初級經濟師考試《工商管理》復習題附答案

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2017年初級經濟師考試《工商管理》復習題（附答案）

　　復習題一：

2017年初級經濟師考試《工商管理》復習題（附答案）

　　1、守業型企業普遍采用()的組織結構。

　　A.集權型

　　B.分權型

　　C.以集權型為主

　　D.集權與分權相結合

　　標準答案：d

　　2、大型企業普遍要求建立()的組織系統。

　　A.集權型

　　B.分權型

　　C.以集權型為主

　　D.集權與分權相結合

　　標準答案：b

　　3、非正式組織的一般特征不包括()

　　A.組織形成的自發性、主動性和漸進性

　　B.組織成員關系的情義性和非等級性

　　C.組織行動的互動性、傾向性和非標準性

　　D.組織領導的威望

　　標準答案：d

　　4、由于成員之間原來是老鄉、戰友、同學、同事關系，現在又在一個公司工作，形成的非正式組織類型是()

　　A.聯誼型

　　B.同利型

　　C.嗜好型

　　D.互助型

　　標準答案：a

　　5、由于成員之間具有特定的共同利益關系而形成的非正式組織類型是()

　　A.聯誼型

　　B.同利型

　　C.嗜好型

　　D.互助型

　　標準答案：b

　　6、由于成員之間具有共同的情趣愛好而形成的非正式組織類型是()

　　A.聯誼型

　　B.同利型

　　C.嗜好型

　　D.互助型

　　標準答案：c

　　7、在網絡形式中，非正式渠道的關鍵人物主動將信息傳播給其他很多人，這種非正式溝通形式是()

　　A.單串型

　　B.饒舌型

　　C.集合型

　　D.隨機型

　　標準答案：b

　　8、在網絡形式中，信息在個人之間相互轉告，依次將信息傳遞到最終的接受者，這種非正式溝通形式是()

　　A.單串型

　　B.饒舌型

　　C.集合型

　　D.隨機型

　　標準答案：a

　　9、在網絡形式中，信息先由一個人傳播給另外幾個特定的人，然后再由他們將信息傳播給其他很多人，這種非正式溝通形式是()

　　A.單串型

　　B.饒舌型

　　C.集合型

　　D.隨機型

　　標準答案：c

　　10、如果企業的經營目標立足于生存，該企業處于生命周期的()階段。

　　A.創業

　　B.集體化

　　C.規范化

　　D.精細

　　標準答案：a

　　復習題二：

　　1、勞動定額的內容包括()。

　　A.時間定額

　　B.產量定額

　　C.看管設備定額

　　D.定員定額

　　E.定崗定額

　　正確答案：A,B,C

　　解　　析：勞動定額即勞動消耗定額，又稱“勞動定員定額”，是指在一定的生產技術組織條件下，采用科學合理的方法，為生產單位產品或完成某項工作任務所預先規定的活勞動消耗量的標準。勞動定額又可細分為：①單位產品的工時定額;②單位工酬的產量定額：③設備看管定額;④服務定額等。

　　2、計量管理就是保證標準量值的統一，包括()。

　　A.工業計量管理

　　B.商業計量管理

　　C.管理計量標準

　　D.法制計量管理

　　E.生產組織管理

　　正確答案：A,B,D

　　解　　析：計量管理的目的是保證量值的統一，主要包括：①工業計量管理。即以產品謄核心的單位計量管理，又可分為生產組織管理、質量技術管理和綜合協調管理等;②商業計量管理。即以商品為核心的單位計量管理，也就是市場的計量管理;③法制計量管理。是對尺、衡器、電度表等關系到國家民生利益的單位量的管理。

　　3、20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業化的發展主要呈現出()的特征。

　　A.管理專業化

　　B.分工國際化

　　C.靈活專業化

　　D.職能專業化

　　E.協作緊密化

　　正確答案：B,C,D,E

　　解　　析：20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業化的發展呈現出新的特點，具體包括：①分工和專業化擴展到國際范圍，以零部件和工藝專業化為主要內容的產業內橫向分工成為國際分工的主要形式;②出現了新型的專業化形式，即企業業務或職能的專業化，“業務外包”正在成為新的分工潮流;③在制造業高級化的過程中，以機器為核心的“機械專業化”正在為以人為核心的“靈活專業化”所取代，出現了新型的“靈捷制造方式”;④在分工深化的同時，協作的重要性空前提高了，建立在精密分工基礎上的緊密協作將成為未來發展的新潮流。

