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2017初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》測試題及答案
測試題一：
1.有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量,是指人力資源的()
A、物質(zhì)性
B、有限性
C、可用性
D、能動(dòng)性
【答案】A
2.以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注職業(yè)晉升階梯和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系，績效評估等問題的人力資源管理模式是()
A、產(chǎn)業(yè)模式
B、投資模式
C、參與模式
D、高度靈活模式
【答案】A
3.讓已經(jīng)加入的員工留在本組織的人力資源管理功能是()
A、吸納
B、開發(fā)
C、維持
D、激勵(lì)
【答案】C
4.()的人力資源管理強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的重結(jié)果;強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”。
A、采取互惠取向
B、采取系統(tǒng)取向
C、采取權(quán)變?nèi)∠?/p>
D、采取人本取向
【答案】A
5.人力資源一詞是由當(dāng)代著名的管理學(xué)家( )于1954年在其名著《管理的實(shí)踐》一書中提出并明確加以界定的。
A.德魯克
B.舒爾茨
C.歐文
D.閔斯特伯格
【答案】A
6.根據(jù)人的生命周期特點(diǎn)，被稱為現(xiàn)實(shí)人力資源的階段是( )
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期
【答案】C
7.霍桑實(shí)驗(yàn)的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)( )
A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少
B.要找到一種最佳的工作方法，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率
C.工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大
D.發(fā)現(xiàn)及時(shí)提供業(yè)績的反饋信息，能夠促進(jìn)員工的工作活動(dòng)
【答案】A
8.被譽(yù)為科學(xué)管理之父的是( )
A.斯科特
B.梅約
C.泰羅
D.沃爾什
【答案】C
9.新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是( )
A.人力資源管理服務(wù)外包
B.直線職能制的設(shè)置
C.人力資源部門與其他部門合并辦公
D.人力資源管理共享服務(wù)中心
【答案】AD
10.人力資源管理除了要完成基本功能外，還需要完成的重要任務(wù)有( )
A.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方
B.負(fù)責(zé)完成組織的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)
C.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)
D.創(chuàng)造靈活的組織體系，確保組織反應(yīng)的靈敏性和強(qiáng)有力的適應(yīng)性
【答案】ACD
測試題二：
第1題：影響從眾的因素有()
A.團(tuán)體凝聚力
B.團(tuán)體一致性
C.團(tuán)體規(guī)模
D.積極的情緒
E.強(qiáng)調(diào)順從的互惠性
第2題：關(guān)于工作滿意度理論模型說法正確的是()。
A.因素模型認(rèn)為工作滿意度是多維的
B.因素模型將工作分解為許多因素，員工總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得
C.差異模型認(rèn)為員工不同，不同的因素對其工作滿意度有不同的貢獻(xiàn)
D.差異模型提示不要遺漏重要的因素，否則會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性。
E.均衡水平模型認(rèn)為各員工都有典型的工作滿意度水平
第3題：下列關(guān)于不同規(guī)模企業(yè)人力資源部門設(shè)置的特點(diǎn)的陳述正確的是()。
A.在不同規(guī)模的企業(yè)中，人力資源管理的任務(wù)有著根本的差別
B.小型企業(yè)的人力資源部門一般都擁有正式的人力資源管理專家
C.小型企業(yè)的人力資源部門的工作重點(diǎn)一般是招聘和培訓(xùn)員工
D.大中型企業(yè)的人力資源部門會在某些人力資源管理的職能方面出現(xiàn)專業(yè)化的分工
E.大型企業(yè)的人力資源部門的工作重點(diǎn)一般是檔案和薪酬管理等事務(wù)
第4題：招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有()。
A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法
B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C.了解符合錄用的人力資源的主要來源
D.掌握各種招聘所需的人事測量技術(shù)
E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術(shù)。
第5題：良好考核指標(biāo)體系特征表現(xiàn)在()
A.單維度地衡量員工績效
B.指標(biāo)簡單明了
C.指標(biāo)容易測量
D.指標(biāo)不會與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突
E.指標(biāo)剛性強(qiáng)
第6題：.薪酬調(diào)查操作步驟錯(cuò)誤的是()
①確定調(diào)查目的②選擇調(diào)查方式
③確定調(diào)查范圍④統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)
⑤提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告
A.①③②④⑤
B.③②④⑤①
C.②①③④⑤
D.⑤①③④②
E.④⑤①③②
第7題：因素比較表的優(yōu)點(diǎn)有()
A.較為完善
B.不同的職位之間具有可比性
C.可由職位內(nèi)容直接求得具體薪酬金額
D.成本較高
E.可靠性高
第8題：角色扮演法說法正確的有()
A.它是一種模擬訓(xùn)練方法
B.由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，以改進(jìn)自己原先的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)
C.適用對象為實(shí)際操作人員或管理人員
D.目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力
E.多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練
第9題：關(guān)于企業(yè)內(nèi)部晉升競賽的設(shè)計(jì)要點(diǎn)說法正確的有()。
A.競賽候選人之間在知識、能力或經(jīng)驗(yàn)等方面應(yīng)具有較高的可比性
B.競賽候選人的當(dāng)前職位以及擬晉升職位之間應(yīng)創(chuàng)造合理的工資差距
C.工資差距太小會削弱競賽參與者的努力動(dòng)機(jī)
