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房產(chǎn)中介經(jīng)紀人開店流程
作為房產(chǎn)中介行業(yè)，通過網(wǎng)絡做業(yè)務是必須的，但是線下的中介門店的開設也是很必要的。那么，房產(chǎn)中介在開店時應該注意哪些要點呢?開店的流程有哪些呢?
一、門店選址
1、門店選址的重要性
門店選址是一項長期性的投資，具有長期性與穩(wěn)定性的特點;是對市場定位的選擇，決定著門店客流量的大小、對潛在客戶的吸引程度以及競爭力的強弱;通過門店，可以直接反應為客戶服務的理念，方便客戶，直接與客戶面對面交流。
2、門店選址的方法
1)商圈調(diào)查
調(diào)查附近商圈的消費水平，一般能夠吸引什么樣的客戶。一般商圈的形態(tài)分為：商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、文教區(qū)、辦公區(qū)、混合區(qū)等，中介公司可以根據(jù)公司的定位選在不同的商圈。
2)購房者調(diào)查
了解客戶的購房傾向;了解客戶的購房動向;了解客戶的流動性等，能夠幫助房產(chǎn)中介更好的選擇門店位置。
3)競爭對手店鋪調(diào)查
對附近已有的競爭對手或者潛在的競爭對手進行調(diào)查，了解他們的品牌形象，了解他們的運營模式，優(yōu)勢等，最好是與自己的中介公司的定位是有差異化的，不然以后的工作開展是很難的。
4)分析城市規(guī)劃
比如說交通、街道、市政、綠化、公共設施、住宅的改造等的規(guī)劃，中介公司要有一個長遠的規(guī)劃。
3、門店選址的技巧
1)同行聚集的地方，才會吸引更多的客戶，如果一個地方只有一個房產(chǎn)中介公司，很少會有客戶來進店咨詢，客戶也是想一下子能夠多了解幾家中介公司，自然是去中介聚集的地方。
2)拐角效應，拐角成列面積大，客流量大，可以選擇客流量大的一面作為店鋪的正門。
3)街道路口，門店招牌、廣告、櫥窗等的設計一定要能夠吸引客戶，保證讓過路的行人都能夠注意到。
4)避免坡路來電，避免路面與店面懸殊過大，不利于吸引客戶進店。
4.門店選址注意事項
1)交通便利，靠近主要車站附近，客戶不行不超過15分鐘。
2)靠近客戶聚集的地方，比如公園、商場等。
3)選擇人口增長快的地方，比如大型的企業(yè)、居民區(qū)、可提供經(jīng)營發(fā)展?jié)摿Φ牡胤健?/p>
4)選擇較少障礙物的街道，提高客戶關注力。
二、門店形象的建立
1.招牌設計
招牌作為一個門店的象征，具有很強的指示與引導作用，是企業(yè)向客戶傳遞信息的最直接、最有效的形式。客戶一進門看見的就是公司的招牌，一定要能夠吸引客戶的眼球，給客戶留下深刻的印象。
2.門店衛(wèi)生
門店就是企業(yè)的形象，門店的衛(wèi)生是最基礎的，一定要給進店來的客戶一個好的印象。門店的衛(wèi)生中介店長一定要每天安排人員打掃，門店的大門，玻璃等透明的東西都要擦干凈，這樣客戶進來才會給人一種明朗的感覺。另外，安排員工打掃衛(wèi)生，也能夠調(diào)動大家的積極性，工作環(huán)境也好了，工作效率能夠大大的提高。
3.接待人員形象
每天都會有客戶來門店進行咨詢，安排專業(yè)的經(jīng)紀人員接待，給客戶一個良好的第一印象。經(jīng)紀人的妝容，個人形象，接待禮儀等，都是客戶對中介公司印象的關鍵因素。對于上門來的客戶，經(jīng)紀人按照一定的流程進行接待，溝通客戶前服務好客戶，溝通時記錄好客戶的相信信息，購買意向，做好歸檔。
4.文化墻，店面文化
公司文化墻的更新工作應做到落實，店長不定時地對文化墻的更新工作進行檢查，安排專門的人員負責。向客戶展示公司文化，公司發(fā)展實力。可以專門分出公司的制度欄，所有人按照一定的流程工作，讓客戶感覺到我們的專業(yè)。也可以展示經(jīng)紀人的業(yè)績情況，讓客戶感受到經(jīng)紀人的實力。
三、人才招聘
中介店長在進行納新工作時，應該注意一下幾點：
1.對房產(chǎn)銷售熱愛，工作勤奮，有責任心、自信心，真誠，團隊精神，能夠承受壓力，愿意接受工作上的挑戰(zhàn)。
2.性格外向，善于與人溝通交流，有很強的觀察能力和應變能力。
3.吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸。
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