方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記
方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記1
在中心此次舉行的讀書(shū)活動(dòng)中,我選擇閱讀了推薦書(shū)目《方法總比問(wèn)題多》這本勵(lì)志經(jīng)典的好書(shū)。這本書(shū)字?jǐn)?shù)不多,言簡(jiǎn)意賅,內(nèi)容十分豐富。書(shū)中每一個(gè)觀點(diǎn),每一個(gè)具體的實(shí)例無(wú)不都是指導(dǎo)我們?nèi)绾蚊鎸?duì)和解決窗口工作中遇到的問(wèn)題,怎樣做好人民群眾公仆。
當(dāng)人們每天都將面臨許多問(wèn)題,許多麻煩,許多要辦的事的時(shí)候,往往會(huì)被問(wèn)題,麻煩所困擾,甚至產(chǎn)生對(duì)存在的問(wèn)題的茫然和恐懼,因不知如何應(yīng)對(duì),也就無(wú)法得以解決,只能繞著走,久而久之,問(wèn)題越積越多。怎樣克服對(duì)于問(wèn)題的恐懼,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣運(yùn)用一些思維技巧,找準(zhǔn)標(biāo)靶,類比思考,巧妙轉(zhuǎn)移問(wèn)題,不僅要從心理上藐視問(wèn)題,用適當(dāng)?shù)姆椒ǹ藬持苿伲疫能最終將問(wèn)題和挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇。《方法總比問(wèn)題多》分別從四個(gè)方面闡述了如何成為擁有智慧的員工。其一是"方法"與"問(wèn)題"的關(guān)系;其二是如何克服無(wú)法面對(duì)問(wèn)題的心理障礙;其三是如何擁有解決問(wèn)題的有效方法;其四是如何把問(wèn)題變成機(jī)會(huì)。如何擁有解決問(wèn)題的有效方法是這本書(shū)的主要核心部分。如何能快速有效的解決多樣性,多變性,突發(fā)性的問(wèn)題,將其轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì),機(jī)遇,關(guān)鍵在于解決問(wèn)題的方法,該書(shū)總結(jié)了學(xué)會(huì)"換地方打",類比方法,逆向方法,側(cè)向方法,系統(tǒng)方法,加減方法,問(wèn)題轉(zhuǎn)換等有效解決問(wèn)題的方法。掌握這些方法,使員工成為解決問(wèn)題的高手,從而打造一支高效的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
再多的問(wèn)題都沒(méi)有解決問(wèn)題的辦法多,是《方法總比問(wèn)題多》給我們的啟示,書(shū)中除了教你如何用各種辦法去解決問(wèn)題。更重要的是讓我們明白一個(gè)起碼的道理:世上沒(méi)有辦不成的事,只有不會(huì)辦事的人。一個(gè)會(huì)辦事的人,可以在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中輕松自如地駕馭人生局面,凡事逢兇化吉,把不可能的事變?yōu)榭赡埽詈筮_(dá)到自己的目的。這關(guān)鍵是看你用什么方法,用什么技巧,用什么手段。在多數(shù)情況之下,問(wèn)題是客觀存在的,同時(shí)又是大多數(shù)人為躲避責(zé)任,回避努力的第一借口。但是,要成為一個(gè)一流的員工,就應(yīng)該奉行這樣的理念:不找借口找方法,方法總比問(wèn)題多。這是一個(gè)充滿自信的理念,也是一個(gè)更具建設(shè)性,創(chuàng)造性的理念。他不僅強(qiáng)化了員工不找借口的重要性,更是幫助人們面對(duì)問(wèn)題時(shí)如何去找方法,如何找到有效的方法,并把問(wèn)題變?yōu)闄C(jī)會(huì)。
要打造成為不找借口找辦法的一流員工,首先要樹(shù)立"只為成功找方法,不為失敗找借口"的工作理念,倡導(dǎo)激勵(lì)各級(jí)管理人員和一線人員,樹(shù)立積極向上和主動(dòng)的工作態(tài)度,知難而上,勇于挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)精神,不斷提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,在推進(jìn)窗口工作質(zhì)量,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。提高行政服務(wù)中心的形象就是著力打造一支不找任何借口,擁有高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)善于分析問(wèn)題,因?yàn)榉治鰡?wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,要認(rèn)識(shí)問(wèn)題,就要分析問(wèn)題,問(wèn)題經(jīng)過(guò)分析才能找到解決問(wèn)題的適宜的辦法。