- 相關(guān)推薦
管理咨詢師考試專項(xiàng)備考精選習(xí)題及答案
學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要同學(xué)們不斷的學(xué)習(xí)和努力。下面是小編給大家整理了管理咨詢師考試專項(xiàng)備考精選習(xí)題及答案，供大家參閱。
管理咨詢師考試專項(xiàng)備考習(xí)題及答案 1
一、單項(xiàng)選擇題
1.肉牛飼養(yǎng)和加工行業(yè)的增長率一直維持在較高水平，某中型企業(yè)“××”牌鮮肉 的市場(chǎng)相對(duì)占有率較低，難以給企業(yè)帶來較高的資金回報(bào)，需要投入大量資金進(jìn) 行市場(chǎng)開發(fā)。根據(jù)波士頓(BCG)矩陣，這種業(yè)務(wù)稱之為( )
A.明星型業(yè)務(wù)
B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)
C.瘦狗型業(yè)務(wù)
D.問題型業(yè)務(wù)
參考答案：D
2.根據(jù)通用(GE)矩陣分析模型，針對(duì)產(chǎn)業(yè)吸引力高但企業(yè)競爭力低的業(yè)務(wù)應(yīng)采取的措施是( )
A.盡量擴(kuò)大投資
B.選擇細(xì)分市場(chǎng)大力投入
C.減少投資
D.專門化，采取并購策略
參考答案：D
3.戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPACE)是一種較為復(fù)雜的戰(zhàn)略匹配方法。該矩陣采用兩個(gè)內(nèi)部維度和兩個(gè)外部維度進(jìn)行戰(zhàn)略匹配分析。其中，兩個(gè)內(nèi)部維度是指 ( )
A.財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)環(huán)境穩(wěn)定性(ES)
B.財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)與競爭優(yōu)勢(shì)(CA)
C.環(huán)境穩(wěn)定性(ES)與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)
D.競爭優(yōu)勢(shì)(CA)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)
參考答案：B
4.在戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPACE)中，采用兩個(gè)內(nèi)部維度和兩個(gè)外部維度將企業(yè)的戰(zhàn)略地位劃分為進(jìn)取、保守、防御和競爭4個(gè)象限，其中構(gòu)成橫坐標(biāo)的兩個(gè)維度分別是( )
A.行業(yè)吸引力、市場(chǎng)增長率
B.競爭優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)
C.財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)、競爭優(yōu)勢(shì)
D.財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性
參考答案：B
5.下圖是戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPACE)分析模型的示意圖，對(duì)圖中數(shù)字所代表的含義，下列說法正確的是( )
A.1進(jìn)取象限2保守象限3防御象限4競爭象限
B.1保守象限2進(jìn)取象限3防御象限4競爭象限
C.1保守象限2進(jìn)取象限3競爭象限4防御象限
D.1進(jìn)取象限2保守象限3競爭象限4防御象限
參考答案：B
6.下列說法中，不正確的是( )
A.愿景分析是銜接企業(yè)文化與戰(zhàn)略的過渡性步驟
B.企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)總的發(fā)展方向、長期目標(biāo)和企業(yè)行為活動(dòng)總原則
C.決定企業(yè)使命的因素主要是政府、社區(qū)、社會(huì)公眾等
D.企業(yè)宗旨主要回答本企業(yè)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型
參考答案：C
7.下列關(guān)于企業(yè)愿景的表述，正確的是( )
A.企業(yè)愿景是指企業(yè)在社會(huì)中借以存在的根據(jù)，或者說是企業(yè)在社會(huì)中所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的角色和責(zé)任
B.企業(yè)愿景是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營活動(dòng)方式所確立的核心價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則
C.企業(yè)愿景是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)和組織類型
D.企業(yè)愿景是企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標(biāo)和目的，自我設(shè)定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的.一個(gè)高度概括
參考答案：D
8.企業(yè)制定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長方式時(shí)，與其它獨(dú)立組織在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷、服務(wù)等多方面展開合作，這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)尋求范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)調(diào)效應(yīng)的成長方式是( )
A.密集性成長方式
B.一體化成長方式
C.多元化成長方式
D.聯(lián)盟成長方式
參考答案：D
9.企業(yè)的總體戰(zhàn)略必須與動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)。在內(nèi)外環(huán)境約束下，某企業(yè)在其戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)實(shí)施資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略，該企業(yè)所采取的戰(zhàn)略屬于( )
A.穩(wěn)定性戰(zhàn)略
B.增長戰(zhàn)略
C.組合戰(zhàn)略
