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社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告范文（精選10篇）
當(dāng)不太了解，又想弄清某一情況或事件時(shí)，我們通常要進(jìn)行專項(xiàng)的調(diào)查，并且最終的調(diào)查結(jié)果會(huì)寫在調(diào)查報(bào)告中。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家整理的社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 1
一、引言
社區(qū)作為城市的基本單元，其基層行政管理對(duì)于保障居民的生活質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展具有重要意義。本報(bào)告旨在對(duì)xxx的基層行政管理進(jìn)行深入調(diào)查，分析其現(xiàn)狀、問題及對(duì)策。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、訪談和實(shí)地觀察相結(jié)合的方法。共發(fā)放問卷xx份，回收有效問卷xx份，并對(duì)社區(qū)工作人員、居民代表進(jìn)行了訪談，同時(shí)對(duì)社區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境等進(jìn)行了實(shí)地觀察。
三、調(diào)查結(jié)果
1、社區(qū)組織架構(gòu)
社區(qū)設(shè)有居委會(huì)、黨支部等組織，分工較為明確，但部分居民對(duì)各組織的職責(zé)了解不夠清晰。
2、公共服務(wù)提供
社區(qū)在醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、社會(huì)保障等方面提供了一定的`服務(wù)，但存在服務(wù)內(nèi)容單一、質(zhì)量不高的問題。
3、社區(qū)環(huán)境與治安
社區(qū)環(huán)境總體較好，但仍存在垃圾清理不及時(shí)、亂停車等現(xiàn)象。治安狀況相對(duì)穩(wěn)定，但居民對(duì)治安防范的參與度不高。
4、居民參與度
居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與熱情較低，主要原因是缺乏有效的溝通渠道和激勵(lì)機(jī)制。
四、問題分析
管理體制不夠完善，部門之間協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致工作效率低下。
資金投入不足，限制了公共服務(wù)的質(zhì)量和范圍。
宣傳力度不夠，居民對(duì)社區(qū)管理的認(rèn)識(shí)和參與意識(shí)淡薄。
缺乏專業(yè)的管理人員和服務(wù)人員，影響了社區(qū)管理和服務(wù)水平。
五、建議
優(yōu)化管理體制，明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作。
加大資金投入，拓寬資金來源渠道，提高公共服務(wù)水平。
加強(qiáng)宣傳教育，提高居民對(duì)社區(qū)管理的認(rèn)識(shí)和參與積極性。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提高社區(qū)管理和服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。
六、結(jié)論
通過本次調(diào)查，我們對(duì)xxx的基層行政管理有了較為全面的了解。雖然存在一些問題，但通過采取相應(yīng)的措施，有望進(jìn)一步提高社區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 2
一、前言
為了解xxx基層行政管理的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進(jìn)建議，特進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象與方法
調(diào)查對(duì)象：社區(qū)居民、社區(qū)工作人員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
調(diào)查方法：通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談和查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行。
三、調(diào)查結(jié)果
1、社區(qū)工作人員配置
社區(qū)工作人員數(shù)量不足，工作負(fù)擔(dān)較重。
部分工作人員專業(yè)素質(zhì)有待提高。
2、社區(qū)服務(wù)設(shè)施
社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施不夠完善，如休閑娛樂設(shè)施、健身器材等不能滿足居民需求。
3、社區(qū)管理機(jī)制
社區(qū)管理的規(guī)章制度不夠健全，執(zhí)行不夠嚴(yán)格。
居民對(duì)社區(qū)管理的監(jiān)督機(jī)制不夠了解。
4、社區(qū)活動(dòng)開展
