旅游調查報告(通用15篇)
在現在社會,報告不再是罕見的東西,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的旅游調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅游調查報告 1
摘要:
隨著我國經濟的發展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場在不斷擴大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數是青年學生(主要是大學生)。大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
調查目的:
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結構之類的旅游為,對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調查,以指導我們對廣大大學生的旅游為進行深入的研究和分析。
調查方法:
問卷調查
調查地區:
洛陽理工學院西校區
調查對象:
洛陽理工學院、經濟與工商管理系所有學生
調查時間:
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調查項目:
出游意向、出游時間和地點、出游態度和偏好、出游次數、旅游方式、
調查分析:
(一)出游意向
在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說明大部分學生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
(二)出游地點和時間
調查結果表明,大學生偏愛民族風俗區和風景名勝區。其中,旅游目的地選擇自然風景區的最多,占了總人數的65%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區,分別占總人數的23.3%和26.7%。
在對于旅游時間段的.安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總人數的36.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節假日出游的人分別占總人數的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(20%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
(三)出游態度和偏好
從調查中表明了,大學生出游的態度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前,關注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大小(43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
(四)出游次數
被調查大學生在過去的一年中出游(超過24小時的過夜旅游)次數為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
(五)旅游的方式
在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(70%)占大多數,與戀人一起的占13.3%,數字說明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
(六)旅游花費來源
調查結果表明,大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外,而已有15%的大學生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來,大學生消費水平偏低,原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高,因而洛陽大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學生絕大部分的消費都來自家庭資助,因而學生對生活費有一定的控制,這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因。同時大學生具有兼職收入的較少,這對大學生的消費水平有一定的影響。
(七)旅游消費狀況
在以往外出旅游的花費上,景點門票占其主要,占總數的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風味小吃、特色娛樂項目上,感覺一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當地的風味小吃沒有將其特色表現出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這
也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀念品的占54.5%,其次為特產(36.4%),其他的(10%)為不多。
調查費用:調查問卷300份,一份0.07元,共計21元。
旅游調查報告 2
一、xx景區基本情況
xx位于中國東南沿xx部,是浙江省省會,副省級城市,人口近千萬,是長三角第二大經濟城市,南翼經濟、金融、物流、文化中心,中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著名的風景旅游城市之一,“上有天堂、下有蘇杭”,表達了古往今來的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。xx有著2200年的悠久歷史,是我國七大古都之一,自然景點與人文景觀眾多。如列入《世界遺產名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。
二、xx旅游景區發展的行業分析
xx景區優越的地理位置,全新的經營理念,獨特的旅游品牌,頗具吸引力的促銷辦法和高起點的開發檔次,是成功的關鍵:
1、旅游做大靠投入
宋城建于1993年,開發之初占地面積只有30畝,投資億元。在十多年的發展中,擴建到90畝地,帶動xx西xx區房地產、酒店、旅游業的全面發展,道路等基礎設施都有較快的發展。目前,宋城景區票價150元/人,日接待游客量在2萬人次,日門票收入超過200萬元。
隨著宋城景區的發展壯大,2002年宋城集團董事長黃巧靈又投入巨資6000萬元建造宋城大劇院,傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場,每年觀看演出的游客超過150余萬人,且呈現逐年增長的強勁勢頭。2007年度,集團又投入3000余萬元資金對《宋城千古情》進行全面提升。截止2007年底,《宋城千古情》已累計接待游客1300余萬人次。年創造直接經濟效益近2億元,有力地推進了xx旅游產品結構的升級,帶動了逾200萬游客的xx城夜游市場消費。
到2011年7月底,《宋城千古情》演出已達11580場,每場2200個座位幾近爆滿,當前票價260元/人,按80%上座率計算,每場收入45.76萬元,每日7場,日均收入可達320萬元,年收入逾10億。所以,《宋城千古情》已經成為國外友人了解xx、了解中國的窗口,成為了xx旅游市場的一張新的“金名片”,成為了來杭游客眼中xx城市的一個旅游物文化標志。
西溪濕地公園計劃總投資110億元,一期投資已達70億元, 良好的經濟效益和社會效益得以彰顯。
2、旅游做強靠品牌
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的`名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。這些要素及一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度和品質認知感,以及通過這些所表現出來的穩定客源市場,它是一種無形資產。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對xx城市旅游品牌的最好定位,悠久的歷史、燦爛的文化、優美的環境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團(全球頂級的小型精品(Boutique)度假村集團之一)在全球十三個國家擁有19家酒店,具有較高的品牌和社會知名度。安曼法云度假村是阿曼集團在國內開設的第二家度假酒店。酒店針對高端消費群體,是身份和尊貴的象征,客房出租率接近100%,46套房間每套每天5000元,日收入23萬元;餐飲消費最低標準是每人300元,到訪的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務、水療和休閑設施的同時,客人還可以領略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風格。
3、旅游做久靠文化
宋城景區,是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產業示范基地。“建筑為形,文化為魂”是宋城的經營理念。怪街、xx、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場、城樓廣場、文化廣場、聊齋驚魂、南宋風情街等景點一步一景。宋城是中國非物質文化遺產集聚地,王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇,新春廟會、火把節、潑水節、桂花節四大節慶活動精彩紛呈,更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕。《良渚之光》展示了xx遠古時期刀耕火種的原始文化;《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓,西湖歌舞幾時休”的大型舞蹈表現南宋國泰民安,歌舞升平的景象;《金戈鐵馬》以真實的事件為背景,融入真實的人物,歷數了國破山河碎的歷史場景,詮釋岳飛精忠報國抵御金兵的英雄氣概;《美麗的西子、美麗的傳說》以悲戚的歷史傳說婉唱亙古不變的愛情故事,荷花仙子舞翩躚、斷橋相會、梁祝化蝶……,以千古名句“江南好,風景舊曾諳……”等名句來憶江南,最憶xx!《世界在這里相聚》訴說著改革的大潮涌動在錢塘大地,給江南古都帶來了勃勃生機。xx正以精致和諧、大氣開放的人文精神和廣闊胸襟,每年迎接來自世界各地3000萬朋友,一幅飽含文化的歷史卷軸展現在每位游客的眼前。
西溪人文,源遠流長。西溪自古就是隱逸之地,被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅xx莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開創的別業,他們在西溪留下了大批詩文辭章。深譚口百年老xx下的古戲臺,據說還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風,淳厚質樸。每年端午節在深潭口舉行的龍舟勝會,歷史悠久,形式獨特,被譽為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“桑·蠶·絲·綢故事”重現西溪原居民的農家生活勞動場景,讓更多的人認識和了解水鄉典型的民俗文化。
4、市場開拓要宣傳
宣傳促銷是旅游業開發的重要關鍵。能否把旅游的市場做大,不僅決定于旅游產品能否適銷對路,而且決定于宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對于旅游產品銷售,擴大市場份額,提高國內外客源市場占有率,促進旅游業成為新經濟增長點來說,都有著重要的意義。好的產品是基礎,要有市場認同,還需進行必要的宣傳促銷,一份的宣傳可以帶來六份的收入。
宣傳需要創新 “給我一天,還你千年”,是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相;民俗表演推陳出新,作坊表演對景區所有店鋪統一包裝,創建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝 西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長期合作建立,專題拍攝基地,起到較好的影視拍攝效果;打響刺繡招牌,展示中國傳統文化;宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作 據悉,宋城先后應邀赴西安等地考察,尋求演藝產品的推廣合作。目前,宋城集團已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區開發與管理專業建設的的啟示
1、重視校企合作的課程開發。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當地旅游業發展實際,通過校企合作,遵循景區工作流程和工作任務,開發基于工作過程和典型工作崗位的課程。與行業保持緊密聯系,根據旅游業最新發展,不斷優化課程整體結構和單元設計,使學生學習內容來源于旅游業實際工作任務,引導學生通過反復開展做中學、學中做,熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團隊學習形式和項目化課程。
根據景區開發與管理專業的課程特點,開發和設置有針對性的學習項目,組織學生以小組形式完成學習任務,使學生在學習過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力,不斷提高溝通能力和團隊合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學生頂崗實習相結合。
在學生頂崗實習期間,指派教師指導學生實習,同時教師可在相應單位掛職鍛煉。
旅游調查報告 3
在眾多的學生中,他們為過一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做詳細的調查報告:
(一)假日旅游帶動旅游業的發展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區再度火爆,如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業的.發展。
“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰,日均到發客流量達4萬余人,超過春運,全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂,仍超員30%。節假日期間,廈門火車站發送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業的發展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節假日的銷售卻增長70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。
(四)假日旅游帶動餐飲的發展。
“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點,出現人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業涉及面廣,關聯性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游調查報告 4
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
通過對部分地區、部分城市的調查,得出了一些數據和建議,謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式,通過調查,現就江西省南昌市的幾所高校進行了調查得出了寫建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現,由于不同學校的大學生專業的差異,有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業,勘探專業的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生,這可能與學生的個性有關。
三、大學生旅游的方式
在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數,與男(女)友一起的約占21%,數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
四、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數的約67%,其次是吃的',約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當地的風味小吃沒有將其特色表現出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現了節約原則,這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統,也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
五、大學生對旅行社的滿意程度
從調查顯示的結果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設施不完善” 約占15%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
六、大學生旅游市場的前景
根據學生旅游市場的現狀以及學生特點,結合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結合,為旅游電子商務企業的現在和未來創造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網站的貢獻,不僅是現實的,而且在未來還會產生更大的回報。
1、大學生是現實的目標客戶
今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經提高了大學生的消費能力,大量的旅游產品,在大學生的消費能力之內,旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經濟效益。
2、大學生畢業后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質較高,對網絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網站與其等到他們畢業之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎。
3、大學生是將來旅游項目的經辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權,但都會成為經辦人,是否使用電子商務網站,使用哪一家的服務,選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩固的群體,就要在現在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發展不可估量。
七、建議與結論:
如何才能抓住大學生旅游市場?
