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  • 淘寶創業計劃書

    時間:2024-08-13 10:36:26 煒玲 創業計劃書 我要投稿

    淘寶創業計劃書(精選17篇)

      時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的淘寶創業計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

    淘寶創業計劃書(精選17篇)

      淘寶創業計劃書 1

      一、網店概要

      1、投資安排

      資金需求數額5萬元人民幣。

      2、網店基本情況

      網店名:xx

      地址:xx贛州

      郵編:xx

      E—mail:xxx@sina、com

      3、 網店的宗旨

      綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活。

      4、 網店簡介資料

      優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!

      二、市場調查概況分析

      1、我們可以經常發放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

      2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

      3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

      三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

      1、戰略目標:綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

      2、網站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

      3、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的'人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

      四、網店主要產品或服務介紹

      1、資源及原材料供應 :各大批發市場等

      產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

      包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

      2、產品價格介紹及方案:

      ①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。

      ②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

      五、市場營銷

      對于顧客:

      1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發表自己的看法和評論。

      2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

      3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

      對于產品:

      1、折價促銷

      2、贈品促銷

      3、限期供應

      4、多與其他網店建立友情鏈接

      5、利用網絡以外的宣傳方式。

      六、如何應對風險

      1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。

      2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。

      3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

      4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

      5、找到自己網店的獨特“賣點”。

      6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。

      淘寶創業計劃書 2

      一、項目簡介:

      依托中國最大的C2C網上購物平臺—淘寶網,通過電子商務交易方式,打造在淘寶網上有競爭力的網上購物商城。

      二、投資方

      本人擬于在20xx年11月10日創建璀璨實業,璀璨實業打造分銷、物流一體化,集團式操作。淘寶網商城為虛擬購物商城,璀璨實業旗下的潮流商城(Trend Mall)將致力于網購領域。

      前期投入資本:5000元整

      三、產品及企業市場分析

      潮流商城的產品主要以流行首飾為主

      面向客戶群以16-28女性朋友

      該產品在市場內需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。

      營銷手法:以整合社會資源的手法來引導市場,通過利益共享的方式來獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優惠,或免郵費的營銷手法。

      四、產品來源

      產品前期庫存將依托實體店,當小店每天業務量保持在10單以后上,將擁有庫存。

      產品價格問題(網店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里,供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址

      和數量發貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢;個人認為用第三種方法比較好,因為你跟供貨商的關系不一般,而且為了省錢),保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客的風險最小的'經營模式,(最好是采用這種模式,否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面

      用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。

      貨物來源:網購,通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。

      五、物流服務

      物流服務擬采用圓通、申通這樣的成熟網絡,價格采用協議價,單票6元左右。

      六、退出機制

      前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。

      淘寶創業計劃書 3

      一、項目介紹

      由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,我的項目是做服裝類的細分行業,開個拖鞋店。

      在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。選擇開拖鞋店的優勢是拖鞋幾乎是家庭必備,而且項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。

      二、店面的選址

      地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在市區銀泰周邊的商圈不錯,這里是杭州的主要商業區,而且周邊有不少高檔住宅小區,交通發達,人口密集,市場是沒問題。最后我把店面選在了銀泰商圈附近的一個居民小區外,店面附近就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且離地鐵站也比較近,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,定位居高,消費者買完衣服之后可以順帶來我的拖鞋店買幾雙拖鞋,和周邊的商鋪形成了錯位經營。

      店面的租金也不高,3000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東求情,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

      三、店面的裝潢

      租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

      我要求的裝潢效果如下:

      1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的拖鞋掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

      2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓拖鞋更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是拖鞋店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺。此外還需要加裝一面鞋鏡,來店里買拖鞋的.都是高端客戶,要求較高,所以提供

      的服務也必須滿足這類人群的需求。空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試拖鞋也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工。

      四、選貨及進貨的渠道

      萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:拖鞋怎么進貨選貨。

      選貨及進貨

      1、選貨:選樣,款式,品牌,數量

      選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數。

      品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

      進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!像“三八”“五一”“國慶”等幾個節日銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

      2、進貨渠道:

      杭州本身就有批發市場,為了獲取更好和更優質的貨源,還可以在阿里巴巴上找一些浙江周邊主要做外貿的拖鞋廠家,外貿的拖鞋一般質量較高。

      五、人力規劃

      我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,1200/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題她要負責。

      六、投資金額分析,每月費用分析

      1、房租:3000/月,付三壓一,12000元

      2、裝修費5000

      3、第一次拖鞋貨款10000元

      4、其他費用1000元

      5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內

      6、余下22000做流動資金使用

      七、營銷策略

      (一)開幕促銷

      當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

      (二)拖鞋的陳列

      做拖鞋產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買個性拖鞋的,他只需在個性一類挑選,如果買了春款拖鞋又想買一雙冬款棉拖鞋備用的,直接可以在周圍拿到。量多的款要重點推薦,往往賣得最快的,櫥窗里的拖鞋要經常更換,這不能偷懶。

      (三)長期發展營銷策略

      1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

      2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制。

      3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

      4、方法:

      (1)初次來店的驚喜

      a、免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

      (2)增加其下次來店的可能性

      a、傳達每周都有新貨上架的信息

      b、利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等、

      淘寶創業計劃書 4

      第一章執行摘要

      1、1企業經營理念

      淘寶商城方便你我他,足不出戶購遍天下、!因為我做的屬于服務行業,所以自然會秉承服務業的宗旨“顧客至上”,我們相信:因為用心所以專業!的理念

      1、2商機和戰略

      商機:

      1、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。

      2、女人愛美麗,愛逛街,這是一個不變的真理,目前的女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數,據統計女性消費者占全國人口的48、7%,對網購影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數量

      3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性則要30+件,這樣來說女裝的市場是非常可觀的

      戰略:

      1、我們網店秉承著實現你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網上購物更加快樂,更加的可信,實現我們的顧客享受快樂,美麗生活的宗旨。

      2、階段目標:保證貨源質量,研發開拓市場,開發客戶,提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開店初期,應適當地進行營銷推廣,可以采取開店促銷,以及衣服的陳列等,推廣宣傳時期不僅僅在網上進行推廣,采取多營銷的策略

      1、3目標市場和預測

      著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶

      1、4競爭優勢

      1、有無行業壟斷:無行業壟斷

      2、公司產品競爭優勢:網店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業的一些年輕女性,顧客可以根據自身的喜好進行選擇。產品質量好,價格競爭力強:而且為顧客著想:我們網店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優質的服務。

      1、5盈利分析

      每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,

      1、6團隊

      2人團隊:我和搭檔取長補短,互相配合

      第二章公司及其產品與服務

      2、1公司和公司理念

      因為用心所以專業,顧客至上

      2、2產品或服務

      韓服女裝

      第三章市場調研與分析

      3、1行業

      淘寶店鋪韓服女裝

      3、2客戶

      著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶

      3、3市場大小和趨勢

      1、取得銷量和信譽,在本土運營取得影響力。

      2、增開新網店,經營更多的產品

      3、打造網店的品牌

      4、開展自己B2C平臺

      5、擴展我們的'目標顧客群體,以本土為中心向四周擴展,逐步向全國各地擴展。

      3、4競爭和競爭優勢

      第四章企業的盈利分析

      4、1盈利模式

      淘寶零售和二級代理

      4、2達到盈虧平衡月數

      冬季屬于淡季,銷量不太好

      初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想

      4、3產品或服務毛利

      韓服女裝,效益每件5~20元

      4、4利潤潛力和持續性

      隨著生活質量的提高,人們對生活的追求日趨享受化,茶葉和小米都是年輕人所追捧的,所以市場前景很美好,利潤只會越走越大,絕對可以長期做下去

      第五章營銷計劃

      5、1定價

      進價10~60元的賣價16~90元不等

      5、2銷售戰術

      熱銷:推出主銷產品

      促銷:讓利給顧客,建立老主顧

      會員:拉攏新顧客,讓利老顧客

      5、3服務和保修

      保證產品質量,保障7天免費退貨

      5、4廣告和促銷

      1)淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣

      2)還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益

      3)最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物

      4)只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來

      5)”讓利”,這是一種手段,就像人們常說的一樣:“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣,看似讓利實則薄利多銷

