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  • 管理咨詢師考試模擬練習題及答案

    時間:2024-08-02 16:51:38 管理咨詢師 我要投稿

    2017年管理咨詢師精選考試模擬練習題及答案

      一、多項選擇題

    2017年管理咨詢師精選考試模擬練習題及答案

      1.以下選項中屬于戰略咨詢時客戶需求分析內容的是( )

      A.以資料收集、問卷、訪談等形式獲得信息并進行初步分析

      B.通過與客戶高層管理者溝通了解客戶面臨的主要問題

      C.界定客戶的戰略需求,確定戰略咨詢課題

      D.在確定了戰略咨詢需求和課題后,首先要對客戶的經營情況進行綜合診斷

      E.判斷客戶在戰略制定過程中是否存在問題

      參考答案:ABC

      2.戰略咨詢假設的方法主要有窮盡假設法、樹枝圖假設法、列表排除假設法等,以下對窮盡假設法的描述正確的有( )

      A.此假設法的最大優點是全面思考問題

      B.把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來

      C.有一個清楚地分析問題的路線圖和解決問題的全圖

      D.把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設提出來

      E.每種假設都是獨立的,并假設所有的可能性,不得漏項

      參考答案:ADE

      3.以下屬于戰略信息內部資料收集的內容的是( )

      A.企業所在行業市場產品的供給和需求狀況、產品的發展趨勢等

      B.企業各項經濟技術指標完成情況

      C.企業資產結構、盈利狀況、資金運營狀況

      D.企業主要競爭對手的規模結構、技術、財務、產品狀況

      E.企業所在行業主要生產技術發展情況、行業未來生產技術發展趨勢等

      參考答案:BC

      4.某戰略咨詢項目組在討論有關資料、信息的收集渠道及其甄別時,項目組成員紛紛表達了自己的意見。以下這些意見中,正確的是( )

      A.甲說:互聯網上的信息很多,更新快,但采用時要進行甄別

      B.乙說:客戶為我們提供的信息是最可靠的,應該優先采用

      C.丙說:各種渠道來的信息良莠不齊,對其準確性我們只能集體討論進行甄別

      D.丁說:必要時可以購買資料或信息,甚至我們自己做調查

      E.戊說:對不同方法和不同渠道得到的數據需要進行評估

      參考答案:ADE

      5.某咨詢師在實施客戶戰略咨詢項目中,首先從客戶提供的資料中獲取相關信息, 然后又從行業專業網站收集了大量的資料,為項目有效進行提供了條件。以上活動涉及的信息資料收集方法有( )

      A.向客戶提供資料清單并獲取資料

      B.查詢國家行業出版物

      C.拜訪行業內的專家

      D.利用互聯網查詢收集資料

      E.購買調查公司的調查報告

      參考答案:AD

      6.在戰略咨詢的資料收集階段,為了確保所收集資料的真實性和可靠性,資料收集時應( )。A.對資料進行審核與判定

      B.對資料收集過程進行管理

      C.在初步戰略假設的基礎之上圍繞可能存在的戰略問題收集資料

      D.避免與客戶相關人員進行溝通

      E.不惜成本和時間,必須保證資料收集的完整和準確性

      參考答案:ABC

      7.咨詢公司受某房地產公司委托,對其外部經營環境進行了分析。經過調查,該咨詢公司認為其外部環境有下列特征:該房地產公司所處的城市經濟發展水平較高,人口稠密,外來移民大量涌入,人均收入位居全國前列。考慮到國人都有購房 置業的習慣,所以該咨詢公司認為該市的房地產業發展前景良好。在以上分析中,該咨詢公司涉及到了總體經營環境分析中的因素包括( )

      A.人口因素

      B.經濟因素

      C.政治、政策和法律因素

      D.社會文化因素

      E.技術因素

      參考答案:ABD

      8.行業環境對身處其中的企業影響遠大于總體環境影響,進行行業環境分析非常重要。以下選項屬于行業環境分析內容的是( )

      A.對企業應對行業結構變化的反應行為模式深入剖析

      B.確定客戶經營業務和行業歸屬

      C.總結客戶所處行業實現成功競爭的必備條件

      D.對客戶供給、需求結構進行分析

      E.行業歷史對未來發展的預測

      參考答案:BCD

      9.企業在制定戰略時,必須對企業經營業務領域的市場情況進行分析研究,以下對市場分析的描述,正確的有( )

