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《人性的弱點》讀書筆記及心得感悟
品味完一本名著后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，讓我們好好寫份讀書筆記，把你的收獲和感想記錄下來吧。那么讀書筆記到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的《人性的弱點》讀書筆記及心得感悟，希望對大家有所幫助。
前幾天聽了Susan姐培訓的領(lǐng)導(dǎo)力，有一句之前聽到過的知識點。領(lǐng)導(dǎo)的三重境界：
1、看上是山，看水是水：憑個人直覺做事做管理，為上司之命是從，不知道關(guān)注人性；
2、看山不是山，看水不是水：不再盲從別人的管理經(jīng)驗和書上的管理，開始思考一些問題，比如：怎么樹立威信，帶好團隊；
3、看山還是山，看水還是水：明白了管人就是管心，做人就是做事，做事也是做人，懂得了管理如此簡單。
證明我們的領(lǐng)導(dǎo)力，隨著管理團隊的時間而進步；那么同樣，我們對于人性的把握，隨著我們與人溝通交流的人越來越多、時間越來越長，有更加清晰的認知，但同時也需要一本心靈的書和我們碰撞和總結(jié)，而這本書就是《人性的弱點》。
1、激發(fā)他人的需求
我們很多人小時候都釣過魚，我相信我們?nèi)メ烎~的時候，都會用蟲子或者蚯蚓去做誘餌，而不會選擇我們小時候喜歡的水果或者布丁，因為我們的選擇是選擇魚兒想吃的，不是選擇我們喜愛的。這一點是我們小時候都明白的道理，現(xiàn)在為什么不嘗試同樣的方法呢。
你在乎你想要的一切，這是人之常情，正常人永遠都只在乎自己的欲望，所以能夠快速影響人的方式，就是找出對方想要什么，并且教給對方如何獲得。所以領(lǐng)導(dǎo)者傾聽團隊成員的目標，規(guī)劃如何實現(xiàn)，也是影響人的重要方式。
激發(fā)他人需求，更重要的是滿足他人需求。我們做任何一件事，都是有相應(yīng)的原因，想要達到相應(yīng)的結(jié)果和反饋。
舉例1：負責人給大家做分享，想要給到大家收獲，可當你聽了之后不回流不反饋，這不僅沒有滿足負責人的心理需求，甚至還會讓他們一度懷疑自己。
舉例2：總監(jiān)給自己的一位主管聊天，說本學期好好表現(xiàn)，我?guī)闳ベI一件衣服送給你。而這位主管非常自動自發(fā)，想貢獻自己的一份力量，而且不想讓總監(jiān)操心，就表達了一句：“沒關(guān)系的，總監(jiān)你不用替我操心，我可以的！”話雖不錯，但卻沒有滿足總監(jiān)的需求，總監(jiān)做這件事的原因是想經(jīng)營你和激勵你。而主管的表現(xiàn)雖然沒有錯，但站在人性的層面可想而知。
激發(fā)方式利用同理心，也是情商極為重要的體現(xiàn)之一。先站對方角度，換位思考，如果是你，你當時在想什么，給他想要的、再表達你所想的，雙方都得到滿足，問題自然得到解決。
2、談?wù)搶Ψ礁信d趣的事
大家知道如何能讓小孩子開心和喜歡你嗎？就是談?wù)撍信d趣的事情。比方說：你見到一個小男孩在玩小汽車，你想讓小男孩注意力轉(zhuǎn)移在你這，你就得跟他聊小汽車，不能跟他提起芭比娃娃。
在日常工作中，我會觀察身邊的人和事，找到切入點。記得上次去跟一個團隊成員聊天，我注意到她今天化妝了，雖然一看就有些粗糙，但她曾經(jīng)是不注意這些的，我就會提起并且簡單夸贊一下，鼓勵她繼續(xù)。如果遇到喜歡穿著搭配的，也會贊許并且談?wù)撟约鹤罱男牡茫⒁鈱Υ嗽掝}你要有所把握，避免尷尬啦。
當你身邊人主動給你看一樣東西，給你分享一首他唱的歌，那么這也許就是他感興趣的事。你所要做的不是聊幾句就岔開話題或者敷衍了事，更不是給他太多建議，而是滿足他的需求，并且跟他談?wù)撘幌麓耸隆５⒁猓枰獙Ψ秸f的更多。
你跟念哥交朋友，你肯定要跟念哥請教請教可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力、如何使用性格、請教請教健身的方法、如何打籃球。你跟學生聊天，聊他對英語的見解和需求，并且肯定和散發(fā)他的想法，而不是一味的告知對方英語有多重要。如果你跟我聊天，肯定是聊點段子。
3、真心實意地讓對方知道他有多重要
在平時聚會去餐廳點餐的時候，我們作為消費者，需要什么服務(wù)和要求會顯得理所應(yīng)當。假如你在餐廳點了一份不要辣的涼面，端上來的卻是一份有辣椒的熱粉，生氣和責怪是沒有用的。請告訴他：抱歉給你添麻煩了，不過我想換成不加辣的涼面。他大概會很愉快的說“不麻煩”，還會最快速的滿足你的要求，因為他得到了尊重。
對身邊人多用：“麻煩你…”“能不能請你…”諸如此類的禮貌用語作為潤滑劑
中秋節(jié)時我看到一條這樣的朋友圈：“路上遇到一個拾荒老人，把手上還沒開包裝的月餅給了他，說中秋快樂，他愣了一小會，然后緩緩接過去，也對我說，中秋快樂。”
我們也看過視頻：大熱天的街頭，給了建筑工人和清潔工人一瓶水，對方開懷和感恩的笑容，這個動作只是想告訴他們，他們很重要。
每個人都是重要的個體，去發(fā)現(xiàn)他的長處，感受他的付出，對他說：“這件事我需要你，團隊需要你，教育這件偉業(yè)需要你”。
4、拋開成見，將心比心
請記住：即使對方錯了，他也不會承認這一點。智者以理解代替指責。愿意這樣做的人鳳毛麟角，也因此出類拔萃。
萬事皆有因。任何想法和行為都有其緣由，一旦找出動機，對方的脾氣秉性就盡在掌握之中。因此，請放下架子，設(shè)身處地的站在對方角度思考問題。
在第一次錄求缺書院的時候，沒什么經(jīng)驗，想讓剛哥給點指導(dǎo)，或者說幫我修改。但他并沒有，只是給信心讓我大膽的去做就好了，發(fā)表了第一篇，讓我的信心和心態(tài)更加穩(wěn)定。這就是在我的角度幫我思考、給我力量，因為我需要獨立去做成這件事。
始終記得，曾聽到剛哥分享了這句話：事有真假，觀念無對錯。任何人做的每一件事都跟他現(xiàn)在的思維意識和價值觀有聯(lián)系，不能一味的評判和改變，需要了解和理解，用文化的力量去熏陶和引導(dǎo)，用事情去磨礪。
即使這本書中你只學會了“站在對方的角度思考問題”這一個方法，也請堅持不懈地將其付諸實踐。如果你能夠持之以恒，它必將成為你事業(yè)的基石。
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