D.收縮戰(zhàn)略
參考答案：A
10.某家電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇了密集型戰(zhàn)略成長方式。下列措施中，不符合該企業(yè)成長方式的是( )
A.開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)占有率
B.采取降價(jià)促銷策略，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額
C.開拓海外市場(chǎng)，開展產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)
D.兼并元器件生產(chǎn)加工企業(yè)
參考答案：D
11.某大型企業(yè)，經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及計(jì)算機(jī)、冰箱、彩電、空調(diào)等多個(gè)領(lǐng)域。在冰箱行業(yè)。 該企業(yè)占全國20%的市場(chǎng)份額，處于領(lǐng)導(dǎo)地位;在彩電、空調(diào)行業(yè)，該企業(yè)市場(chǎng)份額逐步上升，利潤不斷增加，發(fā)展前景很好;在計(jì)算機(jī)行業(yè)，該企業(yè)經(jīng)營業(yè)績較差，短期內(nèi)很難取得利潤。根據(jù)以上資料，該企業(yè)總體戰(zhàn)略適宜采取( )
A.穩(wěn)定性戰(zhàn)略
B.增長戰(zhàn)略
C.組合戰(zhàn)略
D.收縮戰(zhàn)略
參考答案：C
12.北方某黃金飾品銷售公司一直主要從南方沿海城市的生產(chǎn)廠家組織貨源，經(jīng)過10年的發(fā)展，公司年銷售額近2億元人民幣。該公司今年收購了一家黃金飾品生產(chǎn)企業(yè)，這種一體化類型屬于( )
A.前向一體化
B.后向一體化
C.橫向一體化
D.混合一體化
參考答案：B
13.企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品的全部或部分原材料，如鋼鐵公司準(zhǔn)備自己擁有礦山和煉焦設(shè)施，紡織廠自己紡紗、洗紗等。這種企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)思稱為( )
A.相關(guān)多元化
B.非相關(guān)多元化
C.前向一體化
D.后向一體化
參考答案：D
14.甲企業(yè)是一家從事化妝品生產(chǎn)的企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)處于競爭者地位。甲企業(yè)決定采取增長戰(zhàn)略，提升在行業(yè)內(nèi)的地位。化妝品生產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)較為成熟的行業(yè)， 行業(yè)已形成差異化，各企業(yè)在各細(xì)分市場(chǎng)形成競爭均衡，并且各企業(yè)均將生產(chǎn)成 本控制在較低的水平。甲企業(yè)經(jīng)過市場(chǎng)分析發(fā)現(xiàn)，剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)的女性對(duì)于產(chǎn)品特性和價(jià)格的需求與其他客戶群具有較大差異，而目前市場(chǎng)內(nèi)并沒 有針對(duì)她們的合適產(chǎn)品。因此，甲企業(yè)應(yīng)選擇( )戰(zhàn)略開發(fā)此細(xì)分市場(chǎng)
A.差別化戰(zhàn)略
B.最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略
C.基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
D.基于差別化的聚焦戰(zhàn)略
參考答案：D
15.以某個(gè)狹窄的購買者群體為焦點(diǎn)，通過為這個(gè)小市場(chǎng)上的購買者提供能夠比競爭對(duì)手更能滿足購買者需求的有特色定制產(chǎn)品或服務(wù)，以戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是( )
A.差別化戰(zhàn)略
B.最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略
C.基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
D.基于差別化的聚焦戰(zhàn)略
參考答案：D
16.如果企業(yè)甲、乙兩類產(chǎn)品當(dāng)前成本分別位于成本曲線上的M、N兩點(diǎn)，那么對(duì)甲、 乙兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取( )
A.差別化戰(zhàn)略和小批量定制戰(zhàn)略
B.大規(guī)模定制戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略
C.大規(guī)模定制戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.小批量定制戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
參考答案：D
17.某公司主業(yè)是家用電器生產(chǎn)和銷售。由于近年來市場(chǎng)競爭日益激烈，公司根據(jù)管理咨詢?nèi)藛T的建議，決定采取低成本戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，最不符合該公司低成本戰(zhàn)略的是( )
A.在越南投資設(shè)立子公司，作為公司南亞市場(chǎng)的生產(chǎn)制造基地
B.在推出新產(chǎn)品前對(duì)庫存的老產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)處理
C.技術(shù)研發(fā)部門研發(fā)主要產(chǎn)品的替代原料，預(yù)計(jì)可節(jié)約原料成本l5%
D.與第三方物流公司簽訂物流配送外包協(xié)議，減少物流費(fèi)用支出
參考答案：B
18.某公司的制造成本在競爭中不占優(yōu)勢(shì)，而導(dǎo)致成本高的主要原因是原材料采購價(jià)格高。為降低該公司的制造成本，以下措施不恰當(dāng)?shù)氖? )
A.與供應(yīng)商協(xié)商以獲取更優(yōu)惠的原料價(jià)格
B.嘗試使用相對(duì)便宜的原料替代品
C.增加研發(fā)投入以提高產(chǎn)品性能
D.通過后向一體化整合控制原材料的成本
參考答案：C
19.咨詢師對(duì)戰(zhàn)略咨詢方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則不包括( )
A.整體優(yōu)勢(shì)最大化
