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  • 讀《郵差弗雷德》有感

    時間:2020-07-22 09:37:04 讀后感 我要投稿

    讀《郵差弗雷德》有感

      在老師的推薦下我讀了《郵差弗雷德》這本書以后才知道,有些榜樣就在我們身邊,他能做到的,我們只要去要求自己在一點一滴中做起,也可以成為榜樣。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
      努力工作只是稱職,用心工作才是優秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實踐,我們每個人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹,社會將成一片林。到那時,我們的社會也就由一棵樹成長為一片林了,還有什么風沙可阻擋呢?
      正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大,而是在于做工作的人。正所謂“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”,如果我們一開始幫助人就抱著想要回報的念頭,那我勸大家還不如不要幫人,因為很可能你等來等去等到了失望。給自己留點懸念,抱著一顆真誠的心去幫助別人,或許你收到意想不到的禮物。每個人對工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許在很久很久以后你才收到,但是也許它已經像水中的漣漪一樣,影響了一圈的人;這份回報也許并不是物質上的,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當你幫助了別人,看到他臉上會心的笑容,你會感受到那份發自心底的喜悅,這不是用錢能買到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的.人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力,對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。
      “弗雷德”是一個提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”已不僅僅是那個郵差了,它代表著一群“弗雷德”式的人,他們為自己的公司、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創造卓越和無限精彩的可能性,他們也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發生:你曾一度失去的精力和干勁會恢復過來,憤世嫉俗會變成滿腔熱情,得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋——被承認與滿足感將成為推動你持續努力的大燃料。
      弗雷德的事跡值得我們學習,無論你是什么職位,特別是我們即將從事的物業管理行業,就像本書中所提到的“冷淡的人提供服務總是公事公辦的態度。只有在服務人員和顧客之間建立某種關系和交往,服務才能人性化。”“在不增加支出的同時,為客戶創造更大價值的能力。”所有的這一切都不需要我們花費金錢,只要我們能夠在自己的服務中多一些人性化的服務。比如:你可以在業主生日的時候發去一條祝福的短信;在街上偶遇時可以叫出他的名字。如果你這樣漸漸地做得久了,你是不是發現公司的糾紛少了,表揚你的信件多了?
      “弗雷德們知道,生命最激動人心的事實之一是,我們每天早上醒來,都能夠重塑自我做一個新人。不管昨天發生了什么,今天都是一個新的開始。雖然不能否認,生活中存在斗爭與挫折,但我們不能因此裹足不前。”如果我們每天都告訴自己,今天是一個新的開始,也是我可以重新開始的一天。在這一天里,我可以丟掉昨天的煩惱,忘掉明天的無措,只管做好今天的事以后,你會發現自己的工作是事半功倍。
      我們總是在抱怨榜樣跟我們就像是一個在天上,一個在地上,遙不可及,但是現在有了“弗雷德”,你還要抱怨嗎?你是否愿意為了成為弗雷德式的人而努力?今天又是一個新的開始,難道不是嗎?

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