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挖掘采購的戰(zhàn)略潛力
采購的新使命是從供應(yīng)鏈中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，并將其轉(zhuǎn)化為滿足客戶戰(zhàn)略需要的盈利機(jī)會。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家，希望對您有幫助！
近年來，隨著企業(yè)高層開始注意到原材料及其他物資的采購中所隱藏的價(jià)值與成本節(jié)約空間，采購的地位也隨之得到了提升。實(shí)際上，對于一般的公司而言，采購成本可以占到公司年收入的50%到75%。即使是在此成本基礎(chǔ)上的細(xì)微減少，都會對公司產(chǎn)生重大影響。一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，采購成本減少一美元所帶來的效應(yīng)相當(dāng)于銷售額提高五美元所具有的效應(yīng)。
采購具有創(chuàng)造價(jià)值的潛質(zhì)，核心在于它與其他業(yè)務(wù)內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。采購在公司的全球化運(yùn)營中發(fā)揮著重要作用：監(jiān)控不同領(lǐng)域所采用的為顧客提供服務(wù)、管理供應(yīng)商 、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的基本流程，并集中資源以達(dá)到理想的商業(yè)結(jié)果。
更低的成本、更高的生產(chǎn)率、更有效的運(yùn)作是精通采購之道的企業(yè)的標(biāo)志。這些特質(zhì)與良好的業(yè)績也有著必然的聯(lián)系。那么采購成功的關(guān)鍵因素有哪些呢?
1.與公司各職能部門通力合作
如果采購部門的新使命是“幫助企業(yè)做出更好的決策”，采購人員就必須通過一定的流程和技巧，了解公司的主要業(yè)務(wù)。
一位在一家大型的娛樂和媒體公司工作的采購主管強(qiáng)調(diào)了合作的重要性。“你必須和公司的業(yè)務(wù)人員合作，”他說，“你要讓他們知道，你至少和他們一樣了解他們的需求。而且你要先行一步給他們出謀劃策，為他們提供成功的業(yè)務(wù)案例，而不是等著他們來找你。”
但是，僅有合作的意向是不夠的。還需要相應(yīng)的程序和工具將這種意向轉(zhuǎn)化為實(shí)際的創(chuàng)新。
雪佛龍公司成立了一個市場情報(bào)團(tuán)隊(duì)，它要和其他部門合作以發(fā)現(xiàn)提高效率的機(jī)會。例如有一次，公司要采購鋼材，瑪斯赫回憶道，“我發(fā)現(xiàn)我們公司在全球有一百多位員工在從事鋼材的定價(jià)工作—一年的總花費(fèi)超過7.5億美金，但是他們之間并沒有真正的合作。我們建立了一個市場情報(bào)團(tuán)隊(duì)，通過這種方式，增進(jìn)了員工的互相了解和通力合作，從而增加了數(shù)百萬美金的利潤。”
2.與供應(yīng)商建立相互信任的關(guān)系
采購高手能夠和供應(yīng)商建立更為密切、更加信任的關(guān)系，這基于他們深厚的業(yè)務(wù)知識和下面這一正確的心態(tài)，即他們認(rèn)為價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的理想運(yùn)作對整個價(jià)值鏈的業(yè)績都很重要。
與供應(yīng)商建立比較深厚的關(guān)系需要花些時(shí)間。史密斯就職于德爾福，負(fù)責(zé)公司全球的供應(yīng)管理和采購業(yè)務(wù)。他說，現(xiàn)在很多公司與供應(yīng)商接洽時(shí)的狀態(tài)跟以往不同了，他們的合作意識有所增強(qiáng)，并且要求供應(yīng)商與他們協(xié)同創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
尼爾森曾在幾家公司擔(dān)任過首席采購官，其中包括迪爾公司和本田美國分公司，并著有幾本關(guān)于采購和供應(yīng)鏈管理的書籍。他講到了在一次供應(yīng)商展會上，大家以美國和日本的汽車制造商為主題展開的一個小組專題討論。“觀眾席上有人要求討論小組解釋他們在哪種情況下會淘汰一個供應(yīng)商，”尼爾森說，“兩家美國公司都說他們每月公布供應(yīng)商和其競爭對手對比情況的報(bào)告，如果這些供應(yīng)商在報(bào)告中屬于表現(xiàn)欠佳那一類，并持續(xù)時(shí)間過長，最終就會被淘汰。”