B.競爭優(yōu)勢(shì)最大化
C.行業(yè)優(yōu)勢(shì)最大化
D.成本優(yōu)勢(shì)最大化
參考答案：D
20.以下關(guān)于戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解，不恰當(dāng)?shù)氖? )
A.應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的適用性，使企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境相適應(yīng)，與自身資源相匹配
B.應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的可接受性，保證大多數(shù)或重要利益集團(tuán)對(duì)該戰(zhàn)略的認(rèn)可
C.應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的可行性，保證企業(yè)有能力成功實(shí)施該戰(zhàn)略
D.應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的差異性，力爭使企業(yè)戰(zhàn)略不同于其他企業(yè)
參考答案：D
21.總體戰(zhàn)略制定完成后，應(yīng)該制定戰(zhàn)略措施，從而保證戰(zhàn)略落地。對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)、老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模的技術(shù)改造等屬于( )
A.組織和財(cái)務(wù)保證措施
B.市場(chǎng)營銷和管控系統(tǒng)保證措施
C.技術(shù)保證措施
D.人力資源保證措施
參考答案：C
22.人力資源保證措施對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到非常重要的作用。以下選項(xiàng)中不屬于人力資源保證措施的是( )
A.測(cè)算適應(yīng)戰(zhàn)略需要的人員
B.招募和培育實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略需要的員工
C.激勵(lì)員工在各自的崗位上發(fā)揮自己的才能
D.競爭對(duì)手人員情況的調(diào)查
參考答案：D
23.某公司在實(shí)施戰(zhàn)略之前，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，其中屬于技術(shù)保證措施的是 ( )
A.推行新的國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
B.全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)平衡計(jì)分卡
C.引入IS09000質(zhì)量管理體系
D.在工藝上精益求精
參考答案：D
24.以下屬于戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容的是( )
A.通過評(píng)估、監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.部門分階段目標(biāo)和部門的行動(dòng)計(jì)劃與項(xiàng)目
C.企業(yè)的組織保證及戰(zhàn)略子系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)和對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略的說明
D.企業(yè)在行業(yè)或市場(chǎng)上的地位
參考答案：C
25.下列關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)分解的理解，錯(cuò)誤的是( )
A.戰(zhàn)略目標(biāo)分解的最終結(jié)果是財(cái)務(wù)預(yù)算
B.戰(zhàn)略目標(biāo)分解應(yīng)同績效承諾相結(jié)合
C.按照平衡計(jì)分卡的要求，戰(zhàn)略目標(biāo)可分解為財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、內(nèi)部管理目標(biāo)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)4個(gè)方面
D.戰(zhàn)略目標(biāo)既應(yīng)從時(shí)間上，也應(yīng)從空間上逐層分解
參考答案：A
26.制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是保證戰(zhàn)略成功實(shí)施的必要手段，下列關(guān)于制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的觀點(diǎn)，正確的是( )
A.戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是長期計(jì)劃，年度經(jīng)營計(jì)劃不應(yīng)包括在內(nèi)
B.戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃可以避免實(shí)施過程中出現(xiàn)混亂局面，因此戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃必須明確、具體，不留余地
C.制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃不能同時(shí)將企業(yè)總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)做時(shí)間和空間上的分解， 以免造成混亂
D.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容一般包括總體戰(zhàn)略說明、分階段目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和項(xiàng)目、資源配置、組織與協(xié)調(diào)、應(yīng)變計(jì)劃等
參考答案：D
27.戰(zhàn)略審計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略控制與評(píng)估的重要工具，它不包括( )
A.對(duì)戰(zhàn)略制定過程的審計(jì)
B.對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的審計(jì)
C.對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的審計(jì)
D.對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計(jì)