      第六章生產和營運計劃

      6、1地理選址

      最好是有充足貨源和便捷快遞的地方

      6、2軟硬件設施

      一臺電腦和網速良好的網絡

      淘寶工作臺和店鋪優化工具

      第七章管理團隊

      7、1組織

      2人團隊,取長補短,互相配合

      7、2關鍵管理人員

      xxx

      7、3管理層報酬和股權

      按勞分配,多勞多得

      第八章關鍵風險、問題和假設

      1、行業競爭:淘寶網網店用戶數量多,模仿性類似性的網店競相出現,競爭性增強,可能會導致部分顧客的流失和會員減少。

      應對:保持店鋪的特色,增加產品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強宣傳。

      2、管理風險:由于我們還是一些未畢業沒有經驗的在校大學生,在管理方面欠缺許多經驗,比如技術經驗,人員的調動等。

      應對:學習,摸索,創新,多和一些成功的網店店長溝通,吸取精華去其糟粕。

      3、貨源風險:貨品單一,質量問題

      應對:和供應商進行溝通,保證貨源方面的問題

      4、市場推廣出現問題導致業務下降

      應對:宣傳策略跟隨市場的變化作調整,并做市場調查,分析失誤并制定新的策略。

      第九章財務計劃

      大概預算了一下需要10000元的財務做保障:

      1)店鋪的消保(1000)

      2)上海房屋租金2000/月(壓一付二共6000元)

      3)其他費用2000元(餐飲)

      4)店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右

      5)流動資金最少要3000元

      淘寶創業計劃書 5

      創業計劃書的起草與創業本身一樣是一個復雜的系統工程,不但要對行業、市場進行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。對于一個發展中的企業,專業的創業計劃書既是尋找投資的必備材料,也是企業對自身的現狀及未來發展戰略全面思索和重新定位的過程。

      總起,創業計劃書它體現出來的一個創業的過程,和一般大綱流程計劃,在創業過程中計劃是一個創業主題的靈魂。

      一、項目簡介:

      依托中國最大的C2C網上購物平臺—淘寶網,通過電子商務交易方式,打造在淘寶網上有競爭力的網上購物商城。

      二、投資方

      本人擬于在20xx年7月18日創建璀璨實業,璀璨實業打造分銷、物流一體化,集團式操作。淘寶網商城為虛擬購物商城,璀璨實業旗下的潮流商城(Trend Mall)將致力于網購領域。

      前期投入資本:2000元整

      三、產品及企業市場分析

      潮流商城的產品主要以流行首飾為主

      面向客戶群以16-28女性朋友

      該產品在市場內需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。

      營銷手法:以整合社會資源的手法來引導市場,通過利益共享的方式來獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優惠,或免郵費的營銷手法。

      四、產品來源

      產品前期庫存將依托實體店,當小店每天業務量保持在10單以后上,將擁有庫存。

      產品價格問題(網店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里,供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的.貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢;個人認為用第三種方法比較好,因為你跟供貨商的關系不一般,而且為了省錢),保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式,(最好是采用這種模式,否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。

      貨物來源:網購,通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。

      五、物流服務

      物流服務擬采用圓通、申通這樣的成熟網絡,價格采用協議價,單票6元左右。

      六、退出機制

      前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。

      淘寶創業計劃書 6

      一、項目簡介:

      依托中國最大的C2C上購物平臺—淘寶,通過電子商務交易方式,打造在淘寶上有競爭力的上購物商城。

      二、投資方

      本人擬于在XX年7月18日創建璀璨實業,璀璨實業打造分銷、物流一體化,集團式操作。淘寶商城為虛擬購物商城,璀璨實業旗下的潮流商城(TrendMall)將致力于購領域。

      前期投入資本:2000元整

      三、產品及企業市場分析

      潮流商城的產品主要以流行首飾為主。

      面向客戶群以16-28女性朋友。

      該產品在市場內需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。

      營銷手法:以整合社會資源的手法來引導市場,通過利益共享的方式來獲得較多的客戶群。介紹新客戶的`原始客戶將獲得小店的九折優惠,或免郵費的營銷手法。

      四、產品來源

      產品前期庫存將依托實體店,當小店每天業務量保持在10單以后上,將擁有庫存。

      產品價格問題(店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里,供貨商受到貨款后立即按照店提供的用戶地址和數量發貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢;個人認為用第三種方法比較好,因為你跟供貨商的關系不一般,而且為了省錢),保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式,(最好是采用這種模式,否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。

      貨物來源:購,通過淘寶與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。

      五、物流服務

      物流服務擬采用圓通、申通這樣的成熟絡,價格采用協議價,單票6元左右。

      六、退出機制

      前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。

      淘寶創業計劃書 7

      一、外貿網上商店項目描述:

      外貿淘寶店以新新外貿實體店為基礎,利用新新外貿實體店充足的貨源,將外貿實體店的市場進一步擴大。外貿淘寶店最大的優勢就是開店成本低,外貿淘寶店是利用淘寶網這個平臺進行銷售,因此不會產生店面租金,而外貿淘寶店的貨源與新新外貿實體店是相連的,也不會存在貨物積壓的問題,所以外貿淘寶店商品的價格比實體店更低。

      二、外貿淘寶店經營產品和服務介紹:

      外貿淘寶店主要經營外貿女裝以及女裝配飾。外貿服裝的質量好而且外貿服裝的款式新穎,價格也適中,所以更受消費者的歡迎,外貿淘寶店同時也銷售服裝配飾擴大經營范圍,讓消費者可以再一家店買全自己所需的商品,以節省運費。

      (一)網店經營的產品結構:

      外貿淘寶店主要商品有:外貿女裝、休閑女裝、服裝配飾(包括圍巾、腰帶、等)、女鞋、女包等。

      (二)因季節變化重點銷售不同產品:

      根據季節銷售不同的服裝或進行反季打折,春秋季節消費者主要購買休閑風衣、衛衣等款式的服裝,冬季則主要銷售棉服、羽絨服并配售棉帽、手套等商品,夏季主要銷售涼鞋、夏裝(T恤、裙子、短褲等)。

      三、外貿淘寶店市場與競爭分析:

      為了更好的了解網上商店市場與競爭分析,外貿淘寶店采用SWOT進行分析,促使運營戰略決策能夠最大程度地利用商店的優勢和發展機會,使網店的劣勢和環境威脅降至最低。

      (一)外貿淘寶商店的優勢(S):