D.其他條件一定情況下，晉升帶來的綜合價(jià)值越高，參與者努力的積極性就越高;
E.其他條件一定情況下，晉升的風(fēng)險(xiǎn)越高，參與者的努力程度也越高。
第10題：一個(gè)完善的培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.服務(wù)期限，
B.用人單位就服務(wù)期限應(yīng)對勞動(dòng)者提供的培訓(xùn)
C.用人單位就服務(wù)期限應(yīng)對勞動(dòng)者提供其他額外福利待遇
D.勞動(dòng)者違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任
E.試用期
第11題：關(guān)注失業(yè)率問題說法合適的有()。
A.一國或一個(gè)地區(qū)的失業(yè)率在一段時(shí)期中是如何變化的;
B.不同地區(qū)勞動(dòng)者之間的失業(yè)率存在什么差異;
C.國際上通常會對男性失業(yè)率這一目標(biāo)人群的失業(yè)率水平給予關(guān)注;
D.長期失業(yè)率是失業(yè)時(shí)間滿一年以及超過一年以上的失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤?
E.如果勞動(dòng)者一年以上無法實(shí)現(xiàn)就業(yè)，則將來就業(yè)的難度會越來越大。
第12題：解聘員工需要注意的問題有()。
A.試用期內(nèi)不能隨意解聘員工
B.解聘有過錯(cuò)員工要以事實(shí)為依據(jù)
C.解聘無過錯(cuò)的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人
D.解聘無過錯(cuò)的員工需支付相當(dāng)于該員工2個(gè)月工資的代通知金
E.注意程序的合法性
第13題：裁員實(shí)施要點(diǎn)有()。
A.與有關(guān)對象溝通，做到公平與公正
B.區(qū)別對待經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性裁員
C.獲得政府及相關(guān)部門認(rèn)可
D.方案交股東大會討論
E.方案交工會或員工代表大會討論
第14題：我國的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括()。
A.技工學(xué)校
B.就業(yè)培訓(xùn)中心
C.社會力量辦學(xué)
D.企業(yè)職工培訓(xùn)中心
E.大專院校
第15題：《勞動(dòng)合同法》第38條規(guī)定，用人單位有下列()情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同。
A.未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;
B.未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
C.未依法為勞動(dòng)者繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的;
D.用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的;
E.以上都不是
第16題：工資支付主要包括()。
A.工資支付項(xiàng)目
B.工資支付水平
C.工資支付形式
D.工資支付對象
E.工資支付政策
第17題：用人單位有下列()行為之一的，有勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，按照受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。
A.安排女職工從事礦山井下勞動(dòng)，國家規(guī)定的第四級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者其他禁忌從事的勞動(dòng)的;
B.安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫或者國家規(guī)定的第三級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)的;
C.安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者孕期禁忌從事的勞動(dòng)的;
D.安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長其工作時(shí)間的;
E.女職工生育享受產(chǎn)假少于60天的;
第18題：以下說法合適的有()。
A.社會平均工資水平是指政府統(tǒng)計(jì)部門提供的職工平均工資水平;
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率是指政府統(tǒng)計(jì)部門提供的當(dāng)?shù)厣鐣⻊趧?dòng)生產(chǎn)率;
C.就業(yè)狀況主要是指失業(yè)率;
D.失業(yè)率即最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整要考慮失業(yè)率水平;
E.最低工資標(biāo)準(zhǔn)每1年至少調(diào)整1次。
第19題：職工個(gè)人福利主要包括()。
A.職工正常死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)
B.職工生活困難補(bǔ)貼
C.探親假路費(fèi)補(bǔ)貼
D.冬季取暖費(fèi)補(bǔ)貼
E.職工異地安家費(fèi)
參考答案：
第1題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C
答案解析：影響從眾的因素有：(1)團(tuán)體凝聚力(2)團(tuán)體一致性(3)團(tuán)體規(guī)模
第2題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, E
答案解析：工作滿意度理論模型包括因素模型、差異模型、均衡水平模型。其中：
①因素模型認(rèn)為工作滿意度是多維的：
該模型將工作分解為許多因素，員工總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得;它認(rèn)為員工不同，不同的因素對其工作滿意度有不同的貢獻(xiàn);它提示不要遺漏重要的因素，否則會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性。
②均衡水平模型認(rèn)為各員工都有典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平。
選項(xiàng)CD錯(cuò)誤。
第3題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C, D
答案解析：小型企業(yè)的人力資源部門的工作重點(diǎn)一般是招聘和培訓(xùn)員工，以及檔案和薪酬管理等事務(wù);大中型企業(yè)的人力資源部門會在某些人力資源管理的職能方面出現(xiàn)專業(yè)化的分工。
第4題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, D
答案解析：人員招聘中的主要技術(shù)性方法有：
①掌握獲取和比較人力資源信息的方法：
②掌握各種招聘所需要的人事測量標(biāo)準(zhǔn)
③掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
第5題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B, C, D
答案解析：良好考核指標(biāo)體系特征有
(1)多維度衡量員工績效，