參考答案：C
28.戰(zhàn)略調(diào)整是戰(zhàn)略實(shí)施中必不可少的環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略調(diào)整的方法有常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整、有限的戰(zhàn)略調(diào)整、徹底的戰(zhàn)略調(diào)整、企業(yè)轉(zhuǎn)向等。企業(yè)有限的戰(zhàn)略調(diào)整是( )
A.企業(yè)為了吸引顧客或?yàn)樽约寒a(chǎn)品確定位置，而對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行正常調(diào)整
B.企業(yè)在原有的產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上向新的市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品時(shí)做出的局部調(diào)整
C.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略發(fā)生重新組合的重大變化
D.企業(yè)改變自己的經(jīng)營方向
參考答案：B
管理咨詢師考試專項(xiàng)備考習(xí)題及答案 2
1.在對(duì)咨詢項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中，關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的原則，下列說法不恰當(dāng)?shù)氖?)。
A.近期效益分析與遠(yuǎn)期效益分析相結(jié)合，以近期效益分析為主
B.定量分析與定性分析相結(jié)合，以定量分析為主
C.全過程分析與階段分析相結(jié)合，以全過程分析為主
D.動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合，以動(dòng)態(tài)為主
2.對(duì)咨詢項(xiàng)目的有效管理，是滿足客戶要求，順利完成咨詢項(xiàng)目的重要方法。咨詢項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括()。
A.計(jì)劃管理、人員管理、控制管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理
B.計(jì)劃管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、人員管理、控制管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理
C.計(jì)劃管理、人員管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、財(cái)務(wù)管理、過程管理、質(zhì)量管理
D.客戶管理、人員管理、控制管理、程序管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理
3.客戶在選擇咨詢機(jī)構(gòu)時(shí)，會(huì)從多角度進(jìn)行考察，下列因素都是客戶考察的內(nèi)容，其中客戶最看重的是()。
A.咨詢產(chǎn)品的報(bào)價(jià)和增值服務(wù)的內(nèi)容
B.咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T的信譽(yù)、專業(yè)水準(zhǔn)和敬業(yè)精神
C.咨詢機(jī)構(gòu)提供的后續(xù)服務(wù)時(shí)間長短
D.標(biāo)書或項(xiàng)目建議書制作的專業(yè)性和精美度
4.在同行競爭中，下列哪一項(xiàng)行為符合咨詢公司和咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范?()
A.采用低價(jià)競爭的方式贏得訂單
B.告訴客戶，本公司的強(qiáng)勢(shì)和競爭對(duì)手的弱項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)必勝的信念
C.系統(tǒng)介紹本公司的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)與資源，贏得客戶的信任
D.感到力不能及，但因項(xiàng)目利益較大，采用多種方式獲取訂單
5.下列關(guān)于戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理關(guān)系描述，不正確的是()。
A.兩者在內(nèi)容方面具有相似性
B.兩者在實(shí)施程序方面具有相似性
C.兩者在運(yùn)用的工具方面具有相似性
D.兩者在承擔(dān)責(zé)任方面具有相似性
6.戰(zhàn)略咨詢開始階段的關(guān)鍵任務(wù)是()。
A.完整、準(zhǔn)確地理解、把握和界定客戶需求
B.對(duì)客戶的'經(jīng)營狀況進(jìn)行綜合診斷
C.對(duì)外界影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的所有因素進(jìn)行分析和評(píng)估
D.對(duì)戰(zhàn)略問題的解決提出假設(shè)和思路
7.以下對(duì)管理咨詢改善作用的理解，最準(zhǔn)確的是()。
A.咨詢?nèi)藛T在企業(yè)進(jìn)行咨詢活動(dòng)中，針對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與同行先進(jìn)企業(yè)的差距，提出了相關(guān)補(bǔ)充和細(xì)化建議，提高了本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平
B.咨詢?nèi)藛T針對(duì)企業(yè)績效考核活動(dòng)中反復(fù)出現(xiàn)的有關(guān)問題，提出了具有針對(duì)性的建議，以防止同類問題的重復(fù)發(fā)生
C.咨詢?nèi)藛T針對(duì)企業(yè)提出的安全管理瓶頸問題，借助先進(jìn)的管理理念和方法，設(shè)計(jì)了一套具有獨(dú)特的管理控制方案，運(yùn)行實(shí)施后獲得了突出效果
D.咨詢?nèi)藛T在輔導(dǎo)企業(yè)的人員招聘活動(dòng)中，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)給予具體的指導(dǎo)，保證了人員招聘活動(dòng)的有效進(jìn)行
8.咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行管理組織咨詢項(xiàng)目的調(diào)查訪談中，重點(diǎn)訪談的對(duì)象是()。
A.基層員工
