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2016年上海電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)問題解答
1. 電子商務(wù)的四個(gè)主要參與者是哪些?
答：電子商務(wù)的四個(gè)主要參與者有企業(yè)、政府、消費(fèi)者、中介機(jī)構(gòu)。
2. 傳統(tǒng)商務(wù)活動的內(nèi)容是哪四項(xiàng)。
答：傳統(tǒng)商務(wù)活動的內(nèi)容是由：1)商品進(jìn)貨;2)商品銷售;3)商品調(diào)拔;4)商品儲存。
3. 電子商務(wù)網(wǎng)上信息處理技術(shù)包括哪三項(xiàng)。
答：電子商務(wù)網(wǎng)上信息處理技術(shù)包括：1)數(shù)據(jù)庫技術(shù)2)信息獲取技術(shù)3)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);
4. 電子支付的工具有哪三項(xiàng)。
答：電子支付的工具有：電子信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金;
5. 電子商務(wù)活動中存中著“三流”為哪三項(xiàng)。
答：物流、資金流、信息流;
6. 完整的電子商務(wù)內(nèi)涵包括四個(gè)方面是哪些。
答：分別是：前提條件，人的知識和技能，系列化系統(tǒng)化電子工具以及商品交易為中心的各種商業(yè)事務(wù)活動;
7. 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)可粗略地劃分為部門級子網(wǎng)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)主干的設(shè)計(jì)。
8. 網(wǎng)上信息處理技術(shù)主要分為哪三項(xiàng)(同第三題一樣)
9. 電子商務(wù)中電子數(shù)據(jù)是存儲在計(jì)算機(jī)的磁介質(zhì)上，具有哪些特性。
答：具有：易消失性，作為證據(jù)的局限性和易改動性;
10. Internet的主要服務(wù)功能有哪幾項(xiàng)，其中WWW服務(wù)是Internet上最重要的服務(wù)。
答：1)電子郵件、2)文件傳輸、3)遠(yuǎn)程登錄、4)萬維網(wǎng)的其他信息獲取工具。
1. 數(shù)字證書是用來檢驗(yàn)個(gè)人或單位身份的電子文件。
12. 電子貨幣的主要功能為哪四項(xiàng)。
答：1)轉(zhuǎn)帳結(jié)算功能;2)儲蓄功能;3)兌現(xiàn)功能;4)消費(fèi)貸款功能;
13. 電子商務(wù)概念模型中包含著哪三項(xiàng)。
答：電子商務(wù)概念模型中包含：電子商務(wù)實(shí)體(EC實(shí)體)、交易事物(物流、資金流、信息流)、電子市場。
14. 傳統(tǒng)商務(wù)活動的主體是哪三項(xiàng)。
答：傳統(tǒng)商務(wù)活動的主體是：消費(fèi)者、企業(yè)、政府。
15. 隨著電子商務(wù)的發(fā)展電子合同和數(shù)字簽名暮戲ǖ匚唬?謔瀾綬段?謚戰(zhàn)?岬玫餃啡稀!?/P>
16. 在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，一般采取哪兩種加密形式。
答：一般采取了對稱加密和非對稱加密(公開密鑰體系加密)方式。
17. Internet上的電子貨幣系統(tǒng)包括哪三項(xiàng)。
答：Internet上的電子貨幣系統(tǒng)包括：信用卡系統(tǒng)、電子支票系統(tǒng)、數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)。
18. 網(wǎng)上交易可分為交易環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)兩大部分，其中支付環(huán)節(jié)由金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)完成。
19. 信息高速公路是否是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
答：信息高速公路是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的基礎(chǔ)設(shè)施，它是由各類網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及計(jì)算機(jī)組成;沒有信息高速公路，信息只能是小區(qū)域內(nèi)傳遞，無法實(shí)現(xiàn)跨越大空間的高速傳送，真正的電子商務(wù)就無從談起，因此說信息高速公路是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
20. 傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn)是否是直接或間接的物理交換或物理接觸(面對面或紙面)來完成業(yè)務(wù)交易的。
