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外銷人員的基本素質(zhì)
如何成為一個優(yōu)秀的外銷人員 應該具備的基本素質(zhì)是什么呢?今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P的資料來幫助大家，希望對您有幫助!
第一：性格，人的性格是很容易被忽略的素質(zhì)，但是卻應該是外銷人員最重要的素質(zhì)，做事的基礎是做人，現(xiàn)在做人的基本是誠信。
第二：營銷 知識 和理念(行業(yè)知識)，作為一個營銷人員，最基本的理論知識是必不可少的，這些知識就是我們在大學學習所得到的知識，所以 成為書呆子是進入營銷的前奏!
第三：外貿(mào)知識, 作為一個外銷員，外貿(mào)知識是基本的必備，因為我們面對的不再是國內(nèi)的簡單市場，而是變化復雜的國際市場，所以外貿(mào)知識當然也是基礎。
第四：產(chǎn)品知識，顯而易見，如果一個銷售人員連自己的產(chǎn)品性能，質(zhì)量一些基本的指標都不熟悉，怎么能向客戶介紹滔滔不絕，怎么能讓自己的產(chǎn)品有保障，有信譽，怎么能在討價還價中取得優(yōu)勢，又怎么能夠給企業(yè)帶來預期的經(jīng)濟利益呢 ?
第四：語言能力，外語水平是面對海外客戶最基本的溝通，人與人的交流主要是通過語言，在與外商洽談，發(fā)電函，電話通話，談合同中，語言能力能體現(xiàn)得淋漓盡致!也是成功談成合同的關鍵!
第五：電腦操作技巧‘當今社會電腦技術以更快的速度更新?lián)Q代，大部分營銷人員成了soho一族，就是不再是傳統(tǒng)的營銷模式，電子商務在營銷模式中占了越來越多的份額!
這些都只是聽過培訓后的一些基本理念，關于外銷人員的素質(zhì)，也許不僅僅是如此，所以每個人要根據(jù)自己的特點，好好學習，增強基本素質(zhì)的鍛煉，我相信只要有信心，只要付諸于實踐，大家一定會有很大的進步的，加油!
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