電力班組長的能力要求

時間：2024-09-24 05:31:53 班組長培訓我要投稿

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2016電力班組長的能力要求

　　如何當好一名電力企業的班組長，帶領班組員工更好的為企業服務，下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。

　　一、班組長的主要職責

　　班組長是班組各項工作的組織者和領導者。作為計量室檢驗檢測班長，需要我們：合理分工，正確引導，持續改進，時常監控，不斷提高班組成員的思想、業務、技術素質，不斷提高計量裝置驗收、改造、故障處理等工作質量，確保工作到位、計量準確、處理及時、管理清晰。

　　1、合理分工

　　按照計量室下達的工作計劃，制定班組的年度、月度工作計劃，按周組織按日實施、完成工作任務。要結合上級要求、近期重點工作和班組的人員現況，及時調整各位班員的工作重點、工作量。

　　2、正確引導

　　領導就是“領”和“導”，“領”者，要身先士卒，要當戰斗員;“導”者，要當宣傳員、教練員。當宣傳員，就是要宣傳公司的發展方針、服務理念，各階段的生產經營形勢、工作重點，教練員，就是要教會班組全體成員按時按質按量完成班組分配的各項工作任務的本領，要傳道、授業、解惑。宣傳員是要做輿論引導、心理疏導，以理服人，教練員是要手把手的授以作業技能，以技服人，這一關可不是好過的。

　　3、持續改進

　　改進工作質量的方式方法很多，包括開展QC小組活動，組織班員在一起探討分析工作中遇到的難題;依托班組月度、年度績效考核等激勵手段，激發員工的工作熱情;通過班組作業流程、標準化作業指導書的優化，提高員工的工作效率;利用遠程監控、數據實時更新等新技術的應用，及時發現計量器具的異常，規避服務工作中的風險。服務無止境，我們的工作必須不斷持續改進，才能跟上企業的發展要求，才能滿足客戶的需求。

　　4、動態監控

　　計量工作面對千家萬戶，外部工作環境復雜，內部營銷流程繁瑣，如何對班組成員的工作業績進行檢查、考核?依據班組每天的工作任務，充分利用班組積分制月度績效考核為手段，實時動態評價人員的工作量、工作質量、考勤等一系列量化指標，并對工作質量進行抽查，天天記，月末結，監控到位。

　　二、班組長應具備的基本素質

　　1、業務素質

　　班組長應是班組這個團隊中的全能冠軍，各個方面應該是領先者，否則就難于勝任這個角色。所以，班組長要不斷學習，時時進取，刻苦鉆研崗位業務技術知識，努力提高自己的技術和管理水平，隨時總結經驗和教訓，發揚成績、改正缺點，不斷充實、完善自我，多動腦筋，多想辦法，帶領班組成員優質、高效、安全、出色地完成各項生產指標和上級布置的一切工作任務。必須掌握電力生產基本理論知識，精通計量專業知識，熟悉電力法、電力供應與使用條例中關于計量工作的內容，供電營業規則，國家電網公司電能計量裝置工作規范，電力安全工作規程，供電服務十項承諾、員工服務十個不準，營銷“三個體系”，一個都不能含糊，要達到“示范”水平，才能正確引導班員、服務客戶。了解相關專業知識(包括超核收、電檢、客戶服務)，掌握安全技術知識，能夠處理較為復雜的計量故障，有能力對班組工作中的重要問題作出正確分析判斷，有推“新”的思想意識和能力。

　　2、管理素質

　　熟悉班組建設的內容，確保班組各類臺帳真實、齊全、數據準確;初步掌握班組管理的基本原理，熟悉安全管理、勞動管理(計量)、質量管理、班組民主管理的內容和方法，熟悉PDCA循環工作方法，工作做到有計劃、有布置、有檢查、有總結，發揚成績，改進不足，工作質量不斷提高;班組培訓結合實際、有特色，能夠不斷提高班組成員的思想、業務、技術素質(計量崗位尤其要注重思想素質責任意識的提高);具有組織、指揮、協調能力，能夠按時、保質、保量完成班組各項工作任務。管理是方法、是過程，更是藝術!因人因時因事而異。向員工布置工作要有個性思維，就是要將領導的意圖、想法如實的傳遞下去，讓領導的命令得以執行;要講程序、講流程;要檢查、要促進。

　　3、政治思想素質

　　堅持人民電業為人民的宗旨，遵紀守法(勞動紀律、年度應試做表率)、誠實守信，忠誠企業、奉獻社會，團結協作、勤奮學習，勤儉節約、開拓創新，有埋頭苦干、勤勤懇懇、一絲不茍的工作作風，有百折不饒、堅忍不拔的毅力，有不怕吃苦、不怕吃虧、不怕吃氣的肚量，有顧大局、識大體的情懷。

　　4、文化健康素質

　　由于班組長責任大，工作辛苦，沒有健康的身體是無法擔此重任的。需要大家積極參加健康的文娛體育活動，保持健康的體魄，保持良好的心態，不斷學習，不斷提高。

　　三、與領導工作溝通的原則

　　班組長作為兵頭將尾，少不了與領導進行工作溝通，向班員布置工作。管理要掌握信息，溝通就是要完成信息的傳遞。與領導工作溝通的原則：及時性、準確性、建設性

　　1、及時性

　　當日工作當日匯報，一日以上完成的工作每天報進度并匯報總的結果。我們有計量工作日報，還有各類周報、月報。及時報喜，也要及時報憂，你把問題釀造大了，就會把領導打蒙了，那時領導絕對會嚴格懲罰你。及時報憂也便于及時得到領導的指點和幫助。

　　2、準確性

　　一般情況下書面匯報，數字要準確，報告要簡捷。直截了當說結果，少講過程之艱辛，領導知道工作的艱辛，請盡快說領導想聽的，這不是阿諛奉承，這叫管理效率，這叫管理原則。

　　3、建設性

　　一般來講，常規工作不必請示。向領導請示的都是難題，請示前一定要有你解決這個問題的方案，講問題一定要談解決辦法，供領導定奪。(你今天的想法，也許就是明天的做法!)工作到位、計量準確、處理及時、管理清晰。積極主動，把你看到、想到的都做出來，就能當好一名電力企業的班組長。

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