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HR做好員工關(guān)系的方法
很多企業(yè)定義員工關(guān)系就是勞動關(guān)系，還有一些社保、福利等職能。這樣讓員工關(guān)系崗位變得四不像。員工關(guān)系做不好，影響的是企業(yè)員工的離職率，員工的滿意程度。進(jìn)而公司組織效益變低，績效變差。這些就是很多企業(yè)容易忽略的員工關(guān)系導(dǎo)致的。
一、員工關(guān)系指的是企業(yè)跟員工之間的關(guān)系，包含兩層意思：
1、企業(yè)員工之間的相處關(guān)系，減少相互之間的矛盾，讓雙方變得關(guān)系融洽、價值觀一致。
2、企業(yè)員工之間的雇傭關(guān)系，這就是大多數(shù)企業(yè)定義的員工關(guān)系為勞動關(guān)系。
二、員工關(guān)系包含的內(nèi)容：
1、新員工的導(dǎo)入管理。
新員工對企業(yè)抱著期望與憧憬，加上新人階段對企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)融入過程，存在諸多問題，這個時段需要對新員工進(jìn)行導(dǎo)入工作，減少員工心態(tài)的波動。新員工入職導(dǎo)入包含：團(tuán)隊(duì)融入、崗位融入以及文化導(dǎo)入等等。
2、員工投訴建議以及發(fā)展需求。
新員工融入企業(yè)成為老員工后，會存在各種矛盾點(diǎn)，當(dāng)累計(jì)到一定程度的時候就會選擇離開。對企業(yè)來說是嚴(yán)重的損失。員工管理要從風(fēng)險排查開始去預(yù)防，排除矛盾點(diǎn)。對于存在的矛盾點(diǎn)，建議用一個合適的渠道去解決。員工在企業(yè)呆的時間久了，矛盾點(diǎn)成為企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)能給的晉升空間。這個問題不解決，員工照樣離職率高。所以HR要完善員工晉升機(jī)制、企業(yè)內(nèi)部崗位流通機(jī)制等等。
3、離職員工關(guān)系。
員工放棄企業(yè)，選擇離職的時候。作為企業(yè)要對這種情況重視起來。通過結(jié)果去找原因，挖掘原因去解決跟改善，防止人才流失。保持跟離職員工之間良好的企業(yè)關(guān)系，建立員工俱樂部，提高企業(yè)品牌形象，才能更好的吸納優(yōu)秀人才。
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