      開設網上商店成本低、風險小、方便快捷

      網上商店的優勢主要有:首先,前期投資少。與租用店鋪相比,網上開店所需的啟動資金要少得多。由此,網上商店的商品價格相應地比傳統店鋪要低,帶來的價格優勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次,銷售時間不受限制且管理費用低。傳統店鋪每天的營業時間一般不超過12小時,而網上商店可以全年每天24小時不停地運作,且無需專人值班看店,既節省了人工費,也節省了日常的開銷,經營者的自由度較高。再次,不受店面空間的制約,可以在網絡頁面上展示成千上萬種商品的圖片。

      外貿淘寶店價格比較低,我們每隔一段時間會推出打折、秒殺、團購等活動,并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。

      (二)外貿淘寶店的劣勢及策略(W):

      由于是初期經營,規模還比較小,市場競爭力較弱。這樣我們就應把好價格關、信譽關、質量關,讓它在市場上扎根,這樣網店才能不斷發展,不斷壯大。

      受到傳統消費習慣的影響,消費者更傾向于實物的、體驗式的消費,對于虛擬網絡購物仍心存疑慮。此外,消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍,網上商店幾乎千篇一律,太單調,商業模式沒有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內容,降低價格來吸引消費者,商業模式太單薄、單調。因此我們就應該從網上店鋪裝飾、圖片處理、產品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。

      (三)外貿淘寶店的機遇(O):

      互聯網的發展為網店創立提供天時。

      易觀國際研究表明,到20xx年中國C2C市場交易規模將達到20xx億元,從20xx年到20xx年C2C市場規模的年均復合增長率達到為%。

      網上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務網絡購物方面的調查結果顯示,截至20xx年6月,中國經常上網購物人數已達3000萬人,已經有1/4的網民經常在網上購物。與上年同期相比,經常購物的網民增長了50%。調查的結果還顯示,互聯網的發展繼續影響著后一代人的生活習慣,不僅影響思維習慣,而且影響生活的方方面面,網上購物就是其中之一,它將成為年輕人的主要購物渠道。

      (四)外貿淘寶店的威脅及策略(T):

      網上存在著許多競爭對手。這對我們的網店有一定程度上的影響,因此,我們要利用網上商店的優勢展開有利的競爭。

      誠信制度尚未完善。網上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務企業的承受范圍,而需借助于第三方和政府的力量。但是現在誠信制度還是一片空白,因而網上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網上銀行及一些網絡平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。

      四、外貿淘寶店運營計劃:

      (一)外貿淘寶店營銷策略

      1、口碑營銷策略

      要讓我們的朋友都知道我們在網店,要耐心的和周圍的朋友解釋網上購物的好處,然后把我們的店鋪地址告訴他們,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。

      2、網絡廣告策略

      (1)網絡廣告是網絡媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強的,但價格遠遠低于傳統廣告的形式。

      (2)個性化簽名。每個網上店鋪都有這個功能,做好這個簽名和使用一個相關的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名,向我們的網友做宣傳。

      (3)店鋪公告。通過旺旺登陸到我的`店鋪管理——基本設置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了,特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然

      (4)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接,和連接朋友作好關系以及必要的交流。

      (5)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質,決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括:思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。

      (二)外貿淘寶店物流與配送策略:

      物流配送的優劣,將影響網店的聲譽,對于網上商店的發展有較大的影響,也是網上營銷是否成功的一個重要因素。另外,免收配送費用的起點較低,可引起顧客的購買欲。

      1、利用郵政配送

      考慮到網店后期的發展,還有很多地區不在配送的范圍之內,那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進的網絡運行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心,能夠聯接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市,為國內外用戶提供了安全、可靠的服務。在電子商務發展的時代,中國郵政在物流配送服務上的長處和優勢日益突出,二百三十六個物流配送中心已經形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網絡體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車,使得中國郵政投遞網遍布國內城鄉,經過改造的現有投遞網在規模和服務深度上,基本能夠滿足電子商務的物品配送服務要求。

      2、利用第三方物流建立市內配送主導型

      第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業化物流公司或配送企業提供物流配送業務的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業的投入成本,專業化的物流服務給用戶一個良好的印象。蕪湖地區快遞公司有好幾家:順豐快遞公司、圓通快遞公司、申通快遞公司、天天快遞公司等,我們可以根據客戶的需要來選擇。

      (三)外貿淘寶店采購:

      在傳統店鋪經營模式下,各店鋪進貨多是一次性采購,進貨數量和品種全憑經營者的經驗和感覺,難免出現判斷失誤或市場突變,且對供貨商信息知之甚少,一旦滯銷無法退貨。在電子商務模式下,我們可以根據顧客的需要再進貨,這樣可以節約庫存成本,減少資金費用,最大限度地規避市場風險。

      外貿淘寶店前期經營考慮到各方面的條件,進貨渠道主要是與實體店同步進行。

      (四)外貿淘寶店客戶服務:

      首先,善待每位淘友。無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應該熱情對待,熱情回答,營造一個良好的購物環境。

      其次,誠實。要誠實的回答買家的問題,最好把產品的優點和缺點都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發不愉快的事情。夸大、虛構產品的功效是在砸自己的招牌。

      最后,售后服務。建立完善的售后服務制度,如退換貨,第一時間解決消費者的難題。

      五、外貿淘寶店風險:

      (一)風險分析

      1、市場風險

      在南京有許多外貿服裝的實體店鋪,占了不少的市場份額,而且在淘寶網中已有很多類似的服裝網店進,新新外貿進入電子商務市場較晚,有所不利。隨著潛在進入者與行業內現有競爭對手兩種競爭力量的逐步加劇,各店家會采取“價格戰”策略打擊對手,因而引起網店價格波動,進而影響網店收益。

      2、經營風險

      初次創業,各方面經驗不足。

      3、財務風險

      網店在發展初期,財務風險主要體現為資金短缺風險,即資金不能滿足網店快速發展的需要。

      (二)風險對策

      1、市場風險對策

      (1)進一步提高服務質量,降低服務成本,提高品牌綜合競爭力,增強適應市場變化的能力。

      (2)建立一套完善的市場信息網絡體系,制定合理的價位,增強網店盈利能力。

      2、經營風險對策

      (1)倡導思維創新,以適應不斷變化的外部環境。

      3、財務風險對策

      (1)推行目標成本管理,加強對資金運行情況的監控,最大限度地提高資金使用效率,實施財務預決算制度。

      (2)構筑和拓寬暢通的融資渠道,為網店的發展不斷輸入資金。同時,要完善網店自身的“造血”機制。

      淘寶創業計劃書 8

      一、宗旨及商業模式

      本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)

      二、商品概述

      本店主要經營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

      三、市場分析

      網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環節,重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

      四、競爭分析

      網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。

      五、財務預測

      主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。

      六、營銷組合策略

      營銷組合,即“4p”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

      七、資金需求及籌措方法

      網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

      八、團隊概述

      團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協力,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。

      網點介紹

      一、網店經營宗旨及目標

      “親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的.經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。

      二、網店簡介

      “親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來,“親情樹下”基于誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間里,取得了一定的信譽和規模。

      親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹,集真、善、美于一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們為親情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

      三、網店管理

      管理思想

      ①制度創新;

      ②以科學管理贏得競爭優勢;

      ③實施cs(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;

      ③創品牌,樹形象;

      ④不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。

      管理隊伍

      在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

      管理決策

      網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:

      ①可以建立高效精于的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;

      ②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”;