社區(qū)組織的文化、體育等活動(dòng)較少，居民參與度不高。
四、原因分析
資金投入有限，制約了社區(qū)的發(fā)展和服務(wù)提升。
對(duì)社區(qū)工作人員的培訓(xùn)和管理不夠重視。
缺乏與居民的有效溝通和互動(dòng)，導(dǎo)致社區(qū)工作不能充分滿足居民需求。
五、對(duì)策建議
加大對(duì)社區(qū)的資金投入，完善服務(wù)設(shè)施。
加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員的.培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
建立健全社區(qū)管理的規(guī)章制度，加強(qiáng)宣傳和執(zhí)行力度。
加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng)，廣泛征求居民意見，豐富社區(qū)活動(dòng)。
六、總結(jié)
xxx的基層行政管理在人員、設(shè)施、機(jī)制和活動(dòng)等方面存在一定問題，需要通過加大投入、加強(qiáng)管理、增進(jìn)溝通等措施加以改進(jìn)，以提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和滿意度。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 3
一、引言
本調(diào)查旨在深入剖析xxx基層行政管理的現(xiàn)狀，評(píng)估其取得的`成效，揭示面臨的挑戰(zhàn)，并提出針對(duì)性的建議。
二、調(diào)查詳情
調(diào)查方法：綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、實(shí)地觀察、問卷調(diào)查和深度訪談等方法。
調(diào)查對(duì)象：涵蓋社區(qū)居民、社區(qū)干部、相關(guān)職能部門工作人員等。
三、調(diào)查結(jié)果
1、行政效能方面
部分行政事務(wù)辦理流程繁瑣，耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。
信息化建設(shè)有待加強(qiáng)，信息共享程度不高。
2、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目較為單一，不能滿足居民多樣化需求。
服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度參差不齊。
3、社區(qū)資源配置
公共資源分配不均，部分區(qū)域設(shè)施陳舊、資源匱乏。
社區(qū)內(nèi)社會(huì)組織和志愿者參與度不高，資源整合不夠充分。
4、居民滿意度
整體滿意度一般，對(duì)社區(qū)環(huán)境、治安等方面存在較多期望。
四、挑戰(zhàn)分析
人員和資金短缺，限制了服務(wù)的拓展和質(zhì)量提升。
部門之間協(xié)同不足，存在職責(zé)不清、推諉扯皮現(xiàn)象。
居民需求日益多樣化和個(gè)性化，增加了管理難度。
五、建議措施
簡(jiǎn)化行政流程，加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè)。
加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)，拓展服務(wù)內(nèi)容和形式。
優(yōu)化資源配置，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社區(qū)建設(shè)。
建立健全監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，提高居民參與度。
六、結(jié)論
xxx基層行政管理在取得一定成效的同時(shí)，仍面臨諸多挑戰(zhàn)。通過采取有效措施，有望進(jìn)一步提升管理水平，滿足居民對(duì)美好生活的向往。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 4
一、調(diào)查目的
了解xxx基層行政管理的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題，為改進(jìn)工作提供參考依據(jù)。
二、調(diào)查方式
問卷調(diào)查：發(fā)放問卷xx份，回收有效問卷xx份。
訪談：對(duì)社區(qū)工作人員、居民代表進(jìn)行訪談。
三、調(diào)查結(jié)果
社區(qū)工作人員工作壓力大，任務(wù)繁重，經(jīng)常需要加班。
社區(qū)的信息公開程度不夠，居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的了解渠道有限。
社區(qū)在解決居民糾紛和矛盾方面的能力有待提高。
居民對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面存在較多不滿。
四、問題剖析
工作分配不合理，職責(zé)不明確，導(dǎo)致工作效率低下。
信息公開機(jī)制不完善，缺乏有效的`宣傳手段。
缺乏專業(yè)的糾紛調(diào)解人員和機(jī)制。
資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和更新不及時(shí)。
五、改進(jìn)建議
