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  • 企業(yè)管理誤區(qū)之三:打造文化

    時(shí)間:2024-09-01 05:28:02 管理溝通 我要投稿
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    企業(yè)管理誤區(qū)之三:打造文化

      持此邏輯者,其思想多存一幻想:企業(yè)文化可以無中生有。“企業(yè)文化”一詞盛行當(dāng)下,諸多企業(yè)管理者言及管理必論文化,少數(shù)管理咨詢師亦多視其為企業(yè)百病之首。然,實(shí)事求是講,“企業(yè)文化”雖常聞?dòng)诙叄T位可曾清晰明了、篤定泰山、十拿九穩(wěn)、胸有成竹地知曉企業(yè)文化為何物?而今是否仍懷霧里看花、水中望月之模糊?

      企業(yè)文化在我等工作中若即若離,似如“遠(yuǎn)看山如畫,近聽水無聲”,有形可表卻又無跡可尋,故使諸多管理者和學(xué)者常懷“但為君故,沉吟至今”之嘆、之惑,其可謂管理學(xué)第一謎題。企業(yè)文化究竟為何物?我曾論與諸友:企業(yè)文化是法規(guī)制度的產(chǎn)物,不可能無中生有。以時(shí)下“廣場舞文化”為例,文化若能無中生有,借予諸位諸葛亮之智及孫悟空之能,孰能造出廣場舞文化(非廣場舞活動(dòng))于歐美諸國,鄙人立馬跪下唱《征服》。歐美國家何以造不出廣場舞文化?理由很簡單:在私有制歐美,除馬路及荒野,多數(shù)地界皆有其主,若想跑到他人地界起舞,他人要么向你索費(fèi),要么告你非法入侵;即使國有公共場所,想跳廣場舞,須申請、登記,而后給你限地界、限時(shí)段、限時(shí)長、限人數(shù)、限規(guī)模,甚至納稅繳費(fèi),否則視為非法集會(huì);遇有他人報(bào)警言其擾民,頃刻取締。國人于羅浮宮及莫斯科紅場起舞受阻即為此故。相反,公有制中國,多數(shù)地界皆為國有,歸屬全民,除商業(yè)活動(dòng)外,對在公共場所自發(fā)性的群眾健身活動(dòng)多無限制(公共場所另有規(guī)定者除外,如天安門廣場)。

      同時(shí),諸多廣場舞論法雖屬擾民可取締,但《黨章》規(guī)定我黨宗旨為全心全意為人民服務(wù),故對群眾需求既論法亦論理(西方則論法不論理),以致“百姓擾百姓”、“多數(shù)人擾少數(shù)人”等違法行為在執(zhí)法上遭遇“法律違反宗旨”的邏輯尷尬;再者,我黨立志為民謀利,故對群眾合理性健身需求,即使與法不符,除非危及國家安全穩(wěn)定及他人根本利益,否則必將滿足支持。且,因改革開放政策及經(jīng)濟(jì)制度推行,百姓愈加富足,如此方有時(shí)間、有精力遍地起舞;中國百姓若生于非洲或中東,恐將無此雅好者。恰因上述國策、制度等共同作用,廣場舞文化方存開枝散葉土壤。

      所以,文化產(chǎn)于法規(guī)制度,不可無中生有。其實(shí),祖先亦早明此理,成語有曰:“約定俗成”,又云:“法立于上則俗成一下”。“俗”為何物?“習(xí)慣“而已;“習(xí)慣”為何物?“習(xí)慣”即某一自覺行為。一人習(xí)慣曰性格,十人習(xí)慣曰風(fēng)氣,對企業(yè)而言,百來號(hào)人的習(xí)慣即企業(yè)文化。企業(yè)文化若不能化為行為自覺,謂之文化乎?時(shí)下,諸企業(yè)管理者因不解企業(yè)文化本質(zhì),喜將口號(hào)、愿景、理念當(dāng)作企業(yè)文化喊,力圖通過拉橫幅、貼標(biāo)語、掛圖板、制展板、做櫥窗、鏤金字、搞活動(dòng)、辦報(bào)紙等生造文化,甚至重金聘請專家助其打造文化,結(jié)果呢?對員工而言,結(jié)果或?qū)⑷绱耍?ldquo;盡管你喊的口號(hào)很響亮,但我孩子的哭聲比這更響亮;盡管你畫的愿景很美好,但我個(gè)人的愿望比這更美好;盡管你定的理念我很認(rèn)同,但干完今年我可能就辭職了”,遇此情況,口號(hào)、愿景、理念可化為行為自覺乎?謂之企業(yè)文化乎?或只謂為管理者的癡人說夢、自欺欺人。總之,企業(yè)文化非無本之木、無水之源,其源于規(guī)定制度、產(chǎn)于規(guī)定制度,是規(guī)定制度的沉淀。故而,若想脫離規(guī)制造文化,或?yàn)樗袚圃拢驅(qū)一ㄒ滑F(xiàn)。

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