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房產(chǎn)經(jīng)紀人成功簽單技巧
房產(chǎn)經(jīng)紀人在簽約的過程中，客戶會有這樣或那樣的問題，導致你簽單最后環(huán)節(jié)出問題，下面小編整理了一些成功簽單技巧，希望對大家有所幫助！
1、自然得體的店面接待
我們�？吹介T店里經(jīng)紀人們秩序井然，神情肅穆，一副緊張的工作氣氛，一旦有客戶來訪，大家便爭相反應，各種笑容綻放。然而，這樣會讓一個客戶感覺場面尷尬，極不自然。顯然這不是親切的店面服務(wù)。正確的方法應是分主次有配合的接待，比如一位引導客戶入座并向客戶展示房源信息，另外一位幫客戶倒一杯溫開水之類的。
2、把握客戶心理動態(tài)是關(guān)鍵
客戶買房時的心理動態(tài)大體經(jīng)歷以下八個階段：觀望、興趣、聯(lián)想、欲望、糾結(jié)、信賴、行動、滿足。
經(jīng)紀人應針對不同階段施以相應對策和行動：
利用優(yōu)質(zhì)房源讓觀望的客戶對此產(chǎn)生興趣；
動聽而詳情描述使客戶從聯(lián)想中產(chǎn)生購買欲望；
幫助客戶分析對比房源優(yōu)勢讓客戶從糾結(jié)中得到正解；
專業(yè)的服務(wù)獲得客戶的信任；
進一步促進客戶行動最終成交！
3、適時推薦有技巧
客戶來到我們的門店查看房源信息的時候，經(jīng)紀人此時不用強勢推薦，但要有禮貌的主動打招呼，并注意觀察客戶的反應，選擇適當?shù)臅r機再進一步推薦，否則會把客戶嚇跑！
4、性價比高的房源才吸引
不知道顧客需求意向時，推薦性價比高的房源較易獲得客戶的反饋。相反之則容易傷害客戶的自尊，以一句“太貴了”結(jié)束交談……
5、巧答掌握顧客的真實需求
問答要有節(jié)奏，接連不斷地單方面詢問甚至質(zhì)問會使客戶反感而不肯說實話。詢問應與介紹小區(qū)配套或房產(chǎn)知識（比如客戶關(guān)心的出行是否方便、是否具備購房資質(zhì)、公積金貸款及稅費問題）循序漸進地探尋顧客需求，并逐漸聚焦到顧客的核心需求點上。
6、對比會讓優(yōu)勢更明顯
介紹房源優(yōu)勢時多用對比往往收到較好的效果，如：為您推薦的這套房源非常優(yōu)質(zhì)，（采用對比：一般的一天就一個帶看，這套房剛出來兩天就有6個客戶來看過了）這樣客戶心里才有數(shù)，知道這套房源優(yōu)質(zhì)的程度。
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