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淺談如何做好監(jiān)理工程師
【摘 要】本文就怎樣做好一名優(yōu)秀監(jiān)理工程師應具備的多種能力進行闡述。溝通協(xié)調好各參見方之間的關系，確保建設項目各項目標的最終實現(xiàn)。在努力做好自身工作的同時達到用戶滿意，提高公司管理人員水平，從而提高本公司知名度的目的，為公司的發(fā)展盡職盡責。
【關鍵詞】協(xié)調;溝通;監(jiān)理;檢查;原則性
監(jiān)理工程師在建設工程中發(fā)揮著重要作用。首先應考錄練好自己的口才，說服別人能力，溝通組織協(xié)調能力。恰當?shù)恼Z言有利于各單位人員之間消除摩擦，排除障礙，解決爭端，使各方的矛盾盡量化解或向有利于工程建設的方向轉化，從而使工程項目的各項工作順利開展，文字語言的作用也決定了監(jiān)理工作的成敗。以下就幾個方面淺談幾點意見，僅供參考你。
1.監(jiān)理工作中語言文字的運用，建立良好的溝通機制
采取一定形式對建設監(jiān)理工程中存在的各種關系進行梳理，將工程建設中產(chǎn)生的各種干擾和障礙予以排除，消除摩擦，化解矛盾，解決爭端，使工程建設過程處于良性的、可控的運行狀態(tài)。最終使所監(jiān)理項目質量、進度、投資的控制達到預期目標，實現(xiàn)項目總體目標。
2.監(jiān)理機構內部的交流
首先應考慮如何做好總監(jiān)(工程項目的總監(jiān)理工程師，以下簡稱總監(jiān))助手，完成總監(jiān)安排工作的同時，主動工作，獨立思考，用自己真誠的心和語言藝術團結好同事，及時交流了解工程中出現(xiàn)的各種情況，并與總監(jiān)和其他同事協(xié)商如何應對的方法。對于工程中存在的技術性疑問、難題、設計圖紙和規(guī)范中的問題，大家共同探討，答疑解惑，既能增強同事們的相互了解，也螚增強大家互相團結，相互幫助的信心。
3.監(jiān)理工程師應具備的能力
3.1 應具備一定技術水平，較強的生存和生活技能，基本建立知識、法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等知識，利用信息技術工具能力(電腦)，利用現(xiàn)代技術產(chǎn)品及設施的能力。了解新技術的進展和發(fā)展趨勢，理解技術與社會文明發(fā)展關系，以及技術與文化、經(jīng)濟、政治、歷史、環(huán)境保護的影響。
3.2 須受過大專以上高等教育或國家規(guī)定的相應高等教育，具有相應工程師專業(yè)知識，工作經(jīng)驗和經(jīng)歷一定的工作業(yè)績，創(chuàng)新能力。
4.監(jiān)理工程師的核心任務
4.1 通過監(jiān)理，使工程項目達到安全生產(chǎn)標準，使各施工人員時刻保持安全第一的生產(chǎn)觀念，并確保項目安全生產(chǎn)無憂。
4.2 通過監(jiān)理，保證工程上使用的所有建筑材料，構配件和設備是合格產(chǎn)品。
4.3 通過監(jiān)理工作的各種檢驗，確保承包方完成的每一道工序都必須達到規(guī)范標準和設計要求，特別是要符合強制性條文的規(guī)定。
4.4 通過監(jiān)理、竣工的工程必須確保安全可靠，滿足功能性要求。這是監(jiān)理工程師配合總監(jiān)四大責任核心，是基礎和底線。
5.監(jiān)理與各參建方關系的協(xié)調
5.1 監(jiān)理與業(yè)主的關系協(xié)調
監(jiān)理與業(yè)主的關系貫穿整個工程建設的全過程，只有通過與業(yè)主的接觸，才能掌握建設信息的第一手資料和信息，了結工程項目的真正目的，從而實現(xiàn)見示意圖，讓業(yè)主滿意。樹立顧客第一的思想，積極為業(yè)主提供技術服務，當好業(yè)主的智囊和高參，經(jīng)常與業(yè)主溝通和交流，才能取得業(yè)主的充分信任和理解。
5.2 監(jiān)理與施工單位關系的協(xié)調
在建設工程中，監(jiān)理和施工單位雙方除了共同履行好各自的合同責任外，應加強協(xié)作。監(jiān)理工程師在監(jiān)督施工單位的同時，應積極配合施工單位解決問題，排除障礙。應經(jīng)常鼓勵施工單位遇到困難時及時向監(jiān)理反映，以尋求建立的支持和幫助。只有雙方聯(lián)系與緊密，了解越深刻，才能減少監(jiān)理過程中的對抗和爭執(zhí)。
5.3 建立與勘察、設計單位關系的協(xié)調
在工程項目監(jiān)理與勘察、設計單位之間只是協(xié)調和配合關系。施工階段應嚴格按圖施工，但是如果發(fā)現(xiàn)圖紙中的設計錯誤、疏漏或其他問題，應及時與設計、勘察單位聯(lián)系核實或修改，特別是地基驗槽、基礎結構的驗收、主體結構驗收、竣工驗收等工作，都要通知邀請勘察、設計單位參加。發(fā)生質量事故時，還要征詢勘察、設計單位意見，還應注意在建設過程中的地基驗槽、設計交底、圖紙會審、設計變更或修改，隱蔽工程驗收、結構驗收和竣工驗收等環(huán)節(jié)上都需要進行互相配合。
5.4 監(jiān)理與設備、材料供應單位的協(xié)調
監(jiān)理要充分了解供應合同，運用競爭機制、價格機制、供求機制搞好協(xié)作配合。
5.5 監(jiān)理與外部環(huán)境與工程建設關系協(xié)調
在工程建設過程中，監(jiān)理工作離不開與當?shù)卣嘘P部門打交道，如質量安全監(jiān)督站、文物勘探、環(huán)保消防等，同時也要試驗、檢測機構等經(jīng)常保持聯(lián)系。如何處理好同他們之間的關系。這關系到一些問題能否大事化小、小事化了，解決很多不必要的麻煩，確保監(jiān)理工作順利開展有著較大意義。
6.監(jiān)理開展工作中幾個基本原則
6.1 嚴格監(jiān)督和科學控制，先搞清來龍去脈，不馬虎從事，發(fā)現(xiàn)問題分析原因，對癥下藥，以理服人，才能處理好各方關系。
6.2 正確的工作方法是搞好協(xié)調的的重要手段，方法有發(fā)文、談話、信函、電話通知、會議、計劃、咨詢、建議等，保持原則性，具有靈活性，嚴格監(jiān)理，嚴格檢查、驗收，對于各方的違規(guī)行為絕不姑息、不遷就，一抓到底。
總之通過監(jiān)理，使各參建方減少摩擦、消除對立，創(chuàng)建良好建設環(huán)境，確保建設項目總體目標的順利實現(xiàn)。
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