　　4、企業內部分工可以提高企業的生產效率，其原因在于()。

　　A.勞動技巧的提高

　　E.技術的引進與開發

　　B.勞動轉換時間的節約

　　C.先進工具和機器的采用

　　D.生產要素的重組

　　E.技術的引進與開發

　　正確答案：A,B,C,D

　　解　　析：企業內分工可以減少企業投入和增加產出，從而提高生產效率，主要原因有：①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高，即“熟能生巧”;②分工能減少勞動轉換的時間;③分工促進了先進勞動工具和機器的發明和采用，由分工帶來的操作簡化是導致機器發明的重要原因;④分工便于對生產要素進行重組，從而使各要素充分發揮優勢，并相互協調，提高生產效率。

　　5、現代企業部門劃分的主要方法有()。

　　A.職能部門化

　　B.產品部門化

　　C.區域部門化

　　D.資金部門化

　　E.過程部門化

　　正確答案：A,B,C,E

　　解　　析：職能部門化、產品部門化、區域部門化是企業劃分部門最常見、最普通的方法，企業還可以根據具體情況采用服務對象部門化、過程部門化、綜合部門化等方法，以使企業所建立的組織結構有利于企業經營管理目標的實現。

　　6、品牌戰略的內容包括()。

　　A.品牌化決策

　　B.品牌模式選擇

　　C.品牌創新

　　D.品牌延伸規劃

　　E.品牌遠景設立

　　正確答案：A,B,D,E

　　解　　析：品牌戰略的內容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規劃、品牌管理規劃與品牌遠景設立六個方面的內容。

　　7、品牌名稱創意必須遵循()原則。

　　A.簡單

　　B.易懂

　　C.相關

　　D.悅耳

　　E.合法

　　正確答案：B,C,E

　　解　　析：品牌名稱創意必須遵循的原則有：①易記性;②易懂性;③相關性;④個性化;⑤適應性;⑥合法性。

　　8、企業實施單一品牌戰略需要具有的條件包括()o

　　A.不同產品具有相似性或相連性

　　B.產品的質量水平大致相同

　　C.產品分屬不同領域

　　D.產品的目標客戶群大致相同

　　E.有兩個以上相互獨立的品牌

　　正確答案：A,B,D

　　9、單一品牌戰略又稱“統一品牌戰略”，其優勢包括()。

　　A.每一種產品都能夠共享品牌的優勢

　　B.節約品牌設計、品牌推廣等費用

　　C.降低導人一個新產品的成本和風險

　　D.有助于企業合理分配資源

　　E.避免消費者在認識上發生混淆

　　正確答案：A,B,C,E

　　解　　析：單一品牌戰略的優勢有：①商家可以集中力量塑造一個品牌形象，讓一個成功的品牌附帶若干種產品，使每一種產品都能夠共享品牌的優勢;②有助于節約品牌設計、品牌推廣等費用，從而減少企業開支;③有助于降低導入一個新產品的成本和風險;④有助于企業聚集優勢資源，集中力量建設某一品牌;⑤能集中體現企業的意志，容易形成市場競爭的核心要素，避免消費者在認識上發生混淆。

　　10、多品牌戰略符合產業發展的規律，具有較強的靈活性，但也有其缺點，具體包括()。

　　A.容易增加品牌營銷成本費用

　　B.可能“一損俱損”

　　C.容易相互分流客戶

　　D.容易造成企業的人力資源浪費

　　E.增加品牌管理的復雜度

　　正確答案：A,C,D,E

　　解　　析：多品牌戰略主要有四個缺點：①容易增加品牌營銷成本費用;②容易造成企業的人力資源、原有品牌資源和資金等方面的浪費;③容易相互分流客戶，造成內部多品牌的“相克”;④增加品牌管理的復雜度。

　　復習題三：

　　1、現代企業制度的重要標志是()的出現。

　　A.民營企業

　　B.合伙制企業

　　C.有限責任公司制度

　　D.無限責任公司制度

　　正確答案：C

　　解　　析：有限責任公司制度的出現時企業財產組織形式的一個重大進步，是企業發展史上的一次飛躍，也是現代企業制度的重要標志。

　　2、下列各項部署用公司制企業特點的是()

　　A.由兩個或兩個以上股東出資

　　B.按照一定的法律程序組建的

　　C.能夠獨立隊自己經營的財產享有民事權利和民事責任的經濟組織

　　D.公司制的出現，是法人制度發展的一個高級階段

　　正確答案：D

　　解　　析：D項，公司值的出現，是企業制度發展的一個高級階段，也是生產力發展的客觀要求。

　　3、()是企業素質的重要表現。

　　A.企業員工素質

　　B.企業生產規模

　　C.企業產品質量

　　D.企業管理制度

　　正確答案：C

　　解　　析：企業產品質量水平是企業素質的重要表現，高質量的產品不僅是提高人民群眾物質和文化生活水平的必要條件，也是增強企業在國內外市場競爭能力的關鍵，是企業生存與發展的重要前提。

　　4、從外部來看，企業的任務首先是()