      ③以客戶需求為中心,實施cs(顧客滿意)戰略。

      四、組織、協作及對外關系

      組織結構

      本公司處于起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的職能劃分組織經營結構,如下:

      總經理

      技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

      技術創新

      淘寶創業計劃書 9

      一、發展前景

      網購目前在城鎮非常普及,而在廣大農村由于網絡普及化及消費習慣的原因網絡購物普及率較低。目前農村市場消費現狀是商品選擇少,假貨劣質產品多,購物路程較遠。面對農村消費者的購買需求,只要有令人心動的有效供給,有讓人安心的產品質量,那么這種對好質量、好服務的消費品及服務性產品需求會呈井噴式的發展。近兩年來中央提出的精準扶貧工程,電商扶貧作為新手段新方法在基層農村得到了很大的認同和支持,很多地方的基礎設施建設已經得到很大的改善,為農村淘寶提供了有力的發展環境。據本人調查發現,隨著農村網絡寬帶及無線終端的'快速普及化現在農村居民對網購的態度處于積極嘗試階段,所以農村淘寶店有巨大的潛力。

      二、農村市場現狀

      ①農村居民消費現狀:農村居民的消費現狀是物品價格高,品種選擇少,假貨劣質產品泛濫, 商場相對集中城市,購物路程較遠。 ②農民主要消費需求:高品質的日用品、服裝、家電、農藥、化肥 、農具、種子。

      ③農產品出售供應:農作物、蔬菜、特產銷售渠道少,運輸效率低下,信息閉塞,缺少有能力的農村經辦人。

      三、阿里巴巴和當地政府的支持

      1、阿里巴巴是中國最大的在線購物交易平臺。

      2、政府對鄉鎮創業者提供多種培訓和配套優惠政策。

      3、甘肅省積極響應政府精準扶貧脫貧政策激發出了極大的農村市場消費需求。

      四、我的優勢

      1、自己是農村人,親朋好友都是本村的,老鄉對我有一種信任。

      2、本人了解當地風俗習慣及消費需求。

      3、常年走南闖北,對當地的經濟發展,農村狀況有一定了解,對潛在各種消費需求、服務需求有一定的了解。

      4、本人熟練使用電腦、手機等電子產品,目前V5買家,有豐富的網購購物經驗,代購購物經驗。

      5、我愿意結合自身優勢將農村淘寶作為自身發展的事業,為老鄉們謀求更多福利。

      五、開店計劃

      1、通過淘寶大學的學習及實地考察,詳細了解樣農村淘寶的經營特點。

      2、配合村淘官方選定營業場所,建立營業門面。

      3、通過部分樣品展示,逐步打開村民的網絡購物習慣。

      4、通過淘寶平臺積極為當地村名開展諸如交話費、商品代購、出行訂票等多種本地化、便利化的服務。

      5、積極參與到電商扶貧計劃當中來,做好本地的農村淘寶宣傳推廣。

      以上是本人根據自己的市場調查和與村民的交流,結合網絡資料,形成的經營計劃,請予以指導批復為盼!

      淘寶創業計劃書 10

      一、宗旨及商業模式

      本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于B2C商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。

      二、商品概述

      本店主要經營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網上購物的喜好。

      三、淘寶網簡介

      淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創辦。淘寶網目前業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。

      截至20xx年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年一季度,淘寶網交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。

      根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。

      淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄。”(金庸)

      在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。

      目前,淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創造100萬就業機會,幫助更多的網民在淘寶上就業,甚至創業。截至20xx年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。

      四、市場前景

      有關專家指出,如今經濟發達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統計顯示,中國 12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的`禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。

      網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據了解,淘寶網十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網上的商品更加物有所值。

      據經驗豐富的商家介紹,經營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。

      五、經營模式

      代理商

      網店代銷可以避免庫存壓力

      網店代銷可以降低投資成本

      網店代銷可以大大提升自己的競爭力

      網店代銷可以大大節約進貨時間

      網店代銷可以享受批發價格卻沒有訂貨限制

      網店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經過專業技術人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。

      淘寶創業計劃書 11

      綜述:

      社會在發展,人類在進步,人們的追求更多的從物質層面上升到精神層面,對個人服飾、房屋擺設的要求也不僅僅限于便宜、耐用,而更多的關注它們是否大方、美觀,對贈送的禮品也更加注重其內在含義,正所謂“禮輕情意重”。

      然而,人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。

      我們從這一現象中發現了市場,我們將以淘寶網店的形式,為人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意,為人們的生活帶來方便,增添色彩。

      一、店鋪介紹

      開辦于20xx年9月15日。主營創意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經營態度,想顧客之所想,以顧客的角度出發的經營理念。

      二、經營環境

      1、行業分析

      (1)市場調查

      截至20xx年6月30日,中國網民總數為1。23億人,與去年同期相比增加20xx萬人;20xx年中國網購用戶數僅為208萬人,到20xx年中國網購用戶數已高達1855萬人,到20xx年中國網購市場用戶將達到7400萬人,交易額將可能達到1800億元。

      美國、德國等發達國家電子商務用戶占網民比例已遠超30%,而在中國,這個數字是40%。

      20xx年中國約有15萬人在網上全職或兼職經營網店,據估算,他們每月從中獲利超過了2000元,這一數字遠高于20xx年中國城鎮居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

      (2)選擇本行業的主要原因:

      ①成本少、風險低:與傳統的店鋪相比,網上開店不用租賃門面,不用繳納稅金、水電費,只收取很少的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔心貨物積壓。人工成本低。

      ②經營方式靈活:網店不受傳統的營業時間、營業地點的限制。經營者可以全職也可以兼職經營,不需要投入大量時間去看店。快捷,能節約時間成本。網絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業,輔助以IM工具、手機等通信方式和發達的物流配送體系。

      ③消費群體廣泛:因為網店是開在互聯網上的,面向的是所有可能看到商品的網民或消費者,這個群體可以是全國的網民,乃至全球的網民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是專柜員工,以批發價、內部價拿到網上賣。

      2、客戶分析,目標市場

      據調查,通過網絡購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調查表明,中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上,占總數的92.4%,其中,3~4年網齡的最多。

      因此,本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。

      3、風險因素:與實體店經營不同,網店經營雖然也面臨一些風險,但相對而言,風險要低的多。

      (1)競爭者

      有經營就有同行競爭,網店存在很大比例的重復貨品銷售問題,你賣我也可以賣,看誰競爭得過誰,且受信用高低的驅使影響,要接受顧客貨比三家、淘汰優劣的選擇考驗。但由于投入小,不少網店如果經營一段時期毫無起色,還有個改換門面的靈活性,很快就又可以嘗試經營另一新品。

      (2)投入成本

      既然投入了資金,那么就希望有所回報,但生意場上沒有僥幸,所以就存在資金投入風險。但目前網店的經營稅費、租金、管理費都較低,因此風險較低。

      (3)淡旺季節

      由于貨品的季節轉換、淡旺季之分等問題的存在,經營存在壓貨風險。但四通八達的網絡卻不受地域的限制,且網店的淡旺季并沒有很大的差異,因為上網是隨時隨地的,并不受季節、節假日的影響。

      (4)技術風險

      ①Internet網絡速率的風險;

      ②技術能力的限制;

      ③技術開發和商品化周期過長;

      ④國內外軟件的競爭和沖擊。

      三、公司戰略

      1、目標

      (1)愿景:

      讓有空氣的地方都充滿我們的創意!