      A.將本企業與競爭對手在市場、渠道、技術、財務等各方面進行對比

      B.通過市場分析可以發現市場機遇

      C.了解企業與競爭對手的相對戰略位置

      D.識別企業所處行業結構的未來變化趨勢和發展方向

      E.對影響企業競爭因素,如進入威脅、競爭威脅等因素進行分析

      參考答案:BD

      10.企業采用五種競爭力量分析模型分析外部競爭環境,當出現( )情況時,企業面臨的行業內部競爭威脅較大

      A.行業增長緩慢

      B.行業內企業具有產品差異性

      C.參與競爭的公司數量少

      D.參與競爭的公司規模和影響力相當

      E.替代品出現

      參考答案:AD

      11.根據五種競爭力量分析模型,下列對工業品生產加工企業形成威脅的有( )

      A.原材料供應商建立聯盟關系

      B.競爭對手的產品具有一定特色

      C.行業市場趨于飽和

      D.本企業產品的替代品較少

      E.本企業在行業中處于壟斷地位

      參考答案:ABC

      12.企業資源的內容涵蓋面非常廣泛,大致可以分為三類:有形資源、無形資源和人力資源。以下屬于有形資源的有( )

      A.品牌、商譽、組織文化

      B.人們提供的生產性服務

      C.企業累積的組織經驗

      D.生產設備、原材料、財務資源

      E.不動產和計算機設備

      參考答案:DE

      13.企業資源的有效管理是企業管理的重要內容,以下屬于企業無形資源的有( )

      A.生產設備

      B.品牌

      C.人員技能

      D.組織經驗

      E.財務資源

      參考答案:BD

      14.從職能視角研究和分析企業的能力,可以分為營硝能力、財務能力、運營能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項屬于人力資源能力的是( )

      A.平衡就業波動的能力

      B.激勵制度的有效性

      C.組織結構和組織文化

      D.高層管理者的技能、能力和興趣

      E.與行業內競爭者相比的員工關系成本

      參考答案:ABE

      15.從企業的職能視角研究和分析企業能力,企業能力包括( )

      A.企業獲取有用市場信息的能力

      B.獲取長期資本的能力及發行普通股票的能力

      C.有效的成本控制能力

      D.行業協會價格協調能力

      E.組織內部協同合作能力

      參考答案:ABCE

      16.企業資源和能力分析的方法主要包括( )

      A.職能法

      B.行業成功因素分析法

      C.價值鏈分析法

      D.五種競爭力模型法

      E.資源法

      參考答案:ACE

      17.職能法是將企業內部要素按照職能進行分類分析的方法,也是確定內部戰略要素的方法。以下選項屬于財務會計職能要素的是( )

      A.原材料成本和供應情況,與供應商的關系

      B.與行業及競爭對手相比較的資本成本,企業與投資人和股東的關系

      C.與行業平均水平及競爭對手比較的相對成本和技術競爭力

      D.企業資產規模與稅收情況

      E.成本控制能力,降低成本的余地

      參考答案:BDE

      18.某知名品牌企業有200家分店,其中80%的分店為特許經營店。特許經營店均由當地加盟的投資人出資并負責管理與經營活動,同時承擔相應的投資風險。 該企業近期決3年內以每年100家的速度再增加300家特許經營店。據此分析該企業擁有( )

      A.充足的人力資源

      B.出色的總部管理和運營能力

      C.雄厚的財務資源和能力

      D.優秀的品牌管理能力

      E.充分利用企業外部資源的能力

      參考答案:BDE

      19.根據價值鏈理論,企業的生產經營活動可以分為基礎活動和輔助活動兩大類。 以下屬于企業基礎活動的有( )

      A.企業基本結構行政支持活動

      B.市場營銷和銷售營銷溝通、定價和渠道管理

      C.技術開發工程管理、研究與開發、信息技術

      D.運營將輸入品轉化為最終產品(或服務)

      E.內部(輸入)后勤存貨的儲存和處理

      參考答案:BDE

      20.價值鏈分析中的基礎活動包括( )

      A.內部后勤

      B.市場營銷

      C.生產過程

      D.物資采購

      E.銷售服務

      參考答案:ABCE

      21.戰略診斷報告一般應包括( )

      A.企業基本狀況、項目基本情況

      B.現行戰略存在的主要問題及其原因

      C.解決問題的建議

      D.解決問題的具體方案

      E.解決問題效果的評價

      參考答案:ABC

      22.戰略診斷報告在管理咨詢項目中所起的作用主要包括( )

