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  • 打造高績效團隊

    時間:2024-07-04 19:25:19 績效管理 我要投稿

    打造高績效團隊

      引導(dǎo)語:打造高績效團隊的前提和關(guān)鍵是各級管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的提升。所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是建立愿景目標(biāo)的能力,是使自己與他人承諾于企業(yè)長期成功的能力,是激發(fā)他人自信心和熱情的能力,是確保戰(zhàn)略實施的能力。

      在領(lǐng)導(dǎo)力方面,情商遠遠比智商更重要。許多人可能認為領(lǐng)導(dǎo)力最重要的是戰(zhàn)略、運營、績效、制度等,其實,這些“硬技能”固然重要,以情商為核心的“軟技能”更加重要。領(lǐng)導(dǎo)力“軟技能”包含的能容又很多,本文只從個人理解角度,談?wù)剬τ诖蛟旄呖冃F隊最為重要的幾個方面:

      1 修正管理者自身思維觀念 我們往往被內(nèi)在的主觀的認識填滿,使我們無法做出正確的判斷,而這個主觀的判斷,恰恰受我們性格的左右。認識自身性格中的盲點,是領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵。也許這是許多管理者容易忽略的一點,但恰恰作為團隊影響力中心的管理者的覺醒程度,對團隊的管理效率具有決定性作用。

      有這樣一個寓言故事:古希臘有一位國王,他有一間大臥室,臥室里有一張用黃金精心打造的床,裝飾非常的豪華,漂亮,國王非常喜歡這張床。白天國王經(jīng)常會盛情款待每一位來賓,美食舞會,讓來賓開心盡興。到了晚上,國王會邀請賓客到黃金床上睡覺。每一位在床上休息的人,如果腳比床長,國王就會讓衛(wèi)兵鋸掉長的那部分;如果腳比床短,就會用力將腳拉長,直到適合床的長度。每位睡過這張床的人第二天再也沒有起來過。

      我們曾經(jīng)都躺在過這張床上,我們深深的體會過這種痛苦,卻不經(jīng)意也想讓別人躺在這張床上。這就像我們不希望被別人管理,而同時又想管理、控制別人一樣。

      所以,真正的管理,其實根本不是管別人,而是“管自己”。從尊重員工差異開始,換位思考、有效溝通,幫助員工成就自我。這樣,管理行為才能產(chǎn)生效果,才能在下屬那里產(chǎn)生影響,進而形成團隊統(tǒng)一目標(biāo),才能讓全體成員自覺自發(fā)的為團隊目標(biāo)而努力。

      2 尊重差異 包容個體的不同,達到集體的一致。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音——觀點、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)——表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個"勝負"的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標(biāo)。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團隊安排。

      3 激勵人心 美國管理學(xué)家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)對激勵的定義是:“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵。——它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)”。

      在企業(yè)的管理活動中,對員工激勵的目的是為了調(diào)動員工工作的主觀能動性和生產(chǎn)的積極性,激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和執(zhí)行力,從而提高公司的勞動生產(chǎn)率和工作效率。而激勵的核心就是“人的滿足感”。

      人的滿足感,表現(xiàn)為一種內(nèi)心需求的獲得,有精神和物質(zhì)二個方面的要求。而在實際當(dāng)中,每一個人內(nèi)心的需求是不一樣的。有的人偏重于物質(zhì)獎勵的獲得,而有的人則看重榮譽感和成就感的獲得。對于所有的這些激勵,必須是建立在真實的、公正的和科學(xué)的評估體系之中。如果評價體系不科學(xué)、不公正和不真實,那么這種結(jié)果的效應(yīng)就是負面的,激勵就會變成對員工的傷害。

      4 人性化管理 組織管理者應(yīng)根據(jù)人的性格和文化素質(zhì)進行管理,處處體現(xiàn)出關(guān)心職工,關(guān)心下屬;員工同樣關(guān)心上級,關(guān)心企業(yè),體現(xiàn)出人性的和諧,以充分調(diào)動人的主觀能動性為企業(yè)創(chuàng)造財富,提高勞動的效率和質(zhì)量。

      打造優(yōu)秀的團隊首先要有優(yōu)秀的管理者,領(lǐng)袖并非天生,而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——成功的企業(yè)家也都是通過學(xué)習(xí),經(jīng)年累月的經(jīng)驗累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀特質(zhì)。

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