(2)指標(biāo)簡單明了、容易測量、不會與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突
第6題：.標(biāo)準(zhǔn)答案：B, C, D, E
答案解析：薪酬調(diào)查的步驟
①確定調(diào)查目的
②確定調(diào)查范圍
③選擇調(diào)查方式
④統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)
⑤提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告
第7題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E
答案解析：因素比較表的優(yōu)點(diǎn)有：較為完善，可靠性高;使不同的職位之間更具可比性;可由職位內(nèi)容直接求得具體薪酬金額。
第8題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E
答案解析：(1)角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法。由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為，以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。
(2)適用對象為實(shí)際操作人員或管理人員;此種培訓(xùn)與開發(fā)方法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練。
第9題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：企業(yè)內(nèi)部的晉升競賽設(shè)計(jì),當(dāng)其他條件一定情況下，晉升帶來的綜合價(jià)值越高，晉升的風(fēng)險(xiǎn)越低，參與者努力的積極性就越高。因此，應(yīng)當(dāng)注意：
(1)使參與晉升競賽的候選人之間在知識、能力或經(jīng)驗(yàn)等方面具有較高的可比性
(2)要在參與晉升競賽的候選人的當(dāng)前職位以及擬晉升職位之間創(chuàng)造出一種合理的工資差距，工資差距太小，就會削弱競賽參與者的努力動(dòng)機(jī)。
第10題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：一個(gè)完善的培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)部分：
①一是服務(wù)期限，
②二是用人單位就服務(wù)期限應(yīng)對勞動(dòng)者提供的培訓(xùn)及其他額外福利待遇，
③三是勞動(dòng)者違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任
第11題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, D, E
答案解析：非常關(guān)注的失業(yè)率問題主要在于兩個(gè)方面：
一是一國或一個(gè)地區(qū)的失業(yè)率在一段時(shí)期中是如何變化的;
二是不同地區(qū)，以及不同年齡、性別、民族等的勞動(dòng)者之間的失業(yè)率存在什么差異。比如，國際上通常會對女性失業(yè)率、青年失業(yè)率等目標(biāo)人群的失業(yè)率水平給予關(guān)注。
第12題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E
答案解析：解聘員工需要注意問題：
①試用期內(nèi)不能隨意解聘員工
②解聘有過錯(cuò)員工要以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩
③解聘無過錯(cuò)的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人，或支付相當(dāng)于該員工一個(gè)月工資的代通知金，并根據(jù)工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
④注意程序的合法性
第13題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E
答案解析：裁員實(shí)施要點(diǎn)：
①與有關(guān)對象溝通，做到公平與公正
②區(qū)別對待經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性裁員
③獲得政府及相關(guān)部門認(rèn)可
④方案交工會或員工代表大會討論
第14題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：我國職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要包括技工學(xué)校、就業(yè)訓(xùn)練中心、社會力量辦學(xué)及企業(yè)職工培訓(xùn)中心等。
第15題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：依《勞動(dòng)合同法》第38條規(guī)定。
第16題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：工資支付，就是工資的具體發(fā)放辦法。主要包括工資支付項(xiàng)目、工資支付水平、工資支付形式、工資支付對象、工資支付時(shí)間以及特殊情況下的工資支付。
第17題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：(1)安排女職工從事礦山井下勞動(dòng)，國家規(guī)定的第四級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者其他禁忌從事的勞動(dòng)的;
(2)安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)或者國家規(guī)定的第三級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)的;
(3)安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者孕期禁忌從事的勞動(dòng)的;
(4)安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長其工作時(shí)間的;
(5)女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的;
(6)安排女職工在哺乳未滿1周歲的嬰兒期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者哺乳期禁忌從事的其他勞動(dòng)，以及延長其工作時(shí)間或者安排其夜班勞動(dòng)的;
(7)安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者其他禁忌從事的勞動(dòng)的;
(8)未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查的
第18題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：最低工資標(biāo)準(zhǔn)每2年至少調(diào)整1次。
第19題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D
答案解析：職工個(gè)人福利主要包括:①帶薪休假②冬季取暖補(bǔ)貼③探親假路費(fèi)補(bǔ)貼④上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼⑤職工生活困難補(bǔ)貼⑥職工正常死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)