移動網站和應用使用偏好調查報告
移動互聯網使用分為兩種模式：瀏覽移動網站和使用移動應用。許多內容和服務都可以通過網站或應用訪問，但是，有些只能用一種模式訪問。報告分別調查了受眾對移動網站和應用的偏好、以及實際訪問時間，并分門別類對受眾的訪問偏好進行了調查和分析。
概覽
2014年10月comScore的受眾數據顯示88%的移動時間是花在移動應用內，12%是用來瀏覽移動網站。
但是只有18%的移動網民覺得使用量嚴重傾向于應用。
感覺和時間消耗之間的“應用差距”需要得到解釋。
對一些重要的內容類型，應用和網站的使用量基本持平。42%的移動網民喜歡使用網站搜索，在購物、新聞和本地目錄信息方面對應用和網站的偏好也比較平衡。
而且，應用使用量實際上也可能是偽裝的移動網頁使用量。52%的智能手機用戶表示有時或經常通過移動應用內鏈接訪問網站文章。在使用應用訪問網站文章方面男性比女性更多。
搜索和社交媒體給移動網站內容帶來了新的機遇，54%的移動網民表示搜索是查找網站的首要方式，還有29%的網民通過口耳相傳查找網站，26%的網民從社交媒體鏈接訪問網站。
移動用戶時間消耗
2014年10月comScore的受眾數據顯示網民移動時間消費更傾向于應用。
只有18%的移動網民表示訪問時間嚴重傾向于應用。
人口統計學屬性劃分人群移動網站和應用訪問時間都比較平衡。
結論：
移動網民對在線時間消費的感覺與 comScore的數據和其他測量不符;有些人群確實稍稍傾向于移動應用，但是有些人群(高學歷)更傾向于移動網站，這些差距并不明顯。
“易于使用”有利于促進應用和網站訪問
通過調查那些在移動應用上花費更多時間的移動網民：為什么，64%的受訪者表示應用更方便，62%的人表示應用更容易使用。
調查也采訪了那些在瀏覽移動網頁上消耗更多時間的移動網民：為什么選擇移動網站。49%的人表示避免支付應用費用，42%的人表示使用瀏覽器比應用更簡單。
因此，人們在使用移動網絡方面是很務實的，選擇方便、容易使用的方式。有時，方便的方法是應用，有時是網站。因此，消費者在使用方面各有所好。
“應用差距”：為什么感覺和測量數據不相符?
有些人認為應用或網站時間消耗主要是由游戲和社交媒體推動的，因此傾向于應用。ComScore的數據說明這不足以解釋這種差距。
除去“社交媒體”和“游戲”消耗時間對這種差距并沒有太大影響。
但是，有些分類，如新聞和信息、搜索和導航，應用和網站偏好十分接近。
有些分類，像政府和汽車，偏好十分傾向于移動網站。
移動網民感知： 調查分別測試7個移動內容和服務分類 comScore結果和移動用戶感知
搜索方面，移動網民偏好移動網站。
購物、新聞和目錄信息方面，移動網民對應用和移動網站的偏好基本持平。
調查推測一些內容類型的感知扭曲了應用消耗時間的`感覺。
一些內容消費者顯示出對應用和網站偏好的平衡。
人口統計學屬性對應用、網站的偏好
購物：家庭收入超過10萬美元的受訪者比家庭收入不足5萬美元的更喜歡網站(36%vs.24%)。
新聞：家庭收入超過10萬美元的受訪者比家庭收入不足7.5萬美元更喜歡訪問網站(32% vs. 20%);男性比女性更喜歡移動網站 (29% vs. 21%)
搜索：18歲以下的兒童非常偏好移動網站，占46%;收入超過10萬美元的受訪者比收入少于10萬美元的更喜歡移動網站。
應用內瀏覽
IAB認為造成應用和網站感覺與數字不符的另一個原因是移動網民在非瀏覽器應用內瀏覽移動網站。
很多類的應用包括瀏覽器功能，包括新聞聚合器和社交媒體應用。
通過調查消費者使用應用訪問網站文章，發現超過半數智能手機用戶表示有時會這么做。
而且，消費者也用應用來發現網頁。
但是調查數據并沒有顯示出有多少移動網站瀏覽是發生在非瀏覽器應用內的，這一點很重要。
智能手機用戶將應用作為網站文章的門戶：大部分智能手機用戶通過應用內鏈接查找有價值的網站文章。
搜索和社交是移動網站內容的門戶：搜索和社交媒體推動移動網站使用量
調查證實搜索和應用共享連接(首要是社交媒體)是移動網民查找移動網站的最普遍方式。
其他方面還包括口耳相傳、電子郵件，社交媒體是人們分享移動網站經常使用的方式。
智能手機用戶將搜索和應用內鏈接作為訪問移動網站的重要途徑。
移動用戶分享和保存移動網站，尤其是18到34歲的消費者。
結論
美國移動網民對移動應用和移動網站使用量的感覺與時間消耗數據之間存在分歧。
對移動網民來說，容易和便利有利于形成應用和網站瀏覽的偏好，雖然他們之間有些許差異，但是主要取決于他們要干什么。
營銷人員應當追隨移動消費者的偏好，對移動兩種形式采取務實的態度。包括兩種媒體計劃將有利于盡可能的接近目標受眾。
媒體企業必須適應移動網站，因為這里是搜索和社交訪問的實際歸宿，當然也鼓勵傳統的點對點分享和口耳相傳。
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