- 相關推薦
指定貨代與預付貨代區別
指定貨代一般是國外貨代在中國的代理、分公司或者辦事處。公司人員不一定多，但是名義上算是外企。那么，下面是由小編為大家整理的指定貨代與預付貨代區別，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、 公司實力
指定貨代：一般是國外貨代在中國的代理、分公司或者辦事處。公司人員不一定多，但是名義上算是外企。資金一般不雄厚，但辦公地點一般比較好!
預付貨代：參差不齊。從上百人的國企到一兩個人的小貨 代，資金實力、辦公地點也如此。
二 、對客戶的態度：
指定貨代：不知道啥叫客戶。自己就是客戶，發貨人要自動找上門來請求訂艙。 預付貨代：誰是上帝?當然是客戶!打電話說好話、發郵件報價、客戶心情不好免費陪聊(非常之榮幸)、逢年過節客戶生日最好有所表示。什么無理要求，只要客戶一聲令下，竭盡全力去辦。這次辦不好，下次就沒機會啦!今天要定后天的船，沒艙位?找遍整個貨運市場也要給找出來，找不出來是公司實力不夠，自己出力不夠!要訂艙先談好月結吧(貨非常少和小貨代或者利潤超少的除外)!
三 、收費
指定貨代：除了應付人民幣固定費用，基本上操作費200，或者場站翻番。改單一次一百沒得商量!要提單，必須先付款，沒讓到帳在簽單就不錯了!
預付貨代：海運費壓了又壓，很可能到最后已經是10個美金的利潤。人民幣費用多收都沒敢想過。要訂艙先談好月結吧(貨非常少或者利潤超少或者客戶自己不愿意月結的除外)!
四 、總體服務
指定貨代：雖然態度不好，但是一般不會出現大的問題。不管訂艙多早如果沒艙位?推下個航次唄!有什么大不了的嘛!關鍵是，無論出了什么問題都不是指定貨代的錯!如果出了問題那是應該的!
預付貨代：雖然態度都很好，中間一般不會出現問題。但是很多時候也會出一些頭疼的意外，甩貨了(誰讓截港了貨物還沒送到場站呢，誰讓價格壓那么低，再說船公司都是先保到付貨的)，天知道當時那艙位可是自己打了近百個電話找到的;漲價了，很對不起，客戶您要的那個價格比市場上低300美金啊，船公司當時只說拿來申請試試沒說一定能申請下來(瞎忽悠得貨代除外)。關鍵是，不論誰的錯，只要出了問題，都是貨代的錯，都是能力不夠惹得貨!
關于有人討論為什么指定貨代態度那么惡劣的問題，下面是一些看法：
一 專門做指定貨的大多是國外貨代在中國的代理，相當于外企自我感覺很牛，很少或者基本上不做預付，所以根本沒有伺候客戶的習慣。
二 既然能做成到付指定，基本上國外客戶把運價已經壓得非常低了。就是說國內沒有利潤，所以要高收費，高收費國內客戶自然不樂意。基本上幾次合作下來關系已經很差了，而且越來越差!再說了，關系很好了，想多收費也不好意思啊。所以關系不能搞得太好!
三 專門做指定貨的公司，國外總公司要求很多很嚴格，但是到國內某些領導那里可能就變了點味，心理平時比較壓抑一些，而且平時又不怎么忙，所以就愛拿個架子，找點事情刁難個人發泄一下!
根據客戶的總結，如果態度太惡劣。堅決找國外客戶投訴，最后只要投訴到了國外貨代，國內貨代具體受到什么處分不知道，就知道態度360度大轉變!
【指定貨代與預付貨代區別】相關文章：
貨代是什么意思-貨代操作流程03-26
貨代員含義03-18
貨代放貨基本原則03-30
重貨和泡貨的區別03-06
貨代員服務對象03-18
貨代是什么意思03-09
國際貨代標準操作流程02-28
物流貨代員的心理素質03-20
外貿貨代面談注意事項03-26