作為一個(gè)好的員工,首先要利用自己的知識(shí)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題,如果連問(wèn)題都找不到,就談不上解決問(wèn)題了。然后是分析問(wèn)題,分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)問(wèn)題不能正確地分析,也就不能找到正確解決問(wèn)題的方法,或者根本不可能找到解決問(wèn)題的方法。只有正確認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在,并進(jìn)行了正確分析,才能根據(jù)工作實(shí)際,找到解決問(wèn)題的方法,并最終將問(wèn)題得到較好地解決。
三是解決問(wèn)題要學(xué)會(huì)精益求精。對(duì)一個(gè)問(wèn)題來(lái)講,解決的方法有時(shí)很多,這就需要我們思考如何用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題。對(duì)待一個(gè)新問(wèn)題不要急于去解決,應(yīng)該通過(guò)不同的思路去思考解決問(wèn)題的方法,這本書(shū)中列舉了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析問(wèn)題的側(cè)面不同,那么解決問(wèn)題的方法就不同,在實(shí)際工作中,也需要多方面,多層次地分析問(wèn)題,然后找到解決問(wèn)題的多種方法,最終根據(jù)工作實(shí)際,確定用一種最好的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到理想的效果。
讀書(shū)使人明智,促進(jìn)人的思維靈感,對(duì)人生中的問(wèn)題進(jìn)行思考,堅(jiān)韌意志,用辨證的方法看待處理事情。《方法總比問(wèn)題多》書(shū)中實(shí)例人物的努力,聰明,堅(jiān)韌的工作深深感化了我,他們成長(zhǎng)的經(jīng)歷將磨礪我的意志。今后在窗口工作中做任何事情不找借口,只找完成的方法,這是生活和工作成功之源。
方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記2
日前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心教師的成長(zhǎng)進(jìn)步和學(xué)校整體建設(shè),給老師們推薦了吳甘霖著的《方法總比問(wèn)題多》一書(shū)。當(dāng)剛聽(tīng)到書(shū)名時(shí)我的心靈就為之一動(dòng),自己也有這種認(rèn)識(shí)只是沒(méi)有總結(jié)和提煉出來(lái),很想看看,近段時(shí)間我認(rèn)真讀了這本書(shū),從中受到一些啟發(fā)。全書(shū)共分四個(gè)章節(jié):只為成功找方法,不為失敗找借口;心理制勝,戰(zhàn)勝對(duì)問(wèn)題的畏懼;方法為王,讓問(wèn)題迎刃而解;把問(wèn)題變?yōu)闄C(jī)會(huì)。這本書(shū)并不厚重,卻是一本即便泛泛一讀也會(huì)引發(fā)無(wú)盡思緒的書(shū)。整本書(shū)用大量的事例進(jìn)行詮釋闡述所說(shuō)的觀點(diǎn),是一本工作方法的專著。讀后引起我一些思考和共鳴。我認(rèn)為一個(gè)想把工作干出色的人,有三個(gè)方面的問(wèn)題需要解決:工作的心態(tài)、飽滿的自信和創(chuàng)新的思路。感想有三,在此把淺思與大家交流。
感想之一,心態(tài)是干好工作的基礎(chǔ)。一位哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人。要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師”。這也是我學(xué)習(xí)《方法總比問(wèn)題多》最大的心得體會(huì)---心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)是干好工作的基礎(chǔ)。所謂心態(tài)即心理態(tài)度的簡(jiǎn)稱,是人的心理對(duì)各種信息刺激做出反應(yīng)的趨向。這種心理反應(yīng)趨向都將對(duì)人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配的作用。心態(tài)決定人生的成敗,以積極的心態(tài)面對(duì)人生,它會(huì)使你充滿自信;積極的心態(tài)可以使你贏得幸福;積極的心態(tài)促進(jìn)你正常地思考問(wèn)題;積極的心態(tài)可以使你激勵(lì)自己和他人,面對(duì)人生的挫折,消除心理障礙。