“接下來日本代表大聲說，‘我們有史以來從未淘汰過任何一個供應(yīng)商。如果供應(yīng)商沒有達(dá)到我們的預(yù)期，這說明我們也有錯。所以我們會去找他們，看他們需要什么。是需要掌握不同的技能，還是更好的流程?如果是的話，我們會幫助他們開發(fā)或是優(yōu)化這些技能和流程，幫助他們達(dá)到我們的期望值。’”
尼爾森總結(jié)說：“這種保證整個外延的企業(yè)(包括業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商在內(nèi))成功的做法，是日本公司成為全球頂尖的汽車制造商的重要原因。”
3.將流程優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合
流程優(yōu)化顯然是采購價(jià)值最大化的關(guān)鍵因素。韋思智說，“到現(xiàn)在為止，僅通過巧妙地控制市場、買家和供應(yīng)商，采購部門就已經(jīng)為企業(yè)節(jié)省了一大筆錢了。現(xiàn)在我們幾乎已經(jīng)把這口井里的水吸干了。我們正在通過改變流程和設(shè)計(jì)，更多地參與到工程和產(chǎn)品創(chuàng)新中，從而向流程導(dǎo)向的方法轉(zhuǎn)變。”加強(qiáng)對下游流程的參與，讓更多的承包商和供應(yīng)商進(jìn)入采購空間，并幫助供應(yīng)商提高供貨能力，非常重要。
與此同時(shí)，首席采購官還需要考慮采用新的技術(shù)解決方案幫助實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的數(shù)字化。目前可用的分析和信息搜集技能非常重要。瑪斯赫指出采購要隨機(jī)應(yīng)變，要保持靈活性。“這要求采購要與業(yè)務(wù)的變化保持同步或者更快一步。你必須能夠利用供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)，通過對需求的管理和計(jì)劃來進(jìn)行預(yù)測。這些技能可以幫助采購專員提煉信息，識別真正與采購相關(guān)的商業(yè)信息。”
4.致力于人才的培養(yǎng)
隨著采購的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)最佳商業(yè)效果，企業(yè)要不斷提高自身進(jìn)行采購和管理采購的技能。這些技能戰(zhàn)術(shù)化的成分越來越少，業(yè)務(wù)導(dǎo)向的成分越來越強(qiáng)。培養(yǎng)能夠不斷激發(fā)采購發(fā)揮出其真正潛質(zhì)的人才，不能再憑運(yùn)氣了。采購技能培訓(xùn)項(xiàng)目必須到位。
讓有潛質(zhì)的員工在包括采購部門在內(nèi)的各個職能部門輪崗，是很多公司采用的方法。例如，雪佛龍有一個項(xiàng)目，公司選擇業(yè)績排在前百分之二十的年輕經(jīng)理，把他們分開，讓他們在不同的業(yè)務(wù)部門輪崗。
要實(shí)現(xiàn)采購的商業(yè)潛質(zhì)，企業(yè)必須將它的職能從提供支持轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造價(jià)值。要做到這一點(diǎn)，必須將采購和業(yè)務(wù)盡可能密切地聯(lián)系在一起。采購應(yīng)該以公司業(yè)務(wù)為中心，而不是供應(yīng)關(guān)系。采購部門帶來分析技巧與對公司全局的把握，建立決定公司重大戰(zhàn)略方向的供應(yīng)鏈關(guān)系。
長期而言，希望通過采購創(chuàng)造良好業(yè)績的企業(yè)高管應(yīng)該思考采用什么樣的流程、技術(shù)和員工培養(yǎng)機(jī)制，可以提高采購的效率。
現(xiàn)在對于采購主管來說，最好的消息是，從創(chuàng)新的角度來看，未得到充分利用的任何功能都蘊(yùn)藏有待發(fā)揮的巨大潛質(zhì)。精通采購之道可以為公司帶來前所未有的戰(zhàn)略價(jià)值和影響。也就是說，轉(zhuǎn)變采購觀念的時(shí)候到了。
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