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EMBA管理:老板最好別做總裁
大家容易把老板與總裁混為一談。其實(shí)老板是投資人，總裁是運(yùn)營者，即通常的CEO。通常說來，老板做總裁輸者十之有九。所以，筆者建議，做老板別做總裁，做總裁就別當(dāng)老板。
這是因?yàn)椋鳛槔习寮赐顿Y人，就是企業(yè)的股東，關(guān)心的是投資回報(bào)，即投入與產(chǎn)出。老板往往是股東會(huì)的成員，也可能是董事會(huì)的成員。而作為董事會(huì)成員或者董事長，就是對股東會(huì)負(fù)責(zé)，進(jìn)行投資回報(bào)的重大決策。總裁則是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)下開展工作，對董事會(huì)負(fù)責(zé)，進(jìn)行決策解讀并實(shí)施經(jīng)營，不用考慮戰(zhàn)略，只要對企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行領(lǐng)悟，之后進(jìn)行年度計(jì)劃、季度重點(diǎn)、月度分解、以及周度落實(shí)，確保投資回報(bào)的實(shí)現(xiàn)。
以中國目前的現(xiàn)實(shí)來看，做老板的大多是大老粗們，他們因?yàn)檫^去的政策、聰明、勤奮，賺到了第一桶金，他們其實(shí)不懂決策，甚至根本不懂管理，所以，現(xiàn)在很多企業(yè)就出現(xiàn)了一種很奇怪的現(xiàn)象，那就是一個(gè)企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人往往就是老板，也是董事長，還是總裁，結(jié)果是企業(yè)運(yùn)營不理想。
企業(yè)運(yùn)營不好還不完全在這些老大們不懂管理，而真實(shí)的原因在于法人治理結(jié)構(gòu)不清晰，這才是根本原因。因?yàn)椋蓶|要對董事會(huì)下達(dá)投資回報(bào)的指標(biāo)，而董事會(huì)要對總裁下達(dá)戰(zhàn)略決策，總裁就對董事會(huì)負(fù)責(zé)，并且只有一層一級嚴(yán)格執(zhí)行，才有可能不打折扣，才能是負(fù)責(zé)的態(tài)度，最后達(dá)成老板的投資回報(bào)要求。
然而，由于眾多的企業(yè)老板身兼多職，既是股東老板，又是董事長，還是企業(yè)總裁，在企業(yè)運(yùn)營的過程中就出現(xiàn)兩種情形。一種是企業(yè)根本沒有投資回報(bào)目標(biāo)、沒有戰(zhàn)略、沒有計(jì)劃與策略，這樣，企業(yè)走到哪里算哪里，根本出不了理想的成績。這種情形下老板總是抱怨下屬不行，不懂得檢討自己對企業(yè)沒有設(shè)計(jì)、沒有規(guī)劃、沒有法人治理結(jié)果、沒有行動(dòng)計(jì)劃;另一種就是什么都有，即有目標(biāo)、有戰(zhàn)略、有計(jì)劃，但在總裁執(zhí)行的過程中，任意調(diào)整，根本不知道一切都要用文字固定下來，總裁要對董事會(huì)負(fù)責(zé)、董事會(huì)對股東會(huì)負(fù)責(zé)，反正總裁就是董事長也是股東(往往是占絕大部分股份的大老板)，過程中任意更改計(jì)劃，實(shí)際上就是不尊重董事會(huì)與股東會(huì)，對自己的角色認(rèn)知不清晰，作為總裁的時(shí)候在行使董事長與股東的職責(zé)，所以，自己的內(nèi)心時(shí)刻都是混亂的，企業(yè)就出不了業(yè)績。
其實(shí)，是誰都難做到角色清晰，特別是中國企業(yè)的老板們，屬于正常現(xiàn)象。這有點(diǎn)類似于中國中小學(xué)里的老師，他們有時(shí)候?qū)W(xué)生恨鐵不成鋼，就自作主張地充當(dāng)了學(xué)生的家長，對學(xué)生直接動(dòng)起了手來，從情理上家長們都能糊涂地接受，但作為法理就實(shí)在是行不通。但是，這里是中國，混亂是一種必然。
既然是民族特性使然，誰都難以隨時(shí)調(diào)整角色并尊重角色轉(zhuǎn)變，做到游刃有余，那就干脆割裂開來吧，做老板就專心做老板，做總裁就專心做總裁，別做總裁而不做總裁的事情，時(shí)刻以老板與董事長自居，那企業(yè)就完蛋了。
西方創(chuàng)造了一個(gè)類似于中國總裁的說辭，那就是CEO，真不錯(cuò)。做老板就用中國思維與中國文化，這就是中醫(yī)，符合國情;做總裁呢則是做經(jīng)營，就別用中醫(yī)思想了，西醫(yī)(CE)思想會(huì)更加OK，所以叫CEO嘛。
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