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日語閱讀材料：非語言交流
有時非語言的表達比語言表達更有效
私たちが他人に自分の気持ちを伝えようとする時、言語は非常に重要です。しかし、言語と同様に重要なものがあります。それが、表情、しぐさ、対人距離などの言語以外のコミュニケーションです。
我們在向他人表達自己的想法時，語言是十分重要的一種手段。不過，還有一種與語言同樣重要的東西。那就是你的表情、動作、和人的距離等非語言的溝通方式。
心理學者のメラビアンは、感情や好意を伝える際、「表情」「聲の調(diào)子」「言語內(nèi)容」の3點でどれが相手に伝わりやすいかを比較すると、それぞれ55%、38%、7%になるという結(jié)果を発表しました。つまり、非言語コミュニケーションは対人関係において非常に重要なものなのです。
心理學家梅拉賓曾發(fā)表過一下調(diào)查結(jié)果，即在傳達感情、好意時，比較“表情”、“聲調(diào)”、“說話內(nèi)容”3點里哪一種更容易傳遞給對方，分別是55%、38%、7%。換言之，非語言性溝通在人際關(guān)系中起著非常重要的作用。
見えないけど、人には快適な距離感がある
雖然不可見，卻有讓人覺得舒適的距離感
非言語コミュニケーションの代表的なものとして、「パーソナルスペース」が挙げられます。人間は空間に目に見えない縄張りのようなものを持っていて、一定以上他人に近づかれると不快になるというものです。それは相手や関係性によって伸び縮みします。例えば、人と話をする時、家族や戀人など非常に親密な関係の場合は45センチ以內(nèi)、友人・知人関係だと45～120センチ、仕事の商談などでは120～360センチぐらいが快適だとされています。人間は、暗黙のルールとしてこの距離をつくろうとします。ちなみに快適な距離は性別、年齢、職業(yè)、個人の性格などで多少差が見られるものの、どの國でも似たような距離のルールを持ちます。
非語言溝通的代表之一，便是“個人空間”。人類把空間作為一種不可見的勢力范圍，如果與他人接近到一定范圍內(nèi)，就會產(chǎn)生不愉快的感覺。當然，這距離是根據(jù)對象及與對方的關(guān)系來決定的。例如，與人交談時，如果是家人或戀人等十分親密的關(guān)系，就能保持在45厘米以內(nèi)，如果是朋友、熟人關(guān)系就會在45~120厘米，而如果是工作商談的話，需要保持在120~360厘米左右才會覺得舒服。人類在保持距離這件事上，會劃分出一個默許的范圍。順便說一下，所謂的舒適距離會根據(jù)性別、年齡、職業(yè)、個人性格的差異而多少有些不同，但無論是哪一個國家，都會產(chǎn)生一種相似的距離規(guī)則。
大物政治家は計算してジェスチャーを使う
大牌政治家會精心設計如何使用手勢
また、「ジェスチャー」も重要な役割を果たします。特に政治家の中には、スピーチをする時に専門家から指導を受け、どのような場面でどのような手振りを使えば、自分の意見が効果的に有権者に伝わるかを綿密に計算して使っている人もいます。ただし、ジェスチャーの種類によっては、同じ動きでも國や文化によって意味が違う場合があるので、相手によっては注意が必要です。
另外，“手勢”也是一項起到重要作用的溝通能力。尤其是在政治家之間，他們做演講時會介紹專業(yè)人士的指導，在什么樣的場合做什么樣的手勢都是有講究的，也有人會仔細考量如何高效能地將自己的意見傳達給權(quán)威人士。但是，即使是相同的手勢，在不同的國家或文化環(huán)境中卻有著不同的意義，要根據(jù)對象謹慎選擇使用。
ほかにも、表情や視線、外見など、非言語コミュニケーションはたくさんあります。それぞれが與える役割や影響力を知っておくと、友だちや戀人づくり、親子関係、仕事など、さまざまなシーンで役立つでしょう。
還有很多如表情、視線、外表等非語言性的溝通方式，如果能了解它們各自所能賦予的作用與影響力，那么在交朋友談戀愛、親子關(guān)系或工作等各種各樣的場面上都能獲得幫助。
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