1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中,結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。
在此方面,就需要網站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、設計針對大學生的旅游產品
對于學生市場而言,設計恰當的產品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產品。針對學生經濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產品等。
3、推出大學校園營銷活動
旅游網站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣。
旅游調查報告 5
旅游業作為一個朝陽產業,目前已被列為世界第三大產業。隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來,我國的旅游業一直保持平穩較快增長,有力的拉動了我國國民經濟的提升。但同時,我國的旅游業行業在發展的過程中,也存在一些不足的現狀:
一、中國旅游業發展的國際環境
國際旅游業成為近年的發展勢頭,1990年代以來是世界旅游業蓬勃發展的黃金時期。據早前的旅游行業調查報告統計:1996年全球國際旅游總人數達592億人次,旅游業總產出達36萬億美元,占世界GD P的`10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行 ,成為世界第一大產業。
二、旅游業對國民經濟發展的影響
旅游業是國民經濟發展的重要產業,對整個國民經濟和社會發展都具有戰略性關聯帶動作用。據旅游行業調查分析顯示,就2009年來說,全年國內旅游人數達19.02億人次,增長11.1%;國內旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
三、旅游行業現狀
(1)旅游方式的單一化
我國旅游業的服務項目通常是以一般性觀光為主,活動內容單調,缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導致景點吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質量也不高,我國的觀光產品目前還處于初級開發水平,還有待開發。
(2) 旅游基礎設施薄弱
由于我國國內旅游市場龐大,國內旅游服務的配套設施的發展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。
(3) 旅游市場競爭處于無序競爭狀態
由于旅行社經營者沒有長遠的戰略計劃,市場定位不明確,同時受經濟利益驅動,各種不正當競爭現象在旅游市場中普遍存在。
(4) 不恰當的旅游開發對環境的負面影響日趨嚴重
隨著旅游產業規模的擴大,特別是在目前相關法律規章不健全的情況下,個別旅游者為了獲得更多的利潤,不惜以破壞環境為代價
自改革開放以來,我國國內旅游發展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發展很快,但仍不能適應國內旅游發展速度的要求。
旅游調查報告 6
由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯盟大學生旅游實踐營實施的《20xx年全國大學生旅游意向調查報告》日前出爐。調查顯示,大學生出游意愿強烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網絡成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方網站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中,男生占總數的49.51%,女生占總數的50.49%,男女比例大致相當;大一年級的學生占總數的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強烈境外旅游仍未普遍
調查顯示,近九成的被調查對象表示熱愛旅游,這說明大學生對旅游的態度多數屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調查者近來曾在省內旅游,比20xx年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過,比20xx年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調查者每學期出游一次,而28.65%的被調查者每學年出游一次,只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上,8.02%的被調查者從未出游過。
在出游時間方面,大部分被調查者出游時間在3天至一周,占據了總數的56.77%,比20xx年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比20xx年下降了4.15%。
在被調查對象中,46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間,與20xx年相比增長了4.18%。
旅游費用資金來源的調查結果與20xx年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游,與20xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游,但與20xx年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比20xx年下降了約3個百分點,但仍然占據了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位,占據了23.62%,比例比20xx年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內),40.88%的人花費在200元以內,41.92%的人花費在200~500元,只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費在200元以內的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費最多的項目,占據了31.73%;其次是景區門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費意愿上,78.22%的大學生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之后,此結果與20xx年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學生群體中非常受青睞,選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時,“要好的朋友”仍然占據首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%),“戀人”則占了9.79%。
在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中,71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%,選擇“飛機”的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇“自行車”,6%的人選擇“輪船”。
觀賞風景仍是出游首要目的
在旅游目的的調查中,“觀賞風景”(56.38%)仍為第一位,比20xx年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位,比20xx年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網上尋找出游信息
在旅游時間的選擇上,“暑假”依然是被調查對象的首選,選擇此項的人數占總體的63.85%,而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調查中,“網上信息”均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據了絕對的比例,遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,30.07%的被訪者選擇“提前一個月”,此結果與20xx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關注因素
在選擇旅游目的地時,“旅游舒適度”仍是大學生首要考慮的因素,占39.52%;其次是“費用”,占23.04%;第三是“安全”,占20.85%。此結果基本與20xx年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環節”調查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。
最愛用新媒體分享圖片
大學生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交網站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的`被訪者會選擇用文記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風光類景點
本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置,其調查結構與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識,以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風光類”更受大學生青睞,占了66.78%,“歷史人物類”則稍遜一籌,占33.22%。
根據調查結果,大學生在選擇境外旅游時,停留的時間比國內旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上,31.25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在選擇“交換游學”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項目,邊學習邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調查中,“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22.9%,這說明大學生群體在選擇境外旅游時,對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體,全國大學生旅游意向調查已經連續進行了3年,中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續進行這項調查,使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態,為旅游相關政策的制定提供客觀的參考依據,對旅游市場發展作出前瞻性判斷;使旅游企業和旅游目的地及時了解市場動態,定制出針對性強的旅游產品;使青年群體,特別是大學生群體能在同一坐標系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
旅游調查報告 7
白茶村位于白鹿鎮東北部,四面環山,幅員面積9.9平方公里,距鎮政府7公里,距彭州市47公里。轄10個村民小組,全村共有人口268戶817人,其中黨員46名,全村無支柱產業、無集體經濟,經濟發展以種植三木藥材為主,收益比較單一,沒有形成農民持續穩定增收的主導產業,近年來受黃連根腐病和市場價格影響,村民收入急劇下滑。同時, 交通、通訊等基礎設施落后,農民生產生活條件較差。全村共有勞動人口490人,大部分外出務工,因病因殘因學致貧的相對貧困戶29戶58人,其中低保戶13戶19人,五保戶7人,精準扶貧戶9戶32人。2016年2月,白茶村被確定為成都市第三輪第二批貧困村。按照白茶村扶貧開發規劃,白茶村定位為:融入白鹿鎮旅游體系,以白茶產業為主導、同時帶動鄉村旅游,農旅融合、扶優并進的幸福美麗新村。
白茶村發展鄉村旅游業優勢凸顯的以下7個方面:
一、 緊緊依靠白鹿旅游優勢、白茶村第二旅游點潛力大