B.班組長
C.中層以上管理者
D.高層管理者
9.咨詢?nèi)藛T在設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理改善方案時(shí)，為獲得具有針對(duì)性和可操作性的改善方案，應(yīng)避免以下哪種不正確的做法?()
A.經(jīng)過與客戶反復(fù)討論，采用首先解決瓶頸問題，繼而步步深入的方案
B.將本咨詢公司為同行業(yè)同類別企業(yè)所設(shè)計(jì)的成功方案直接套用，簡單方便
C.根據(jù)診斷結(jié)果，采用“頭腦風(fēng)暴法”產(chǎn)生方案
D.根據(jù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，采用先試點(diǎn)，取得一定成效再推廣的方案
10.咨詢?nèi)藛T依據(jù)改善方案制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，以下哪項(xiàng)描述違背了制定實(shí)施計(jì)劃的要求?()
A.咨詢?nèi)藛T與客戶充分交流后，制定了具有一定指導(dǎo)作用的實(shí)施計(jì)劃
B.咨詢?nèi)藛T依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，制定并提交了實(shí)施計(jì)劃
C.咨詢?nèi)藛T在充分考慮客戶實(shí)際情況后，制定了細(xì)致靈活的實(shí)施計(jì)劃
D.咨詢?nèi)藛T對(duì)客戶特別關(guān)注的環(huán)節(jié)補(bǔ)充制定了以圖表為主的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃
11.以某個(gè)狹窄的購買者群體為焦點(diǎn)，通過為這個(gè)小市場(chǎng)上的購買者提供能夠比競爭對(duì)手更能滿足購買者需求的有特色定制產(chǎn)品或服務(wù)，以戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是()。
A.差別化戰(zhàn)略
B.成本供應(yīng)商戰(zhàn)略
C.基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
D.基于差別化的聚焦戰(zhàn)略
12.戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)與篩選是在戰(zhàn)略構(gòu)想的基礎(chǔ)上，論證戰(zhàn)略方案可行性。下列各項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.適用性
B.可接受性
C.可行性
D.一致性
13.人力資源保證措施對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到非常重要的作用。以下選項(xiàng)中不屬于人力資源保證措施實(shí)施的是()。
A.測(cè)算適應(yīng)戰(zhàn)略需要的人員
B.招募和培育戰(zhàn)略需要的員工
C.激勵(lì)員工在各自的崗位上發(fā)揮自己的才能
D.競爭對(duì)手人員情況的調(diào)查
14.組織咨詢是幫助企業(yè)提高管理效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的智力服務(wù)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)的主要內(nèi)容是圍繞()幾方面進(jìn)行的。
A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制
B.組織架構(gòu)、組織文化、組織人員
C.管理體制、組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)定
D.組織構(gòu)成、管理模式、激勵(lì)機(jī)制
15.以下哪一項(xiàng)不符合公司治理結(jié)構(gòu)的要求?()
A.公司法定代表人可以是董事長、執(zhí)行董事或經(jīng)理中的任意一人
B.股東人數(shù)較少或規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以不設(shè)監(jiān)事會(huì)和監(jiān)事
C.股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)，按《公司法》規(guī)定行使立法權(quán)、經(jīng)營決策權(quán)、對(duì)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的管理權(quán)和公司章程規(guī)定的其他職權(quán)
D.經(jīng)理由董事會(huì)聘任，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，執(zhí)行董事會(huì)的決議
16.組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)考慮企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)和目標(biāo)。以下描述中，不符合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)要求的是()。
A.規(guī)定下一年度要完成利潤300萬元
B.提出一年內(nèi)開發(fā)出5項(xiàng)新產(chǎn)品
C.年度目標(biāo)為開發(fā)新的產(chǎn)品銷售渠道
D.目標(biāo)為“創(chuàng)一流技術(shù)、一流產(chǎn)品”
17.企業(yè)的工作內(nèi)容是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)必須做的管理和業(yè)務(wù)方面的事情。一個(gè)工業(yè)企業(yè)一般都有3項(xiàng)主要的工作內(nèi)容，下列描述中不正確的是()。
A.經(jīng)營性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是企業(yè)向顧客提高的產(chǎn)品或勞務(wù)，直接形成價(jià)值和使用價(jià)值的業(yè)務(wù)工作
B.服務(wù)性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是這些業(yè)務(wù)工作與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)沒有直接關(guān)系，而是為企業(yè)員工提供必要的工作條件、生活條件和社會(huì)服務(wù)方面的業(yè)務(wù)工作
C.管理性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是處理管理工作的特有對(duì)象——信息，從事信息收集、加工、儲(chǔ)存、輸出、決策方案的擬定以及做出決定發(fā)布執(zhí)行等工作