      A.確定咨詢內容

      B.確定咨詢方向

      C.衡量咨詢水平

      D.確定問題和原因

      E.幫助客戶進行戰略控制

      參考答案:ABCD

      23.關于SWOT分析方法,下列選項表述正確的是( )

      A.該方法是一種對企業內部的優勢、劣勢,外部的機會和威脅的分析

      B.該方法為處于競爭環境中企業提供與其他企業在資源和資本方面優、劣勢的有用信息

      C.該方法主要是一種對社會的、政治的、技術的、經濟的外部環境進行分析的方法

      D.企業的內部優勢主要是對競爭對手而言的

      E.該方法首先要根據企業的目標來分析對企業的發展有重大影響的內、外部環境因素

      參考答案:ABDE

      24.在使用波士頓(BCG)矩陣分析模型時,以下選項描述正確的有( )

      A.問題型業務,是指市場成長率低、市場份額低

      B.現金牛業務,是指市場成長率高、市場份額高

      C.明星型業務,是指市場成長率高、市場份額高

      D.瘦狗型業務,是指市場成長率低、市場份額低

      E.問題型業務,是指市場成長率高、市場份額低

      參考答案:CDE

      25.戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)法是一種較為復雜的戰略匹配方法,該矩陣采用內部維度和外部維度進行戰略匹配分析。以下屬于外部維度的是( )

      A.財務優勢(FS)

      B.競爭優勢(CA)

      C.環境穩定性(ES)

      D.產業優勢(IS)

      E.內外部矩陣(IEM)

      參考答案:CD

      26.根據對客戶存在的一些戰略問題,提出不同的假設和解決思路,就是戰略構想。 以下選項屬于戰略構想內容的是( )

      A.愿景與使命

      B.戰略綜合分析

      C.戰略診斷報告

      D.業務經營范圍

      E.選擇成長方式

      參考答案:ADE

      27.企業使命體現了企業總的發展方向、企業的長期目標和企業行為活動的原則。 企業使命包括的主要要素有( )

      A.企業哲學

      B.企業宗旨

      C.企業形象

      D.企業社會責任

      E.企業流程標準

      參考答案:ABCD

      28.業務經營范圍是指在一定時期內,企業根據自己的技術特點、人才優勢和資金實力等所確定的生產產品的種類或從事服務的領域。確定企業業務經營范圍,主要考慮的原則是( )

      A.集中優勢的原則

      B.相對穩定的原則

      C.絕對靈活的原則

      D.有效性的原則

      E.合理性的原則

      參考答案:ABE

      29.咨詢人員在對某家電制造企業做了五種競爭力分析之后發現:企業產品的核心關鍵部件都掌握在國外少數供應商手中;家電生產產能過剩,供大于求;有知名企業要進人家電市場;各大家電制造商為爭奪市場份額,多次掀起降價風潮,大打價格戰;目前尚未出現有威脅性的替代品。基于以上外部競爭情況分析,該企業適宜采取的戰略有( )

      A.多元化戰略

      B.收縮戰略

      C.增長戰略

      D.以技術創新為主的差異化戰略

      E.低成本戰略

      參考答案:ADE

      30.某制造企業根據自身條件,選擇了密集型成長方式。下列措施中,符合該企業成長方式的是( )

      A.將產品外觀設計外包給某專業設計公司

      B.開發新產品,擴大目標市場占有率

      C.以新的營銷方式擴大現有產品的市場份額

      D.進入房地產行業,增加企業新的經濟增長點

      E.開拓海外市場,開展產品出口業務

      參考答案:BCE

      31.下列選項中,有利于企業實施差別化戰略的是( )

      A.提供使用產品的用戶特色

      B.提高購買者從產品得到的性能

      C.總成本比競爭對手要低

      D.強化企業的內部管理體系

      E.提供非經濟的滿意度

      參考答案:ABE

      32.面對日益激烈的市場競爭,某公司決定采用差別化戰略提高其市場競爭優勢。 以下措施中,有利于該公司實現差別化戰略的是( )