白鹿旅游經過多年積累已經很成熟,也很成功了,游客數量逐年增多。我們要緊緊依靠白鹿鎮白鹿旅游的發展平臺,借助白茶村精準扶貧村的幫扶發展契機,發展白茶村的生態旅游業。由于白鹿鎮的地理地勢和交通原因,白鹿法式風情小鎮的旅游接待急待拓展旅游空間、為了充分利用好白鹿鎮白茶村的自然資源和人文資源,縱深發展白鹿旅游和解決交通難等問題迫在眉睫,白茶村結合精準扶貧任務,圍繞這兩大問題開展村的工作,開發利用白茶村這塊旅游處女地。已修建了一條9公里長,8米寬的旅游環線,環線的起點連接什邡市,終點連接彭州市龍門山鎮。在與什邡的國有林邊界上,計劃修建青山綠水游步道,把白茶文化自然景點和天然氧吧有機相容相接,通過白茶村全體村民的努力發展,未來的白茶村一定會是白鹿的第二旅游景點,游客在游玩風情小鎮之后,沿途經白鹿書院,來到白茶村這個觀光避暑度假勝地,住宿吃飯休閑消費。現發展了一家竹云香民宿,以品茶和體驗農耕生活為主要內容,已開始營業。
二、 生態資源豐富、環境優美
白茶村平均海拔1000-2000米以上,年平均氣溫14℃,氣候宜人,屬于夏季避暑勝地,冬季雪景迷人。耕地面積2437畝,林地面積12218畝,森林覆蓋率達百分之八十五,森林茂密,動植物資源豐富,無任何污染,有天然氧吧的美譽。
三、 白茶種植歷史悠久、優勢明顯
白茶種植為白茶村的主導產業。土壤中富含白茶生長所需的各種營養,生產的茶葉品質良好,種植歷史悠久遠近有名,發展茶產業的環境可謂得天獨厚。目前,白茶村白茶種植基礎優良,避開了村莊同質競爭;白茶不僅茶文化豐富,而且白茶對人體好處較多,有助于降血糖 血壓 幫助睡眠,長期飲用,還能幫助延年益壽。市場推廣潛力大;白茶經過包裝、精細化生產,產品價值較高;打造觀光茶園,建立農耕生活體驗區,讓一三產業良好互動。
白茶村白茶產業結構概括為“一廊三區”。一廊:白茶種植產業廊(結合正在修建的穿過幾乎整個白茶村的旅游環線龍白路進行布置,沿線設置以茶為特色民宿接待點,形成一條鄉村氣息濃郁的特色鄉村生態景觀廊道)。三區:恬靜白茶產業區(大白巖和小白巖為分界線,依托現有三顆百年老白茶樹,結合神鹿養殖,逐步形成規模化的白茶觀光體驗園及神鹿養生觀光園)、安適白茶產業區(打造“茶家樂”品牌,帶動全村茶文化發展,結合民宿接待及冷水魚垂釣,發展鄉村旅游)、活力白茶產業區(以休閑活動為主,在該片設置茶莊餐廳及民俗接待,根據背篼鵝的`特色,打造白茶背篼鵝品牌)
四、 特有景點多、可塑造性強
白茶村有紅軍碉堡遺址、具有神秘色彩的子午蓮池、百年老白茶樹,此三處景點可通過修建沿山游步道,將景點串聯,打造游客休憩玩賞之處。除此之外,白茶觀光體驗園(正在建設當中)、蘆葦生態濕地、冷水魚養殖觀光、小灣河滴水瀑布、神鹿苑、游水觀光體驗、露天營地等自然景觀都可以通過設計打造,作為白茶村旅游業的特色景點。
五、 村支兩委班子戰斗力強、群眾熱情高漲
白茶村村支兩委團結互助,心往一處想、力往一處使,戰斗力強,工作扎實,白茶村各項工作得以有序推進,群眾相當信任和擁護這一屆班子。當地民風淳樸、村民勤勞樸實,積極配合和支持村兩委的工作,為了帶領村民圍繞旅游發展,帶領大家脫貧致富。村支部書記帶頭出租房屋,引進投資商改裝房屋,打造民宿接待,在良好效果的影響下,鄉親們熱情高漲、脫貧致富意愿強烈。
六、 白茶村交通瓶頸將被打破、優勢驟現
白茶村是連接白鹿鎮跟什邡市、龍門山鎮的樞紐(過渡段),區位優勢明顯。正在修建的白山路,穿過白茶村9個組,待硬化完成后,白茶村交通劣勢轉為交通優勢,發展鄉村旅游業可謂是如虎添翼。
旅游調查報告 8
近年來,在南譙區委、區政府的正確領導下,我區深入貫徹落實“創新、和諧、綠色、開放、共享”五大發展理念,充分發揮山水田林資源豐富、人文底蘊深厚等綜合優勢,圍繞打造“長三角鄉村旅游基地”的戰略目標,緊緊抓住旅游業快速發展的戰略機遇期,大力發展休閑度假旅游產業,著力推進旅游產業結構調整,強化旅游產業轉型升級和市場促銷,提升旅游服務質量,深化市場監管,全區旅游業保持了快速發展態勢。
一、旅游業發展現狀
(一)產業規模迅速擴張。我區通過政府引導資金的投入,持續加大招商引資力度。借助中國農民歌會、南京旅游商品博覽會、合肥國際旅游消費暨旅游商品博覽會等平臺,組織全區重點建設項目單位開展旅游項目招商活動等,旅游投資額大幅增長。截止2015年底,全區旅游項目投資總額達到60億元人民幣,為全區旅游產品開發,精品打造和結構調整提供了有效的資金保障。社會資本投資賓館建設、景區景點開發建設和旅游接待服務設施建設的熱情日益高漲,2015年,喜來登大酒店建成并營業,2016年凱迪溫德姆豪廷至尊大酒店建成并對外營業。全區旅游產業規模迅速擴張,進一步加快了我區旅游業與國際、國內旅游市場的對接步伐,旅游業已成為對外經濟交流的重要渠道和吸引投資的重要領域。
(二)旅游市場營銷不斷得到強化。我區堅持“以市場為導向,以產品為依托,穩步發展傳統市場,積極拓展新興市場”的促銷方針,以強化市場促銷、擴大市場占有率、不斷增加旅游客源為目標,積極開發長三角市場,通過策劃、推介、營銷,積極利用網絡、微信等宣傳平臺,不斷掀起旅游宣傳促銷的高潮。長三角客源市場得到了拓展。長三角和周邊地區成為我區國內旅游的主體。積極通過多種方式展示南譙旅游新產品,提升“人文南譙·生態南譙”旅游整體形象品牌的知名度和吸引力。
(三)旅游產業發展環境不斷優化。我區以誠信體系建設為目標,不斷強化行業指導和監管。堅定不移地把旅游市場的規范和整頓作為一項重要的工作來抓,會同公安、衛生、市場監督管理局等相關部門聯合行動,對全區旅游市場秩序進行全面的執法檢查,加大對旅游市場非法經營“黑社”、“黑導”、“黑車”、“宰客”、“低價競爭”、“價格欺詐”、“隨意加點”等行為的打擊,抓好旅行社規范經營、人才隊伍建設、星級飯店標準化管理、旅游安全工作,提高旅游從業人員服務質量,營造旅游發展的良好氛圍。
二、存在的問題
重點旅游項目建設受土地和資金制約較多。我區重點旅游項目建設基本順利,但部分項目受要素瓶頸制約,影響了項目建設進度。一是旅游項目投資量大,建設周期長,資金回籠慢,由于受國家政策及企業自身因素等多方面影響,部分項目融資困難,建設投入資金緊缺,推進速度緩慢。二是旅游項目普遍占地面積較大,受土地供給、審批和管理體制影響,建設用地指標難以落實到位,影響了項目建設速度。
三、意見和建議
旅游業是朝陽產業,是覆蓋一、二、三產業的綜合性產業,前景極為廣闊,隨著人民生活水平的提高和思想觀念的`轉變,旅游業愈來愈成為人們的一種生活方式,我國正在進入大眾旅游時代,旅游業進入了爆發性增長階段,必須搶抓旅游業發展的戰略機遇期,故提出以下意見和建議。
一是要加大旅游產業的投入。政府要適當增加對旅游產業的投入,完善配套基礎設施。
二是提高旅游部門的地位。目前全省大部分縣市區旅游局基本都是政府直屬的事業單位,已明顯不適應旅游產業迅猛發展的態勢,對此,縣、市、區政府應該根據實際情況,將旅游局升格為“旅游委員會”、“旅游發展委員會”,作為政府的組成部門,適當地增設科室,增加一定的編制,引進更多的人才,以適應旅游產業快速發展的形勢需要。
旅游調查報告 9
由中國青年報社青年旅游傳播研究院、中國高校傳媒聯盟大學生旅游實踐營共同實施的20xx年《大學生旅游意向調查報告》日前出爐,此次調查于20xx年10月進行,在清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等全國23所高校的約1600名在校大學生中進行,共回收有效問卷1524份,問卷有效率約為95.25%。
作為本次調查的指導老師,北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建4年來一直關注并分析研究《大學生旅游意向調查》的結果。對于20xx年的報告,他給出了幾點有趣的解讀,對于目的地如何把握大學生群體的出游脈搏有所助益。
第一,大學生旅游過程中資金的來源
有52%左右是來自于父母的。“這個比例雖高,但是相對于去年的數據有明顯下降。同時,27%是來自于學生平常節約的生活費。客觀地說,兩者相加,意味著有約80%大學生的出游費用都跟父母有密切關系。”厲新建認為,一方面,社會需要為大學生旅游自身能力的提升提供更多便利,比如社會應該給予更多的優惠支持,包括在產品上更多關注。在大學生出行的交通工具選擇中,很多是依靠火車出行的,隨著高速交通體系不斷形成,在這個過程中如何圍繞著火車線路去組織大學生旅行,設置一些大學生旅游的產品,值得探討。另一方面,能力提升的需要來自于大學生自己。比如旅游過程中所有的花費不一定都要在出發之前準備好,旅游費用可以在旅游的過程中自己賺。“2008年在澳大利亞墨爾本,我碰到很多國外學生,有一個來自香港的學生說,他到墨爾本旅游之前,手里的錢只夠從出發地到墨爾本的費用。他在墨爾本所有的費用都是他到墨爾本后打工所得。農場、青年旅社、廉價旅館、背包客棧都可以找到工作的機會。”所以,厲新建認為大學生的旅游理念還可以有所改變。
第二,有50%多被調查大學生喜歡戶外運動、到野山去
有30%多的人喜歡去森林公園,20%多喜歡去休閑農莊。實際上,旅游對大學生認知能力的提升有很大的幫助。“國外有人專門研究注意力重建,他們認為到自然環境中去,逃離喧囂的城市環境,對認知能力提升會有更大幫助。對于旅游目的地未來的發展來說,需要思考有什么樣的方式可以提升大學生的認知能力。旅游目的地無論是在自然環境中還是人文環境中,如何將信息轉變為大學生認知的沉淀,值得思考。”厲新建說,比如,大學生群體對新技術有天然的敏感和愛好,所以目的地在提供解說服務過程中,如何依托現在的技術,為大學生群體提供他們所喜歡并樂意接受的解說服務也是值得探索的。
第三,有53%的大學生選擇城市周邊或者省內游
大學生本身比較好動,所以大學生認為的“周邊”究竟是什么概念,值得探討。厲新建認為,對于大學生旅游市場,需要關注到規模效應和擠出效應之間是不是有相互關系。大學生旅游市場本身也有大眾和小眾之分。“有些大學生消費能力強,有些大學生消費能力弱。旅游目的地如果在大學生旅游快速發展的過程中去抓小眾市場,將有可能會推動那些原來不為人知的小眾景點進入市場。比如臺灣已經出現的很多私房菜、私房景點等。”
第四,自由行在大學生市場中會持續大發展
調查顯示,68%的大學生喜歡自由行。“而我們需要關注的是,在自由行大發展的過程中,如何回歸到自由行的本質——自由無拘束的旅行,但同時它應該是一個更便利的旅行。”厲新建說。自由行并不完全是在旅行的過程中什么都由自己安排。在這里面最根本的是如何讓出游更便利。目的地可能需要去找一些適合大學生旅游特征的產品進行改進。比如說大學生非常喜歡技術,如何通過技術服務的方式,為大學生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的協同搜索;大學生非常喜歡美食,對大學生群體能不能在選擇旅游目的地的同時,把美食的信息推送給他……如何讓大學生花更少的時間選擇更適合他的`產品也值得研究。
第五,如果景區或目的地城市重視大學生群體旅游產品的開發
有一項工作非常重要——進一步完善旅游目的地的基礎設施。大學生搜集到的旅游信息,很多來自于網絡。比如說,調查中,被調查學生關于目的地的信息54%來自于網絡,價格信息60%來自于網絡。“他們分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是隨時隨地提供信息。如果目的地基礎設施支持這些對環境非常敏感的學生,把他們的感想即時發布出去,將會影響到其他消費人群。”厲新建認為,作為一個旅游目的地,如果想挖掘年輕人市場,利用年輕人市場非常活躍的特點,來為旅游目的地做傳播的時候,旅游目的地一定要有非常完善的設施,和低價進入的門檻。
旅游調查報告 10
一、市場調查問卷
1、性別
A 男 B 女
2、所在年級
A 大一B 大二C 大三D 大四
3、旅游喜好
A 非常喜歡B 比較喜歡C 沒有感覺D 不喜歡
4、旅游次數
A 至今沒有B 1-2次C 3-4次D 5-6次E 7次以上
5、旅游時間
A 周末B 法定假日C 寒暑假
6、旅游目的地
A 國內B 省內C 學校周邊D 國外
7、旅游景觀類型
A 現代都市人文景觀B 自然文化景觀C 歷史人文景觀
8、旅游目的
A 娛樂身心B 增長知識見識C 探望友人親戚
二、調查概況
(一)調查目的
本報告著重就大學生假期旅游問題進行調查研究,從而了解大學生對旅游的偏好和基本特征,為我國旅游業開發大學生旅游市場提供可參考的資料。
(二)調查對象
本次調查總體界定為在校大學生。
主要調查內容為:在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)調查方法
由于本次調查時間有限,且考慮到科學性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查并于2014年4月24-25日,分別到臨近幾所高校及對網上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發放調查問卷。共計發放問卷100份,實際收回問卷100份,經我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。
三、調查結果及分析
(一)樣本結構分析
1、性別結構特征
本次調查選擇在校大學生為對象,調查發放100份問卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大