D.輔助性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是直接為基本業(yè)務(wù)工作的進(jìn)行提供必要條件，包括電力、維修、保管等條件
18.某汽車零配廠采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，共有管理人員40人，其中廠長1人、職能部門經(jīng)理2人、廠長助理1人、職員13人、車間主任3人、班長8人、組長12人，管理崗位不設(shè)副職，廠長的管理幅度為()人。
A.38
B.26
C.6
D.39
19.組織中每個(gè)部門的職、責(zé)、權(quán)應(yīng)保持對(duì)等的關(guān)系，如果失去平衡，組織將出現(xiàn)混亂。下面有關(guān)某企業(yè)原材料采購部門的職責(zé)描述，準(zhǔn)確的是()。
A.負(fù)責(zé)按質(zhì)按量為生產(chǎn)提供原材料，把握生產(chǎn)進(jìn)度
B.負(fù)責(zé)按品種、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用和資金要求為生產(chǎn)提供全部原材料
C.負(fù)責(zé)生產(chǎn)用的全部原材料的計(jì)劃、采購、庫存資金管理和廢舊物資回收處理工作
D.負(fù)責(zé)采購生產(chǎn)用的全部材料
20.下列關(guān)于管理幅度及其影響因素的描述，不正確的是()。
A.同一名管理者所轄人員職能相似性越高，管理幅度應(yīng)適當(dāng)增加
B.同一名管理者所轄人員地理位置越靠近，管理幅度應(yīng)適當(dāng)減小
C.同一名管理者所轄人員職能復(fù)雜性越高，管理幅度應(yīng)適當(dāng)增大
D.同一名管理者所轄人員素質(zhì)越低，管理幅度應(yīng)適當(dāng)減小
【答案】1.A2.A3.B4.C5.D6.A7.A8.C9.B10.B11.D12.D13.D14.C15.B16.D17.D18.A19.B20.C
管理咨詢師考試專項(xiàng)備考習(xí)題及答案 3
1.下列有關(guān)戰(zhàn)略假設(shè)的說法，不準(zhǔn)確的是()。
A.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是戰(zhàn)略咨詢的主要前提
B.合理有效的假設(shè)將提高戰(zhàn)略咨詢的質(zhì)量和效率
C.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)隨項(xiàng)目進(jìn)展而難度降低，風(fēng)險(xiǎn)也隨之減小
D.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是一種推測(cè)
2.在企業(yè)戰(zhàn)略咨詢時(shí)，下列關(guān)于資料收集的描述，不正確的是()。
A.客戶內(nèi)部資料收集是指對(duì)客戶內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)的原始數(shù)據(jù)的匯集與初步加工
B.客戶外部信息的收集渠道主要包括查詢咨詢公司已有的數(shù)據(jù)庫、查閱國家或地方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、查閱專業(yè)雜志等
C.戰(zhàn)略咨詢需要收集的信息量很大，收集資料的原則是：以第二手資料為主，以一手資料為輔
D.在收集資料的過程中，要與客戶相關(guān)人員事前溝通，以減少客戶的工作成本
3.從職能視角研究和分析企業(yè)的能力，下列選項(xiàng)中一般不屬于企業(yè)運(yùn)營能力的是()。
A.經(jīng)濟(jì)規(guī)模
B.設(shè)施的技術(shù)有效性
C.存貨周轉(zhuǎn)
D.有效的成本控制
2.從價(jià)值鏈視角研究和分析企業(yè)能力，下列選項(xiàng)中屬于基礎(chǔ)活動(dòng)的是()。
A.技術(shù)開發(fā)
B.人力資源管理
C.存貨的儲(chǔ)存與處理
D.企業(yè)基本結(jié)構(gòu)
5.在進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析時(shí)，政府的財(cái)政政策(如政府貸款和補(bǔ)貼等)會(huì)對(duì)某些行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，這種影響因素應(yīng)該屬于()。
A.人口因素
B.經(jīng)濟(jì)因素
C.政治和法律因素
D.技術(shù)因素
6.下列外部環(huán)境分析方法中，主要用于對(duì)企業(yè)所處的.產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析的是()。
A.PEST分析框架法
B.SCP分析法
C.價(jià)值鏈分析法
D.五種競爭力量分析模型
7.PEST分析是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對(duì)企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行分析。某軟件公司欲進(jìn)入操作系統(tǒng)軟件開發(fā)領(lǐng)域，卻發(fā)現(xiàn)該國范圍內(nèi)其他操作系統(tǒng)軟件開發(fā)商已將自己的技術(shù)申請(qǐng)專利注冊(cè)。這對(duì)于該公司來說屬于()的影響。
A.政治環(huán)境因素
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
C.人文環(huán)境因素
D.技術(shù)環(huán)境因素
8.下列分析方法中，屬于戰(zhàn)略綜合分析方法的是()。
A.PEST分析框架法
B.SCP分析法
C.GE矩陣法
D.五種競爭力量分析模型
9.采用兩個(gè)內(nèi)部維度——財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和競爭優(yōu)勢(shì)，和兩個(gè)外部維度——環(huán)境穩(wěn)定性與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略匹配分析的綜合戰(zhàn)略分析方法是()。
A.SWOT分析矩陣法
B.GE矩陣法
C.內(nèi)外部矩陣(IEM)法
D.戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣法
