房產經紀人打電話房源的技巧

時間：2024-09-12 20:42:53 經紀人我要投稿

房產經紀人打電話推薦房源的技巧

　　作為銷售顧問，我們始終要有一個清醒的認識，只要他是一個真正有購房意向的客戶，他總是不會錯過任何一個能幫助他做出購房決策的有利信息的。下面整理了一些打電話推薦房源的技巧，希望對大家有所幫助!

房產經紀人打電話推薦房源的技巧

　　做好充分準備再打電話

　　做記錄

　　打電話前準備好紙和筆用于記錄每次追單情況，為后續的成交奠定基礎。

　　打電話前準備好要反饋或溝通的內容

　　賣方:賣方的心理底價，付款方式以及是否認可貸款，另外，了解一些房主的脾氣性格更有利于我們拉近與房主的關系。

　　買方:準備2套符合條件的房源信息(最好是有明顯差異的)，對于客戶的看房時間，客戶的支付能力，要不要貸款，能不能做主等都要問清楚。

　　打電話前準備好禮貌用語

　　體現經紀人專業化的服務水平，更便于我們與客戶之間的溝通。一般有:“我是xx公司xx店的小李，打擾您了”“您現在說話方便嗎?”等比較親切的話語。客戶主要是選擇一種真誠，以及他滿意的服務。

　　推薦房源時如何生動體現房源價值

　　比較法

　　體現房源的價值要用比較法，只有通過比較才能分析出房源的賣點和優勢

　　側面介紹房屋及周邊環境等

　　打電話介紹時，不能一味的只介紹房屋，還要介紹包括房屋所在小區周邊環境，周邊的配套設施，學校，醫院，購物場所等生活配套設施，讓房屋立體化，更有利于引起客戶看房的興趣。

　　體現所推薦房源的與眾不同之處

　　找到房源的賣點，說明優質房源的緊俏，客戶來看房應該沒有問題。

　　電話中如何與客戶更好的溝通

　　贊美顧客

　　人都是喜歡被別人贊美的，被贊美以后，客戶心情肯定是非常愉快的，這樣有利于我們引導客戶，進一步溝通。

　　停頓

　　語速要放慢，每說完一句話，給客戶留有喘息的機會，一氣兒說完，效果是非常差的，因為客戶根本就記不住我們在說什么。

　　認真聆聽

　　如果我們在給客戶講解時，被客戶打斷，說明客戶對我們的話題很感興趣，這個時候，我們不能搶話題，要認真聆聽，了解客戶的真實想法，為我們后續的成交打下基礎。

　　重復對方說的話

　　適當的重復客戶的一些很重要的話，很容易與客戶產生共鳴，另一方面可以確保重要信息的準確，真實性。

　　重復他的名字

　　被重視的感覺，是每個客戶都想要的，而且還要重復恰當，一般對女士最好都喊“S姐”，年長些的喊“S阿姨”，男士喊“S哥”，年長些的喊“S叔”，以接近與客戶的距離。

　　將心比心

　　客戶的信賴，是靠大家的真誠換來的，所以，與客戶將心比心，真誠相待，多站在客戶的角度去替他考慮問題，客戶就會信任你，就會愿意與你打交道，最終他愿意到你這里買房或賣房，以達到我們最終的銷售結果。

【房產經紀人打電話房源的技巧】相關文章：