2、年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問卷調查的樣本中,大一學生所占比例為8%,大二學生占29%,大三學生占52%,大四學生占11%。結果顯示大三學生居多
(二)大學生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
據統計結果顯示,調查的大學生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2、旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學生人數比例高達88%,2次以上的人數比例為39%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
3、旅游時間
在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數最多,占總人數的42%。選擇在法定假日出游的人數比例為35%。最后選擇在周末出游的人數最少,只占到總人數的23%。綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。而在普通節假日時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的'休整。另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學也不在少數。
(三)大學生旅游目的地問題研究
1、旅游目的地
調查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總人數45%的人偏向于在國內,而選擇省內的有38%,最后選擇在學校周邊和國外的比例分別為11%、6%。這說明大學生旅游已經不再局限于室內,而延伸至省內、國內甚至是國外。
2、旅游景觀類型
在這個問題的選擇上,調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數占到總數的48%。其次是繁華的現代都市人文景觀,人數比例占總數的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說明自然旅游資源在對在校大學生旅游產品開發設計當中應該占據重要位置。
3、旅游目的
在本次調查中,我組發現大學生的旅游動機主要為娛樂身心為主,選擇此項的人數為64人。同時,出于增長知識目的人數為21人。通過跟被調查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多,僅有15人和12人。
四、結論與建議
大學生旅游市場是一個現階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:
(一)結論
1、樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網上對部分大學生進行隨機調查,發放的100份問卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時間較多的大三、大學生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-2000元。大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。
2、大學生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數據顯示,大學生出游態度都很好,高達87%的學生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行游玩。寒暑假大學生沒有了學業壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實現理論與實踐結合。而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學校周邊和市內出游的學生,多為大一新生或遠離家鄉異地求學的大二學生。
(二)建議
1、提升傳統旅游的附加值,結合網絡技術形成大學生旅游新模式
目前在大學生旅游消費群中,自助或結伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡動用身邊的資源,從調查表明,上網查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。
同時調查表明,只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅游活動,由此可見學校對大學生旅游這方面并沒有足夠的關注和重視,大學生旅游市場仍然有很大市場空間。需要針對學生群體,提升服務的附加值。在目前傳統的旅游模式外,提出“大學生特色旅游”概念,例如:大學生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。對大學生熱點旅游目的地考察,
并以此為切入點推出新穎的模式,以吸引大學生群體。并給體驗過的大學生留下較好的影響,以便在校園內大學生群中擴大影響吸引更多的大學生旅游消費。
2、針對大學生需求推出相應的旅游產品
調查表明,大學生對出游都抱有樂意和喜歡的態度。在對大學生的旅游消費中,食宿是所有大學生都重視的一項,其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。對于這些特征,相關開發商可以設計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開發團體旅游活動,主要以多種優惠方式拓展市場。在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經濟、專業化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。為他們提供經濟、衛生、安全的住宿環境,裝修設施等以簡潔實用為主,但服務一定要完善到位。同時旅游企業可以推出面向在校大學生的經濟型套餐,在特定時期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優惠價格。在旅游淡季,可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學生。旅游目的地也可參與旅游企業的配合,共同為大學生群體提供優惠及特色的服務。大學生旅游消費中的經濟問題不是單一方面所能解決的,社會各方面的參與和努力將加快大學生旅游市場的開發,進一步促進整個社會的發展。
3、營銷走進校園
針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點,旅游目的地和旅游企業應樹立新的營銷理念。首先在大學生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養長期且固定的市場。在其傳播性強的特征上,只要企業初步獲得多數大學生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。網絡上關于大學生旅游網較多,但多為非盈利自發性組織,穩定性尚有所欠缺,且未能與傳統旅游接軌。因此較大的旅游企業可以在各高校內部網設立分區或友情鏈接,組成一個專業、便捷、高效的只面向在校大學生的旅游網絡。旅游企業之間也可合作共同完成旅游網絡的建設,在網上發布企業的旅游信息,同時還可以為有出游計劃的大學生提供豐富、專業的參考。
旅游調查報告 11
市是我國出色旅游勝地,旅游資源開發非常豐富。伴隨著鄉村旅游主題活動的深層次開展游客的需求層次也在持續提升,這就對鄉村旅游開發設計明確提出新的高些的規定。本論文結論了世界各國鄉村旅游資源點評科學研究的現況和成效并聯系實際狀況對xx市發展趨勢鄉村旅游開展剖析,強調xx市發展趨勢農村旅游業發展具備寬闊的市場前景。在這個基礎上主要討論了xx市在開發設計鄉村旅游中所需留意的難題和實際的防范措施和對策以求做到提升地域鄉村旅游方式推動農村是社會經濟發展的發展戰略。
一、調查情況
當今社會全世界經濟一體化來勢洶洶,旅游業的發展熱火朝天。據世界旅游組織預測分析商務旅游將維持持續提高的強悍趨勢國際性工作經驗說明旅游業發展每100萬固資可容下250人學生就業,而這些資產密集式領域每100萬固資只有容下,90人學生就業。到2020年商務旅游總數將升至15.61億人,生產總值將提升到,2億美元。在東亞地區,尤其是我國,度假旅游招待總數將有一個的躍進,旅游業發展發展前景極大,拓展室內空間寬闊。中國改革開放30年來在我國的旅游業發展擁有長久的發展趨勢,獲得了令人矚目的發展趨勢造就。但與全世界旅游業發展比較發達的我國對比在我國的度假旅游區位優勢還未獲得充分運用旅游商品還心智不成熟要使旅游資源開發及產生的旅游商品更具備誘惑力就必須對旅游景區的旅游資源開發開展有效的開發設計和整體規劃。鄉村旅游如今早已變成推動城鎮基礎設施建設和城鎮生態環境保護基本建設的新媒介,協助農戶創收發家致富的新方式,推動農村集體經濟產業結構調整和特點是社會經濟發展的源動力遷移吸收鄉村勞動力的有效途徑,提升農戶素養、提升鄉村精神文明建設基本建設的新方式,其發展趨勢針對搭建社會主義社會構建和諧社會推動人與大自然和諧相處、道德與法律和諧相處都具備關鍵實際意義,是貫徹落實生態文明建設的一種有利試著和實踐活動。從鄉村而言鄉村旅游的發展趨勢提升農村集體經濟構造推動了美麗鄉村的基本建設。從旅游業的發展的角度觀察它擴展了旅游資源開發豐富多彩了旅游商品刺激性了度假旅游消費。因而鄉村旅游在總體上提高了旅游業發展的綜合性經濟效益,有益于推動城鎮社會經濟發展的和睦發展趨勢。
xx市位于盆川山坡地、平原區和丘陵地形的過渡帶,地形坡度差距自然風光和自然景觀豐富多彩,又坐落于蘭新高鐵和108國道的交通要道,歷年來是川北的關鍵安全通道,不但有著豐富多彩的高品質旅游資源開發并且有優異的區位條件發展趨勢度假旅游有得天獨厚的資源優勢。殊不知旅游業發展是包含行、游、住、吃、購、娛、通信等因素的綜合性產業鏈豐富多彩的旅游資源開發并不可以意味著比較發達的旅游業發展,要提升他們的共同利益,務必有方案地發布讓游客可接納的旅游商品系列產品,有效整體規劃并建立與之相一致的管理方法和執行組織,布局提升度假旅游盈利的對策和方式,維護自然和歷史人文的旅游資源開發保持度假旅游可持續發展觀。殊不知xx市的鄉村旅游發展趨勢存有蓬勃發展、參差不齊、特點不顯、內容不豐、標準不到位、服務項目不周到、經營規模并不大、知名品牌不響等眾多難題。文中根據對xx市鄉村旅游資源的剖析,在健全xx市三大度假旅游發展趨勢區作用的基本上基本明確提出xx市鄉村旅游戰略定位。
二、調查的目地與實際意義
伴隨著城鎮化進程的加速愈來愈多的人長期性日常生活在高樓大廈、喧鬧擁堵、環境污染、園林景觀死板的大城市中,避開優美舒服的地理環境,加上生活的節奏持續加速,社會發展市場競爭日益猛烈,促使城市發展欠缺意趣,很多人
造成了到清靜、唯美、清潔、寬闊的自然環境中去感受自然界、放松身心的明顯心愿。鄉村旅游的發展趨勢,不但靈活運用了農牧業資源,豐富多彩了度假旅游產品構造,提升了度假旅游提供,達到了城鎮居民禮拜天度假旅游的度假旅游規定,也對推動農牧業產業布局的調節,提升居民收入水準,清除城鎮二元化構造,促進城鄉一體化過程,完成鄉村社會發展總體發展,具備關鍵實際意義。現階段,綿陽市鄉村旅游發展趨勢十分快速,群眾參加主動性很高,都期盼能從度假旅游發展趨勢中獲得性價比高。
三、世界各國鄉村旅游的發源、造成與發展趨勢
歐洲地區的啟蒙思想促使“隨意、公平、民主化”的資產階級革命價值觀念造成。三次信息革命解放了生產主力,促進了社會發展的發展,將人們從繁雜的工作中擺脫出去,提升了閑暇時間。因為交通業的發展趨勢,改進了農村的順通性,加上大家收益的提升?度假旅游不會再是極少數皇室的特有享有,只是變成愈來愈多的人能夠具有的商品,度假旅游邁入了它的“大家消費”時期二十世紀七十年代,鄉村旅游在國外和澳大利亞獲得迅猛發展,表明出強勁的活力和極大的'發展前景。八十年代至今,全球范疇內的“翠綠色健身運動”促進了鄉村旅游的發展趨勢,使其變成當代游客可持續性度假旅游個人行為的關鍵挑選。
在我國的鄉村旅游盛行于二十世紀八十年代末90年代初,鄉村旅游的發展趨勢是在我國農業產業產業結構調整和城鎮化進程加速的結果,另外也是在中國獨特的度假旅游惠民政策的具體指導下應時而生的。據不徹底統計分析,在我國由南到北涉及到生態觀光農業這一主題風格的開發設計新項目總計項目投資達30億人民幣之上。
四、大力推廣農村旅游的意義
一是針對旅游業發展自身來講,可緩解度假旅游熟點的消耗和環境壓力。
二是豐富多彩了在我國旅游商品的種類和含義。
三是鄉村旅游為提升鄉村產業布局和農業產業的發展趨勢給予了突破口。
四是達到大城市游客走進自然的心愿,達到了游客多樣化度假旅游要求。
五是對社會主義社會新農村規劃來講,鄉村旅游推動農村集體經濟發展趨勢。改進鄉村生態環境保護品質。