      (2)使命:

      用創意為生活增添色彩!

      (3)價值觀:

      以最低的成本做出最好的效果。

      (4)遠期目標:

      在淘寶上開拓屬于我們自己的天地

      2、發展計劃

      基于對經營環境、自身實力等方面的分析,我們制定出如下的階段性發展計劃:

      第一階段,在淘寶網上申請個人網店,開辦創意商店。由于資金、影響力有限,管理經驗不足,我們的創意商店首先在淘寶網這個已經發展成熟的網上交易平臺上開辦,提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意,并以組合的形式出售創意所需物品。

      目標:壯大自己的創作隊伍,不斷創新,提供更多更好的創意;

      與商家建立廣泛的合作關系,互利共贏;

      提供知名度,擴大影響力。

      第二階段,自立門戶,開設獨立網店。經過一段時間的經營后,隨著管理經驗的豐富,資金實力的增長和影響力的提高,我們將自建網站,開設獨立網店。

      目標:進一步提高知名度,擴大影響力。

      3、經營戰略

      (1)總體戰略

      網店與顧客良好關系的`出發點有以下兩個方面:

      ①公平合理;

      ②完善的服務:顧客就是上帝;顧客就是效益。

      (2)組織管理戰略

      ①管理方面的主要要求是:團隊要堅強;集中統一控制;用財務來衡量經營活動。

      ③組織原則:組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰略的安排,一個網店的戰略,決定它的組織機構,并且要及時。

      (3)商品發展戰略

      隨著技術和經濟的不斷發展,知識水平的不斷提高,我們將不斷創新,提供更多更好的創意,商品的種類、質量等也將進一步完善,更加滿足消費者的購買欲望,滿足他們的需求。

      (4)服務戰略

      ①信息服務:通過多種渠道讓消費者及時準確的獲知所需要的各種購物信息;

      ②銷售服務:利用在線問答解決消費者的疑問。

      ③售后服務:為消費者提供方便快捷的優質服務,同時保護消費者的隱私。

      四、經營策略

      1、貨源選擇策略

      進貨源頭:

      ①批發市場進貨:最常見的進貨渠道,需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。

      ②廠家貨源:正規的廠家貨源充足,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果有足夠的資金儲備,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,就去找廠家進貨。

      ③大批發商:一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,很難和他們談條件,除非定的次數多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優惠。

      2、定價策略

      (1)定價目標

      總的要求就是以消費者為中心,提高市場占有率,追求利潤的最大化。

      主要的定價目標有:

      ①以利潤達到銷售額的一定比例為定價目標

      ②以保持價格穩定而獲得穩定利潤為定價目標

      ③以維持或提高市場占有率為定價目標

      ④以應付和防止競爭為定價目標

      ⑤以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。

      經過分析,本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。

      (2)定價導向

      ①成本導向定價,是以企業產品成本作為基礎的定價方法,其優點是“量出而入”,將本求利,計算簡單。

      ②需求導向定價,以市場需求強度為定價基礎,根據消費者對產品價值的認識和需求的程度來決定價格,而不是根據成本來制定價格。

      ③競爭者導向定價,是以競爭者的售價作為定價依據。

      經過分析,本店將采取需求導向定價法制定價格。

      (3)定價及價格調整

      由于我網店以組合方式出售商品,故商品組合價格應低于分別購買各商品的價格之和,才能對消費者產生吸引力。

      3、營銷策略

      (1)商品支持多種分類方式,即將商品的類型、品牌、上柜時間、打折情況等商品信息進行分類,通過這些分類,顧客可以采用多種方式查詢對應商品信息。網店提供產品類型分類、品牌分類、最新上柜商品分類、最新打折商品分類、最新熱賣產品分類等等。

      (2)建立搜索引擎

      (3)網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。

      ①拍好照片:有人說過,一張好圖勝千言。可見圖片是非常關鍵的,尤其對于網絡銷售來說。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服難一樣。拍攝的時候,讓主體盡量突出,清晰,背景簡單。如果網店里的商品照片不過清晰,描述也很簡單,是很難得到買家青睞的。

      ②標題的功夫:搜索是針對標題的,所以,如果標題里有合適的關鍵詞,那么就會被搜索到。關鍵詞的設定要仔細考慮一下,把買家能想到的關鍵詞盡可能的放到標題里,提高被搜索到的可能性。

      ③商品描述:當買家被圖片和標題吸引來了,這個時候商品描述要開始發揮作用了。盡量提供1-2張圖片(根據不同類別的需要可能需要更多)作為細節展示,文字說明詳細。買家看不到,摸不到實物,所以,如果賣家能營造一種身臨其境的氛圍,會對買家的購買,產生促進作用。

      (4)推薦商品:推薦的商品,必須起到吸引人進店的目的。

      ①圖片主體突出,標題清楚,描述詳細,提供多圖展示;

      ②價格具有絕對優勢;

      ③頁面有統一的html模板,美觀;

      ④提供到其他類別,或者單品的快捷鏈接。

      (5)網店里的商品更新迅速。把新貨掛到網頁明顯位置,但是不能為了增加數量而不顧及質量。不能因為生意不好而放棄上貨,如果網店里的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的。

      (6)適當拍賣:適當的搞些拍賣,會吸引人氣。但要做好賠本的心理準備,不能對貴重物品進行拍賣。

      (7)定期有折扣,或者贈送。圣誕、情人節、店慶等等。配合活動,換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發布這個“促銷消息”,充分利用好每一個資源,來宣傳網店。選某幾種種商品就可以,主要是通過這個吸引別人來店里,買更多的商品。

      (8)制定會員折扣計劃:管理好買家檔案,統計好他們在店里的購物金額。第二次上門的買家,可以有折扣或者免郵費。制定自己的折扣計劃,以吸引買家和回報買家。

      (9)額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論買家以后還會不會繼續購物,把他當做朋友,真心的面對,定會有好的回報。

      (10)運用流行話題,為自己的網絡店面增加人氣。不僅要時時吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費特征,根據這些特征,不僅能搜尋適合販賣的商品,還可以應用在網絡營銷上,吸引更多潛在客戶群瀏覽我們的網站。例如:拿某知名明星演唱會門票當作抽獎贈品來吸引人潮,當抽獎商品和自己客群有消費偏好重迭性時,可以輕松達到宣傳、販賣雙成效果。

      (11)營造氛圍:賣的商品越高檔,就越應該在整體包裝和營造氛圍上下功夫。可以在店里分享一些故事,開店的緣由等等,讓別人了解到一個真實、豐富的我們,會對我們的店有很深刻的印象。

      (12)要看某種貨物是否好賣,先在網站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相同的相類似的,他的銷售情況如何,產品價格如何定位,店鋪如何設計,產品如何介紹等等,可謂“知己知彼”。

      (13)網上開店要循序漸進,一般開店的前3個月是適應網上開店和聚集人氣的時候,這個時候要多學習好的賣家的經驗,及時根據市場調整自己的經營,同時可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務好,客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之后,網店的經營就會實現向良性發展。

      (14)開店之初先要增加人氣,可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任我們的店,來網店買東西。一元起拍能在短時間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時,配合做一些廣告,讓大家都知道這里的“優惠”政策。一元拍的目的,是通過這件東西,吸引買家順便看看其他商品。

      (15)售后服務要周到。賣出商品后,在第一時間和買家取得聯系,發貨后盡快給買家發一封發貨通知信,附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引“回頭率”很重要。