良好的心態(tài)對(duì)人生中極為重要,在我們的工作中同樣非常重要,面對(duì)我們工作中的難題我們要保持良好心態(tài),面對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要保持良好心態(tài),面對(duì)工作和個(gè)人家庭的矛盾我們要保持良好心態(tài)等等,因?yàn)橹挥斜3至肆己眯膽B(tài),遇到困難和問(wèn)題才會(huì)主動(dòng)去思考去想辦法去克服。相反沒(méi)有良好心態(tài)面對(duì)工作推委扯皮、被動(dòng)應(yīng)付、消極怠工,又不得不去解決本應(yīng)該自己解決的問(wèn)題,這樣問(wèn)題雖然解決了,但自己也不快樂(lè),也不會(huì)得到認(rèn)可,何苦之有。俗話說(shuō)的好,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”。只要我們時(shí)時(shí)處處保持良好心態(tài),對(duì)人對(duì)己對(duì)社會(huì)都大有裨益。用三毛的話“以積極的心態(tài)去面對(duì)朋友、家人、工作和自己,并以感恩的.心去面對(duì)生活中的每一天。”
感想之二,自信是干好工作的關(guān)鍵。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)“自信是向成功邁出的第一步”。自信,是一個(gè)人相信自身能力的一種積極心理狀態(tài),也就是相信自己有能力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。產(chǎn)生自信心,是在不斷的超越自己,產(chǎn)生一種來(lái)源于內(nèi)心深處的最強(qiáng)大力量的過(guò)程。出色源于自信,自信使我們充滿勇氣和激情。擁有自信,就沒(méi)有什么困難可以讓我們屈服;擁有自信,就可以發(fā)現(xiàn)我們自身的寶藏,變平庸為神奇。有了自信,任何人都能變得很出色。自信是人類由平凡走向非凡的驅(qū)動(dòng)力,是人生奮發(fā)向上的激情之源。凌志軍在其《成長(zhǎng)》一書(shū)中寫(xiě)到“成為最好的你自己”。也就是說(shuō),成功不是要和別人相比,而是要了解自己,發(fā)掘自己的目標(biāo)和興趣,努力不懈地追求進(jìn)步,讓自己的每一天都比昨天更好。缺乏自信心,就是不能客觀地肯定自己,尤其是遇到挫折和困難后,就會(huì)產(chǎn)生情緒低沉、一蹶不振、焦慮絕望。自信心不足就不能夠正確對(duì)待問(wèn)題,就沒(méi)有不決問(wèn)題不罷休的信念和韌勁,也就缺失了解決問(wèn)題的先決條件。《方法總比問(wèn)題多》說(shuō)道要戰(zhàn)勝對(duì)問(wèn)題的畏懼,說(shuō)的就是在困難面前要有勇氣要有信心,這樣才能謀事做事,才能干好工作。可見(jiàn)自信是干好工作的關(guān)鍵。
感想之三,創(chuàng)新是干好工作的保證。創(chuàng)新,一詞在當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)使用頻率非常大,是一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~,我們?yōu)槭裁催@么重視創(chuàng)新,這與我們當(dāng)前全黨全社會(huì)共同學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不無(wú)關(guān)系。科學(xué)發(fā)展觀是我黨的創(chuàng)新理論,我黨之所以能夠領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)走向強(qiáng)大,正是因?yàn)槲覀凕h擁有并運(yùn)用了科學(xué)正確的理論。黨和國(guó)家發(fā)展需要倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,我們個(gè)體的學(xué)習(xí)工作同樣也需要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新是我們工作的有效的方法,時(shí)時(shí)處處運(yùn)用創(chuàng)新,是我們干好工作的有力保證。運(yùn)用創(chuàng)新理念對(duì)我們解決困難和問(wèn)題非常必要,困難只是表象。執(zhí)著于原先行不通的方法與思路,難怪走不出死胡同。換個(gè)角度思考,答案就完全不同。因此,當(dāng)工作或?qū)W習(xí)遇到難題或瓶頸時(shí),一定要相信,車到山前必有路,故步自封的觀念,只能使自己在困難面前畏手畏腳,從而失去解決困難的勇氣和智慧。培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),運(yùn)用創(chuàng)新思維,對(duì)我們今后的工作和生活都有著極其重要的影響。