六是對傳統式農村的園林景觀與文化藝術一致性維護來講住戶會積極地擔負起維護傳統式鄉村景觀的義務,看她們也可以從游客的高度重視中尋找對農村中華傳統文化的自信心,耳濡目染地也會發覺田園生活及文化的使用價值。
七是對城鄉融合來講,針對取得成功的農村旅游業發展而言,一方面,是要讓游客根據徹底的農村感受,完成內心和人體的釋放壓力,親密接觸、愛惜當然,重視不一樣文化藝術,并最后發覺、了解中華傳統文化和綠色生態使用價值的必要性。另一方面,還要讓度假旅游地住戶因度假旅游盈利而給自己所有著的地理環境和與眾不同文化藝術而覺得引以為豪,并學得很多來源于大城市的專業知識、意識和文明行為生活方式。
旅游調查報告 12
調查地點:上海市
調查方法:旅游地區實地訪問
調查時間:20xx年6月
被訪者:55-80歲的老年人
前言:
老年市場和老年產業如同老齡問題一樣,已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題。據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會提供的調查資料表明,我國是世界上老齡人員最多的國家。因此老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍,發展潛力巨大.隨著我國老齡人口的日益增長,"銀色經濟","銀色消費"已引起社會各界的高度關注,但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的了解和深度的調研, 就目前發展而言,我國老年旅游市場的開發不盡人意 ,總體上呈現規模小,專業水平低,產品服務種類少的特點。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅游線路的時候,常對年齡作出限制,甚至收取“年齡差別費 ”,以至于使不少老年人望“景”興嘆。
一、老年人旅游市場自身的發展特點:
第一,老年人旅游需求在數量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加,對老年旅游市場的需求也相應的增加,目前中國老年人口已經超過1.3億,并且每年還在以3%的速度增加,全國老年旅游者的出游率只有56%,遠遠低于城鎮居民94.8%的出游率,上升空間很大。同時,老年人口的不斷增加也就預示著老年旅游活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加,老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅游經營企業的薄弱形成了最為明顯的矛盾,眾多有出游動機的老年人朋友,苦于找不到專門的旅游經銷商而嘆息止步。老年人旅游經營企業數量上的不足,是目前我國老年人旅游需求市場的一大主要問題。
第二,老年人旅游需求在質量上也得不到滿足。有關部門的期望值過高,老年人旅游的供給滿意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性,在眾多的老年人旅游服務部門中,能為老年旅游者提供相應符合其要求的部門和企業實在少之又少,基本上不能達到老年旅游者的預期。在為老年人提供的旅游產品和服務中,既有硬件上無法滿足老年旅游者需求的,也有作為軟件的服務無法滿足或達到他們的要求標準的。因此,在老年旅游市場中,旅游需求對旅游供給市場所提供的產品和服務并不完全滿意。
二、老年市場特點:
(1)對旅游目的地選擇性強,對出游活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇,因此,出發前會通過各種媒介,對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。
(2)以純旅游活動為主,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。
(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構的高質量服務為標準。這之中,健全的醫療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個顯著特點。
(4)美麗的自然風光和獨特的傳統文化,是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產品。
(5)旅行距離受局限,通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。
三、 客源市場開發策略
(1)由于老年旅游市場有區別于其他市場的重要特點,因此,我們在開發老年旅游市場時,要以這些特點為依據,有的放矢。老年人對目的地選擇性強,對出游活動安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時,盡量內容豐富詳盡,并且簡單明了,一目了然。老年人旅游受身體狀況及經濟能力的限制,就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則,行程路線要短,旅游景點精煉而特色鮮明,內涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘,應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫療保障體系,這就對我們旅游服務的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員,及時與旅游途中和目的地的醫院掛鉤。對導游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時,盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩健的原則,強度要適當。
(2)我國東部沿海地區經濟比較發達,老年人出游比例高,內陸和西北地區經濟比較落后,老年人出游比例比較低;城市經濟比較發達,老年人出游比例較高,鄉村經濟相對落后,老年人出游比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時,要考慮到我國的國情,一方面重點開發經濟發達地區的老年旅游市場,積極為這部分老年人的出游提供方便;另一方面適當開發經濟不發達地區的旅游市場,鼓勵經濟不發達地區老年人出游,并對這部分老年人采取相應的優惠政策。
(3)由于不同經濟能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異,在對不同經濟能力水平老年人旅游促銷時也應采取不同的形式。對經濟能力強的老年旅游者,盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點和民族風情。對于經濟能力相對較差的.老年旅游者,在促銷時應充分考慮到他們的經濟狀況和他們的心理特點。那就是“花費少點,看的地方多點。”盡量多安排景點,可以是一系列優美的自然風光游,也可以是一連串名勝古跡游,也可以互相交織穿叉。總之,開發老年旅游市場一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅游從業者的一次機遇,又是一項考驗。
四、 旅游行為分析
人進入老年期以后,生理條件的變化,人生閱歷的豐富,以及長期消費行為經驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的,有著屬于他們這個年齡層的特色,而這種獨特的消費心理反映到旅游消費行為上,具體表現為他們的旅游動機、出游時間、出游方式、旅游目的地的選擇,以及旅游消費時的特征這五大與旅游密切相關的行為上,只有把握好這些,才能更好的滿足老年人的旅游需求。
(1)在旅游動機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長見識、健身、休閑、療養和享受天倫之樂;
(2)在出游時間上,由于受到老年人身體條件的限制,一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅游;
在出游方式上絕大多數旅游者采取的是跟團的出游方式,因為體力不如一般旅游者,且一般帶著度假、療養、盡情游玩的目的,所以希望旅行社能夠替他們安排;
(3)對于旅游目的地的選擇一般以自然風景觀賞為主,以健身療養為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因;
(4)在旅游消費上,老年人一般生性節儉,對消費持謹慎態度,強調舒適、安全,不太追求單純的奢侈和豪華,他們的消費心理和消費觀念講究實惠實用。
五、旅游產品
(一)產品設計原則
1、市場需求原則提供旅游產品應符合老年旅游者的愿望,為老年旅游者喜聞樂見。
2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產品應有安全保障,對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況,應當事先說明或明確警示。
3、 安排合理原則開發的旅游產品應交通行程合理,組織聯接性強,有一定的系列化程度
4 、 確保履約原則對所提供的產品一般應確保完全履約,意外情況發生時,應有合理對策。
(二)旅游產品
首先,根據老年人的消費需求特征,提高綜合服務水平。旅游線路安排講究寬松性。考慮到老年游客的特殊性,盡量將游覽參觀的節奏放慢,把時間安排得充裕些。在景點的選擇上,選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點。對導游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主,這樣可以拉近導游員與老年旅游者的心理距離,使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進行。旅游時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游,可以避免高峰期人多擁擠的情況,讓老年人在從容狀態下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機,也可分段前往,旅行日程安排宜松不宜緊,活動量不宜過大。
其次,充實完善老年旅游項目,開發適合老年人的專項旅游產品。比如:設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅游產品。一些溫泉、海濱之地,空氣清新、陽光充裕,對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅游業就可以充分利用這些旅游資源,針對老年人客源市場開發增設保健旅游項目,開設保健旅游、康復旅游。使老人在領悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景,受到文化藝術的陶冶。在旅游產品內容的設計上,可以進行一些專題旅游,如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等,這些都是老人們所喜歡的旅游內容。
(三)產品的特點:
1.成本高但收費低,以經濟旅游為主 老年旅游市場蛋糕雖大,但旅游服務成本高,如旅游保險費用高;旅游操作難度大,必須配備隨團保健醫生和設備,還具備一定的風險;收費卻低。
2.需求價格彈性大,以包價旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣(主要體現在他們的旅游花費、旅游交通工具的選擇上),對價格都比較敏感,所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格,讓老年人首先從心理上愿意關注旅游產品。另外,老年旅游產品適合以包價旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內蒙古培訓學校,多希望一次性購回成套的旅游產品(交通、住宿、餐飲、游覽地活動安排等項目的組合),而不愿購回“零散”再自己進行組合。
3.獨特的消費偏好,以觀光旅游為主 傳統的“觀光型”旅游線路是十分適應老年旅游市場的產品。總的來說,現在的老年人仍然比較保守,新奇的東西對他們有一定的吸引力,但要他們真正參與其中還有一個過程。所以,老年人的旅游活動多以游覽觀光、健身療養和探親訪友為主,具有“傳統旅游”的特征。 老年人多選擇風光秀麗、有文化內涵、較少或沒有艱難險道的旅游景點。在對一些老年人進行的市場調查中,有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風光和人文古跡,對他們的吸引力很大。老年人大都經驗閱歷豐富,又富有“懷舊”情結,十分希望能有機會重游曾經工作、學習和生活過的地方,尋訪昔日老友,聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣,是又一個適應老年旅游市場的產品。