      (16)誠信第一。在網絡上經營,最主要的就是誠信不誠信的人很難在網絡上經營下去。

      4、推廣策略(廣告策略)

      (1)在知名網站上做廣告,廣告創新策略:

      ①標題創新策略:一個別致、新穎、獨特、顯目的廣告標題,有助于喚起消費者的興趣,引起消費者的注意,突破廣告單調的結構,起到畫龍點睛的作用。

      ②廣告文字創新策略:廣告正文的創新要求廣告者要具有充分的信心,拿出最關鍵、最具說服力的證據和事實,闡明產品的優點,誘導消費者購買。

      ③廣告畫面的創新策略:廣告畫面的創新策略的關鍵是通過畫面給人帶來美感,鼓勵消費者加入購買隊伍。

      (2)到論壇、留言簿、聊天室發帖進行宣傳。

      (3)電子郵件推廣方法:基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam垃圾郵件)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

      (4)qq群發信息:利用qq群發布網站信息。可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右,總數也是很多的。

      (5)搜索引擎:Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申請。

      (6)網站優化:優化標題,關鍵字等,讓頁面在搜索引擎里排的靠前。

      (7)網址導航:現在網址導航站多如牛毛,如果都收錄了自己的網站,效果也很不錯的,可以直接申請。

      (8)網站聯盟:通過網站聯盟,大面積的投放告知性廣告,讓網民點擊,按有效點擊量記費。這種方式盡管簡單,但卻是業界公認的有效推廣方式。現在基本上有CPM(按有效顯示計費),CPC(按有效點擊計費),CPA(按有效注冊會員計費)。

      (9)病毒性營銷方法:病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費Flash(閃光動畫)

      (10)利用軟件推廣:利用軟件推廣是最便捷的推廣方式了,能省卻大量時間和精力,對于推廣初期的網站來說不失為一個好辦法。

      (11)客戶端捆綁:在現在的一些被廣泛應用的客戶(QQ,MSN,FOXMAIL,BT軟件)中嵌入某網站專區或者可聯接的網站圖標,這樣能夠非常快速的讓大量網民知道這個網站。不過成本可能會相當的高,除非能夠尋找到對對方非常有利的盈利方式。

      (12)網吧桌面:現在有較多的企業將自己的網吧專用軟件(有計費的,廣告的,管理的,內容的)投放到網吧中,可以和這些企業合作,將我們網站的地址和內容推到網吧的桌面,網民一使用網吧的電腦,第一時間就能看到這個網站。現在的行情價格估計在每個電腦終端2-10/天/周元不等。

      (13)報刊雜志、廣播電視:報刊雜志、廣播電視的比例占用戶得知新網站的49。9%。這項數據說明,要重視新聞稿對網站推廣的作用,與新聞媒體良好的關系往往對網站推廣起到意想不到的效果。

      (14)參加各種排行榜及評選活動:很多大型網站開設了個人站點的各種排行榜及評選活動,譬如各種訪問量統計系統就是一個免費的宣傳途徑,而專門的品評網站更是義務為其網站宣傳的好地方。

      5、成交、支付、送貨

      (1)網店提供清晰漂亮的商品照片,還有詳細的商品描述,顧客通過購物車系統,將自己喜歡的商品選入購物車;

      (2)購物車功能:通過購物車,顧客可以實時了解當前所購買商品總價,商品數量,商品名稱,商品類型等,實時對購物車商品進行增刪;

      (3)在線生成訂單:系統自動將客戶資料、產品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動生成完善的訂單,并發送到商店管理后臺,供商店管理員實時進行處理;

      (4)手機短信功能:當定單自動生成成功后,系統將會自動把定單的基本信息通過發送手機短信的方式發送到顧客在系統中所設置的手機號碼里面,顧客也可以同時設置多個手機號碼,如果設置多個手機號碼,系統則自動會給每個手機號碼發送手機短信,并告知定單的基本信息;

      (5)支付方式:在定單自動生成成功后,客戶可以對付款選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門付款、在線支付(IPS易捷支付、支付寶支付、支付寶鮮花支付、國內外網銀支付、Paypal、貝寶、快線支付、YeePay易寶支付、騰訊財富通等等)等支付方式,交易結算靈活且人性化;

      (6)多種配送方式選擇:客戶可以選擇商品的配送方式,比如快遞、EMS、火車托運、空運等等配送方式,配送價格由管理員所錄入的配送價格計算表達式自動計算出。

      6、會員系統

      (1)會員中心功能:會員中心包括會員注冊、會員身份驗證、會員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄查詢等等功能。

      (2)會員積分功能:不同會員將擁有不同積分,屬于不同的會員級別,從而享有相對應的會員價格。會員積分在會員消費結束后,根據會員的消費金額自動增加。

      (3)會員組會員價功能:可自由增刪會員組,不同的會員組可定義不同的折扣率,在客戶提交訂單的時候就可以享受相應的折扣。

      (4)預付款購物功能:會員可以有預付款,在下訂單時如果會員的預付款余額不為0,就可以選擇使用預付款進行購物

      7、客戶服務

      我們為顧客提供全方位、全過程的“無憂服務”和免費的技術支持,將使用互動平臺,征求顧客對商品和服務的意見。

      用戶使用中如果有任何的疑問,可以通過下面的系統與我們進行互動,我們將針對每一位客戶的不同情況提供個性化服務。

      (1)在線客服系統:網店管理員通過在線客戶系統,及時解決顧客在購買商品之前或購買商品的同時的疑問,顧客不用安裝任何軟件就可以通過該系統向網店管理員詢問相關商品(銷售)信息。

      (2)滾動公告功能:管理員發布不同的公告信息,并對發布的公告信息進行管理,所有已發布的公告將以滾動的形式在頁面內進行循環顯示,通過網店中的滾動公告,讓顧客及時了解網店內信息。

      (3)留言版功能:顧客在網店購物的同時,可以給網店留言,管理員可在一個留言版系統中對網店的所有的留言信息進行管理,及時了解顧客的需求情況,并對顧客的需求作出及時的響應。

      (4)商品評論功能:客戶可以就不同商品發表評論,顧客對商品的評論信息需要在管理員審批后才能夠顯示,同時可查看其他客戶對商品的評論信息。管理員直接對不同的評論進行回復,以及對用戶名、對應會員名、評論時間等進行查看。

      (5)退換貨:我們會在商品描述頁面寫清楚退換的原則,在原則范圍內的將一律按顧客要求進行商品退換處理。

      淘寶創業計劃書 12

      一、發展前景

      網購目前在城鎮非常普及,大家都是由原來的排斥→不信任→嘗試→網購狂人。據本人調查發現,現在農村居民對網購的態度處于不信任和嘗試階段,所以農村淘寶店有巨大的潛力。

      二、農村市場現狀

      ①居民消費:農村居民的消費現狀是物品價格高,品種選擇少,假貨劣質產品泛濫, 商場相對集中城市,購物路程較遠。

      ②農民主要需求:日用品、農藥、化肥 、服裝、家用電器等。 ③農產品供應:各種經濟作物、特產銷售渠道少,運輸效率低下, 缺少有能力的農村經濟人。

      三、阿里巴巴和當地政府的支持

      1、阿里巴巴中國最大的購物交易平臺。

      2、政府對創業者培訓和各種配套的優惠政策。

      四、我的優勢

      1、自己是農村人,親朋好友都是本村的,老鄉對我有一種信任。

      2、常年走南闖北,對給地的經濟發展,農村狀況有一定了解,對城市的'各種消費有一定的了解。

      五、開店計劃

      1、通過政府組織的學習考察,詳細了解樣板店的經營特點。

      2、配合政府選定營業場所,建立營業門面。

      3、通過樣品展示,

      逐步打開村民的購物、銷售市場。 以上是本人根據自己的市場調查和多年的留心觀察及與村民的交流,結合網絡資料,形成的經營計劃,請各位領導指導!

