《現(xiàn)代社交禮儀》讀后感
《現(xiàn)代社交禮儀》讀后感
讀了何春暉和彭波老師編著的《現(xiàn)代社交禮儀》，令我受益匪淺。
《現(xiàn)代社交禮儀》》主要為我們介紹了現(xiàn)代社交禮儀概述、職能、基本行為規(guī)范、日常的社交禮儀、儀容和服飾禮儀、涉外社交禮儀、社交禮儀的常用文、節(jié)日習(xí)俗禮儀等，全書(shū)比較系統(tǒng)地介紹了社交禮儀的知識(shí)，這些禮儀對(duì)于處在社會(huì)大環(huán)境中的我們的幫助還是挺大的。
我們先來(lái)看看第一章，先是對(duì)社交禮儀進(jìn)行一個(gè)整體的概述，包括涵義、由來(lái)、職能、原則等，現(xiàn)代社交禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。從考古資料上看，禮儀文化由來(lái)已久，在遠(yuǎn)古時(shí)期就存在了，看來(lái)禮儀還是很受重視的。古代禮儀中，智慧的人們除了創(chuàng)造一整套的禮儀思想，還提出一整套的禮制，該章節(jié)就給我們講述了產(chǎn)生于西周的“五禮”，這個(gè)有必要和大家分享一下，“五禮”即吉禮(五禮之冠，主要對(duì)天神、地袛、人鬼的祭祀典禮)、嘉禮(是人際關(guān)系，溝通聯(lián)絡(luò)感情的禮儀)、賓禮(接待賓客之禮)、軍禮(師旅操演，征伐之禮)、兇禮(憫吊唁憂患之禮)。“五禮”中的許多禮儀規(guī)范一直沿用至今。隨著國(guó)家對(duì)外開(kāi)放的深入和擴(kuò)大，人們應(yīng)從狹小空間走向世界，了解各國(guó)的風(fēng)情禮俗，更好地發(fā)展我國(guó)傳統(tǒng)禮儀規(guī)范。
第二章節(jié)介紹了現(xiàn)代社交禮儀的職能和原則。概括起來(lái)社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡(luò)感情;第四是增進(jìn)友誼。我們?cè)诹私馄溥@么重要職能的基礎(chǔ)上，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，將禮儀的作用發(fā)揮到工作當(dāng)中，一定會(huì)帶給大家意外的驚喜，禮儀掌握得當(dāng)，工作溝通中效率更高，心情更好，對(duì)于業(yè)務(wù)朋友來(lái)說(shuō)，掌握好禮儀能間接帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提高。
第三章和我們分享了社交禮儀基本行為規(guī)范。這一章和我們走上工作崗位的辦公室一族是密切相關(guān)的，在平常待人接物中，這些行為規(guī)范是最基本的。該章節(jié)著重介紹了如何說(shuō)話、聽(tīng)話、問(wèn)候、介紹、握手、電話等，有助于今后我們?cè)诠ぷ骱蜕钪械?一些不妥當(dāng)行為得到改善。
第四章主要介紹日常的社交禮儀，諸如探親訪友、迎來(lái)送往、節(jié)慶宴會(huì)、婚喪祝壽、饋贈(zèng)受禮等禮儀的學(xué)習(xí)，讓大家在交往過(guò)程中可以不要再為這些日常的社交禮儀心煩、頭痛，甚至不知所措，好好研讀這個(gè)章節(jié)的知識(shí)，可以讓我們?cè)谌粘Ｉ缃欢Y儀中得心應(yīng)手、處理得當(dāng)、生活更輕松。
第五章講述的是儀容和服飾禮儀，讓置身于社會(huì)大家庭中的你有一個(gè)好“面”子，好形象。
第六章、第七章重點(diǎn)講述涉外社交禮儀，隨著社會(huì)的發(fā)展，我們有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)接觸外國(guó)朋友，出國(guó)等，要是不了解“外”情，不僅有可能失去朋友，失去訂單，甚至我們的素質(zhì)被懷疑。這些知識(shí)就針對(duì)我們公司而言，國(guó)際事業(yè)部的業(yè)務(wù)員更要認(rèn)真學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兪亲罱?jīng)常和國(guó)外客戶打交道，基本的禮儀一定要掌握，才能提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如，我們中國(guó)對(duì)于有柄和無(wú)柄的杯子的用途沒(méi)有太多的區(qū)分，而在國(guó)外就分得很清楚，沒(méi)有帶柄的杯子是不能用來(lái)裝熱水的，因?yàn)楹芸赡軙?huì)燙傷，只有有柄的杯子才能用來(lái)裝熱水的。
第八章主要介紹社交禮儀的常用文，這也是我們經(jīng)常需要用到的，諸如事務(wù)信函、感謝信、邀請(qǐng)函、請(qǐng)柬等，很實(shí)用，值得大家一讀。
第九章主要講的是節(jié)日習(xí)俗禮儀，了解中國(guó)和外國(guó)的節(jié)日習(xí)俗，在欣賞的同時(shí)，我們可以歸納出各國(guó)習(xí)俗的差異，在今后的工作和生活中遇到相關(guān)的問(wèn)題，我們就可以應(yīng)付自如了。
因此，整本書(shū)給我的感覺(jué)就是，它是為我們提升涵養(yǎng)而寫(xiě)，在日常生活中，經(jīng)�？吹交蚵�(tīng)到一些人由于不懂社交禮儀知識(shí)，給工作和生活帶來(lái)很多的麻煩，因此，希望大家能認(rèn)真地閱讀這本書(shū)籍，再去看一下相關(guān)案例，因?yàn)楸緯?shū)案例還是偏少的，多看案例，并與理論結(jié)合有助于大家的閱讀和理解。
現(xiàn)代社交禮儀簡(jiǎn)介
現(xiàn)代社交禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、禮節(jié)：禮儀節(jié)度。人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示致意、問(wèn)候、祝愿等慣用形式。
2、禮貌：人們相互交往過(guò)程中表示敬重、友好的行為規(guī)范。
3、儀式：具有專門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
4、儀表：外表。包括容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。
現(xiàn)代社交禮儀的表現(xiàn)就禮儀使用的媒介把禮儀表現(xiàn)分為語(yǔ)言類禮儀、身體語(yǔ)言類禮儀、飾物類禮儀、酒宴類禮儀。
1、語(yǔ)言類禮儀：語(yǔ)音類、口語(yǔ)類和書(shū)面類。
2、飾物類禮儀：由服飾、化裝美容等代表的禮儀;通過(guò)各種物品代表的禮儀。
3、酒宴類禮儀：通過(guò)設(shè)宴喝酒吃飯表示對(duì)客人的尊重和歡迎的禮節(jié)。“勸君更進(jìn)一杯酒，西出陽(yáng)關(guān)無(wú)故人”。
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