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  • 營銷資格考試試題及答案

    時間:2024-10-23 04:53:31 營銷資格考試 我要投稿

    2017營銷資格考試精選試題及答案

      1.針對競爭者的網絡調研,企業可以通過(   )等方式進行。

    2017營銷資格考試精選試題及答案

      A. 吸引訪問者填寫問卷   B. 利用搜索引擎

      C. 訪問競爭者站點   D. 加入競爭對手的電子郵件列表

      【答案】BCD

      【解析】針對企業競爭者的網絡調研則可以通過訪問競爭者站點、利用搜索引擎、加入競爭對手的電子郵件列表等途徑來實現。“吸引訪問者填寫問卷”是針對企業的客戶和潛在客戶的網絡調研方法。

      2. 關于企業營銷環境的描述,正確的是(   )。

      A. 企業能夠影響自己所處的市場營銷環境

      B. 企業只能被動地適應所處環境

      C. 市場營銷組合中的變量在一定程度上都可控

      D. 企業所處的環境對企業而言是不可控的

      【答案】ACD

      【解析】企業的營銷決策影響自己所處的市場營銷環境;市場營銷組合因素對企業來說都是“可控因素”,企業根據目標市場的需要,可以決定自已的產品結構,制定產品價格,選擇分銷渠道和促銷方法等;企業市場營銷過程受各種微觀和宏觀環境因素的影響和制約,這些是企業所不可控制的變量。

      3. (   )屬于商務談判的內容。

      A. 價格(金額)的談判  B. 談判場所的布置

      C. 交易條件的談判  D. 談判議程的談判

      【答案】ABCD

      【解析】商務談判的內容主要包括:①合同之內的商務談判,又包低:價格(金額)的談判、交易條件的談判、合同條款的談判;②合同之外的商務談判,又包括:談判時間的談判、談判地點的談判、談判議程的談判和其他事宜的談判,如談判參加人員的確定、談判活動的相關規定、談判場所的布置等。

      4.在產品的介紹期,適用緩慢滲透策略的條件有(   )。

      A. 市場容量很大

      B. 潛在消費者對產品不了解

      C. 市場對價格十分敏感

      D. 存在某些潛在的競爭者,但威脅不大

      【答案】ACD

      【解析】緩慢滲透策略是指以低價格、低促銷費用推出新產品。低價可擴大銷售,低促銷費用可降低營銷成本,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市場上該產品的知名度較高;市場對價格十分敏感;存在某些潛在的競爭者,但威脅不大。

      5.影響企業道德水準和社會責任感的因素主要包括(   )。

      A. 個人道德觀   B. 組織關系

      C. 報酬制度   D. 社會道德觀

      【答案】ABC

      【解析】影響企業道德水準和社會責任感的因素主要包括:個人道德觀、企業價值觀、組織關系和報酬制度。其中,企業價值觀是指企業職工擁有共同性的價值觀念,它是在企業經營哲學指導下構成企業文化的基礎與核心,決定企業的經營目標、企業的管理風格及企業的行為規范。

      6.在英國從事商務活動時,應加以注意的特殊禮俗和禁忌包括(   )。

      A. 打噴嚏

      B. 談論女王的隱私

      C. 對對方的某一個人進行指名批評

      D. 隨便將任何英國人都稱英國人

      【答案】ABD

      【解析】和美國人從事商務活動應該注意,“絕對不要對對方的某一個人進行指名批評”。

      7.“色米拉”香腸式談判策略的特征包括(   )。

      A. 容易在利益均沾的情況下達成協議

      B. 類似馬拉松式的談判,給人的感覺平談,易使人產生疲勞厭倦之感

      C. 這種讓步不需浪費精力和時間,因此談判拒擎本低

      D. 遇到性情急躁或無時間長談的人時,往往會占上風

      【答案】ABD

      【解析】“色米拉”香腸式談判策略具有的特征是:①不易讓買主輕易占了便宜;②容易在利益均沾的情況下達成協議;③遇到性情急躁或無時間長談的買主時,往往會占上風;④每次讓利數量相等,速度平穩,類似馬拉松式的洽談,給人的感覺平淡無奇,易使人產生疲勞厭倦之感⑤讓步效率極低,浪費大量的精力和時間,洽談成本較高。

      8.縣級以上工商行政管理部門對涉嫌傳銷行為進行查處,正確的有(   )。

      A. 查封涉嫌傳銷的經營場所

      B. 查閱、復制、查封、扣押涉嫌傳銷的有關合同、票據、賬簿等資料

      C. 對有證據證明轉移或者隱匿違法資金的,申請司法機關予以凍結

      D. 責令停止相關活動

      【答案】ABC

      【解析】縣級以上工商行政管理部門對涉嫌傳銷行為進行查處時,可以采取的措施包括:①責令停止相關活動;②向涉嫌傳銷的組織者、經營者和個人調查、了解有關情況;③進入涉嫌傳銷的經營場所和培訓、集會等活動場所,實施現場檢查;④查閱、復制、查封、扣押涉嫌傳銷的有關合同、票據、賬簿等資料;⑤查封、扣押涉嫌專門用于傳銷的產品(商品)、工具、設備、原材料等財物;⑥查封涉嫌傳銷的經營場所;⑦查詢涉嫌傳銷的組織者或者經營者的賬戶及與存款有關的會計憑證、賬簿、對賬單等;⑧對有證據證明轉移或者隱匿違法資金的,可以申請司法機關予以凍結。

      9.直銷員業務培訓管理辦法的規定包括(   )。

      A. 直銷企業進行直銷培訓和考試,不得收取任何費用

      B. 直銷企業向符合《直銷管理條例》規定條件的直銷員、直銷培訓員頒發《直銷員證》、《直銷培訓員證》

      C. 直銷員向消費者推銷產品時、直銷培訓員在進行直銷培訓活動時,應佩戴《直銷員證》、《直銷培訓員證》

      D. 直銷企業在每月20日前將本企業上一個月取得《直銷培訓員證》的人員名冊,通過企業所在地省級商務主管部門向商務部備案

      【答案】ABC

      【解析】直銷企業應在每月15日前將本企業上一個月取得《直銷培訓員證》的人員名冊,通過企業所在地省級商務主管部門向商務部備案。

      10.市場營銷實務分析中,批發商業分析的內容主要有(  ) 。

      A. 不同購銷形式所起的作用

      B. 批發商品流通渠道的參加者以及市場占有率的變化

      C. 批發商品的性質和產品發展方向

      D. 鐵路、水路、公路、航空、民間運輸等各類交通運輸條件的變化

      【答案】ABD

      【解析】批發商業分析的主要內容有:①批發商品流通渠道的參加者以及市場占有率的變化; ②批發商品流轉環節的具體層次,了解、掌握流轉環節形成的客觀因素的變化。如商品生產力布局的變化以及由此而引起的商品流向的變化;③鐵路、水路、公路、航空、民間運輸等各類交通運輸條件的變化;④批發商業網點和零售商業網點布局的變化;⑤商品花色品種和新產品發展方向的變化,鮮活易腐商品的保管、銷售條件的變化;⑥企業經營管理條件的變化;⑦分析批發商業的商品購銷形式;⑧不同購銷形式所起的作用以及影響商品購銷形式的因素。

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