10.企業(yè)制定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長方式時(shí)，與其它獨(dú)立組織在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷、服務(wù)等多方面展開合作，這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)尋求范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)調(diào)效應(yīng)的成長方式是()。
A.密集性成長方式
B.一體化成長方式
C.多元化成長方式
D.聯(lián)盟成長方式來
11.在企業(yè)管理體制現(xiàn)狀調(diào)查和分析過程中，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)?()
A.企業(yè)內(nèi)部狀況調(diào)查主要包括深入了解企業(yè)概況、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任、人員結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、事業(yè)或產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等
B.企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查所需的資料，應(yīng)該通過企業(yè)外部獨(dú)立獲得，不宜采用企業(yè)提供的資料
C.調(diào)查結(jié)論既應(yīng)是對(duì)本企業(yè)管理體制現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，又應(yīng)是與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交流基礎(chǔ)上取得共識(shí)
D.調(diào)查結(jié)論主要回答以下幾個(gè)問題：事業(yè)或產(chǎn)品特點(diǎn)的歸納;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的表述;企業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì);企業(yè)管理體制的優(yōu)點(diǎn)和問題
12.某大型國有企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化較快，適用于該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu)
B.以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu)
C.模擬分權(quán)制的組織機(jī)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
13.以下有關(guān)編制部門職責(zé)卡中“目標(biāo)責(zé)任”的理解，正確的是()。
A.“目標(biāo)責(zé)任”是該部門在組織系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的工作結(jié)果的責(zé)任
B.“目標(biāo)責(zé)任”中的“目標(biāo)”必須是某一計(jì)劃期間的具體目標(biāo)
C.“目標(biāo)責(zé)任”不僅要強(qiáng)調(diào)工作的結(jié)果，同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)工作的過程
D.“目標(biāo)責(zé)任”是因某一件工作未做好，就事論事所要承擔(dān)的責(zé)任
14.下列業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定的描述，不正確的是()。
A.業(yè)務(wù)決定權(quán)限明確規(guī)定是體現(xiàn)管理體制的主要規(guī)定
B.業(yè)務(wù)處理決定權(quán)一般分3類：由上級(jí)決定、由下級(jí)決定但需向上級(jí)報(bào)告?zhèn)浒浮⒂上录?jí)決定且不需向上級(jí)報(bào)告?zhèn)浒?/p>
C.各級(jí)遇到影響生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的例外問題，須立即向上級(jí)報(bào)告請(qǐng)求處理
D.對(duì)于處理工作中某些需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)規(guī)定協(xié)調(diào)部門(或崗位)
15.以下是某制造業(yè)企業(yè)對(duì)人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)的規(guī)定，哪項(xiàng)是不恰當(dāng)?shù)?()
A.負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政性事務(wù)
B.接受集團(tuán)其它部門職員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見反饋，撰寫調(diào)查報(bào)告，報(bào)集團(tuán)總裁處理
C.參與集團(tuán)重大發(fā)展項(xiàng)目、經(jīng)營策略以及重大政策的討論及制訂
D.對(duì)集團(tuán)各級(jí)單位的投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核
16.在進(jìn)行人力資源管理咨詢時(shí)，要明確幾個(gè)前提，它們是()。
A.企業(yè)的使命、業(yè)務(wù)、規(guī)模、活動(dòng)范圍、近期戰(zhàn)略目標(biāo)和中長遠(yuǎn)規(guī)劃以及企業(yè)組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化
B.企業(yè)的競爭對(duì)手的現(xiàn)狀、企業(yè)的市場(chǎng)狀況、人員配備情況、現(xiàn)有的組織現(xiàn)狀
C.企業(yè)崇尚的價(jià)值觀、企業(yè)的競爭對(duì)手狀況和企業(yè)原來管理體制的功能和效率狀況
D.企業(yè)的近期戰(zhàn)略目標(biāo)和中長遠(yuǎn)規(guī)劃、企業(yè)的市場(chǎng)狀況和企業(yè)文化
17.人力資源規(guī)劃方案制定之后，為了提高人力資源預(yù)測(cè)的可靠性、減少方案中可能存在的疏漏，有必要組織相關(guān)人員對(duì)規(guī)劃的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估時(shí)可以不用重點(diǎn)考慮的是()。
A.方案制定過程中，所依據(jù)信息收集的齊全性
B.對(duì)人力資源需求與供給預(yù)測(cè)方法的適用性程度
C.公司各部門主管及相關(guān)管理人員對(duì)其相關(guān)部分的意見和建議
