管理咨詢師咨詢實務備考練習題及答案

時間：2024-10-21 16:33:04 管理咨詢師我要投稿

2018年管理咨詢師咨詢實務備考練習題及答案

　　關于管理咨詢過程會運用調研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓，但培訓的作用在于導入理念、達成共識、講解方案。那么，下面是小編為大家整理的管理咨詢師咨詢實務備考練習題，歡迎大家參考學習。

2018年管理咨詢師咨詢實務備考練習題及答案

　　一、多項選擇題

　　1.下列選項中，有利于企業實施差別化戰略的是(　)。

　　A.提供使用產品的用戶特色

　　B.提高購買者從產品得到的性能

　　C.總成本比競爭對手要低

　　D.強化企業的內部管理體系

　　E.提供非經濟的滿意度

　　2.面對日益激烈的市場競爭，某公司決定采用差別化戰略提高其市場競爭優勢。以下措施中，有利于該公司實現差別化戰略的是(　)。

　　A.公司針對競爭對手“買二贈一”的活動，決定在今年黃金周期問開展產品“買一贈一”活動

　　B.打破業內慣例，對主機附件實行5年保修

　　C.與其他企業產品功能趨于復雜化的做法不同，推出功能簡單的產品

　　D.靈活地為客戶提供定制產品

　　E.增加原材料訂貨量，要求供應商給企業更大的優惠

　　3.乙企業是一家新建立的焦化廠，與其他焦化企業比較其生產設備的脫硫能力較強，生產的焦炭產品中的硫含量明顯降低。乙企業在業務層面戰略決策時，決定實施差別化戰略。以下支持乙企業該決策的因素是(　)。

　　A.乙企業改造價值鏈

　　B.焦炭產品硫含量低，客戶在使用時可以省卻脫硫裝置

　　C.焦炭產品硫含量低，客戶使用時可以減少對于生產設備的損耗

　　D.焦炭產品硫含量低，客戶使用可以減少硫排放，符合環保要求

　　E.焦炭產品硫含量低，乙企業獲得行業嘉獎

　　4.企業總體戰略目標是多元化的，包括財務目標和非財務目標。以下屬于非財務目標的有(　)。

　　A.在經濟蕭條期間穩定公司的收益

　　B.和關鍵的競爭對手相比，公司的總成本更低

　　C.產品線比競爭對手更寬或者更有吸引力

　　D.在顧客心中擁有比競爭對手更強大的形象

　　E.卓越的顧客服務和提高公司的市場份額

　　5.戰略方案評價和篩選應遵循的原則有(　)。

　　A.個體優勢最大

　　B.企業優勢最大化

　　C.整體優勢最大化

　　D.競爭優勢最大化

　　E.行業優勢最大化

　　6.為實現企業戰略規定的業務發展目標，某公司制定了相應的技術保障措施。下列選項中，屬于技術保證措施的是(　)。

　　A.并購鄰省某一同類型生產企業，使得產能擴大近1倍

　　B.投資500萬美元，引進兩條技術水平世界領先的生產線，淘汰高耗能的部分設備

　　C.投資300萬元，對現有年產l0萬噸生產線進行擴容改造

　　D.與某研究院合作開發公司下一代產品

　　E.建立市場信息收集反饋系統

　　7.企業戰略實施要求具有相應的人力資源保證措施，以下選項屬于人力資源保證措施的有(　)。

　　A.明確開發的新產品名稱和預期完成時間

　　B.測算適應戰略需要的人員結構和人數

　　C.招募和培育實現戰略需要的員工

　　D.激勵員工在各自崗位上發揮自己的才能

　　E.市場營銷措施項目的名稱和預期完成時間

　　8.某咨詢公司幫助客戶確定戰略方案后，建議其采取以下保證措施，其中屬于市場營銷保證措施的有(　)。

　　A.將產品價格下調5%

　　B.增加平面媒體的廣告投入200萬元

　　C.大力收集競爭對手信息，形成競爭分析報告

　　D.改善工藝，提高質量，降低消費者投訴率

　　E.為確保新產品開發進度，本年度內完成市場調查工作

　　9.戰略審計是企業戰略控制與評估的重要工具，通過評估、監督，促進企業戰略目標的實現。以下屬于戰略審計內容的是(　)。

　　A.對戰略制定過程的審計

　　B.對戰略執行過程的審計

　　C.對戰略實施效果的審計

　　D.對戰略參與人員的審計

　　E.對戰略投入資源的審計

　　10.以下關于戰略調整的說法正確的是(　)。

　　A.外部環境變化導致企業戰略調整

　　B.由于咨詢人員在制定戰略時對外部環境的變化做出較為合理的預測，戰略調整沒有必要

　　C.由于戰略本身具有一定柔性，因此戰略調整沒有必要

　　D.戰略調整包括戰略規劃的調整和戰略實施措施的調整

　　E.戰略調整保證企業更好地實現戰略目標

　　11.戰略管理的基本原則之一，就是管理者根據環境變化調整戰略。在世界經濟環境惡化時，對于出口導向型的制造企業，恰當的做法有(　)。

　　A.積極爭取出口退稅政策

　　B.削減費用，控制成本

　　C.出售閑置資產，瘦身渡難關

　　D.升級生產線，擴大產能

　　E.積極開辟國內市場

　　12.在戰略實施過程中，企業需要隨環境的變化對戰略進行調整。戰略調整一般包括(　)。

　　A.戰略項目的調整

　　B.戰略人員的調整

　　C.戰略規劃的調整

　　D.戰略實施措施的調整

　　E.戰略資源的調整

　　參考答案：

　　1.ABE

　　解析：本題考查差別化戰略。尋求針對競爭對手的產品差別化一般有4種途徑：提供能夠降低購買者使用企業產品的總成本的產品屬性和用戶特色;提供能夠提高購買者從產品中得到的性能;提供能夠從非經濟或者無形的角度提高購買者的滿意度;在能力的基礎上展開競爭——通過競爭對手沒有或者不能克服的競爭能力來為顧客提供價值。

　　2.BCD

　　解析：本題考查差別化戰略。

　　3.BCD

　　解析：本題考查差別化戰略。

　　4.BCDE

　　解析：本題考查企業總體戰略目標體系。

　　5.CDE

　　解析：本題考查戰略方案評價和篩選應遵循的原則。戰略方案評價和篩選應遵循原則是整體優勢最大化、競爭優勢最大化、行業優勢最大化。

　　6.ABCD

　　解析：本題考查技術保證措施。選項E是市場營銷保證措施。

　　7.BCD

　　解析：本題考查人力保證措施。選項A是技術保證措施，選項E是市場營銷保證措施。