4.固定求穩的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務時會進行理智的分析和思考,并多家選擇,充分考慮質量可靠、方便省事、舒適安全、經濟合理等多種因素,直至購買到自己滿意的商品或服務。他們通過反復購買、使用某種商品或服務,對這種商品或服務產生比較深刻的印象,逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣,而且不容易改變。老年人好群聚,容易受相關群體的影響,“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進銷售,所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。
5.季節和安全是兩個關鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規旅游。老年旅游的特點是周期長、節奏慢、花錢少、收獲大。一般而言,每年的春季、初夏、秋冬,氣候不冷不熱,最適宜老年人出游;另外,在這些季節里,應該避開節日旺季,淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來做的包機組團線路,呼和浩特到朱家尖旅游,其1200多元人民幣的價位偏低。 老年旅游的特點很多,但對于組織老年旅游的旅行社來說,重中之重的是做好安全服務。老年人從生理、心理上來說都是謹小慎微的,擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產品服務的專業性強 一般而言,老年人最好組成老年團,不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅游團體。老年人購買旅游產品時不光考慮價格因素,往往強調消費興趣,更希望能和同齡人一起出門游覽,這樣有共同話題,能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導游或者領隊應具備心理、保健等方面的知識;特殊團隊或重點團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏,與老年人的身體狀況相適應,讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排,飲食上要以清淡為主,少鹽、少辣、少油膩;住宿要求強調安靜、干凈、通風,這樣才能保證老人們得到充分的休息,以消除旅途疲勞,中午也可根據具體情況適時安排短時間的午休;途中盡量以車代步,減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機會,有很強的好奇心和求知欲,導游在途中要多介紹些民俗風情、各地經濟與文化特色、老年旅游質量方針和質量目標。
(四)產品營銷策略
1.普及旅游觀念,引導旅游消費。
旅游需求是旅游者旅游行為的驅動力,也是旅行社開發產品、拓展市場的方向標。旅游需求的產生既來源于旅游者內心的渴求和欲望,也受相關旅游信息(如新產品、新景點等)的影響,具有吸引力的旅游產品信息常常能激發起旅游者潛在的旅游需求,促使旅游者做出旅游行為。根據這一原理,旅行社應加強老年旅游宣傳,采用老年人易于接受的方式,把產品信息廣泛地發布給老年旅游者。同時,普及旅游休閑的觀念,改變老年人傳統的消費觀念和消費行為,對于激發老年旅游需求、促進老年旅游市場發展也有明顯的作用。
2.制定合理的促銷策略。
要吸引老年人參加旅游,除獨特的產品和合理的價格外,促銷策略必不可少,尤其在現代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求,引導消費。老年人不喜歡孤獨,又最容易孤獨,他們渴望與人接觸,渴望得到社會、家人的尊重和關注。因此,在促銷的各個環節都要用“情”字貫穿始終,處處為老人著想。一個有針對性的老年旅游市場促銷策略應包括以下幾方面內容:①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品,介紹旅游線路、可提供的服務、旅游目的地的特色(風土人情、風光名勝、特殊意義、特殊資源等),其中最關鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅游的動機(回歸自然、懷舊、療養)相聯系,一再觸發其出門旅游的欲望。這種印刷品應圖文并茂、實用功能強、可長時間保留。②針對老年旅游者制作的廣告,應該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告,盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告,并以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體。③利用特殊節假日(如老人節、母親節、父親節、中秋節等)推出“家庭旅游特餐”,利用中國尊老敬老的傳統美德,引導子女與父母同游。
3.制定優惠的旅游產品價格體系。
在制定旅游產品的價格時,應結合老年人消費特征來考慮制定老年旅游產品的價格。從老年人的消費特點看,他們對于價格的敏感程度是比較大的,他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游,因此質優價廉的旅游產品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時間充裕不受限制的特點,這樣,旅行社就可以根據旅游的季節性特點,在旅游淡季時,利用服務設施和交通工具的空閑,給予老年人以優惠的價格,來吸引更多的老年游客。
4.提供適宜的服務和產品
(1).產品策略
老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大,旅游活動具有自身的特點,這就決定了老年人對旅游產品的特殊要求,因此旅行社應根據老年人的特點開發適合老年人的專項旅游產品。我們認為,老年旅游產品應當形成“安、專、新、敬”的特色。
①“安”,就是要根據老年人的自身特點,注重旅途的安全性。
②“專”,就是要開發專門屬于的個性化旅游產品,創出“老年之旅”的特色。
③“新”,就是要使“老年之旅”不斷創新、敢為人先,從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌。
4“敬”,就是要強化“敬老愛老”意識,使旅行社成為老年人溫馨的“家”。
(2).價格策略
老年旅游產品時應該避開旅游黃金周,安排在旅游淡季,比如每年的春秋兩季,三四月份、“十一”以后以及十一月份,這個時間段不僅有利于降低旅游價格比如提供旅游折扣,也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外,老年人在淡季出游過程中,旅行社可提供一些具有特色的老年活動,不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣,同時也達到了提高服務質量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區門票,通過產生價格差價(即零售價于批發價之間的差額)來降低旅游價格。
5.加強政府宏觀管理及行業協作。
拓展老年旅游,需要進一步強化旅游管理部門的宏觀管理職能。指導旅游業在具體經辦實踐中,要逐步辦成既有老年旅游特色,又有一套接待操作流程規范化的服務體系,探索出一條適合老年生活特點的規律性的標準。在中國老年旅游業的新形勢、新局面的情況下,推動強強合作,品牌共享,優勢互補,拓展老年旅游市場。為長者量身定造舒適的旅游環境,優質的旅游服務。二是制定老年旅游業的發展規劃,改善老年旅游的微觀環境,使之有序發展。三是政策傾斜,鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門應發揮更大的作用。政府主管部門應在政策上予以傾斜,在經營上給予扶持,同時各級老齡委、退管會也應大力配合。
針對此項研究結果發現,隨著經濟的發展,社會的進步以及社會保障制度的建立和完善,老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄,輕消費”,“重子女,輕自己”的傳統觀念,花錢買健康,花錢買瀟灑正成為現代老年人的時尚追求,而且把老年人旅游市場作為旅游淡季的補給力量,搶先占領老年人旅游市場已經成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據老年旅游市場開發的原則設計不同的旅游產品,推出適合老年人的產品組合,因為在旅游產品同質化競爭越來越嚴重的市場環境下,只有針對性的設計和開發不同的產品線,滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求,同時對產品組合的設計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下,完善旅游服務設施,提高服務質量,使老年旅游市場獲得長遠的發展。
旅游調查報告 13
隨著生活水平不斷提高,出外旅游成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游社會群體當中,青年旅游本人是整個旅游市場的個重要而又獨立的組成部分。而在青年青年人旅游本人中至少有半數以上是青年學生(主要指大學生),學子作為社會的個特殊群體,它具有定的金融市場獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為支旅游原動力的地位確實高中學生不容忽視。另外,青年大學生自身的紅色旅游選擇之外,受青年大學生影響而做出的中產旅游的選擇,在我國國內旅游活動中,無疑占據著舉足輕重不僅的地位。
一、調查方式
調查目的
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結構等之類的旅游行為,對山東某高校進行需要進行統計調查,以指導我們旅游廣大大學生的對行為進行深入的研究和分析。
(二)調查對象和內容
本次調查選擇此目標群體大學四個年級的本科生為典型調查對象,(其中調查了30份問卷,男生比例占56.7%,女生占43.3%)。
調查郊游內容包括大學生出游意向(動機)、出游地點和時間、出游態度和偏、出游次數、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游內部信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。
1、大學生的旅游行為是指其采取在大學期間內進行的旅游活動。
2、調查的重點是大學生離開學校超過24本人時(即過夜旅游)的旅游行為。
(三)調查方式和方法
本次調查采取問卷調查法,對在校學生進行隨機抽樣隨機抽樣,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大、大二)為9份(其中大為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二、調查分析
出游意向(動機)
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調查問卷中,大學生外出特色旅游的目的:放松下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋本人占3.3% ,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質上的游玩、觀光、探親訪本人的不大受大學生的歡迎。
(二)出游地點和時間
調查結果表明,大學生偏愛民族風景習俗區和風景名勝區。
其中,旅游國際航班選擇自然風景區的最多,占了總人數的70%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當人選擇人歷史古跡和民族風情區,分別占總人數的23.3%和26.7%;反而繁華城市區,海濱城市區和紅色旅游革命區民俗文化不大受大學生的歡迎。
在上所對于旅游時間段的安排上,亦然最多人選擇的時間段是不定時間,占了總人數的46.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游業的時間由自己偏愛自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節假日游玩的人很少,分別占總人數的23.3%和20%。
原因即使是方面寒暑假的假期長的長,絕大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節假日由于時間較短,沒有充分時間做旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另方面,由于大學生的課業比較重,般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做專職或參加參加各種活動;另外,五、國慶黃金周是大學生旅游的另高峰(30%),大學生有更多的時間可以自由分配,依然而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
