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國際貨運代理企業的經營范圍
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根據《中華人民共和國國際貨物運輸代理業管理規定實施細則》第22條規定，國際貨運代理企業的經營范圍包括：
1.攬貨、訂艙(含租船、包機、包艙)、托運、倉儲、包裝。
2.貨物的監裝、監卸、集裝箱裝拆箱、分撥、中轉及相關的短途運輸服務。
3.報關、報檢、報驗、保險。
4.繕制簽發有關單證，交付運費，結算及交付雜費。
5.國際展品、私人物品及過境貨物運輸代理。
6.國際多式聯運、集運(含集裝箱拼箱)。
7.國際快遞(不含私人信函)。
8.咨詢及其他國際貨運代理業務。
國際貨運代理的服務對象
國際貨運代理的服務對象包括：發貨人(出口商)、收貨人(進口商)、海關、承運人、班輪公司、航空公司，在物流識別客戶需求，以便確定相應的服務內容。
在實務中國際貨運代理可根據不同的對象確定某項或若干項服務，根據客戶的需求，結合自身實際，確定具體可涵蓋的服務內容的深度和廣度。
出口貨代服務項目
就出口方面而言，貨代可提供的服務項目主要有：
1 為出口商(發貨人)選擇運輸路線、運輸方式(海、陸、空、郵、多式聯運)和適當的承運人，并爭取優惠運價。
2.為所選定的承運人攬貨并辦理訂艙，如為集裝箱運輸則辦理訂箱。
3.從貨主的存貨地點提取貨物送往指定的港、站。
4.根據信用證條款和有關主管部門的規定繕制各種有關的單證。
5.根據貨主的委托，辦理打包、存倉、報檢、保險、裝箱理貨等有關事宜。
6.貨物集港(或集站)后辦理報關并進行監裝(指裝船或拼箱貨的裝箱)。
7.貨交承運人后，憑大副收據換取已經簽署的正本海運提單，并交付發貨人，如為集裝箱運輸，于整箱交付承運人或拼箱交付貨運站(CFS)后應取得場站收據(D/R)，憑此換取集裝箱提單或多式聯運提單。
8.辦理議付結匯(根據委托而定)。
9.支付運費和其他費用。
10.根據委托安排貨物轉運(轉運是指從國內始發地將貨物轉運至出境地)。
11.記錄貨物殘短或滅失情況(如發生滅失或殘短)。
12.協助發貨人向有關責任方進行索賠。
13.與委托方進行結算。
14.提供貨運信息、資料和咨詢服務等。
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