優(yōu)化工作流程，合理分配任務(wù)，明確工作職責(zé)。
完善信息公開平臺(tái)，利用多種渠道及時(shí)發(fā)布社區(qū)信息。
加強(qiáng)糾紛調(diào)解培訓(xùn)，建立健全調(diào)解機(jī)制。
爭(zhēng)取更多的資金支持，加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
六、總結(jié)
通過本次調(diào)查，我們對(duì)xxx基層行政管理工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步提升社區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量指明了方向。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 5
一、背景介紹
隨著城市化進(jìn)程的加快，社區(qū)基層行政管理的重要性日益凸顯。本報(bào)告以xxx為例，對(duì)其基層行政管理進(jìn)行調(diào)研分析。
二、調(diào)查內(nèi)容與方法
內(nèi)容：包括社區(qū)組織架構(gòu)、職能履行、居民參與等方面。
方法：采用實(shí)地走訪、居民座談會(huì)、案例分析等方法。
三、調(diào)查結(jié)果
1、組織架構(gòu)與職能
社區(qū)組織架構(gòu)較為清晰，但存在職能交叉和重疊的情況。
部分職能未能充分履行，如對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷不夠到位。
2、居民參與
居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性不高，參與渠道有限。
社區(qū)對(duì)居民意見的重視程度和反饋機(jī)制有待加強(qiáng)。
3、資源配置
社區(qū)資源分配不均，一些區(qū)域公共設(shè)施短缺。
資源利用效率不高，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、原因探討
管理體制不夠靈活，缺乏創(chuàng)新。
宣傳工作不到位，居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的.了解和認(rèn)同感不足。
缺乏有效的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，對(duì)資源的使用和管理缺乏約束。
五、對(duì)策建議
優(yōu)化組織架構(gòu)和職能劃分，提高管理效率。
加強(qiáng)宣傳，拓寬居民參與渠道，建立良好的溝通和反饋機(jī)制。
完善監(jiān)督和評(píng)估體系，合理配置和高效利用資源。
六、結(jié)論
xxx基層行政管理在組織架構(gòu)、居民參與和資源配置等方面存在一定問題，需要通過改革創(chuàng)新、加強(qiáng)宣傳和完善機(jī)制等措施加以改進(jìn)，以提升社區(qū)治理水平。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 6
一、引言
為了深入了解xxx基層行政管理的實(shí)際狀況，特開展本次調(diào)查。
二、調(diào)查范圍與方法
范圍：涵蓋社區(qū)的各個(gè)方面，包括公共服務(wù)、治安管理、環(huán)境整治等。
方法：以問卷調(diào)查為主，結(jié)合訪談和數(shù)據(jù)分析。
三、調(diào)查結(jié)果
1、公共服務(wù)方面
教育、醫(yī)療等基本公共服務(wù)能夠覆蓋，但服務(wù)質(zhì)量有待提高。
社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施不足，不能滿足居民需求。
2、治安管理
治安狀況總體良好，但仍存在一些安全隱患，如監(jiān)控盲區(qū)。
居民的安全意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、環(huán)境整治
環(huán)境衛(wèi)生有所改善，但垃圾分類工作推進(jìn)緩慢。
綠化養(yǎng)護(hù)和公共區(qū)域的清潔存在不足。
四、問題分析
資源投入不足，導(dǎo)致公共服務(wù)和設(shè)施無(wú)法滿足居民日益增長(zhǎng)的需求。
管理手段相對(duì)滯后，缺乏創(chuàng)新和科技應(yīng)用。
居民的參與意識(shí)和責(zé)任感不強(qiáng)，對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注度不夠。
五、改進(jìn)措施
加大對(duì)社區(qū)的資源投入，優(yōu)化公共服務(wù)配置。
引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，提高管理效率和質(zhì)量。
加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的'參與意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。
六、總結(jié)
xxx基層行政管理在公共服務(wù)、治安和環(huán)境等方面取得了一定成績(jī)，但仍存在一些問題和不足。通過采取針對(duì)性的措施，可以進(jìn)一步提升社區(qū)的管理水平和居民的生活質(zhì)量。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 7