(三)出游態度和偏
從調查中表明了,大學生出游的態度都是良的,他們都樂意或喜歡旅行,意向這跟他們的旅行意向是完全符合的。而且大學生在作好外出旅游前,關注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大本人(43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
而在這次調查中,我們增加了兩項特別調查問題,就是大學生對以往外出旅游的親歷態度:
很滿意的占6.7%,滿意的占10%,較滿意的占10%,般的占40%,而不滿意的竟占40%。
先前的旅游經歷對大學生后來外出旅游活動能起的借鑒作用:作用非常大占6.7%,作用較大占50%,作用般占40%,作用很本人占3.3%。可見,以前大學生對外出旅游的現在質量的要求越來越高。
(四)出游次數
按平均計算,大學生每年出游時長為:1次為32.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。大多數學生平均每年出游次數大多為到兩次,少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的,但沒有基本概念沒有年出游次數為五次以上。
(五)旅游的方式
在調查中,大學生以往出游之時,出游方式自由選擇與同學結伴而游的(70%)占大多數,與戀人起的占13.3%,數字說明大學生大多數喜歡跟同菲律賓人年齡段的人起外出旅游,而與家人起(16.7%)和獨自人出游(13.3%)也占定比例,只有3.3%的人因愿意選擇隨旅游團。
(六)旅游花費來源
調查結果表明,大學生每個月的消費水平在400-500元和250-350元各都占30%,其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%,沒有在500元以上的。除了家里提供支持生活費外,而已有13.5%的投資回報率大學生每月具有兼職收入,其中平均年底收入為155元,由此看來,大學生消費水平偏低,原因其就河南消費水平來看相對不高,因而河南大學生的月前消費水平不高就不足為奇了。其二,大學生96.7%的消費都來自家庭資助,因而學生對生活費有定的控制,這也是大學生消費水平偏低的重要原因。同時高中學生甚少具有兼職收入的極少,這對大學生的消費水平有定的影響。
(七)旅游消費狀況
在以往外出旅游的花費上才,游覽占其主要,占總數的47.2%,其次是吃的,占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風味本人吃上,感覺般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當地的風味本人吃沒有將其特色表現出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予話語很高的評價,而旦去體驗之后,沒有其想象的時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅
游地的風味本人吃上感覺般的'比例占較高的原因。在住宿上,般學生(53.3%)選擇15元以下(人/每晚),總的來說,外出旅游途中,花在娛樂上費用基本沒有的比例占26.7%,但相對費用上,此比例是最高的,可見,學生對內銷外貿企業費的要求體現了節約原則,這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統,也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家里資助。因為有96.7%的人的生活費是選自家庭資助的。
在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀念品的占54.5%,其次為特產(36.4%),其他的(18.2%)為不多。同時安全在大學生旅游中感覺是最重要的占43.6%,其次是價格的為23%,衛生條件為12.8%,舒適程度為15.4%,周圍環境為5.1%。
(八)信息渠道分析:
調查表明,朋真名介紹的旅游景點可信度相當高(占53%),其次是其它的占33.3%,報紙占26.7%,電視、本人絡都占20%,可看得出來同學親身游玩過景點的的壞對周圍的同學產生很大的影響。而八個由于學校幾個方面的影響,報紙、電視、本人畢業生絡對大學生并沒有起到較大到關鍵。因此收集旅游信息對于大學生來說只是較容易(占60%),同時在收集旅游重要信息是,自駕費用是最關注(占53.3%),其次是景點的吸引力六分之一43.3%,距離遠近,住宿條件都占16.7%,安全問題占20%,交通便利10%。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際距離服務自建的享用相差較大。由此可見提供的信息與重要信息實際景觀大相徑庭。
(九)學校對大學生旅游的影響
根據調查,半大學生表明學校極少組織大學生旅游,并且40%的大學生學生參加多半組織的旅游活動可見學校對大學生的旅游沒有足夠的重視,旅行社對少年兒童旅游(針對大學生)可研發相應的旅游產品,它具有很大的市場空間。
三、總結
大學生是個太特殊的群體,它具有以下幾點旅游行為的犯罪行為特點:
1、在旅游態度及偏于方面,大學生對旅游持有非常有定的態度。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,自然風景區和各族風情區的偏值最高。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,尋找樂趣,所以選擇的景點主要是自然風景區和民族風情區;
2、經濟支出方面,大學生的消費水平滿足中低端旅游產品的消費,因為家長的仍舊供給依然是大學生收入的主要來源,由于大學生可支配的經濟支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的學雜費用,個人本人旅店雖然價格便宜,但本人酒館經營的不規和社會環境的復雜,使得大學生在防護現階段方面存在顧慮;
3、大多數學生出游時選擇不定時間延遲,不大喜歡受約束,樂意與同學起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中,相當多的學生都選擇樂意把錢用在游玩上。
4、目前學校沒有過多重視大學生特色旅游,旅行社對大學生不足相應的旅游產品,有著很大的市場靈活性。
旅游調查報告 14
調查時間:
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調查地點:
懷化學院西區
調查對象:
在校大學生
調查方法:
問卷調查及網上資料查詢
調查人員:
xx
在進入大學后,大學生的課余時間比高中的時候多了許多,大學生們有了更多的課余時間可以利用, 那么他們都在做些什么,他們的休閑娛樂方式都有那些呢,對此我們在不同年齡,年級的大學生之中展開了有針對性的提問,調查對象包括在校本科生。
在這次的調查結果中,得出了一下頗有價值的研究結果:
一、性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調查問卷中,當問到有關休閑娛樂方式如何時,男女同學并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書,上網,聽音樂,看電影或電視,玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書,上網,聽音樂,看電影或電視,逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網所占比重相當大,說明大學生大部分經歷和時間都放在了上網上面。在“你平常每天上網時間為多少”和“你平常上網都做什么(多選)”的問題上,57.7%的人在2小時以上,15.5%的人在2-4小時以內,7%的人在4小時以上;有57.7%瀏覽網頁,63.4%的人查找資料,59.2%的人聊天,42%玩游戲 ,56.3%看電影或電視,22.5%的人做其他事情(如打字,做課件,試驗操作等)。從中可以看出大學生能夠比較合理的利用網絡資源,當然也有一些同學是沉溺于網絡世界不能自拔的。
二、隨著年級的`不同大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同
在關于何時選擇休閑時間的問題上,不同年級的大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時間;大二
大三的人選擇依需要而定;大四的人選擇在規定的休息時間,如課間休息,午休等;極少數的人選擇在長假休閑,這說明不同年級的大學生均有比較固定的休閑時間,而同時休閑時間存在波動性,只要心情需要,時間允許就可以進行休閑活動。不同的是,隨著年紀的不同,休閑娛樂的時間逐漸減少。這說明年級的不同所學東西也越來越多,需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現可能跟他們對未來壓力的不同有關。大一大二的學生之所以休閑娛樂時間多的原因也主要是因為距離自己踏入社會的時間還早,未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會的發展,就業也越為困難,希望學生能更合理的安排自己的休閑娛樂時間,為明天的美好打下基礎。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經過總結分析,休閑活動動機可以分為①健康動機:鍛煉身體,提高身體素質;②松弛目的:放松再學習,緩解壓力,調節情緒和自身狀況;③娛樂動機:消磨時間,尋求發泄;④交往動機:交友,增進了解,增強鞏固友誼⑤成就動機:拓展知識面,增長見識,培養能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認為自己的休閑生活質量受到影響的因素有(多選)”的問題中,88.7%的人認為制約休閑的因素是經濟因素,77.5%的人認為與個人本身因素有關,50.7%的人認為與學業負擔有關,45.1%的人認為與校內外的設施有關,32.4%的人覺得學校氛圍也很重要,還有xx.3%的人認為與其他因素有關。從中,我們可以看出休閑質量的高低直接受經濟因素,個人因素影響,這在一定程度上反映了當代大學生休閑活動的高消費性和獨立性。這也說明了大學生選擇休閑活動方式應該根據自身條件和經濟狀況,這樣才能合理,有效地利用閑暇時間,達到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學生除了學習工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動。那么在休閑過后,大學生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學習工作中呢?調查顯示,中偶有28.2%的人能夠,12.7%的人不能,介于兩者之間的有60.6%的人,能否收回心思投入學習工作中視情況而定
綜合我們的調查來看,我校大學生的休閑總體狀況是良好的,但也存在一些不合理的因素,大學生的休閑存在一定的誤區。休閑意識雖好,由于缺乏一定的休閑技能而導致實際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠,使得休閑的作用無法充分體現出來。為了培養大學生積極健康的休閑方式和提高休閑質量,有如下幾條建議:
1.保持積極向上的心態,理解把握休閑娛樂內涵心態極其重要,只有端正休閑心態,才能準確把握休閑的精髓,才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規劃休閑活動。休閑活動必不可少,合理的休閑娛樂會達到事半功倍的效果。什么時候應該休閑,什么時候可以休閑,怎樣休閑,自己心中應有一個尺度,休閑并不是簡單的重復,而是有選擇的進行。參加休閑活動要在完成基本學習任務之后才能進行,還要考慮自身條件和經濟狀況。
3.明確生活目標。生活目標就是你努力前進的動力,沒有明確的生活目標就像在沙漠中盲目行走一樣,一不留神,就會步入陷阱,走上歧途,甚至走向死亡。只有明確自己想要什么,才能有針對性的進行休閑規劃。
4.學會自娛。現代生活復雜而緊張,人與人之間接觸愈來愈少,在乏味的環境中,你必須學會如何愉悅自己。我們大學生需要培養和發展一些興趣和愛好,學會自娛,才能維護身心健康。
大學生涯是人生中的關鍵歲月,步入大學,相當于步入半個社會,每個人都要經歷很多,獨立面對諸多問題。在這個過程中,需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心,得到精神上的解脫。在休閑活動上,要保持正確的心態,從而培養除積極健康的休閑方式。
