<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 飯店前廳服務禮儀

    時間:2024-11-04 19:49:27 禮儀培訓 我要投稿
    • 相關推薦

    飯店前廳服務禮儀

      導語:前廳部服務人員的素質和服務禮儀,直接關系和影響到整個飯店在客人心目中的形象定位。下面,小編為大家分享一些飯店前廳服務禮儀,快來看看吧!

    飯店前廳服務禮儀

      飯店前廳迎賓員服務禮儀

      大門迎賓員的主要職責是負責賓客進出大門的迎送工作。在服務中要求迎賓員嚴格按照以下的服務禮儀規范自己的行為:

      精神飽滿

      服飾挺括華麗,儀表整潔,儀容端莊大方,要精神飽滿地站在正門前,恭候賓客的光臨。

      主動迎接

      見到賓客乘車抵達時,應立即主動迎上,引導車輛停妥,接著一手拉開車門,一手擋住車門框的上沿,以免客人碰頭。如遇到下雨天,要撐傘迎接,一方賓客被雨淋濕。若賓客帶傘,則將賓客帶入的雨傘放在專設的雨架上,并代為保管。

      問候每位客人

      問候客人要面帶微笑,熱情地說:“您好,歡迎光臨!”當客人較集中到達時,應不厭其煩地向賓客微笑、點頭示意、問候,盡量使每一位客人都能得到親切的問候。

      禮貌相送

      客人離店時,要引導車子到客人容易上車的位置,并拉開車門請客人上車,在看清客人已坐好衣裙不影響關門時,再輕關車門,向客人微笑道別:“謝謝光臨,歡迎下次再來,再見!”并招收示意,目送離去。

      飯店前廳行李員服務禮儀

      行李員的主要職責是負責客人的行李接送工作。在服務中也需要時刻注意服務禮儀的規范要求:

      提攜行李

      主動幫助客人提攜行李,并問清行李的件數,記住送客來的車牌號碼。若客人堅持自攜行李,應尊重客人意愿,不可強行接過來。

      禮貌等待

      陪同客人到總服務臺辦理入住手續時,應侍立再客人身側后二三步處等待。

      規范引領

      引領客人時,要走在客人左前方二三步處。遇轉彎時,要微笑向客人示意。

      禮貌后退

      離房前應微笑地說:“先生(夫人等),請好好休息,再見!”然后面對客人,后退一步,再轉身退出房間,將門輕輕拉上。

      結語:以上就是小編為大家分享的飯店前廳服務禮儀,不知各位看完之后是否都記住了呢?

    【飯店前廳服務禮儀】相關文章:

    客房服務禮儀08-20

    酒店前廳必須留意的服務細節06-19

    酒店前廳管理知識與服務培訓07-07

    餐廳飯店服務質量的管理07-24

    餐館服務的禮儀有哪些要求-餐館服務禮儀要求10-09

    餐廳服務禮儀培訓09-23

    餐桌服務禮儀常識06-27

    2022服務禮儀大全08-23

    酒店會議服務禮儀05-20

    航空服務禮儀的內容08-18

    主站蜘蛛池模板: 无码日韩精品一区二区免费| 精品国产一区二区三区色欲| 中文字幕日韩精品无码内射| 国产精品久久久天天影视| 国产精品国产AV片国产| 久久香蕉超碰97国产精品 | 青草国产精品久久久久久| 国产精品毛片a∨一区二区三区| 欧美精品欧美人与动人物牲交 | 欧美成人精品网站播放| 国产精品一区二区不卡| 亚洲精品字幕在线观看| 精品国产呦系列在线观看免费| 久久99热精品| 国产精品嫩草影院AV| 亚洲一区二区三区在线观看精品中文| 国产精品成人99久久久久91gav| 国产成人精品一区二区三区免费| 亚洲精品欧美精品日韩精品 | 久久精品国产只有精品2020| 无码精品国产VA在线观看DVD | 亚洲综合国产精品第一页 | 久久青草国产精品一区| 精品亚洲国产成AV人片传媒| 亚洲午夜福利精品无码| 青娱乐国产精品视频| 国内精品99亚洲免费高清| 成人一区二区三区精品| 97久久综合精品久久久综合 | 无码国模国产在线无码精品国产自在久国产 | 久久九九亚洲精品| 岛国精品一区免费视频在线观看 | 亚洲国产精品国产自在在线| 久久精品国产99国产精品| 国产精品福利片免费看| 粉嫩精品美女国产在线观看| 柠檬福利精品视频导航| 久久精品国内一区二区三区| 久久精品国产91久久综合麻豆自制| 国产欧美日韩精品a在线观看| 日产精品一线二线三线芒果|