常見的電腦故障處理方法

時間：2024-11-04 17:31:33 計算機應用我要投稿

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常見的電腦故障處理方法

　　掌握一些電腦維修的基本檢測方法,是解決電腦故障的必備基礎知識,如果你懂得這些知識也許當你的機器出現問題的時候不必馬上抱去維修站,自己就能解決,省事又方便.

常見的電腦故障處理方法

　　1、遭遇停電

　　現象:顯示器，主機，音箱等會在一瞬間“強行關閉”。

　　現象分析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫操作，則有可能產生壞道，或當你在編寫文稿時，則數據資料就會丟失……

　　應當之策:配電腦時選配個品牌電源，這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后，關閉所有電源，以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動，這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時，用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作，建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測，檢測有無產生壞道。一旦發現壞道，則用NORTON，PQMAGIC等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外，如果您經濟上許可，建議選配一個UPS，為電腦提供一段時間的斷電保護

　　2、自動關機

　　現象:電腦在正常運行過程中，突然自動關閉系統或重啟系統。

　　現象分析:現今的主板對CPU有溫度監控功能，一旦CPU溫度過高，超過了主板BIOS中所設定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關硬件。另一方面，系統中的電源管理和病毒軟件也會導致這種現象發生。

　　應當之策:上述突然關機現象如果一直發生，先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常，再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發現是風扇的問題，就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因，進入系統，從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時，故障的起因就可能是電源老化或損壞，這可以通過替換電源法來確認，電源壞掉就換個新的，切不可繼續使用，會燒毀硬件的

　　3、系統宕機

　　現象:桌面被鎖定，鼠標不能動，嚴重時連熱啟動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍屏現象。

　　現象分析:Windows系統自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因，也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序，從而導致進程阻塞，引發當機。

　　應對之策:當機分2種，真當和假當，二者區分的最簡單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假當;反之，真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表里選定程序名后標注沒有響應的項，單擊結束任務。真當，只有冷啟動了。對于藍屏，在按下ESC鍵無效后，選擇重啟，按機箱面板上的復位鍵。對于兼容性問題，可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。

　　4、病毒發作

　　現象:系統運行緩慢，當機，非法操作，硬盤燈亂閃，經常藍屏，以及莫名奇妙的系統提示……

　　現象分析:病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大量的自身復制，同時在系統中隱秘運行，占有系統資源，嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞，如CIH，硬盤鎖等。

　　應對之策:道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒，請重新啟動系統到DOS，運行正版的殺毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而后再啟動到系統桌面，運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面，由于病毒發作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅動器，且把數據文件的屬性設定為只讀。同時，大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。

　　5、系統故障

　　現象:進不了系統，典型表現為開機自檢通過，在啟動畫面處停止，或顯示:The disk is error等有英文提示的諸多現象。

　　現象分析:此為系統故障，可由很多原因引起，比較常見的就是系統文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤的故障也是原因之一。

　　應對之策:首先要嘗試能否進入安全模式，開機按F8鍵，選擇啟動菜單里的第三項:Safe model(安全模式)。進入安全模式后，可以通過設備管理器和系統文件檢查器來找尋故障，遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序，系統文件受損可以從安裝文件恢復(建議事先就把WINDOWS的安裝盤復制在硬盤里)。如果連安全模式都不能進入，就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS，在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤內的系統文件是否完整，必要時可通過系統軟盤進行Sys C:，恢復相關的基本系統文件。如果C盤內沒有發現文件，則只有對系統進行徹底重裝。

　　6、驅動丟失

　　現象:開機時16色顯示，放音頻文件時顯示“XXX”設備正被占用。

　　現象分析:排除病毒的原因后，這種現象多發生在用過N個月的老機子上，或用戶新近動過主機內的部件，(如顯卡和PCI卡)，則可能造成該硬件的接觸不良，導致系統實質上并沒有徹底檢測到相關硬件。

　　應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序，并檢查相關配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡，聲卡金手指上的清潔，二是將其插入相關插槽時用力適當，對準垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時，可以更換PCI卡的插槽位置，避免和顯卡產生資源沖突。

　　7、開機黑屏

　　現象:開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲。

　　現象分析:硬件之間接觸不良，或硬件發生故障，相關的硬件涉及到內存，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導自檢，而后通過CPU，內存，顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的信息，再是主板信息，接著內存，硬盤，光驅等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。

　　應對之策:首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器，主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡，內存由于使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導致接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干后插回。除此外，觀察CPU是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座，確保接觸到位。這之后還沒溫度，閣下的CPU就可以升級了:(除了上面的方法外，還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山相助了。

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