旅游調查報告 15
一、調查情況
1、基本情況
安豐塘因其為天下第一塘,從而使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產生,發展又有許多優美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產豐饒,各種水產品養殖、水生作物的種植應運而生。為了紀念安豐塘的楚國宰相孫叔敖,人們在塘北岸修建了孫公祠(現已被申報為省aa級文物保護單位),詳細記述了安豐塘的地理位置、水源灌區分布、用水規劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術和鑒賞價值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養殖水產品嬉戲其間,好不快樂。八大景點相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構成了安豐塘獨特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發的天然優勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機遇
新橋國際機場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結合本縣實際,審時度勢,提出“南工北旅”發展戰略,首批成立八公山風景管委會和安豐塘旅游管委會,這為安豐塘的旅游開發提供了難得的政策機遇,掀開了安豐塘旅游開發新的一頁。“南工北旅”戰略的提出和安豐塘旅游管委會的成立,將為安豐塘的開發提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護堤及相關工程的順利實施
投資1億多元的安豐塘除險加固及配套工程順利實施,提高了安豐塘的防洪防澇標準,新建了多處觀景點,滿足了游客觀景需要,環塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實現晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮土地平整工程的開展
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后,09年又投資4千余萬元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項工程的完工,安豐塘鎮將有80%的耕地得到平整,初步實現“田成方、路成框、渠成網、樹成行”的現代農業景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮的交通狀況大大改善,現已基本實現村村通水泥路,下一步將實現組組通砂石路。這為建立現代觀光農業和農家樂休閑中心打下了堅實的基礎。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮村干部隊伍
機關效能建設的開展,使得鎮村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰斗力大大增強。07年的土地平整項目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮鎮村干部,硬是把它給完成了,而且無一例信訪案件發生。這樣的一群干部隊伍一定能協助投資者開發好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實,熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發的愿望十分迫切,定會為安豐塘的旅游開發做出自己應有的貢獻。
7、小城鎮建設初具規模,服務功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開發的需要,這些年鎮黨委政府加大了小集鎮建設規模和品位,使之于創建旅游鄉鎮相協調。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適,價廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮建設可為每位投資者、觀光者提供優質、高效的服務,充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發的不斷深入,新一輪小城鎮建設規劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮毗鄰新橋國際機場,十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設)等省級公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實施,使得該鎮的交通四通八達,極為快捷方便,實現晴雨天鎮內外交通無阻。
9、開發成本低廉
安豐塘旅游開發的基礎設施建設已基本完成,投資者只需在景點建設上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源
除環安豐塘景點外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產養殖,投資者可依托現有資源直接開發成旅游項目,如現代觀光農業、各種休閑垂釣中心、農家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養殖由養殖場進行管理、承包,由于利益的關系,兩者之間常產生矛盾。安豐塘旅游開發需要優質的水面,而為了養殖的需要,承包水面養殖的經營者又不斷地向塘內拋灑一些物質,嚴重污染本文m了水面,這兩者矛盾常常是不可調和,為了安豐塘旅游開發的`需要,必須理順管理體制。
2、景點破壞嚴重
安豐塘環塘八大景點,均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護,一邊開發,兩者要并舉,開發工作未進行之時,對已有資源的保護顯得尤為重要,有關部門要出臺相關政策,制定保護的辦法。
3、投資不足,建設力度不夠,開發意識不強
也許是由于經濟的原因,安豐塘旅游開發這些年也只是美好的設想,一直未付諸行動,地方財政僅是吃飯型財政,安豐塘自主開發無能為力,因此等靠要思想嚴重,影響了安豐塘開發的進度。
4、規劃定位不夠
旅游開發是一項長線投資工作,要求我們必須要先制訂好規劃,然后分年分項實施。安豐塘開發的長遠規劃與近期目標未制定出來,未給安豐塘開發一個準確的定位。
5、人才短缺
鄉村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關鍵,要處理好借助“外腦”與培養自身人才的關系。旅游事業在發展之初,特別是在進行旅游規劃的時候,非常需要旅游專業人才的“外腦”,以引導旅游業走上正軌,對于日常的經營管理人才,可以自己培養,也可以引進,但是一般的服務人員和導游人員是自己培養,這樣有助于增強服務特色,同時還能為當地提供更多的就業機會,而目前我鎮的旅游人才既無引進,也無自身培養,突顯人才的短缺,制約了旅游業的發展。
6、宣傳影響不夠。
目前,安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見效慢。
二、思路與對策
通過安豐塘旅游發展的現狀,不難看出,當前旅游要想實現跨越式發展,必須思維前瞻,著眼問題,尋找策略,這樣才能有效進行重組、變化和提升,才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
1、完善旅游開發相關規劃,有序開發
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識,深化“一業帶百業”認識,按照“大旅游、大市場、大產業”發展思路,堅持以“總體規劃,分步開發,突出重點,體現特色,面向市場,合理利用”為原則,切實加強旅游規劃工作,并積極創造條件,有序開發,要不僅建設觀光旅游,時機成熟還要發展成會議旅游、商務旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產業。
2、爭取政府資金投入,加快基礎設施建設步伐
目前,安豐塘除險加固工程已基本告一段落,但環塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動,希望政府繼續爭取項目資金,做好這一工作,為安豐塘旅游開發打下堅實的基礎。
3、加大小城鎮建設步伐,提升旅游接待品位
目前,我鎮的旅游接待小而全,不能上檔次、上品牌,且富有地方特色的旅游產品少,無法滿足游客的多種需求,今后要在提高接待規模和提升檔次、品位上下功夫,做文章。
4、積極推進景區建設,開發旅游景點
目前安豐塘旅游老景點有不同程度破壞,且配套開發的力度不夠,景點不精,新景點開發滯后,推出去的景點特色不明顯,沒有形成自己的特色,可游性、可參與性、可感染性不強,農家樂資源豐富,但開發不夠,加快景點建設刻不容緩。建設需資金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融資,多途徑參與開發:
(1)向上爭取項目資金;
(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發。
(3)吸引捐助資金。
(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區域協作,制定精品旅游線路
我縣的旅游要形成一盤棋思想,淡化本位意識,形成資源共享,市場共有,優勢互補的態勢,安豐塘的旅游開發要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區統一規劃、管理,形成規模,打造壽州一日游,使分散的景點設施統一協調,有機組合,使資源優勢得到集中體現,大小景區共享產業規模效益。
6、加大宣傳推銷力度
目前,很多人都只知道有天下第一塘——————安豐塘,但安豐塘的具體位置、特產、人文歷史、自然景觀等都不清楚,這需要我們加大宣傳推銷力度,多與記者接觸,多渠道、多途徑宣傳安豐塘,既宣傳景觀,又宣傳政策,可統一編制宣傳材料,充分利用各種媒體、載體和多種形式,全方位、多角度、立體式地開展營銷宣傳,吸引更多游客了解安豐塘,走進安豐塘,感受安豐塘。
7、理順體制,建立天然無污染養殖
安豐塘的水面和養殖的管理體制必須理順,不能兩家單位各自從自身利益出發,各自為政,必須統一管理,服務于旅游開發的大局。我認為安豐塘的養殖要遵從自然生物鏈條,減少人為因素影響,保護好水質,涵養水質,把安豐塘變成一個天然養殖場。
8、加強旅游管理干部作風建設
“人是生產力中最活躍因素”,旅游管理干部隊伍作風的好壞,關系到一個地方的形象,反映了一個地方人的精神面貌和思想素質,必須加強旅游管理干部效能建設,提高工作效率,樹立形象,引導旅游業向健康方面蓬勃發展。
三、未來3——5年的思考與打算
1、申報創建旅游鄉鎮
我鎮要積極配合有關部門做好旅游鄉鎮的申報工作,爭取上級旅游項目專項資金支持。
2、建立安豐塘旅游專抓隊伍,解決“有人管事、有人辦事”問題
3、因地制宜,做好農家樂項目建設
依托本地資源優勢,因地制宜,因勢利導,做好農家樂有關項目建設,打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產品等,加工成精美工藝品和美食。
4、繼續加強小城鎮建設,在“食、住、行、游、購、娛”上做文章
要繼續加強小城鎮規模建設和亮化、美化工作,提升接待檔次和水平,著力開發適應市場需求的系列旅游產品,特別是富有地方特色的旅游產品和紀念產品。
5、加強旅游從業人員的素質教育和旅游環境的治理
加強旅游從業人員的誠信教育、法治教育和安全教育,監督其合法經營,避免欺、蒙、拐、騙現象的發生。加大旅游環境的治理,避免臟亂差現象出現。
我堅信,只要我們堅定發展思路,堅持開發與保護并重,堅持促進人與自然、資源、環境的整體和諧,安豐塘一定會成為壽縣旅游產業中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮位于壽縣城南30公里,因位于天下第一塘—————安豐塘畔而得名。全鎮共有48195人,轄8個村、2個街道居委會,總面積92平方公里,耕地面積6.8萬畝,因地理位置優越,得天獨厚的水利條件,蘊藏了豐饒的農業資源,這里地勢平坦、氣候宜人、風景優美、景點星羅棋布。特色農業有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優水產品,綠色、環保、無污染,暢銷海內外。近年來,縣委縣政府提出“南工北旅”發展戰略,安豐塘旅游迎來發展的春天,掀開了新的一頁。如何搶抓機遇,乘勢而上,做大做強安豐塘旅游產業,提高旅游經濟對鎮域經濟發展的貢獻率。
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