答：傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn)，無論是柜臺售貨、開架自選，還是訂貨會、洽談會，等等，以及在保險(xiǎn)、金融、海關(guān)、財(cái)政和稅收等服務(wù)業(yè)、行政管理中，都是以直接或間接的物理交換或物理接觸來完成業(yè)務(wù)交易。
21. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否沒有交叉性和差異性。
答：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是具有明顯的交叉性和差異性的。
22. 電子交易合同打印出來后就是紙面合同，是否與傳統(tǒng)合同沒有區(qū)別，是否因此無需再制訂確認(rèn)法律 。
答：在電子商務(wù)中合同的意義和作用沒有發(fā)生改變，但其形式卻發(fā)生了極大的變化，主要表現(xiàn)在：1)訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的，買方和賣方都在虛擬市場上運(yùn)作，其信用依靠密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證;2)傳統(tǒng)合同的口頭形式在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為店堂交易，并將商家開的發(fā)票作為合同的依據(jù);3)表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替。書面合同在法律上的效力，表現(xiàn)在證據(jù)法和實(shí)體法兩個(gè)方面。
就意義和作用來說是一樣的，但形式上由紙面變?yōu)殡娮訑?shù)據(jù)，因此，必須對這種改變形式的電子合同進(jìn)行確認(rèn)，建立相應(yīng)的法律法規(guī)，深圳市在2002年已將相關(guān)法律提交市人大。不遠(yuǎn)的將來，將會在全球范圍內(nèi)承認(rèn)相關(guān)法律。
23. 電子商務(wù)的交易安全是否必須由法律和安全技術(shù)雙方面進(jìn)行保障。
答：必須由法律和安全技術(shù)雙方面進(jìn)行保障。電子商務(wù)的交易安全是通過兩個(gè)方面進(jìn)行保障：一是，電子商務(wù)交易首先是一種商品交易，其安全部題應(yīng)當(dāng)通過民商法加以保護(hù);一是，電子商務(wù)交易是通過計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的，其安全與否取決于計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度。
24. SET的主要目的是否是解決信用卡電子付款的安全保障性問題。
答：SET的主要目的是解決信用卡電子付款的安全保障性問題。
1) 保證信息的機(jī)密性，保證信息安全傳輸，不能被偷聽，只有收件人才能得到和解密信息。
2) 保證支付信息的完整性，保證傳輸數(shù)據(jù)完整地接收，在中途不被篡改。
3) 認(rèn)證商家和客戶，驗(yàn)證公共網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易活動的商家、持卡人及交易活動的合法性。
4) 廣泛的互操作性，保證采用通信協(xié)議、信息可知式和標(biāo)準(zhǔn)肯有公共適應(yīng)性
25. 網(wǎng)上交易是否是交易雙方利用虛擬市場進(jìn)行的，是否因此不需要中介機(jī)構(gòu)。
答：網(wǎng)上交易是交易雙方利用虛擬市場進(jìn)行一種交易形式，但中介機(jī)構(gòu)還是存在的，如身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)、一些提供虛擬交易場所的網(wǎng)站、銀行等，為交易雙方服務(wù)的機(jī)構(gòu)都是中介機(jī)構(gòu)，因此，網(wǎng)上交易是需要中介機(jī)構(gòu)的。
26. 數(shù)字簽名是否就是對報(bào)文的內(nèi)容加密。
答：數(shù)字簽名是用來保護(hù)在網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒌耐暾宰R別發(fā)送人的身份，不能對報(bào)文內(nèi)容的加密。
27. 商務(wù)活動的主體是否就是消費(fèi)者。
答：商務(wù)活動的主體不僅僅是消費(fèi)者，還包括企業(yè)、政府等。
28. 電子商務(wù)的交易過程與傳統(tǒng)商務(wù)一樣，是否也可分為交易前、交易中、交易后。
答： 是
29. 電子商務(wù)最重要的形式是否是企業(yè)間的電子商務(wù)形式。
答：電子商務(wù)最重要的形式是企業(yè)間的電子商務(wù)形式。
30. Intranet是否指公司內(nèi)部運(yùn)行TCP/IP協(xié)議的內(nèi)部網(wǎng)。
答：Intranet是指公司內(nèi)部運(yùn)行TCP/IP協(xié)議的內(nèi)部網(wǎng) 。
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