D.公司決策者對(duì)規(guī)劃中提出的預(yù)測(cè)結(jié)果、行動(dòng)方案和建議的利用程度
18.在人力資源規(guī)劃咨詢中，統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法是常用的方法。統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法是運(yùn)用()，依據(jù)企業(yè)目前和預(yù)測(cè)期的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及若干相關(guān)因素，做數(shù)學(xué)計(jì)算，得出職工需求量。
A.比例趨勢(shì)分析法
B.經(jīng)驗(yàn)評(píng)估法
C.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
D.勞動(dòng)定額法
19.在職務(wù)分析咨詢流程中，分析階段是比較重要的階段，對(duì)這個(gè)階段的任務(wù)理解比較準(zhǔn)確的是()。
A.對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析，確定崗位的標(biāo)準(zhǔn)要求，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件
B.對(duì)崗位工作特征進(jìn)行分析，確定崗位的目標(biāo)責(zé)任和主要工作內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件
C.對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行分析，確定崗位的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件
D.對(duì)各個(gè)崗位的工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容以及在崗人員的情況進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件
20.某咨詢項(xiàng)目組擬采用現(xiàn)場(chǎng)觀察法對(duì)某醫(yī)院的所有崗位進(jìn)行職務(wù)分析，由此最不可能產(chǎn)生的后果是()。
A.能比較全面和深入地了解該醫(yī)院所有崗位的情況，形成全面的崗位說明書
B.在實(shí)際實(shí)施過程中，可能會(huì)對(duì)被觀察者的工作產(chǎn)生干擾，妨礙被觀察者工作的順暢性
C.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際觀察需要花費(fèi)大量的時(shí)間記錄現(xiàn)場(chǎng)觀察，而處理這些記錄同樣需要花費(fèi)大量的時(shí)間，完成職務(wù)分析工作需要耗費(fèi)大量的精力
D.現(xiàn)場(chǎng)需要與相關(guān)崗位的人員、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通
【答案】1.C2.C3.D4.C5.B6.B7.D8.C9.D10.D11.B12.A13.A14.B15.D16.A17.C18.C19.B20.A
管理咨詢師考試專項(xiàng)備考習(xí)題及答案 4
1、采用()客戶管理導(dǎo)向的企業(yè)是謀求以提供具有更高附加價(jià)值的產(chǎn)品來爭取并贏得客戶。
A.關(guān)系導(dǎo)向型
B.產(chǎn)品導(dǎo)向型
C.價(jià)格導(dǎo)向型
D.服務(wù)導(dǎo)向型
答案：B
2、()是對(duì)企業(yè)的營銷目標(biāo)、政策和策略進(jìn)行控制，以保證企業(yè)的可控因素與外界不斷變化的營銷環(huán)境保持和諧統(tǒng)一。
A.效率控制
B.戰(zhàn)略控制
C.年度計(jì)劃控制
D.贏利能力控制
答案：B
3、以下對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營管理的研究對(duì)象，解釋正確有是()。
A.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。
B.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對(duì)象是企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的`編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動(dòng)過程的管理。
C.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。
D.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動(dòng)過程的管理。
答案：D
4、生產(chǎn)過程是指從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始直到產(chǎn)品制造出來為止的全部過程。它是把生產(chǎn)運(yùn)營資源的投人轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出的過程。生產(chǎn)運(yùn)營資源由人力、場(chǎng)所、部件、工藝等組成，簡稱()。
A.4P
B.5P
C.6P
D.10P
答案：B
5、生產(chǎn)類型是指按企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和工藝特點(diǎn)，產(chǎn)品品種變化的程度，同類產(chǎn)品的數(shù)量等，對(duì)企業(yè)及其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行的分類。以下工作地屬于中批生產(chǎn)生產(chǎn)類型的是()。
A.工作地負(fù)擔(dān)的工序數(shù)為1-10
B.工作地負(fù)擔(dān)的工序數(shù)為11-20
C.工序的大量系數(shù)值為0.10—0.50
D.工序的大量系數(shù)值為0.025—0.05
答案：B
【管理咨詢師考試專項(xiàng)備考習(xí)題及答案】相關(guān)文章：
2017年管理咨詢師考試實(shí)務(wù)備考習(xí)題及答案01-22
2017年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)備考專項(xiàng)練習(xí)題及答案03-10
2017年管理咨詢師考試實(shí)務(wù)模擬備考習(xí)題「附答案」01-22
2017年管理咨詢師考試備考模擬練習(xí)題（附答案）01-21
2017年管理咨詢師基礎(chǔ)復(fù)習(xí)備考習(xí)題及答案03-11
2017年管理咨詢師備考強(qiáng)化習(xí)題（附答案）03-30