房產經紀人帶看技巧

時間：2024-10-27 08:16:50 房產經紀人我要投稿

相關推薦

房產經紀人帶看技巧

　　一個完整的看房過程下來，經紀人肯定要花費很多的時間和精力，下面小編整理了一些帶看的技巧，希望對大家有所幫助！

房產經紀人帶看技巧

　　一、明確帶看的目的

　　通過帶看經紀人可以近一步了解客戶的需求，挖掘客戶的潛在需求，為以后的業務進展做鋪墊。

　　二、帶看前的準備

　　1、準備好看房會用到的工具

　　在看房源之前，經紀人應該準備好看房時可能會用到的工具：紙筆、卷尺、計算器、通信工具、地圖和名片等。經紀人在看房時應該攜帶專業的文件夾，不要用私人手提袋，給客戶一種專業形象。

　　2、確定看房的時間

　　經紀人可以使用“二選其一”的方法確定看房的時間。不要直接問客戶是否有空，這樣客戶容易回答沒空，經紀人就沒有辦法接下去了。經紀人可以這樣問：你是明天中午看房還是晚上看房，客戶一般都會回復兩者中的一個，即使客戶真的沒空，也會講清楚的。

　　3、確定見面的地點

　　離要看房子適當的距離，客戶容易找到的地方；遠離同行的門店；遠離嘈雜的地方；選在環境比較好的地方。

　　4、確定帶看的路線

　　經紀人應提前到達看房地點，提前規劃好看房路線；離要看的房屋比較近，不至于讓客戶走更多的路；另外路線環境應好，展現小區的優勢。

　　5、提前溝通好業主

　　1）讓業主提前收拾好房子，給客戶一個好的印象；

　　2）與業主打好招呼，看房時應該配合好經紀人的工作，不要表現的急需賣房的態度；

　　3）可以配合經紀人，夸贊經紀人的專業，取得客戶的信任；

　　4）不要說太多的話，言多必失，如果客戶問問題，可以推托給經紀人，講明所有的事情已經委托給經紀人代理；

　　5）不要讓客戶與業主直接接觸，這樣也能防止客戶跳單。

　　6、溝通好客戶

　　1）讓客戶提前到達，說有還多的客戶要看房，讓他提前到，先看房子，能夠給客戶一種被重視的感覺；

　　2）讓客戶準備好定金，一旦談好價應直接下定，以免業主反悔；

　　3）告知客戶看房時不要當著業主談論房子的優缺點；

　　4）不要和業主談論價格，有什么問題可以聯系經紀人；

　　5）講明房子的顯著缺點，給客戶打好預防針，這樣客戶看房時不至于落差太大。

　　三、看房中溝通

　　1、準時

　　經紀人一定要準時，先客戶到達，觀察一下附近的情況。

　　2、帶看路上的溝通

　　1）介紹自己，介紹公司；

　　2）多問多聽，了解客戶的需求，購房目的、消費能力等；

　　3）拉家常，拉近與客戶的關系。

　　3、看房時，應該引導客戶看房

　　1）主動介紹優點、亮點；

　　2）多看優點，少看或不看缺點；

　　3）不要讓客戶自己看房；

　　4）多問客戶的想法，了解客戶的需求；

　　5）引導客戶發現房子不顯著的優點；

　　6）淡化房子的缺點。

　　4、介紹房源

　　1）經紀人要了解房屋的詳細情況（戶型、價格、面積、環境、升值空間等），總結房子的優缺點，根據客戶的需求，針對性的介紹；

　　2）注意介紹的語氣，不要過分夸大房子的優點而不說確點，只會讓客戶反感；

　　3）多問客戶，了解客戶的想法，好的銷售都是問出來的，不是講出來的。

　　5、帶看注意事項

　　1）經紀人應提前到達，在附近轉一轉，看看路線，怎么帶領客戶看房比較好；

　　2）經紀人應穿正裝打領帶，給客戶一種專業的感覺；

　　3）在說話時，經紀人應該注意自己的言行舉止，不要有過分的行為；

　　4）在客戶看房時，可以讓客戶自己看看，但是經紀人不能忘記溝通，應該問客戶有什么問題，有什么不明白的。好的銷售都是問出來的，而不是講出來的，從客戶的角度思考問題更能盡快的促進客戶成交；

　　5）細節決定成敗，不要放過任何一個細節，不要放過客戶的任何一個動作行為，抓住客戶的需求才能盡快的促進成交；

　　6）不外禮節，經紀人多用一些“請問”“您”之類的話，來體現自己的專業，禮貌；

　　7）當客戶對房子不滿意或者沒有發現房子的缺點時，經紀人應該及時的引導客戶，講明客戶的利益，吸引客戶的眼球；

　　8）不要讓客戶與業主單獨接觸，有什么問題經紀人可以代為轉達，防止客戶跳單。

　　四、看房后跟進

　　1、反饋看房效果

　　及時的反饋給業主看房的效果，客戶有什么不滿意的，直接提出，這樣能夠適當的壓低價格（業主的價格一般都是高于市場價的），也能體現經紀人的誠實。

　　2、及時的跟進客戶

　　及時的跟進客戶，了解客戶有什么問題，及時解決，這樣能夠近一步加快成交。

　　3、再次帶看

　　如果客戶對房子不滿意，經紀人可以了解客戶的需求變化，可以挑選合適的房源，再次帶看，直到客戶找到心儀的房子。

【房產經紀人帶看技巧】相關文章：