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初級經濟師工商專業常考知識點：常用的在職培訓方法
2016年初級經濟師考試時間為11月5日，各們初級經濟師考生應提前備考，小編根據往年的考試情況整理了初級經濟師工商專業考試常考的一些知識點，希望對您備考經濟師有幫助!
【真題】某企業進行員工培訓時，交給受訓員工一個實際工作中面臨的問題，讓他們合作表決并制定行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃。該企業采用的培訓方法是( )。
A.行動學習
B.案例研究法
C.情景模擬法
D.行為示范法
【答案】A
【解析】本題考查常用的在職培訓方法。行動學習是指給團隊或工作全體一個實際工作中面臨的問題，讓他們合作解決并制定一個行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃的培訓方法。
【知識點擴展】
常用的在職培訓方法
在職培訓是指為了使員工具備有效完成工作任務所必需的知識、技能和態度，在不離子 作崗位的情況下，對員工進行培訓，也稱為“在崗培訓”“不脫產培訓”等。許多企業通過 培訓來培訓員工。在職培訓通常表現為安排新員工跟著有經驗的員工或主管人員學做- 由這些有經驗的員工或主管人員來實施培訓。常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作 教練、行動學習和初級董事會等方法。
(1)師帶徒。師帶徒是一種最為傳統的在職培訓方式。其形式主要是由一名經享 員工作為師傅，帶一名或幾在新員工。通常在手工技藝相關領域中使用這種培訓 理發師、木匠、機械師和印刷工等。培訓期限依據所需技藝的不同要求而不同，培iJ'是師傅根據徒弟的操作水平和存在的問題，通過口頭傳授、親自示范，要求徒弟把護 練習，直至徒弟能熟練地掌握該操作技能。
師帶徒培訓的主要優點在于師傅具有的技能在其退休、辭退、滿動和提升而7 或出現崗位空缺時，企業能有訓練有素的員工頂上，從而不影響工作效果或效-文 徒培訓通常能在培訓者與培訓對象之間形成良好的關系，有助于工作的開展。
不足在于該培訓僅對培訓對象進行某一特定技能的培訓，培訓范圍過窄。“教會徒弟，餓死師傅”這種傳統的消極觀念會在一些培訓者的頭腦中作祟。
(2)工作輪換。工作輪換又稱“輪崗”'指根據工作要求安排新員工或具有潛力的管理人不同的工作部門工作一段時間，通常時間為-兩年'以豐富新員工和管理人員的工作經驗。
工作輪換的優點是：能豐富培訓對象的工作經歷，也能較好地識別培訓對象的長處和短 處，還能增強培訓對象對各部門管理工作的了解并增進各部門之間的合作。工作輪換的不足 之處是：由于受ijll員X在每-X作崗位上停留的時間較短，因而容易缺乏強烈的崗位意識和高 度的責任感;由于受訓者的水平不高，容易影響整個部門或小組工作效率或工作效果;由于受 訓者的表現還會影響其身邊的其他員工，容易在多個部門造成更壞的影響。因而，企業為提高 工作輪換的有效性應著重注意以下幾點：第一，在為新員工安排工作輪換時，應考慮培訓對象 的個人能力以及他的需要、興趣、態度和職業偏愛，從而選擇適合的工作。第二，工作輪換時間 長短取決于培訓對象的學習能力及學習效果，而不是機械地規定某一時間。第三，工作輪換所 在的部門經理應受過有關專門的培訓，具有較強的溝通、指導和督促能力。
(3)教練。“教練”原本是體育上的一個名詞，將它用于企業管理源于20世紀70年代。 一些具有近見卓識的企業管理者將運動場上的教練方式應用到企業培訓上來，并形成一種薪 新的教練培訓方式。特別是近幾年來，經過國外學者的悉心研究與實踐，“教練”已成為歐美 企業家提高生產力的有效培訓技術。
教練方法是一種由管理人員與專業教練進行的一對一的培訓方式。企業教練不只是知識 訓練或者技巧訓練者，他們更著重于“激發人的潛能”，注重一種態度訓練。企業教練并不是 解決問題的人，而是為培訓對象提供一面鏡子，使培訓對象洞悉自己。利用教練技術反映出培 訓對象的心態，使培訓對象理清自己的狀態和情緒，并就其表現的有效性給予直接的回應，令 請議對象及時調整心態認清目標，以最佳狀態去創造成果。
在這種培訓方式中，培訓對象的教練需要做到三點：一是指導培訓對象做出計劃、策略'以 '引訓對象思考為什么要做，如何做，做的后果如何;二是指出培訓對象所不能或沒有設 狀況;三是持續地引導與客觀意見的反饋。為此，教練必須掌握的主要技能有四個方 躲聽的能力;二是發問的能力;三是區分的能力;四是回應的能力。
(4)行動學習。行動學習是指給團隊或工作群體一個實際工作中面臨的問題，讓他們合 封定一個行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃的培訓方法。行動學習的群體一 、構成，成員的構成可以是同部門的，也可以是跨部門的，還可以包括客戶和分銷 i構成根據任務要求而定。 一法通常是在學員學習新方法、新技能時，給予他們一個工作中的實際問題去解 的真實性，使得學員比模擬狀態下更投人，而學員在問題解決過程中運用新 ' J培訓效果評估的重要組成部分。
初級董事會是將培訓對象組成一個初級董事會，讓他們對公司的經營 論并提出建議，為培訓對象提供分析公司現狀和發展問題的一種培訓 參\訓的對象，一般都是公司現任的中級管理人員，也是公司未來高層管左右組成，公司讓他們討論和分析公司董事會要討論的問題，讓 論問題、決策問題的經驗。初級董事會可就公司的組織結構、員 r司經菅發展戰略、部門之間的沖突等問題展開討論，提出建議或方案，并提交公司董事會。公司董事會就有關決策與他們溝通和反饋。
除了以初級董事會這種在職培訓方法培訓管理人員之外，還有助理制和代理制的在職培 訓方法。
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