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)的發(fā)展和居民需求的不斷變化，社區(qū)基層行政管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。本調(diào)查旨在深入探討xxx在基層行政管理方面的困境及可能的'出路。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了文獻(xiàn)研究、案例分析、實(shí)地觀察和深度訪談等方法，對(duì)社區(qū)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面了解。
三、調(diào)查結(jié)果
1、管理體制困境
行政權(quán)力下放不充分，社區(qū)自主權(quán)受限。
各部門之間條塊分割，協(xié)同合作困難。
2、人力資源困境
社區(qū)工作人員數(shù)量不足，工作壓力大。
專業(yè)人才缺乏，工作質(zhì)量和效率受到影響。
3、資金保障困境
財(cái)政投入有限，社區(qū)建設(shè)和服務(wù)經(jīng)費(fèi)緊張。
資金來源渠道單一，社會(huì)資本參與度低。
4、居民需求困境
居民需求日益多元化和個(gè)性化，現(xiàn)有服務(wù)難以滿足。
居民對(duì)社區(qū)管理的期望與實(shí)際情況存在差距，導(dǎo)致滿意度不高。
四、出路探討
深化體制改革，賦予社區(qū)更多自主權(quán)，完善協(xié)同機(jī)制。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高招聘標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)和激勵(lì)。
拓寬資金來源渠道，加大財(cái)政支持，吸引社會(huì)投資。
建立居民需求反饋機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)精準(zhǔn)度。
五、結(jié)論
xxx基層行政管理面臨著體制、人力、資金和需求等多方面的困境，需要通過綜合改革和創(chuàng)新舉措來尋求出路，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和居民的美好生活。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 8
一、調(diào)查目的
本調(diào)查旨在深入剖析xxx基層行政管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。
二、調(diào)查過程
資料收集：查閱相關(guān)政策文件、社區(qū)規(guī)劃和以往的研究報(bào)告。
實(shí)地觀察：對(duì)社區(qū)的環(huán)境、設(shè)施和公共活動(dòng)進(jìn)行觀察。
訪談?wù){(diào)查：與社區(qū)工作人員、居民和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
三、調(diào)查結(jié)果
1、社區(qū)規(guī)劃與建設(shè)
社區(qū)規(guī)劃缺乏前瞻性，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
新建小區(qū)與老舊小區(qū)之間發(fā)展不平衡。
2、社區(qū)服務(wù)與管理
社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和方式不能滿足居民多樣化需求。
物業(yè)管理存在諸多問題，居民投訴較多。
3、社區(qū)文化與凝聚力
社區(qū)文化活動(dòng)較少，缺乏特色和吸引力。
居民之間交流互動(dòng)不夠，社區(qū)凝聚力不強(qiáng)。
四、問題成因
缺乏科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)籌，對(duì)社區(qū)發(fā)展的預(yù)測(cè)不足。
服務(wù)理念和管理模式落后，缺乏創(chuàng)新和市場(chǎng)機(jī)制的'引入。
對(duì)社區(qū)文化建設(shè)重視不夠，投入不足。
五、對(duì)策建議
制定科學(xué)合理的社區(qū)規(guī)劃，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前瞻性。
創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)和管理模式，引入市場(chǎng)化和專業(yè)化服務(wù)。
加大對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的投入，打造具有特色的社區(qū)文化品牌，促進(jìn)居民交流。
六、總結(jié)
xxx基層行政管理存在一系列問題，需要從規(guī)劃、服務(wù)、文化等多方面入手，采取有效措施加以解決，以提升社區(qū)的整體品質(zhì)和居民的生活幸福感。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 9