      A.公司針對競爭對手“買二贈一”的活動,決定在今年黃金周期問開展產品“買 一贈一”活動

      B.打破業內慣例,對主機附件實行5年保修

      C.與其他企業產品功能趨于復雜化的做法不同,推出功能簡單的產品

      D.靈活地為客戶提供定制產品

      E.增加原材料訂貨量,要求供應商給企業更大的優惠

      參考答案:BCD

      33.乙企業是一家新建立的焦化廠,與其他焦化企業比較其生產設備的脫硫能力較強,生產的焦炭產品中的硫含量明顯降低。乙企業在業務層面戰略決策時,決定實施差別化戰略。以下支持乙企業該決策的因素是( )

      A.乙企業改造價值鏈

      B.焦炭產品硫含量低,客戶在使用時可以省卻脫硫裝置

      C.焦炭產品硫含量低,客戶使用時可以減少對于生產設備的損耗

      D.焦炭產品硫含量低,客戶使用可以減少硫排放,符合環保要求

      E.焦炭產品硫含量低,乙企業獲得行業嘉獎

      參考答案:BCD

      34.企業總體戰略目標是多元化的,包括財務目標和非財務目標。以下屬于非財務目標的有( )

      A.在經濟蕭條期間穩定公司的收益

      B.和關鍵的競爭對手相比,公司的總成本更低

      C.產品線比競爭對手更寬或者更有吸引力

      D.在顧客心中擁有比競爭對手更強大的形象

      E.卓越的顧客服務和提高公司的市場份額

      參考答案:BCDE

      35.戰略方案評價和篩選應遵循的原則有( )

      A.個體優勢最大

      B.企業優勢最大化

      C.整體優勢最大化

      D.競爭優勢最大化

      E.行業優勢最大化

      參考答案:CDE

      36.為實現企業戰略規定的業務發展目標,某公司制定了相應的技術保障措施。下列選項中,屬于技術保證措施的是( )

      A.并購鄰省某一同類型生產企業,使得產能擴大近1倍

      B.投資500萬美元,引進兩條技術水平世界領先的生產線,淘汰高耗能的部分設備

      C.投資300萬元,對現有年產l0萬噸生產線進行擴容改造

      D.與某研究院合作開發公司下一代產品

      E.建立市場信息收集反饋系統

      參考答案:BCD

      37.企業戰略實施要求具有相應的人力資源保證措施,以下選項屬于人力資源保證措施的有( )

      A.明確開發的新產品名稱和預期完成時間

      B.測算適應戰略需要的人員結構和人數

      C.招募和培育實現戰略需要的員工

      D.激勵員工在各自崗位上發揮自己的才能

      E.市場營銷措施項目的名稱和預期完成時間

      參考答案:BCD

      38.某咨詢公司幫助客戶確定戰略方案后,建議其采取以下保證措施,其中屬于市場營銷保證措施的有( )

      A.將產品價格下調5%

      B.增加平面媒體的廣告投入200萬元

      C.大力收集競爭對手信息,形成競爭分析報告

      D.改善工藝,提高質量,降低消費者投訴率

      E.為確保新產品開發進度,本年度內完成市場調查工作

      參考答案:ABCE

      39.戰略審計是企業戰略控制與評估的重要工具,通過評估、監督,促進企業戰略目標的實現。以下屬于戰略審計內容的是( )

      A.對戰略制定過程的審計

      B.對戰略執行過程的審計

      C.對戰略實施效果的審計

      D.對戰略參與人員的審計

      E.對戰略投入資源的審計

      參考答案:ABC

      40.以下關于戰略調整的說法正確的是( )

      A.外部環境變化導致企業戰略調整

      B.由于咨詢人員在制定戰略時對外部環境的變化做出較為合理的預測,戰略調整沒有必要

      C.由于戰略本身具有一定柔性,因此戰略調整沒有必要

      D.戰略調整包括戰略規劃的調整和戰略實施措施的調整

      E.戰略調整保證企業更好地實現戰略目標

      參考答案:ADE

      41.戰略管理的基本原則之一,就是管理者根據環境變化調整戰略。在世界經濟環境惡化時,對于出口導向型的制造企業,恰當的做法有( )

      A.積極爭取出口退稅政策

      B.削減費用,控制成本

      C.出售閑置資產,瘦身渡難關

      D.升級生產線,擴大產能

      E.積極開辟國內市場

      參考答案:ABCE

      42.在戰略實施過程中,企業需要隨環境的變化對戰略進行調整。戰略調整一般包括( )

      A.戰略項目的調整

      B.戰略人員的調整

      C.戰略規劃的調整

      D.戰略實施措施的調整

      E.戰略資源的調整

      參考答案:CD

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