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義烏市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則
義烏市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則,自2005年7月1日起施行。下面是小編整理的條例全文,希望對(duì)你有所幫助!
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部制訂的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和浙江省物價(jià)局、建設(shè)廳印發(fā)的《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本細(xì)則。
第二條 凡在我市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)并收費(fèi)的物業(yè)管理企業(yè),均應(yīng)遵守本細(xì)則。
第三條 本細(xì)則所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序以及提供其它與業(yè)主相關(guān)的服務(wù),向業(yè)主所收取的費(fèi)用。
第四條 義烏市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同義烏市建設(shè)行政主管部門(mén)依法對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、住宅裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)、車輛停泊服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)。
(一)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定為業(yè)主提供公共性服務(wù)所收取的費(fèi)用。服務(wù)內(nèi)容主要包括:
1、房屋公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
2、公共道路、公共場(chǎng)地及樓內(nèi)公共部位的清掃保潔,生活垃圾的收集、清運(yùn)和化糞池的清理(已移交環(huán)衛(wèi)處的由環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn));
3、公共綠地、花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)管理;
4、配合公安部門(mén)采取安全防范措施,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的公共秩序;
5、車輛停放的秩序管理;
6、各類物業(yè)的檔案資料管理;
7、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)約定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。
(二)住宅裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托對(duì)房屋裝修過(guò)程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的費(fèi)用。
(三)車輛停泊服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)配套建設(shè)的停車場(chǎng)及劃定停車場(chǎng)地提供的車輛停放服務(wù)所收取的費(fèi)用。
(四)特約服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托提供的特約服務(wù)所收取的費(fèi)用。
(五)代辦服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)受供水、供電等單位委托提供代辦服務(wù)所收取的費(fèi)用。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
普通住宅區(qū)(含高層住宅,不包括別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅,下同)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、住宅裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)、車輛停泊服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。成立業(yè)主大會(huì)后的普通住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
非住宅物業(yè)、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
特約服務(wù)費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)除政府價(jià)格行政主管部門(mén)另有規(guī)定外,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第八條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)實(shí)行等級(jí)收費(fèi)定價(jià)制度,服務(wù)收費(fèi)等級(jí)采取評(píng)分的形式確定,收費(fèi)等級(jí)以實(shí)施服務(wù)的住宅區(qū)為單位考核評(píng)定。
收費(fèi)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和各等級(jí)收費(fèi)價(jià)格及浮動(dòng)幅度,由市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市建設(shè)行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的公共性物業(yè)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及住宅區(qū)規(guī)模、檔次、環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等因素制定。
各普通住宅區(qū)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),由中準(zhǔn)價(jià)加浮動(dòng)幅度確定。具體浮動(dòng)幅度由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)在規(guī)定的范圍內(nèi)協(xié)商確定。未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,不能上浮。
第九條 實(shí)施物業(yè)管理綜合服務(wù)收費(fèi)等級(jí)考核的普通住宅區(qū)建筑總面積應(yīng)不少于1.5萬(wàn)平方米(含)。建筑總面積少于1.5萬(wàn)平方米的普通住宅區(qū)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十條 物業(yè)管理企業(yè)在申報(bào)物業(yè)管理綜合服務(wù)收費(fèi)等級(jí)時(shí),應(yīng)在收費(fèi)前一個(gè)月向市價(jià)格主管部門(mén)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提供下列資料:
(一)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;
(二)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》;
(三)物業(yè)服務(wù)合同;
(四)住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實(shí)施方案及成本測(cè)算等相關(guān)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的申請(qǐng)報(bào)告;
(六)《義烏市住宅物業(yè)管理綜合服務(wù)收費(fèi)等級(jí)申請(qǐng)表》;
(七)市價(jià)格主管部門(mén)要求提供的其它資料。
實(shí)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的項(xiàng)目,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向價(jià)格主管部門(mén)提交物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申請(qǐng)報(bào)告、小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況、物業(yè)管理服務(wù)方案等資料。