一、引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，社區(qū)作為城市的基本單元，其行政管理工作日益重要。本報(bào)告基于對(duì)當(dāng)前社區(qū)基層行政管理的深入調(diào)查，旨在分析存在的問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以期提高社區(qū)管理效率和服務(wù)水平。
二、調(diào)查背景與目的
近年來，各級(jí)黨委和政府高度重視社會(huì)治理的基礎(chǔ)工作，積極推動(dòng)人力、物力、財(cái)力向社區(qū)下沉，將社會(huì)管理和服務(wù)延伸至社區(qū)，切實(shí)方便了群眾生活。然而，由于缺乏明確的政策規(guī)范和有效的管理機(jī)制，社區(qū)基層行政管理面臨諸多挑戰(zhàn)。本調(diào)查旨在通過實(shí)地考察、訪談和數(shù)據(jù)分析，全面了解社區(qū)基層行政管理的現(xiàn)狀，分析其存在的主要問題，并提出改進(jìn)建議。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查、深度訪談和實(shí)地考察相結(jié)合的方法。調(diào)查對(duì)象包括社區(qū)居委會(huì)工作人員、社區(qū)居民、街道辦事處工作人員等。通過設(shè)計(jì)問卷，收集社區(qū)行政管理的`基本情況；通過深度訪談，了解社區(qū)管理的具體問題和挑戰(zhàn)；通過實(shí)地考察，觀察社區(qū)管理的實(shí)際運(yùn)行情況。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）社區(qū)工作負(fù)擔(dān)過重
1、承接的管理服務(wù)多
社區(qū)承接的政府延伸下來的綜合治理、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、民政事務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)救助等工作事項(xiàng)不斷增加，要求也不斷提高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個(gè)部門的工作下沉到社區(qū)，導(dǎo)致社區(qū)工作量激增，其中行政管理事務(wù)占比高達(dá)79.07%，服務(wù)性事務(wù)僅占20.93%。
2、應(yīng)對(duì)的檢查考核多
社區(qū)每年要應(yīng)對(duì)來自多個(gè)部門的檢查考核，平均每個(gè)社區(qū)一年要應(yīng)對(duì)140多次檢查考核。這些考核評(píng)比工作頻率高、要求嚴(yán)，嚴(yán)重影響了社區(qū)的正常工作秩序。
3、完成的臺(tái)賬報(bào)表多
名目繁多的臺(tái)賬資料和各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表使社區(qū)不堪重負(fù)。調(diào)查的社區(qū)中，臺(tái)帳資料最多的社區(qū)有68類293本，最少的也有8類58本，平均每個(gè)社區(qū)有各類臺(tái)賬160多本。
4、出具的證明蓋章多
要求社區(qū)出具證明和蓋章的事項(xiàng)越來越多，社區(qū)公章被譽(yù)為“萬(wàn)能章”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中心城區(qū)要求社區(qū)蓋章、出證明的涉及30多個(gè)部門單位、170多個(gè)事項(xiàng)，每個(gè)社區(qū)每年出具的各類證明都在1000份以上。
5、連接的信息網(wǎng)絡(luò)多
省、市、區(qū)有關(guān)部門建立并延伸到社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有20多個(gè)，這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互不兼容、信息資源不能共享，導(dǎo)致社區(qū)干部重復(fù)采集、反復(fù)錄入信息，增加了工作負(fù)擔(dān)。
6、承擔(dān)的臨時(shí)任務(wù)多
社區(qū)在承擔(dān)常規(guī)性工作的同時(shí)，還要完成各種臨時(shí)性、突擊性工作，如房屋拆遷、慈善捐贈(zèng)、無(wú)償獻(xiàn)血、報(bào)刊征訂等攤派任務(wù)。此外，社區(qū)還要承擔(dān)招商引資、協(xié)稅等經(jīng)濟(jì)工作。
（二）社區(qū)自治功能弱化
1、居民自治進(jìn)程受阻
由于承擔(dān)了過多的社會(huì)管理與公共服務(wù)工作，社區(qū)居委會(huì)的行政功能大為增強(qiáng)，而自治功能明顯減弱。社區(qū)干部忙于完成政府交辦的任務(wù)，沒有時(shí)間和精力來發(fā)動(dòng)和組織居民開展民主自治活動(dòng)。
2、社區(qū)治理失去社會(huì)基礎(chǔ)
政府將社區(qū)居委會(huì)納入政府組織框架之內(nèi)，既弱化了社區(qū)居委會(huì)的社會(huì)功能，又?jǐn)D占了社區(qū)社會(huì)組織生存發(fā)展的空間，導(dǎo)致社區(qū)治理的一元格局難以打破，居民群眾參與社區(qū)治理的積極性和主動(dòng)性降低。
3、黨的群眾基礎(chǔ)受到影響
社區(qū)組織承擔(dān)過多過濫的行政管理和公共服務(wù)任務(wù)，嚴(yán)重脫離群眾，影響黨群干群關(guān)系，危及黨的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)政基礎(chǔ)。