　　A.滿足社會需要

　　B.獲取利潤

　　C.促進社會發展

　　D.為國家繳納稅金

　　正確答案：A

　　解　　析：企業不僅是一個經濟組織，而且是一個微觀的社會組織。社會之所以允許某個企業存在，是因為該企業提供了能夠滿足人們某種需要的物品。因此，從外部來看，企業的任務首先是滿足社會需要。

　　5、在現代社會力，企業在目標上應當堅持()

　　A.獲取利潤最大化作為唯一目的

　　B.企業應當獲取適當利潤

　　C.實現利潤的同時承擔社會責任

　　D.承擔社會責任為主，同時實現適當利潤

　　正確答案：C

　　解　　析：獲取利潤與滿足社會需要時企業的雙重目標，兩者是相輔相成的。只有滿足社會需要，企業才能夠取得利潤;同時，只有取得利潤，企業才能更好地滿足社會需要。因此，企業需要利潤，同時必須承擔某些社會責任。

　　6、矩陣制組織結構的最大特點是()

　　A單線的領導系統

　　B員工同時受兩位主管人員的管理

　　C高層主管管理方便

　　D各職能部門權責明確

　　正確答案：B

　　7、日本電氣公司按產品分為半導體事業部、交換事業部、傳輸終端事業部、電子器件事業部等，這是采用了()組織結構。

　　A直線制

　　B矩陣制

　　C產品事業部制

　　D顧客事業部制

　　正確答案：C

　　解　　析：事業部的特點是：在總公司的統一領導下，按產品或地區或市場的不同，分別建立經營事業部。按照產品種類劃分事業部，屬于產品事業部制組織結構。

　　8、下列關于企業過莫的說法錯誤的是()

　　A企業規模有小型、中型、大型和特大型之分

　　B大型和特大型企業要獲得規模效益，普遍要求建立分權型組織系統

　　C小型企業組織簡單，通常實行直線式管理，集權程度較高

　　D大型企業是以集權和分權相結合，以分權為主

　　正確答案：D

　　解　　析：中型企業有小企業集權經理，規模擴大后普遍有分權要求。企業如繼續實行集權管理，管理幅度過大，組織離心力也在加大，除非鐵腕式領導才能維持。因此，中型企業是以集權和分權相結合，以分權為主，這樣管理成本低，組織效率高。

　　9、引起企業變革的重要原因是()

　　A企業成員間矛盾加劇

　　B企業發展速度減慢

　　C企業內部溝通出現障礙

　　D企業成員內在冬季與需求的變化

　　正確答案：D

　　解　　析：在企業中，員工的個體行為時組織運行有效性的基礎，個體成員的行為又是以各自的需要為基礎的。因此，一定的組織結構與組織管理總是與一定的員工的需求相適應的。企業成員內在動機與需求的變化也是影響企業變革的一個重要原因。

　　10、企業組織成長過程一般要創新變革、領導人變革、()、協調變革和侵權變革五個階段。

　　A策劃變革

　　B重組變革

　　C授權變革

　　D再造變革

　　正確答案：C

　　解　　析：從某種意義上說，企業成長是因為不斷的內部變革得以實現的。企業組織成長過程一般要經歷五個階段的變革，它們分別是創新變革、領導人變革、授權變革、協調變革和侵權變革。通過以上五次有序的變革，企業逐步在市場競爭中走向成熟。

　　11、關于PDCA循環的特點，下列表述錯誤的是()

　　A.PDCA循環是連續的循環過程

　　B.PDCA循環的關鍵環節在于執行階段

　　C.PDCA循環體現了重點論的思想

　　D.PDCA循環過程中要從眾多的問題中選取最重要的問題去解決

　　正確答案：B

　　解　　析：PDCA循環的特點包括：@PDCA循環是連續的循環過程，每經過一個循環，質量水平就進一步提高，是螺旋式的上升;②PDCA循環的關鍵環節在于總結階段，總結階段起到了承前啟后的作用，保證了PDCA循環不斷地進行;③PDCA循環過程中要從周圍眾多的問題中選取最重要的問題去解決，針對影響問題的眾多原因要確認最重要的原因解決問題，體現了重點論的思想。

　　12、兩圖一表法是指()。

　　A.運用排列圖、分析圖和對策表三種工具，對生產現場的質量進行分析解決的方法

　　B.運用順序圖、因果分析圖和對策表三種工具，對生產現場的質量進行分析解決的方法

　　C.運用排列圖、因果分析圖和決策表三種工具，對生產現場的質量進行分析解決的方法

　　D.運用排列圖、因果分析圖和對策表三種工具，對生產現場的質量進行分析解決的方法

　　正確答案：D

　　13、在質量管理過程中，可以通過()來找出影響質量的關鍵性問題。

　　A.因果分析圖

　　B.排列圖

　　C.對策表

　　D.特性要因圖

　　正確答案：B