第十一條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市建設(shè)行政主管部門(mén)將對(duì)各普通住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)和收費(fèi)情況進(jìn)行定期或不定期抽查考評(píng),考評(píng)抽查不合格的,責(zé)成整改,再次考評(píng)不合格的,相應(yīng)降低其收費(fèi)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條 各普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在業(yè)主委員會(huì)成立前,由物業(yè)管理企業(yè)(或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位)按照物業(yè)服務(wù)等級(jí)考評(píng)辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn),擬定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后向價(jià)格主管部門(mén)申報(bào);價(jià)格主管部門(mén)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)并核定中準(zhǔn)價(jià)格及浮動(dòng)幅度。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)(或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位)在核定的中準(zhǔn)價(jià)格及浮動(dòng)幅度范圍內(nèi)確定,并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
業(yè)主委員會(huì)成立后,由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)參照物業(yè)服務(wù)等級(jí)考評(píng)辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定本住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
實(shí)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的普通住宅項(xiàng)目,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的方案,依據(jù)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)等級(jí)考評(píng)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考幅度,向市價(jià)格主管部門(mén)申報(bào)收費(fèi)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。由市價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況和經(jīng)審核的物業(yè)服務(wù)方案,核定收費(fèi)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在核定的中準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度內(nèi)通過(guò)招標(biāo)確定。
第十三條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)按住宅建筑面積計(jì)收。
物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)自房屋交付使用、購(gòu)房者(業(yè)主)領(lǐng)取鑰匙次月起計(jì)收。
業(yè)主出租物業(yè)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)可按雙方約定交納。由承租人交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)清物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
第十四條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的成本由以下項(xiàng)目構(gòu)成:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(六)辦公費(fèi)用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)物業(yè)公用部位、公共設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(九)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用。
第十六條 電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施運(yùn)行和住宅區(qū)內(nèi)地下公共停車場(chǎng)所的照明和通風(fēng)所需的電費(fèi),必須單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表,按實(shí)際發(fā)生額向相關(guān)業(yè)主分?jǐn)偅唧w分?jǐn)傓k法可按面積分?jǐn)偅部砂磻舴謹(jǐn)偅⒍ㄆ谙驑I(yè)主公布。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收入經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可用于補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)用開(kāi)支,并定期公布,接受業(yè)主的監(jiān)督。
第十八條 房屋裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生或商定的垃圾數(shù)量按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收;車輛停泊服務(wù)費(fèi)依據(jù)有關(guān)規(guī)定另行下達(dá)具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償服務(wù)合同,由物業(yè)管理企業(yè)向委托方收取代辦服務(wù)費(fèi),不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條 物業(yè)管理企業(yè)在提供物業(yè)管理服務(wù)時(shí),應(yīng)和委托方簽訂物業(yè)服務(wù)合同,切實(shí)按合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。
第二十一條 除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主收取押金、保證金。
第二十二條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》所約定的時(shí)限向業(yè)主收取;未作約定的,預(yù)收期不得超過(guò)12個(gè)月。
第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后小修以上的維修更新費(fèi)用,統(tǒng)一在物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支。物業(yè)專項(xiàng)維修資金的收取、使用和管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍及服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布,并接受業(yè)主和市價(jià)格主管部門(mén)的監(jiān)督。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度。每年公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。
第二十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)的,除國(guó)家另有規(guī)定外,其它部門(mén)和單位不得再向業(yè)主、使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
第二十八條 業(yè)主委員會(huì)(或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位)與物業(yè)管理企業(yè)可以采取酬金制形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布服務(wù)資金的收支情況,接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督。
業(yè)主或業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的收支帳目有異議的,可聘請(qǐng)有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。
第二十九條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
第三十條 對(duì)違反本細(xì)則規(guī)定的價(jià)格行為,由市價(jià)格主管部門(mén)依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第三十一條 本細(xì)則由義烏市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同義烏市建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本細(xì)則自2005年7月1日起施行。以前本市有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定同時(shí)廢止。
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