      淘寶創業計劃書 13

      一、對農村淘寶的認識

      關于濮陽縣農村淘寶服務站

      農村淘寶服務站是濮陽縣政府與阿里巴巴集團聯合創辦的,為濮陽縣農民辦的一件惠民工程。通過農村淘寶服務站為農民提供代買代賣、收發快遞、繳電費等便民服務。

      農村淘寶帶來的好處和優勢

      1、菜鳥物流直接進村,方便村民收發快遞,再也不用來回去縣里取快遞!

      2、有店面支撐,提高村民的可信度。

      3、可以為農民買到便宜的物品,降低農民開支。

      4、可以幫助農民賣農產品,幫助農民解決賣菜難得問題。

      5、幫助農民購買更多的真貨,有效的避免假貨(假種植,假農藥,假設備)在農村橫行的局面。

      農村淘寶的盈利模式

      農村淘寶合伙人的傭金主要由政府和阿里巴巴給的傭金提成。靠成交量來提高自己的收入。

      二、農村淘寶服務站前期硬件投入

      政府前期補貼

      提供基本的`電腦、網絡、電視,把該補貼作為基本配置。

      個人投入

      政府前期投入的一個電腦只能保證正常的購物,如果出現幾個人同時選東西,就無法保證同時瀏覽。同時為了增加淘寶服務站的人氣,把門前的空地搭建鐵質雨棚,提供娛樂場所,在門前增加麻將、象棋、戲曲等部分娛樂設施。

      三、前期經營農村淘寶計劃

      前期為了改變老百姓的購物習慣,讓老百姓能夠接受網上購物的購物方式,主要從以下幾個方面進行宣傳:

      通過每周組織各類象棋比賽,麻將比賽組織老百姓到現場,通過這種機會給老百姓講解農村淘寶的優勢,退換貨問題等,讓老百姓充分認識淘寶的優勢和便捷程度,讓老百姓在娛樂的過程中完成購物。

      通過預先購買一部分特價商品擺到屋里的展架上,讓老百姓切切實實的看到東西,發現物超所值,提高老百姓購買的積極性,最終養成農村淘寶購物的習慣。

      組織購物發禮品的活動,根據購物的金額不同,發放不同的小禮品,這樣就在相同的網絡價格,享受更多的服務。

      積極為老百姓做好服務,幫助老百姓完成購物,退換貨,以及送貨上門服務。讓老百姓真正體會到購物的樂趣。

      盡量多的建立全村的微信群和qq群,方便用戶交流,和自己看上物品時直接發鏈接過來,然后幫助村民下單。

      四、遠期經營淘寶計劃

      依靠我村的甜瓜、玉米、胡蘿卜、洋蔥、大蒜、白菜、白蘿卜種植面積優勢,通過標準化種植,打造一個有機蔬菜品牌,通過淘寶和阿里巴巴宣傳,一方面通過農村淘寶走小量精品銷售,一方面通過阿里巴巴走批發市場銷售。

      我有精力有信心有能力來做好我村村淘工作,如果能夠成為一名農村淘寶合伙人,我愿意全身心的投入,實現自己的創業夢想!

      淘寶創業計劃書 14

      一、前言

      網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網”這個平臺開設“小天鵝服飾”旗艦店。

      二、項目基本情況

      (一)項目介紹

      項目名稱:小天鵝服飾淘寶網店

      初期經營模式:以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網絡店鋪模式進行經營,針對鄭州大學生、教師消費群體,集中主力于女大學生,充分利用當地供貨商貨源品種及價格的優勢,采用直接下單、供應商待發、自身零庫存的方式合作。進行品牌推廣,將“小天鵝”的虛擬形象深入人心,形成“買衣服,找‘小天鵝’”的口碑,力爭在三年內把網店品牌做大做強,推動“小天鵝”網店的規模擴張。

      (二)項目背景

      衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的。

      據CNNIC在其發布的《中國互聯網絡熱點調查報告》中顯示:在我國有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷,在瀏覽過購物網站的網民中,有29.6%的人在半年內有過網絡購物經歷,有過網絡購物經歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續進行網絡購物,有63.7%沒有購物經歷的網民表示今后會嘗試網絡購物。這些數據都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。

      (三)市場調查和分析

      網購市場調查

      根據CNNIC對網絡購物者的個人情況最新的一次抽樣調查顯示:

      性別比例:男性占39%,女性占61%;

      年齡比例:20歲以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%;

      職業比例:學生占47%,公司職員占25%,干部占6%,自由職業者占11%,公務員占3%,其它職業者占7%;

      收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3%

      從基本資料分析不難看出,調查對象多為女性,主要是40歲以下的學生和公司職員,且收入在2000元以下的中低收入人群為主。

      可見網上購物已經比較普及了,而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人,其中女性占75%,女性購買者較多,是目前網絡購物的主力軍。學生購買比例占到50%,也是一個較大的群體,他們的消費觀念超前。

      調查分析:

      通過將以上兩項調查的結果重疊比對后,我們得出了“小天鵝”網店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。

      她們擁有前衛的購物新觀念,新習慣,擅長而喜愛在網絡上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經濟能力,能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體:女大學生和年輕女白領又是我們重點關注,并進行重點營銷攻略的目標。

      (四)創業項目的可行性

      選擇開網絡服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業的創業界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與學業相結合吧。

      一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪,輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系,在線上,主要面向一切網上購物者;在線下,主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。

      開設這樣的網店,可能有千千萬萬,但是我覺得我們還是有一定的優勢的。天時:時代在變化,網上購物已經成為一種熱潮,其中隱藏著巨大的商機。地利:同時你在本地有一定的人脈,服裝可以確保質量和價格的優勢。人和:對于網店已經具有初步了解。

      (五)項目的進度和安排

      1、網店業務經營

      (1)網店運營模式

      進/發貨模式:NiuNiu小世界與上級供應商通過進寶網的平臺實現進貨與發貨的整合。進寶網是一個網上B2B平臺,是供應商和分銷商之間的橋梁。

      2、在線客服管理

      我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對于光顧“小天鵝”的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的`商品,我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務。此外,對于每一位“小天鵝”的成員,我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,力爭以最專業的服務,最和藹的服務來對待每一位買家。

      3、市場營銷策略

      (一)宣傳戰略

      1、前期廣告宣傳

      (1)平面媒體宣傳:

      ①宣傳單和海報的鋪散

      ②關系網絡的名片推廣

      ③針對學生的書簽推廣

      ④公共場所知名度擴張

      ⑤娛樂場所聯合宣傳

      (2)流動媒體宣傳:

      ① BBS營銷

      ②聊天工具營銷

      ③交友網站營銷

      ④博客營銷

      (3)活動宣傳:

      ①看樣品征訂單

      ②女生節推廣活動

      (4)店鋪宣傳:聯合與廣告交換

      2、中后期宣傳(部分融入促銷活動中)

