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物業管理清潔行業趨勢
導語：物業保潔是指對單元性房地產，永久性建筑物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現物有所值或增值。
2015年9月底，由中國物業管理協會主辦、武漢市物業管理協會協辦的首屆中國物業管理創新發展論壇在武漢市隆重召開。中國物協第四屆理事會領導班子成員，各省、自治區、直轄市及部分省市行業協會負責人、物業管理綜合實力百強企業，以及來自全國各地的協會會員單位代表共1000余人參加了此次行業盛會。來自全國各地的物業從業人員匯集一堂探討了物業管理的發展方向與趨勢。論壇現場發布了2015物業管理商業發展報告，從報告中我們看到近兩年物業管理行業正在的飛速發展，無論從管理面積還是經營收入看，都達到了超過10%以上的快速增長，同時行業從業人員的素質也不斷提升。除此之外，我們也解讀到很多未來物業公司對清潔行業的要求和清潔公司的發展趨勢。
首先，在未來需要引入新技術，提高管理技術含量。物業管理正在趨于更智能化、信息化、移動化，物業的各個方面已經從原來的人工作業改為智慧化社區管理。清潔行業歷來是一個保守的行業，近年來互聯網+的風暴已經席卷到各個行業，物業早已開始乘著這股旋風開始轉型升級，清潔行業也不能依舊維持現有的模式墨守成規，想要更好的做好物業清潔乃至在清潔行業升級中利于不敗之地，必須不懼怕挑戰，能跟上各行各業的變革步伐，將互聯網思維與清潔結合好。管理方面應引入類似于物業的做法，智能管理更能保持工作的及時性和準確性，互聯網時代，一家公司能否提供良好的客戶體驗是至關重要的，保證了清潔工作的及時性和準確性就保證了服務的質量。
其次是勞動生產率的提高。目前物業費價格普遍偏低，但物業經營成本不斷攀升，而其中物業公司的人員費用比重最大，超過百分之五十，這就要求企業用最少的人工使工作成果最大化。清潔企業也面臨同樣的問題，一方面要優化人力資源結構，另一方面就是要利用更新的管理理念和最新的科技來優化現有工作的流程。現在不少物業已經增加了電子考勤，移動化物業管理，而對清潔行業而言，同樣需要利用類似的互聯網和物聯網設備減少中間環節，優化工作方案，使工作人員和企業資源都能發揮其最大效用。
最后，優化產業結構，培育企業的核心競爭力。萬達作為物業行業的領頭人，從去年開始就一直倡導輕資產轉型，以期提高自身應對風險的能力。同樣，與物業行業情況類似的清潔行業也是以中小型企業占多數，本身應對風險的能力較弱，更應該集中企業的所有資源發展核心競爭力，減少非核心優勢的財務及人員投入。如何降低清潔設備的采購投入，公司采用的工具設備應充分考慮其清潔效率和綜合使用的性價比。是買耐用的設備還是便宜的，這是個一直困擾采購人員的問題，然而需要注意的是，采購時不能單單考慮一次性購入成本，因清潔行業的行業特殊性，設備采購投入大且后期對售后服務的要求高，采購人員需考慮綜合使用成本，選擇最合適的。
物業清潔是清潔行業的重要分支，物業公司在其不斷發展的過程中也會對物業清潔的要求不斷提升。清潔公司一定要勇于改變和創新，在新一輪激烈的競爭和洗牌中充分發揮其優勢，才能利于不敗之地。
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