廣也是勞而無獲,就算是有人點擊你的網站,但是看到你得網站沒有新意,沒有特色,那么誰還會在你的網站逗留呢,
事實證明,網站得點擊率之所以很高,很大程度上要歸功于回頭客,使他們頻繁的瀏覽網站,同時也自發的向他的朋友來推薦你的網站,那么如何能使網站的瀏覽者成為回頭客呢,這就要考驗設計者的能力了,只有網友覺得你得網站有值得看的地方,有對自己有益的東西,他才會頻繁的來瀏覽網站。
當然,也不能否定宣傳網站的作用,在此做一下初期的推廣計劃。
1)在平臺建設的初期,主要是向各個企業推廣我們的平臺,讓更多的企業員工知道我們的平臺,從而吸引更多的客戶群體。初期,向各個企業發放小傳單還是十分必要的,還有,現在網絡這么發達,傳播效率很高,所以在初期更要主要樹立好公司平臺的形象,在客戶得到滿意的同時,也是公司知名度不斷提高的過程。
2)利用各地門戶網站的人氣來宣傳。在各地門戶網站相關版塊〈尤其是淘寶網(,每天瀏覽量巨大〉頻繁發表相關的帖子,在帖子的底部簽名檔附帶本站的鏈接。如果在淘寶網的話,瀏覽量會更多,但網站瀏覽量從低到高需要一個過程。
3)在相關戶外旅游網站和白領經常光顧的網站發表文章,把美食和旅游,以及白領一族的健康聯系起來,可以和點擊量高的旅游網站建立友情鏈接,借助他們的人氣來壯大自己,而這些網站對鏈接的網站質量有較高的要求,一般的網站是無法吸引他們的注意的。
4)利用搜索引擎,提高搜索引擎的排名就有更多的機會提高網站的訪問量,從而提高網站的知名度。
5)通過交換鏈接來增加點擊率和知名度。可能點擊率不會很高,但至少進入了視線范圍,知名度也會在不知不覺中提高。
最重要的當然是處理好各個企業員工的工作餐,保證時間、質量,服務周到,讓他們對我們公司平臺留下深刻的印象,從而作為我們長期的客戶群。同時,通過他們的宣傳推廣,更助于我們企業的形象的樹立。
九、后期維護
為了能夠長期穩定地運行在Internet上,及時地調整和更新網站的內容,在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網絡商機,網站的運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;
在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將筑城美食有限公司網站建設得讓客戶滿意!
網絡營銷創業計劃書 10
一、項目背景
早在1999年以前,中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站,致力于在中國推動網絡購物的發展。據2008年有關統計顯示,我國網上購物發展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%,網上購物用戶總數超過1000萬人,網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%,網上購物用戶總數253萬人,網上購物金額50億元。可見,中國的網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。
大學生的課余時間較為充足,對網絡應用也不陌生,所以開網店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說,開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。
二、網店介紹
1、網店宗旨
誠信求生存,服務求發展。
網上開店,當然是信用是最重要,只有好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。
2、網店目標
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,接著就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
三﹑自我分析
1、大學生為什么要選擇開網店?
對于我們大學生來說,業余時間是相對比較多的,但是個人的資金是相對比較少的。所以針對這種情況,沒有時間約束入門門檻比較低的網店就成為我們大學生創業的不錯選擇。
2、開網店到底對我們大學生有什么好處?
現在的大多數大學生都是有夢想的人,都希望畢業了能做一番大事業,為了這個夢想,不停的在外找兼職就成了我們大學生的假期里必干的一件事。大學生可能都這么想過,“工資不算什么重要的是我能得到鍛煉”。出去給別人打工就真的能的到鍛煉嗎?我們的付出和我們的收獲真正成正比嗎?一個畢業4,5年的學長給我說過,在外大學生找工作還沒有一個農民工容易,現在最廉價的勞動人群就是學生。
誰都想讓自己的付出有收獲,而選擇開網店會讓你受益匪淺。營銷專業的學生,開網店可以讓你們學到如何把商品推銷出去;工商管理專業的學生,開網店可以讓你們學到如何管理好一個企業;會計專業的學生,開網店可以讓你們學到如何把賬算好;物流管理專業的學生,開網店可以讓你們學到如何把商品送到顧客手里;計算機專業的學生。開網店可以讓你們學到如何把自己學的知識用到真實的網絡上去。
3、失敗了怎么辦?