方法總比問(wèn)題多是一種信念和追求!是一種思考問(wèn)題的角度和視野!是一種波瀾不驚、處事不亂的綜合能力和素養(yǎng)!我們要堅(jiān)信這種理念,才能不畏困難,才能不松垮懈怠!才能以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)的完成每項(xiàng)工作。
方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記3
假如你有智慧,請(qǐng)你貢獻(xiàn)智慧
假如你沒(méi)有智慧,請(qǐng)你貢獻(xiàn)汗水
假如你兩樣都不貢獻(xiàn),請(qǐng)你離開(kāi)公司
——日本松下核心理念
這是《方法總比問(wèn)題多》的開(kāi)場(chǎng)白,這本最近風(fēng)靡全國(guó)的勵(lì)志教材,令剛剛步入社會(huì)的我收獲良多。
這是一本寫(xiě)給“員工”們的書(shū),書(shū)中著重介紹了職場(chǎng)處事的技巧,提出了“不找借口找方法,方法總比問(wèn)題多”的先進(jìn)理念,這對(duì)于像我這樣的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種最直接,最有效的的指導(dǎo),是總總處事技巧的根本。書(shū)中以豐富的實(shí)例,按不同的側(cè)重點(diǎn)分別闡述了作為一名合格員工所必須的素質(zhì),指出了一些初入職場(chǎng)的青年所常見(jiàn)的不良習(xí)慣和做法,這些內(nèi)容恰到好處的為我現(xiàn)在的生活指明了方向,定好了規(guī)矩。
書(shū)中有一段故事給我留下了深刻的印象:
日本最大的一家化妝品公司接到了一份投訴,說(shuō)他們的一些肥皂盒是空的,里面并沒(méi)有肥皂。為此,公司委派一名工程師來(lái)解決生產(chǎn)“空盒子”的問(wèn)題。很快,這個(gè)工程師設(shè)計(jì)了一個(gè)配備高分辨率監(jiān)視器的X光設(shè)備,它需要兩個(gè)人來(lái)監(jiān)控通過(guò)生產(chǎn)線的肥皂盒,以保證其中沒(méi)有空盒。這套方案查出了不少空盒,但還是無(wú)法保證沒(méi)有遺漏,而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
于此同時(shí),一家小型化妝品公司也遇到了同樣的難題,可是,該公司的一名普通雇員卻輕松的解決了這個(gè)問(wèn)題:他讓公司買了一個(gè)大功率的工業(yè)風(fēng)扇擺在生產(chǎn)線旁,讓裝肥皂的盒子逐一在風(fēng)扇前通過(guò),如果盒子是空的,就會(huì)被風(fēng)吹倒。這個(gè)方法既方便,又可行,獲得了很大的成功。
同樣的問(wèn)題,不同的人給出了不同的解決方法,工程師的方法專業(yè)性和技術(shù)性都很高,而普通雇員的方法簡(jiǎn)單之極,甚至有些簡(jiǎn)陋,然而,從解決問(wèn)題的效果來(lái)說(shuō),顯然簡(jiǎn)單的方法獲得了更好的效果。這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)我們遇到看似很復(fù)雜的難題時(shí),不妨在明確目的的前提下,問(wèn)問(wèn)自己有沒(méi)有更簡(jiǎn)單,更有效的解決方法,養(yǎng)成這種思考習(xí)慣后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),直搗核心反而能將所有的問(wèn)題迎刃而解。總結(jié)成一句話就是:愚蠢的人,總會(huì)將簡(jiǎn)單的問(wèn)題弄復(fù)雜;智慧的人,總能使復(fù)雜的問(wèn)題變簡(jiǎn)單!這句話,對(duì)于我們這些有著相對(duì)豐富的理論基礎(chǔ),卻缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的剛剛走出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō),有很大的教育意義。
此外,書(shū)中還著重提出了“少向外界要條件,多向自己要智慧”,“少一點(diǎn)阻力,多一點(diǎn)助力”等優(yōu)秀的理念,并分別配以豐富切實(shí)的例子,從理性和感性雙重角度幫助我了解了對(duì)待工作所應(yīng)該持有的態(tài)度,讓我受益匪淺。
這本書(shū),作為職場(chǎng)新人的培訓(xùn)教材,教會(huì)了我很多道理,讓我從初入新環(huán)境的迷茫中走了出來(lái)。“方法總比問(wèn)題多”,我一定會(huì)在今后的工作中勤動(dòng)腦,多吃苦,爭(zhēng)取做一名能同時(shí)貢獻(xiàn)智慧和汗水的好員工。
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