      1.定期為網店會員發放調查問卷,了解顧客及市場的需求。

      2.為顧客和網店會員定期舉行一些活動和沙龍,培養忠實顧客群。

      (二)促銷活動:開業期間或節假日期間采取一定的促銷活動

      (三)價格戰略:本店提供高、中、低不同價格和檔次的產品來適應不同消費能力的群體。

      七、資金管理

      (一)資金來源與運用

      網店初期屬于小資本經營,啟動資金約為12000元,將由幾個人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運營資本,另一部分的6000元用作流動資金墊付貨款。

      宣傳單每周貼發一次,根據大學城的人數布局,決定為每次960張,即每月接近4000張。按7分一張來計算,每月280元。

      海報為兩個月重新貼發一次,每次40張,每張10元,為400元。分攤到兩個月內為200元/月。

      書簽在每單生意的快遞中附加一張,同時每3個月在學生中大規模散發1500張。按照每天20比生意,每月600來計算,再將3個月的1500張分攤到每個月,即為1100張每月。價格為30元100張書簽,每月投入的成本330元。

      總體分析:每月凈投入為6520元。

      月周轉費用為12520元。

      (六)管理團隊

      網店每日設在線客服人員兩名,“鐵鷹”團隊成員分時段值班。

      網店設:

      經理一名,其職責是店內的全面管理,產品選擇,市場宣傳和業務聯系;

      客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度,監督網絡交易操作;

      財務主管一名,其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。

      在非常時期,招收大學城附近的高素質的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業務宣傳和產品經營等活動,也可以以二級代理的身份加入。

      淘寶創業計劃書 15

      一、項目簡介

      依托中國最大的C2C網上購物平臺——淘寶網,通過電子商務交易方式,打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪——時尚潮。欲想在2010年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。

      二、網店概要

      1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。

      2、網店基本情況:網店名稱:時尚潮 地址:溫州永嘉 郵編:325113

      3、網店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。

      4、流程:設計網上商店--選擇開店平臺--向平臺申請開設店鋪--進貨--登錄產品--營銷推廣--售中服務--交易--評價或投訴--售后服務(或進入淘寶首頁注冊會員--免費開店--填寫用戶信息--綁定支付寶賬戶--淘寶網開店考試--登錄賬戶--我是賣家--基本設置--商品描述及發布等--營銷推廣--阿里旺旺在線客服--交易--售后服務)

      三、產品及企業市場分析

      目標市場的設定:客戶群以年輕的消費者群體為主,年齡在15至40之間的`朋友將會是我們網店的最大客戶群。時尚潮的產品主要以流行首飾及服飾為主。

      經過市場調查進一步得出結論,該產品在市場內需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優惠,或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

      四、產品來源

      直接在批發市場進貨。或將產品前期庫存將依托實體店,當小店每天業務量保持在10單以后上,將擁有庫存。

      產品價格問題(網店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里

      供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢)

      保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式;若無法直接由商家發貨,那就只好接

      到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。

      貨物來源:批發市場進貨,訓練議價能力,力爭將批發價壓到最低,與批發商建立良好關系,在關于調貨的問題上要和批發商協商,以免日后的糾紛。網購,通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。

      五、網店的主要發展戰略目標和階段目標

      1、戰略目標:我們堅定與執著于一個目標——追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。

      2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。

      3、進度安排:第一個階段:挖掘時尚新品,市場調研,分析問卷。第二個階段:淘寶網開店、維護;第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:進入正軌運營網店。

      網店用品宣傳策劃方案:折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網店建立友情鏈接、利用網絡以外的宣傳方式

      六、物流服務

      物流服務擬采用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網絡,價格采用協議價,單票6元左右。還會根據商品的購買量及優惠政策,對顧客實施免郵的措施。

      七、風險

      淘寶網上開店依然會存在很多風險,比如資源(原材料/供應商)風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等!

      應對政策:找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己創新一些新的產品。利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。

      八、退出機制

      前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。

      淘寶創業計劃書 16

      一、發展

      近些年來,網店以其便捷的服務、優惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問,淘寶是所有購物網站中最被人熟知的,所以淘寶店應該說是一個相當有前景的創業項目。

      二、基本情況介紹

      1、家鄉基本情況

      新橋鄉是河南省永城市下轄的鄉,位于永城市老城南15公里處。全鄉總面積74平方公里,耕地面積64000畝,轄18個行政村,191個村民組,人口達40000余人。

      2、網店的宗旨

      父母給的.是北京,自己打的才是江山。

      三、網店管理

      1. 負責人:小慶

      2. 經營團隊:xx

      四、選址

      1.選擇在村人口比較集中的位置。

      2.選擇有45㎡的經營地址。

      3.交通便利,運輸方便。

      4.有獨立的交通工具,可以派送運輸。

      5.周邊人口比較密集。

      淘寶創業計劃書 17

      一、項目背景

      早在1999年以前,中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站,致力于在中國推動網絡購物的發展。據2008年有關統計顯示,我國網上購物發展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%,網上購物用戶總數超過1000萬人,網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%,網上購物用戶總數253萬人,網上購物金額50億元。可見,中國網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。

      大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說,開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

      二、網店介紹

      1、消費對象

      主要銷售對象年齡層20——35歲的女性顧客。

      2、網店宗旨

      誠信求生存,服務求發展。

      3、網店目標

      面向在校大學生。先從虛擬商品——游戲點卡,QQ增值,話費做起。并用一年的時間在各大校學生中積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。

      三、經營環境與客戶分析

      1、行業分析

      網上開店對成本的要求低,占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題。

      網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品。

      網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。

      以上也是網上開店創業的優勢所在。

      2、調查結果分析

      盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內,機遇還是大于競爭的,所以網店創業的潛力還是十分大的。

      3、目標客戶分析在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

      買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。

      總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。

      綜上所述經營中青年女性服裝,且中高等價位的服裝,前景廣闊,市場良好。

      四、經營策略

      1、管理者及其任務

      由于開店初期業務量小,全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。

      2、營銷策略分析

      ⑴宣傳策略

      第一各高校的.BBS宣傳

      第二通過校園QQ群宣傳,這是個極其不錯的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,雖然經常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復制的效率快。

      第三派發傳單,專門上到宿舍發傳單。據了解,采取上門發傳單是傳單宣傳中最有效的方式。

      第四通過購物網站宣傳:如蘑菇街、美麗說等

      第五團購增加銷售量的同時,也達到了宣傳的目的。團購網站如:愛團說、窩窩團等

      ⑵價格策略

      低價至上。淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業初期價格要低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度再逐步提高價格,薄利多銷。

      ⑶促銷策略

      開店初期進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,吸引客戶;各種節日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

      ⑷進貨渠道

      1、批發市場進貨

      溫州是有很多服裝批發市場,可利用課余時間進貨。在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。

      2、廠家直接進貨

      正規的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。

      3、批發商處進貨

      一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

      4、吃進庫存或清倉產品

      因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品,你一定要對質量有識別能力,同時能把握發展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。

      5、尋找特別的進貨渠道

      如果你在香港或是海外有親戚朋友,就可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品,比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等,也可以從日本進一些相機等電子產品,還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境,就可以辦一張通行證,自己親自出去進貨,這樣就很有特色或是價格優勢

      五、營銷效果預測與分析

      1、營業額收入

      前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

      2、支付方式

      淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進行網上銀行支付。

      3、訂貨方式

      在線訂購。

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