<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 導游資格證考試知識:旅游飯店的星級劃分和評定

    時間:2024-07-31 01:36:30 導游 我要投稿
    • 相關推薦

    2017導游資格證考試知識:旅游飯店的星級劃分和評定

      對于有意報考2017導游資格證考試的同學們,現在可以開始復習了,下面yjbys小編為大家準備了一些考試的知識點,歡迎閱讀。

    2017導游資格證考試知識:旅游飯店的星級劃分和評定

      一、旅游飯店

      旅游飯店就是能夠以夜為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施。

      二、星級

      (一)用星的數量和設色表示旅游飯店的等級。

      (二)星級分為五個等級:一星級、二星級、三星級、四星級、五星級(含白金五星級)。

      (三)星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。

      (四)預備星級,其等級與星級相同。

      三、星級評定總則

      (一)飯店開業一年后可申請星級,經星級評定機構評定批復后,可以享受五年有效的星級及其標志使用權。

      (二)開業不足1年的飯店可以申請預備星級,有效期為1年。

      四、星級的評定規則

      (一)星級評定的責任分工

      1.全國旅游飯店星級評定機構(責任)

      2.省、自治區、直轄市旅游飯店星級評定機構(責任)

      3.其他城市或行政區域旅游飯店星級評定機構(責任)

      (二)星級的申請

      1.旅游飯店申請星級,應向相應評定權限的旅游飯店星級評定機構遞交星級申請資料。

      2.申請四星級以上的飯店,應按屬地原則逐級遞交申請資料。

      3.申請資料:飯店星級申請報告、自查自評、情況說明及其他必要的文字和圖片資料。

      (三)星級的評定規程

      1.受理(14天內做出受理與否的答復)

      2.檢查(飯店星級檢查員制度)

      (1)1個月內以明查和暗訪的方式安排評定檢查。

      (2)對申請四星級以上的飯店,檢查分為初檢和終檢。

      3.評審(主要內容)

      4.批復

      (四)星級的評定辦法

      星級評定和復核的檢查工作由星級標準檢查員承擔。

      (五)星級的評定原則

      (六)星級的復核及處理

      1.復核:每年一次(以明查或暗訪的形式安排抽查驗收)。

      2.對嚴重降低或復核認定達不到本標準相應星級的飯店的處理:。

      3.旅游飯店星級評定機構對星級飯店進行處理的責任分工依照星級評定的責任分工處理。

      (七)星級的標志和證書

      五、服務質量要求

      (一)服務基本原則

      (二)服務基本要求

      六、管理制度要求

      (一)管理制度要求

      (二)有飯店組織機構圖和部門組織機構圖

      (三)管理制度

      (四)部門化動作規范

      (五)服務和專業技術人員崗位工作說明書

      (六)服務項目、程序與標準說明書

      (七)工作技術標準說明書

      (八)其他可以證明飯店質量管理水平的證書或文件

    【導游資格證考試知識:旅游飯店的星級劃分和評定】相關文章:

    導游考試經驗:知識和學歷的要求03-21

    2017導游資格證考試《基礎知識》預測題及答案03-11

    考試輔導:星級口語和星級筆試的區別是什么?03-21

    2016年導游資格證考試《基礎知識》模擬試題及答案03-07

    2016年導游資格證考試《基礎知識》沖刺練習及答案03-07

    2024導游資格證考試《基礎知識》模擬真題及答案09-24

    導游證和導游資格證書的區別03-31

    2016年導游資格證考試《基礎知識》練習題及答案03-07

    2016少兒英語星級考試知識點03-10

    主站蜘蛛池模板: 国产精品国产三级国产普通话| 久久青青草原国产精品免费| 久久国产成人精品麻豆| 亚欧无码精品无码有性视频| 欧美性videofree精品| 欧美精品欧美人与动人物牲交| 久久精品女人天堂AV麻| 天天爽夜夜爽精品视频app| 久久久久久夜精品精品免费啦| 久久精品国产一区二区三区不卡| 在线观看91精品国产入口| 国产精品美女久久久m| 亚洲AV无码精品色午夜果冻不卡 | 久久国产成人精品国产成人亚洲| 国产69精品久久久久777| 久久香综合精品久久伊人| 亚洲av无码成人精品区在线播放| 国产精品亚洲高清一区二区| 91精品国产福利在线观看| 99精品久久精品| 国产精品久久久久久吹潮| 热re99久久6国产精品免费| 久99精品视频在线观看婷亚洲片国产一区一级在线 | 69久久精品无码一区二区| 麻豆aⅴ精品无码一区二区| 中国大陆精品视频XXXX| 亚洲精品A在线观看| 日本精品一区二区三区在线视频一 | 国产精品丝袜黑色高跟鞋| 无码人妻精品一区二区三区99仓本 | 国产精品熟女福利久久AV| 日本人精品video黑人| 国产成人精品久久免费动漫| 999国内精品永久免费观看 | 亚洲国产精品18久久久久久| 一本色道久久88综合日韩精品| 日韩午夜高清福利片在线观看欧美亚洲精品suv | 精品无码一区二区三区爱欲| 无码精品A∨在线观看中文| 亚洲精品无码成人片久久| 无码人妻精品中文字幕|