真正的失敗是源于你的放棄,人生最可悲的事是半途而廢。一片漆黑里,我們摸索著那扇通往“天堂”的大門,曾經,我們都以為他離得很遠,一次的跌倒,兩次的絆足,三次的相撞,信心便輕易地在無助中懈怠,在懈怠中絕望,在絕望中崩潰。然而,終有一天,我還是看見了“天堂”的模樣,回望起點,那不過是一米的距離。
四、經營環境與客戶分析
1、行業分析
網上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
2、調查結果分析
通過搜集查閱大量統計數據發現,中國的網民數量龐大,但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國的網絡購物有著巨大的發展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速,網上購物的人數快速增長,而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內,機遇還是大于競爭的,所以網店創業的潛力還是十分大的。
3、目標客戶分析
在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、經營策略
1、管理者及其任務
由于開店初期業務量小,全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略分析
(1)品牌策略
第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發貨給顧客時隨件發出,加深顧客對本店鋪的`印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
(2)價格策略
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎上合理定價,薄利多銷是主要的測略。
(3)促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶; 每年的各種節日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
(4)渠道建設
大學生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網店代銷的批發商建立業務關系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發商時,一定要通過各種渠道認真考察其產品質量,服務質量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。
等有一定資金時,就應該改變代銷模式,自己進貨。此時要爭取與一級批發商建立合作關系,并與其簽訂合作協議,主要就價格、產品質量和服務等問題達成一致意見。
六、營銷效果預測與分析
1、營業額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進行網上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網店都是在線訂購的。
七、經營成本預估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦:4000元;
數碼相機:1500元;
網費:100元/月;
淘寶增值服務和營銷工具軟件:80元/月。
網絡營銷創業計劃書 11
一、市場評估
目標顧客描述:
擁有家用電腦的個人客戶、使用電腦作業的個體商戶和網吧、擁有辦公電腦的企業和政府客戶等。
市場的容量或本企業預計市場占有率
就兩方面來預計,一是涉及電腦維修維護的企業目前在市場上主要是品牌電腦商的售后保修部門,電腦零售商附帶提供的維護服務及一般的家用電器維修部門可能涵蓋的電腦維修保養服務。
另一方面是專業電腦芯片級維修的企業目前在市場上還沒有出現,這方面來說,市場屬于一片空白。本企業從專業電腦芯片級維修的目的出發以填補市場空白。
市場容量的變化趨勢:
大部分電腦用戶對電腦性能的追求心理變化不大,更新換代的要求不強烈。而相當部分的電腦用戶傾向于通過維修維護和保養來延長電腦的使用壽命。常年使用產生的灰塵、污垢造成電腦運行緩慢、死機等情況,極大的降低了電腦使用壽命。所以,對于電腦清潔維修維護保養服務的需求必然增加。就目前市場可以提供的電腦板塊更換式維修服務無法滿足大部分電腦用戶需求,對于采用較低成本來對電腦芯片級維修以延長電腦使用壽命,提高工作效率的服務必然會得到眾多電腦用戶的青睞,市場將會得到極大的開發和擴展。
競爭對手的主要優勢:
1、電腦零售商,優勢在于購買者的回頭服務需求。
2、品牌電腦商,優勢在于保修服務承諾。
競爭對手的.主要劣勢:
1、電腦零售商:通常采取板塊式更換的維修方法,成本高,收費高。
2、品牌電腦商:主要集中在保修服務條款上,對非保修期內的用戶采取收取高額費用或拒絕的態度。本企業相對于競爭對手的主要優勢:
專門芯片級維修,容易給電腦用戶形成針對性和專業性的早期判斷,在價格上更容易貼近客戶心理。給用戶的感覺更專業、更放心。
本企業相對于競爭對手的主要劣勢:
1、企業成立初期,客源少。對服務的要求更嚴格。推廣成本和營銷成本大。為了能夠吸引客戶,在定價上將被限制在較低的水平上。
二、市場營銷計劃
1、產品:
2、價格
3、地點
(1)選址細節
(2)選擇該地址的主要原因:
市場成規模,客源相對集中。
(3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產品或服務銷售提供給:■最終消費者□零售商品糧□批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:
本企業提供的服務主體為電腦銷售及維修,而最終消費者為電腦的潛在用戶和擁有者,所以本企業提供的銷售是直接針對最終消費者而來的。
4、企業組織結構
企業將登記注冊成:
■個體工商戶
口有限責任公司□個人獨資企業□合伙企業□其他
擬議的公司名稱:
企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書):
職務月薪業主/經理:
經理(1)人
負責企業發展規劃2000元/月
員工:
技術主管(1~2)人
技術指導1500元/月+提成(2元/臺)技術員工(5~10)人
推廣業務、發展客戶、電腦清潔1000元/月+提成(1元/臺)
企業將獲得的經營執照、許可證和特許:
類型
預測費用
個體工商戶注冊登記費250元
電腦耗材銷售許可證250元
企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):
類型
預測費用
員工個人保險(1+2+5) 400元/月×8=3200元/月
員工薪酬(1+2+5)1000元/月(不含提成)定額稅最初預計500元/月
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