（三）經(jīng)費(fèi)與人員不足
1、經(jīng)費(fèi)緊張
社區(qū)居委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源有限，日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。盡管政府提供了一定的經(jīng)費(fèi)支持，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需求。社區(qū)在召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù)、建立臺(tái)帳等方面的開支較大，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)緊張。
2、人員不足
社區(qū)專職工作者隊(duì)伍數(shù)量不足，且待遇較低。社區(qū)工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除保險(xiǎn)后實(shí)際收入較低，影響了工作積極性和工作成效。
五、對(duì)策建議
（一）明確職責(zé)邊界，減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)
1、清理規(guī)范社區(qū)職責(zé)
對(duì)社區(qū)承接的政府工作事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，明確社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)邊界。對(duì)于超出社區(qū)職責(zé)范圍的工作事項(xiàng)，應(yīng)明確責(zé)任主體，避免將政府工作簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)。
2、減少檢查考核頻次
整合各類檢查考核項(xiàng)目，減少檢查考核頻次，提高檢查考核的針對(duì)性和實(shí)效性。避免形式主義、官僚主義現(xiàn)象在社區(qū)管理中蔓延。
（二）加強(qiáng)居民自治，提升社區(qū)活力
通過宣傳教育、組織活動(dòng)等方式，提高居民參與社區(qū)治理的積極性和主動(dòng)性。鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的民主決策。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告 10
一、引言
隨著城市化進(jìn)程的加快和社會(huì)治理體系的不斷完善，社區(qū)作為社會(huì)治理的基本單元，其基層行政管理的重要性日益凸顯。本次調(diào)查旨在深入了解當(dāng)前社區(qū)基層行政管理的現(xiàn)狀、存在的問題及改進(jìn)建議，為提升社區(qū)治理效能提供參考。
二、調(diào)查方法與樣本
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查、訪談和實(shí)地觀察相結(jié)合的方式，對(duì)全國(guó)多個(gè)城市的社區(qū)進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查。共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷450份，同時(shí)與社區(qū)工作者、居民代表及相關(guān)政府部門進(jìn)行了深入訪談。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
1、社區(qū)工作負(fù)擔(dān)過重
（1）承接的管理服務(wù)多
調(diào)查顯示，社區(qū)承接的政府延伸工作種類繁多，包括但不限于綜合治理、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、民政事務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等。許多社區(qū)需要應(yīng)對(duì)來自20多個(gè)部門的200多項(xiàng)工作，其中行政管理事務(wù)占比較大，服務(wù)性事務(wù)相對(duì)較少。
（2）應(yīng)對(duì)的檢查考核多
社區(qū)每年需應(yīng)對(duì)來自多個(gè)部門的檢查考核，平均每個(gè)社區(qū)每年要應(yīng)對(duì)140多次檢查，涉及基層黨建、廉政文化、綜合治理、愛國(guó)衛(wèi)生等68項(xiàng)事務(wù)。高頻次的檢查考核使社區(qū)干部疲于應(yīng)付，難以專注于社區(qū)服務(wù)和居民自治。
（3）臺(tái)賬報(bào)表繁多
社區(qū)需制作和保存大量臺(tái)賬資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，平均每個(gè)社區(qū)有各類臺(tái)賬160多本，每年需填報(bào)80多種、400多份統(tǒng)計(jì)報(bào)表。這不僅增加了社區(qū)的工作量，也容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)采集和錄入。
（4）證明蓋章事項(xiàng)多
社區(qū)公章被譽(yù)為“萬(wàn)能章”，每年需出具各類證明上千份，其中許多事項(xiàng)本應(yīng)由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)，卻推給社區(qū)處理。這不僅增加了社區(qū)負(fù)擔(dān)，也影響了證明的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。
（5）信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多
社區(qū)需接入多個(gè)部門的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這些平臺(tái)互不兼容、信息不共享，導(dǎo)致社區(qū)干部需重復(fù)錄入基礎(chǔ)信息，增加了工作難度和壓力。
2、社區(qū)自治功能弱化
（1）行政化傾向嚴(yán)重
社區(qū)居委會(huì)在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性未得到充分體現(xiàn)。大多數(shù)社區(qū)居委會(huì)的時(shí)間和精力都花在協(xié)助政府部門完成行政性工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
（2）服務(wù)居民能力不足
由于工作負(fù)擔(dān)過重，社區(qū)居委會(huì)在提供社區(qū)服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)、開展社區(qū)教育等方面的'能力受到限制，難以滿足居民多樣化的需求。
（3）居民參與度低
居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與度不高，社區(qū)認(rèn)同感低下，導(dǎo)致社區(qū)治理缺乏社會(huì)基礎(chǔ)。
四、問題與原因分析
1、政策規(guī)范缺失
目前，關(guān)于社區(qū)基層行政管理的政策規(guī)范尚不完善，導(dǎo)致社區(qū)承接了大量超出職責(zé)范圍的行政事務(wù)性工作。
2、管理體制不順
區(qū)街關(guān)系、街居關(guān)系尚未理順，導(dǎo)致職責(zé)不清、任務(wù)繁重。街道辦事處往往將自身任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)居委會(huì)，使社區(qū)成為事實(shí)上的“政府的腿”。
3、經(jīng)費(fèi)和資源不足
社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，日常辦公經(jīng)費(fèi)和業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，難以滿足工作需要。同時(shí)，社區(qū)在人力資源、物資資源等方面也面臨較大缺口。
五、改進(jìn)對(duì)策與建議
1、理順管理體制
（1）理順區(qū)街關(guān)系
按照“條專塊統(tǒng)”的原則，明確區(qū)街職責(zé)分工，實(shí)現(xiàn)專業(yè)部門在街道設(shè)站（所），街道主要負(fù)責(zé)綜合管理職能。
（2）理順街居關(guān)系
改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，建立指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)范圍和工作職責(zé)，建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。
2、減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)
（1）精簡(jiǎn)行政事務(wù)
對(duì)社區(qū)承接的行政事務(wù)進(jìn)行梳理和精簡(jiǎn)，將超出社區(qū)職責(zé)范圍的工作歸還給相關(guān)職能部門。
（2）優(yōu)化檢查考核
減少不必要的檢查考核頻次和事項(xiàng)，提高檢查考核的針對(duì)性和實(shí)效性。建立科學(xué)的考核機(jī)制，注重工作實(shí)績(jī)和群眾滿意度。
3、強(qiáng)化社區(qū)自治
（1）明確功能定位
社區(qū)居委會(huì)應(yīng)主要承擔(dān)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理、社區(qū)教育活動(dòng)等自治工作。通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展社區(qū)工作。
（2）提高服務(wù)能力
加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)水平和質(zhì)量。建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，滿足居民多樣化的需求。
（3）增強(qiáng)居民參與
通過組織社區(qū)活動(dòng)、開展社區(qū)教育等方式增強(qiáng)居民的社區(qū)認(rèn)同感和參與度。建立居民參與社區(qū)治理的機(jī)制和平臺(tái)，促進(jìn)居民自治和社區(qū)共治。
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